Las principales funciones y módulos de Dokan de un vistazo
Publicado: 2021-09-23Si está pensando en crear un sitio web de múltiples proveedores, sería una gran idea. La principal ventaja de un sitio web de múltiples proveedores es que no necesita tener su propio inventario para vender. ¡Todo lo que necesita es hacer que algunos proveedores se registren en su sitio web de múltiples proveedores y listo!
Ahora, ¿cómo puedes empezar? ¿Cómo elegir la plataforma adecuada que requiera menos costos para comenzar pero que con el tiempo pueda escalarla como desee? Bueno, para mantener su presupuesto bajo y tener control total sobre la plataforma del mercado de comercio electrónico, le recomendaremos que elija el mejor mercado de múltiples proveedores para WooCommerce.
En el artículo de hoy, arrojaremos luz sobre las principales características y módulos de Dokan. Ahora, avancemos.
Una breve introducción al mercado multiproveedor de Dokan
Como ya mencionamos, Dokan es la mejor solución de mercado de múltiples proveedores para el mercado de WooCommerce y, lo que es más importante, funciona con el sistema de gestión de contenido más popular, WordPress. Si ya está familiarizado con el uso de WordPress, es muy probable que se imagine la escalabilidad de un sitio web de WordPress.
Incluso la versión gratuita de Dokan viene con una flota de funciones y puede hacer que Dokan pro aproveche más funciones premium con la ayuda de extensiones. De hecho, Dokan es famoso no solo por su escalabilidad sino también por su aceptación y reconocimiento mundial.
Actualmente, tiene más de 70 000 instalaciones activas en todo el mundo con un 99 % de satisfacción del cliente.
Principales características de Dokan como el mejor mercado de múltiples proveedores
Siendo la mejor solución multiproveedor basada en WordPress, las características de Dokan son realmente notables entre muchas otras:
1. Tiendas independientes para vendedores
Similar a Shopify, eBay, Amazon: Dokan brinda a todos los proveedores una tienda personalizada para que el proveedor en un mercado se sienta empoderado. Eso significa que cada vendedor puede disfrutar de la libertad en su tienda individual. Los clientes pueden elegir de forma independiente una tienda para comprar el producto deseado.
2. Múltiples tipos de productos
Un vendedor tiene infinitas oportunidades para vender. Un vendedor puede listar cientos de productos que pueden ser de la misma categoría o de diferentes. Los productos pueden ser simples, variables, físicos, electrónicos, agrupados, reservables, descargables y muchos más.
3. Escaparates con estilo
Dokan viene con un backend intuitivo que funciona con la funcionalidad plug and play. Incluso los vendedores con un conocimiento mínimo de '¿Cómo crear y gestionar una tienda online?' podría iniciar su aplicación de comercio electrónico con el mínimo esfuerzo y tiempo.
4. Tablero de frontend dedicado para proveedores
Los propietarios y sus proveedores obtienen acceso a sus tableros dedicados o separados que permitirían un fácil manejo del inventario de productos, ventas, productos más vendidos y proveedores altamente calificados, pedidos, descuentos y más.
En otras palabras, podrán ver el resumen de todas las transacciones directamente desde sus paneles.
5. Gana con cada venta como administrador
Como administrador, puede cobrar una comisión a nivel mundial, en un proveedor u obtener una comisión especial en un solo producto como parte del plan mensual o en cada producto.
¡Un modelo de comisión justa permite que ambas partes compartan el éxito de su mercado!
6. Información de la tienda con informes y estados de cuenta
En Dokan, los vendedores pudieron obtener una vista panorámica del desempeño de la tienda. También pueden ver el informe de ventas de la tienda en detalle. Por ejemplo, pueden ver el volumen de ventas según el día, las mayores ganancias, las mayores ventas y el estado de cuenta.
7. Usa cualquier tema compatible con WooCommerce
Si está utilizando Dokan, lo mejor es que admite cualquier tema que sea compatible con WooCommerce. También obtendrá un tema de Dokan gratuito para comenzar, de modo que no tenga problemas al crear su mercado de múltiples proveedores.
8. Gestión de cupones
No es necesario que dedique tiempo a preocuparse por los cupones. Puede crear interesantes cupones, descuentos y notificaciones que podría crear el proveedor durante las rebajas o fuera de temporada. Un proveedor puede establecer el vencimiento y las restricciones del cupón. Deje que usted maneje sus descuentos por su cuenta.
9. Gestión de pedidos
Los proveedores pueden gestionar sus propios pedidos desde sus propias cuentas. Dokan clasifica el estado del pedido como entregado, pendiente. Además de agregar datos generales, pueden agregar notas de pedido, etc.
10. Aumente el valor de la marca con reseñas de productos
Tanto los proveedores como los productos pueden ser calificados con estrellas y revisados por los clientes. Las buenas reseñas pueden ayudar a otros clientes a ganarse la confianza y aumentar el valor de marca de su mercado.
11. Integridad intuitiva del perfil del proveedor
Un perfil completo ayuda a ganar más confianza del cliente y por lo tanto fomenta más ventas. Los vendedores podrán cargar sus fotos de perfil, imágenes de banner, información de pago, información de perfil social, etc. Esto ayuda a los vendedores a destacar entre la multitud.
También obtendrá una barra de progreso que indica que el perfil del proveedor está completo con un porcentaje.
12. Sistema de retiro fácil para sus proveedores
El retiro es realmente fácil con Dokan. Los proveedores pueden solicitarle pagos directamente desde el panel frontal. Puede establecer el límite de retiro, el canal de pago, el límite mínimo de retiro y más.
13. Fácil proceso de reembolso al cliente
Los clientes pueden solicitar directamente un reembolso a los proveedores. Todo lo que tiene que hacer un administrador es revisar la solicitud y emitir una marca para el procesamiento del reembolso.
14. Los proveedores configuran sus propias configuraciones de tienda
Los proveedores pueden incluir información adicional sobre su tienda y marca
desde el panel frontal. No necesitas hacer nada. También pueden cambiar la apariencia de su tienda cargando una foto de perfil, una imagen de banner, etc.
15. Anuncie noticias importantes directamente en el tablero
El administrador puede transmitir anuncios importantes para todos los proveedores o específicamente para varios proveedores. Los anuncios se mostrarán en el panel del proveedor.
16. Configuración del método de pago del proveedor
Dokan ofrece 3 tipos de sistemas de pago en el mercado impulsado:
Fuera de línea: pago contra reembolso, retiro local, banco y pago con cheque.
En línea (regular): PayPal, Stripe y todas las demás pasarelas de pago compatibles con WooCommerce que existen en el mundo hasta la fecha.
Online (Instantáneo) – PayPal Adaptive y Stripe Connect.
17. Controla quién vende y quién no
El administrador puede activar/desactivar los derechos de venta de un proveedor. Los proveedores también podrían ser promovidos a "Proveedor de confianza" en función del rendimiento, para publicar directamente en la tienda. También lo ayuda a empoderar a proveedores honestos y de buena reputación.
Los mejores módulos de Dokan de un vistazo
Como un sistema multiproveedor completo, Dokan presenta 27 extensiones. Los siguientes son los módulos más populares de Dokan:
1. Chat en vivo
A los clientes les encanta chatear en tiempo real para resolver sus problemas de forma más rápida, directa y privada. Dokan brinda soporte en vivo a los clientes inscritos con el módulo de chat en vivo .
Este medio rápido y eficaz de comunicación empresarial ayuda a generar confianza y credibilidad. Puede integrar no solo Facebook Messenger sino también Talk.JS con este módulo.
2. Producto de suscripción de proveedor
Si desea permitir que sus proveedores vendan productos basados en suscripción, este es el módulo que debe elegir. El módulo de suscripción de proveedores permite que sus proveedores vendan semanalmente, mensualmente o anualmente. También puede facilitar a sus proveedores prácticamente todas las opciones de suscripción de WooCommerce.
Este módulo admite todo tipo de productos, ya sean descargables, virtuales o físicos. Los proveedores pueden tener control total para administrar sus suscriptores, tarifas y otras opciones de facturación.
3. Complemento de producto
Para que su mercado se destaque de los demás, debe agregar algunas características adicionales. Por ejemplo, debe permitir que los clientes elijan artículos adicionales o productos periféricos mientras compran el producto principal.
El complemento de producto ayuda a los clientes a hacer precisamente eso. No solo usted, sino también sus proveedores pueden crear complementos para sus productos. Como administrador, también puede agregar complementos para productos individuales.
4. Multiproveedor de un solo producto
Al operar una tienda, su proveedor puede ver los productos cargados por otros proveedores. Y es posible que quieran vender exactamente el mismo producto en su tienda.
¡Y aquí es exactamente donde entra en juego el módulo Multiproveedor de un solo producto! Con este módulo, los vendedores pueden crear los productos de los demás con un solo clic en su tienda sin ninguna intervención manual. Después de importar, un proveedor también puede editar el producto importado como un producto normal.
5. Verificación del vendedor
Mantenga su mercado auténtico y libre de estafas verificando a los proveedores. Si está utilizando el módulo de Verificación de vendedor de Dokan, puede verificar a un vendedor o vendedor usando su número de teléfono, perfiles sociales, fotos y mucho más.
Es más probable que los clientes compren cuando sienten que el proveedor al que le compran parece confiable. Cuantos más clientes de pago tengan sus proveedores, más grande será su mercado.
6. Módulo ShipStation
El módulo ShipStation ayuda a los vendedores de su mercado a importar, administrar y enviar los pedidos sin problemas. Aumenta la eficiencia de la gestión de pedidos con flujos de trabajo efectivos. Incluso puede administrar pedidos y ver informes desde sus dispositivos móviles.
La mejor parte es que puede disfrutar de flexibilidad cuando se trata de permisos y restricciones a nivel de usuario.
7. Revisión del proveedor
La capacidad de un cliente para proporcionar reseñas a los proveedores es una característica imprescindible para un mercado profesional. El módulo de revisión de proveedores ayuda a los otros clientes a comprender la calidad de un vendedor.
Este módulo de revisión de proveedores permite a los clientes proporcionar revisiones y calificaciones para los proveedores de una manera sofisticada.
8. Módulo de soporte de tienda
La atención al cliente es el factor inevitable si un proveedor quiere sobrevivir en el mercado competitivo. ¡Adivina qué! Con el módulo de Atención al cliente, los clientes pueden crear tickets de soporte con su ID de pedido en una tienda.
Y los proveedores podrán responder a los tickets de soporte directamente desde sus respectivos paneles. Sin embargo, incluso si finaliza una conversación, un cliente aún puede reanudar la conversación con un proveedor más tarde.
9. Reserva Dokan WooCommerce
La integración de reservas de Dokan WC permite a los proveedores crear productos que se pueden reservar y a los clientes personalizar sus pedidos de reserva con facilidad. Cree un hotel, resort, salas de conferencias, autos, bicicletas y más con este nuevo complemento.
10. Subastas simples de Dokan
¿Quiere ofrecer a sus proveedores la función de venta de productos que se pueden subastar? ¡Este complemento para Dokan integra el complemento WooCommerce Simple Auctions en el panel de control de su vendedor!
11. Tiempo de entrega de Dokan
El módulo Tiempo de entrega ayudará a sus clientes a elegir la fecha y la hora de entrega por su cuenta. Los proveedores pueden seleccionar la hora de apertura, la hora de cierre, el intervalo de tiempo, el pedido por intervalo para cada día de entrega para aumentar la eficiencia logística y de entrega. Con este módulo, la cantidad de entregas fallidas disminuirá y también se reducirá el costo de esas entregas.
Los proveedores pueden saber fácilmente el momento de cada entrega para no perderse ninguna.
Leer : Cómo permitir que sus clientes elijan la fecha y hora de entrega deseadas en el mercado de WordPress
12. Mercado de Dokan PayPal
Las funciones del módulo Dokan PayPal Marketplace ayudarán a los propietarios del mercado a agregar otra dimensión a su sistema de pago. Este sistema de pago facilitará el proceso de transacción con características como,
- Soporte de múltiples proveedores (pago dividido)
- Método de desembolso múltiple
- Sistema de Reembolso Robusto (Retiro Automático)
- Tarjetas de crédito/débito sin marca
- Pago con Criptomoneda.
También puede leer Integración de Dokan PayPal: ¡Ahora la flexibilidad es suya como propietario de Marketplace!
Preguntas frecuentes sobre Dokan
Sí. Usando el formulario de registro en Dokan, cualquiera puede registrarse como vendedor.
Sí, Dokan admite envíos.
El administrador puede ganar una comisión con cada venta de los proveedores.
Resumen de las principales funciones y módulos de Dokan
No somos nosotros los que hicimos de Dokan el mejor, siempre eres tú quien lo hizo. Entre muchas otras características y módulos de Dokan, solo hemos discutido algunos de ellos.
Si tiene funciones o módulos favoritos de Dokan, no dude en dejarnos sus comentarios a continuación.