Configuración del complemento Dokan Multivendor: una descripción completa
Publicado: 2022-05-19Dokan es el complemento multiproveedor basado en WordPress más popular. Tener todas las funciones requeridas y modernas del mercado en un solo lugar mantiene esta solución en las mejores opciones de los empresarios durante años.
A pesar de ser una solución grande y popular, el proceso de configuración y personalización de Dokan es muy simple. Aunque tenemos documentación detallada sobre todas las funciones y configuraciones, hemos decidido hacer una descripción general completa de la configuración de Dokan.
En este blog, repasaremos los detalles de la página de configuración y le daremos la esencia general de las funciones y características de Dokan.
Entremos en ello.
Descripción general de la configuración de Dokan: funciones, características, módulos y más
Dokan tiene todas las funciones que necesita para ejecutar y personalizar su mercado como desee. Como crear un mercado es una tarea difícil para el administrador, hemos intentado agregar todas las configuraciones necesarias que el propietario del mercado necesita para administrar su mercado.
Esperamos que ya haya instalado Dokan en su sitio de WordPress. Si no lo has hecho, puedes ver este video.
Ver: Cómo instalar Dokan en su sitio de WordPress
Para encontrar la opción de configuración desde el backend de administración, vaya a WP-Admin–> Dokan–> Configuración. Verá todas las opciones con respecto a la configuración de Dokan. Aquí hay una breve descripción de las opciones de configuración,
Nota : Las opciones pueden variar según la versión de Dokan que esté usando el administrador. Verá más opciones si está instalada la versión Dokan Premium.
Lista de opciones de configuración de Dokan
| Configuración general | verificacion de email | Suscripción de proveedor |
| Opciones de venta | API sociales | Geolocalización |
| Opciones de retiro | Estado del envío | Reportar abuso |
| Configuración de página | Colores | Multiproveedor de un solo producto |
| Apariencia | Chat en vivo | Análisis de proveedores |
| política de privacidad | RMA | Publicidad de productos |
| Búsqueda en vivo | Venta al por mayor | Pasarelas SMS de verificación |
| Tienda de soporte | Campos de cumplimiento de la UE | El tiempo de entrega |
| Verificación del vendedor |
Configuración general de Dokan
Esta es la página de configuración básica de Dokan. Después de instalar Dokan, los administradores deben comenzar desde aquí.
Desde controlar el acceso al área de administración hasta habilitar los términos y condiciones de la tienda, el administrador puede personalizar todas las configuraciones desde aquí. Esta página está dividida en dos secciones,
- Opciones del sitio.
- Opciones de tienda de proveedores.
En la sección Opciones del sitio, el administrador puede configurar la URL de la tienda del proveedor, el logotipo de la tienda y desactivar el asistente de configuración.
Y en la sección Opciones de tienda del proveedor, hay opciones para establecer los términos y condiciones de la tienda, productos de la tienda por página, categoría de la tienda, revisión del producto del proveedor y ancho del banner de la tienda.
Obtenga más información sobre la configuración general desde aquí.
Opciones de venta de Dokan
En las Opciones de venta, puede establecer el tipo de comisión, las tarifas de envío, los impuestos y establecer las capacidades del proveedor. Hay dos secciones aquí también,
- Comisión
- Capacidad del vendedor.
El administrador puede elegir entre tres tipos de comisión (fija, porcentual y combinada) y decidir quién será el destinatario de la tarifa de envío e impuestos en la sección Comisión.
Mientras que en la sección de capacidad del proveedor, el administrador puede decidir si los nuevos proveedores pueden cargar productos directamente en su tienda, deshabilitar las ventanas emergentes de productos, habilitar la subasta de nuevos proveedores, seleccionar categorías, etc.
Conozca más sobre la sección de Opción de Venta aquí.
Opciones de retiro de Dokan
Aquí el administrador puede seleccionar los métodos de pago de su mercado. Estos métodos de pago serán utilizados tanto por los clientes como por los proveedores. Dokan tiene una gama de métodos de pago en su arsenal para facilitar el proceso de transacción.
Hay opciones para establecer el límite mínimo de retiro, el estado del pedido para retirar, el umbral de retiro y también ocultar las opciones de retiro.
Para saber más sobre las opciones de retiro, haga clic aquí.
Configuración de la página Dokan
Dokan tiene las herramientas necesarias y las opciones de shortcode para ayudarlo a crear rápidamente todas las páginas requeridas. El administrador puede configurar páginas como el panel de control, el pedido y la página de términos y condiciones.
Dokan tiene un administrador de código abreviado incorporado para que pueda crear fácilmente páginas de Dokan. Puede crear fácilmente páginas para Dokan, incluidas:
- Tablero Dokan
- Lista de la tienda
- Producto más vendido
- Producto mejor valorado
- Dokan Mis pedidos.
Obtenga más información sobre la configuración de la página desde aquí.
Apariencia de Dokan
El administrador puede personalizar la apariencia de su mercado desde esta sección.
- Mostrando mapa en la página de la tienda
- Configuración de la clave API de Google Map y Mapbox
- Mostrando el formulario de contacto en la página de la tienda
- Plantilla de encabezado de tienda
- Mostrando la hora de apertura y cierre de la tienda
- Habilitando el tema de la barra lateral de la tienda.
Estas son las opciones que el administrador encontrará en la configuración de Apariencia. Para saber más puedes ver la documentación aquí.
Política de privacidad de Dokan
Aquí es donde el administrador puede habilitar la política de privacidad para el formulario de contacto de la tienda del proveedor, elegir la página de política de privacidad en el menú desplegable y escribir la política de privacidad para el mercado.
Búsqueda en vivo de Dokan
Cuando el administrador habilita el módulo de búsqueda en vivo desde WP-Admin–> Dokan–> Módulos , encontrará la opción de búsqueda en vivo en la página de configuración. Hay dos opciones en el menú desplegable que se aplicarán al cuadro de búsqueda.
Con esta opción habilitada, los usuarios pueden encontrar productos fácilmente en el mercado.
Soporte de la tienda Dokan
Después de habilitar el Módulo de soporte de la tienda, el administrador encontrará la opción en la página de configuración. A partir de ahí, el administrador puede optar por mostrar el botón de soporte de la tienda en la página de detalles del pedido o en la página de un solo producto, y escribir la etiqueta en el botón de soporte de la tienda.
Verificación del vendedor de Dokan
Dokan brinda las opciones para verificar las identidades de los vendedores o proveedores utilizando diferentes plataformas. El administrador puede configurar Facebook, Twitter, Google y Linkedin y usarlos para la verificación del vendedor.
Puertas de enlace SMS de verificación de Dokan
Dokan también tiene opciones para usar SMS para la verificación del vendedor. El administrador puede configurar las puertas de enlace de SMS como Nexmo y Twilio. Además, hay opciones para configurar el nombre del remitente, el código de verificación, el mensaje de éxito, el mensaje de error, etc. desde esta sección.
Verificación de correo electrónico de Dokan
El administrador puede enviar un correo electrónico de verificación para permitir que los usuarios verifiquen su dirección de correo electrónico después de enviar el formulario de registro desde esta sección. Además, también pueden establecer un aviso de registro y un aviso legal.
API social de Dokan
Social API permitirá que el usuario se registre/inicie sesión en el mercado de múltiples proveedores utilizando sus perfiles sociales como Facebook, Twitter, Google Plus y LinkedIn. En la página de configuración, hay opciones para configurar la aplicación de la plataforma, agregar una URL de redirección, una clave secreta, una ID secreta, etc.
Estado de envío de Dokan
Los clientes pueden rastrear su producto con el sistema de estado de envío de Dokan. Dokan ya tiene un increíble sistema de envío que los proveedores pueden usar para enviar a cualquier parte del mundo.
El estado de envío permitirá a los usuarios hacer exactamente eso. El administrador puede establecer estados de envío, elegir proveedores de envío y permitir el seguimiento de envíos.
Obtenga más información sobre el estado del envío desde aquí.
Colores Dokan
Esta sección tiene la opción de personalizar las paletas de colores del mercado. El administrador puede establecer,
- Color del texto del botón
- Color de fondo del botón
- Color del borde del botón
- Color del texto flotante del botón
- Color de desplazamiento del botón
- Color del borde flotante del botón
- Texto de navegación del tablero
- Menú activo de navegación del tablero
- Fondo de navegación del tablero
- Borde del menú del tablero
Obtenga más información sobre la personalización del color desde aquí.
Chat en vivo de Dokan
Dokan tiene integraciones con varias opciones de chat en vivo. El administrador debe habilitar el módulo de chat en vivo para integrar el chat en vivo en su mercado. El administrador puede elegir qué chat en vivo integrar (TalkJS, Messenger, Whatsapp, Tawk. to), App Secret, App Id y si incluir un botón de chat en la página del proveedor y la página del producto.
Dokan RMA
Esta opción permite que el administrador permita a los proveedores ofrecer a sus compradores facilidades personalizadas de devolución y garantía para sus productos vendidos. Para habilitar esta función, los administradores deben activar el módulo de devolución y garantía desde el backend.
Luego, deben seleccionar el estado del pedido en el menú desplegable, habilitar/deshabilitar las solicitudes de reembolso, habilitar/deshabilitar las solicitudes de cupones, establecer los motivos de la RMA y escribir la política de reembolso.
Obtenga más información sobre la sección RMA desde aquí.
venta al por mayor
Con esta opción, el administrador podrá permitir que sus proveedores establezcan el precio y la cantidad al por mayor para sus clientes mayoristas. Para configurar esta función, el administrador debe habilitar el módulo Dokan Wholesale desde el backend.
El administrador debe decidir quién puede ver el precio al por mayor, si mostrar o no el precio al por mayor en la página de la tienda y si el cliente necesita la aprobación del administrador para convertirse en un cliente mayorista.
Campos de cumplimiento de la UE de Dokan
Con esto, los usuarios de Europa o con un poco de modificación a través de ganchos, cualquiera puede usar estos campos para cumplir con los requisitos de su país mientras ejecuta el mercado. Después de habilitar el módulo, el administrador obtendrá opciones para elegir los campos del proveedor, decidir si agregar o no los campos al formulario de registro del proveedor, y también elegir los campos adicionales del cliente.
Para saber más clic aquí.
Tiempo de entrega Dokan
El módulo Dokan Delivery Time ayudará a los clientes a elegir la hora y la fecha en que desean que se entregue su producto. Sin embargo, los administradores y proveedores pueden controlar estos tiempos a través de la configuración.
El administrador puede permitir que los proveedores anulen la configuración global, editen la etiqueta de fecha de entrega, agreguen el tiempo de búfer de entrega, hagan obligatoria la elección de una fecha y hora de entrega, seleccionen el día de entrega, la hora de apertura y cierre, y más.
Publicidad de productos Dokan
Con el módulo de publicidad de productos de Dokan, los proveedores pueden anunciar sus productos destacados en el mercado. Pueden comprar publicidad o comprar publicidad mediante suscripción.
En la página de configuración, el administrador puede elegir la cantidad de espacios publicitarios, la fecha de vencimiento, habilitar la publicidad en la suscripción, marcar o no los productos anunciados como destacados, mostrar los productos anunciados en la parte superior o mostrar la visibilidad de las existencias agotadas.
Suscripción de proveedor de Dokan
Este módulo permitirá al administrador crear paquetes de suscripción para los proveedores antes de que puedan comenzar a vender sus productos. Generalmente, los proveedores compran sus paquetes de suscripción para que puedan comenzar a vender sus productos y recibir comisiones.
El administrador puede definir cuántos productos puede vender con cada paquete de suscripción, cuánto costará, cuánto tiempo será válido y cuántas veces se reciclará la facturación. Hay opciones para crear tantos paquetes de suscripción como desee el administrador.
El administrador debe seleccionar la página de inicio para mostrar los paquetes de suscripción, habilitar las suscripciones de productos para los proveedores, mostrar o no los paquetes de suscripción en el formulario de registro, habilitar la notificación por correo electrónico, el tiempo de vencimiento de la suscripción, el estado del producto y más.
Geolocalización de Dokan
Este módulo permite a los clientes buscar productos y proveedores por ubicación. Cuando hay muchos proveedores en el mercado, este módulo de geolocalización puede ayudar a los clientes a encontrar proveedores mediante el uso de ubicaciones.
Reportar abuso
El módulo Dokan Report Abuse permite a los clientes reportar productos fraudulentos. El administrador debe decidir si solo los usuarios registrados pueden denunciar abusos o no, también los motivos del informe desde la opción de configuración.
Multivendedor de un solo producto de Dokan
Este módulo facilita que los proveedores vendan productos de otros proveedores. Pueden agregar un producto de la tienda de otro proveedor a su propia tienda con un solo clic y personalizarlo a su gusto. Al mismo tiempo, los clientes pueden ver todos los proveedores que venden el producto y comparar precios desde la página del producto. Esto permitirá a los compradores comprar un producto al mejor precio.
El administrador debe habilitar las opciones de múltiples proveedores de un solo producto, escribir el texto del botón de venta del artículo, el área de título de visualización del proveedor, la posición de visualización de la sección del proveedor, etc. desde el backend.
Análisis de proveedores de Dokan
Este módulo ayudará a los proveedores a realizar un seguimiento y medir el rendimiento de sus tiendas. Pueden medir estadísticas como
- Páginas principales
- Actividad en las páginas
- Ubicaciones
- Sistema
- Promociones
- Palabra clave.
Todo lo que el administrador debe hacer es autenticar su cuenta de Google y agregar la ID de seguimiento de Google Analytics desde el backend. Luego, los proveedores pueden realizar un seguimiento de los análisis desde el panel del proveedor.
Con suerte, ahora tienes una descripción completa de la configuración de Dokan.
5 razones para usar Dokan para crear su mercado
Dokan es el complemento de creación de mercado definitivo con más de 70000 mercados que ya lo utilizan para ejecutar sus mercados. Tiene todas las funciones necesarias y hay más funciones próximas en preparación.
Podemos darle muchas razones para usar Dokan como su complemento de elección, pero mientras tanto, veamos las 5 razones por las que debe seleccionar Dokan.
1. Interfaz de usuario
Dokan proporciona un panel de control de proveedores individual para cada proveedor. Pueden controlar todos los ajustes desde el frente. La interfaz es muy amigable y fácil de usar. Los vendedores pueden publicar sus productos, crear cupones, administrar sus tiendas, ver informes, etc.
Los proveedores también pueden ver todos los pedidos, su estado y otra información relevante. La sección de informes permite a los proveedores ver informes que muestran el rendimiento de su tienda.
2. Gestión de proveedores y comisiones
El administrador puede administrar fácilmente a sus proveedores desde el panel de administración. Pueden ajustar las capacidades de venta del proveedor , establecer el tipo de comisión y los montos, etc.
Además, los administradores también pueden establecer el tipo de comisión. Hay tres tipos de comisión para elegir: Porcentaje, Plana y Combinada . El administrador también puede revisar cada nuevo producto agregado por el vendedor o dejar que los proveedores agreguen productos directamente.
3. Sistemas de pago
Además de admitir todos los métodos de pago de WooCommerce, Dokan también tiene integración con otras pasarelas de pago populares. Puede integrar las pasarelas de pago Stripe, PayPal, Razorpay, Mangopay, etc. y administrar su transacción sin problemas.
Además, estos sistemas de pago también pueden manejar reembolsos y pagos de suscripción muy fácilmente.
4. Seguimiento de pedidos
Los proveedores pueden enviar productos a nivel mundial con el sistema de envío de Dokan. Además, el sistema de estado de envío de Dokan permite a los clientes realizar un seguimiento de sus pedidos. A medida que se envían los productos, también se rastrean simultáneamente.
5. Soporte 24/7
Dokan tiene un sistema de soporte 24/7. Eso significa que el equipo siempre está disponible para solucionar cualquier problema y responder cualquier consulta de los usuarios. Además, Dokan tiene un equipo que ayuda a cuidar los mercados. Debe comprar una suscripción mensual y el equipo de Dokan administrará su mercado. No necesitas hacer nada más.
Leer: Resumen de las funciones y módulos principales de Dokan
Preguntas frecuentes sobre Dokan
Dokan tiene dos tipos de pasarelas de pago adaptativas y no adaptativas. Las pasarelas de pago adaptativas dividirán el pago y enviarán la parte del administrador y el proveedor a sus respectivas cuentas tan pronto como el cliente realice el pedido.
Dokan Stripe Connect y Dokan PayPal Marketplace se pueden utilizar como pasarela de pago adaptable.
Las pasarelas de pago no adaptables son pasarelas que utilizan las cuales cuando se realiza el pago de un pedido, el pago se enviará a la cuenta del administrador y las ganancias del proveedor se agregarán al saldo retirable del proveedor.
Desde el panel de proveedores, los proveedores podrán enviar una solicitud de retiro al administrador. El administrador deberá enviar el dinero a la cuenta del proveedor manualmente y luego el administrador marcará la solicitud de retiro como aprobada.
Tenga en cuenta que el pago no se enviará a la cuenta del proveedor automáticamente después de aprobar la solicitud de retiro por parte del administrador.
Hay 2 tipos de Suscripción dependiendo de la renovación. Recurrentes y No Recurrentes.
Recurrente : la suscripción recurrente se renovará cada mes/año o una cantidad de días. Por lo tanto, necesitará un método de pago automático/adaptable, para que la suscripción pueda estar activa sin problemas. Stripe se conecta y PayPal Marketplace está disponible para la renovación automática porque ambos métodos de pago son métodos de pago adaptables/automáticos.
No recurrente : la suscripción no recurrente no se renovará automáticamente cada mes o año. Solo cargará el importe una vez. Esta suscripción se puede comprar con cualquier método de pago manual. Todos los métodos de pago que no sean Stripe connect o PayPal Marketplace no son adaptativos/manuales.
Otras consultas que vienen a la mente del usuario
El Dokan PayPal Marketplace realiza el escupitajo en tiempo real de los pagos. Eso significa que transferirá el fondo directamente tanto al administrador como al proveedor.
Si compra el paquete Dokan Starter o Dokan Professional, entonces debe comprar el complemento de subasta simple Dokan Booking / Dokan individualmente.
Si compra Dokan Business o Dokan Enterprise, no necesita comprar el complemento de subasta simple Dokan Booking/Dokan. Esos están incluidos en estos 2 paquetes.
Para los dos casos anteriores, debe comprar el complemento de reserva de WooCommerce/subasta simple de WooCommerce.
¡Instala Dokan y crea tu mercado en poco tiempo!
Dokan como solución es muy grande ya veces compleja. Con sus características y módulos únicos, los usuarios a veces se confunden. Es por eso que tratamos de crear artículos informativos y documentación para ayudarlos. Con eso en mente, hoy hemos tratado de brindarle una descripción general completa de la configuración de Dokan para que pueda comprender fácilmente cómo usar Dokan.
Si tiene alguna pregunta, no dude en llamarnos.