Impulsando el comercio electrónico con una excelente presentación del producto
Publicado: 2021-12-20La forma en que presenta sus productos es lo más importante cuando se ejecuta un negocio de comercio electrónico. Cuando los clientes potenciales o los clientes ven sus anuncios o publicaciones en las redes sociales, pueden estar interesados en lo que ofrece.
Colocar anuncios y contenido poderosos aumenta las expectativas. Por lo tanto, esperarán productos bien presentados en su sitio web. Afortunadamente, hay muchas maneras de presentar sus productos para impulsar su negocio de comercio electrónico a la cima.
Modelos de negocio de comercio electrónico
El tipo de clientela que atiende su negocio debe determinar los detalles que contiene la presentación de su producto. Hay cuatro modelos comerciales básicos de comercio electrónico, y los cuatro pueden tratar tanto con servicios como con productos.
- B2C : el modelo de empresa a consumidor implica realizar transacciones en línea donde compramos un producto en una tienda en línea y se entrega en nuestra puerta. Estos incluyen Amazon, Target, Walmart, etc. La presentación del producto debe cubrirse con fotos del producto, descripciones de productos simples y fáciles de entender, descripciones generales de productos y reseñas de usuarios.
- B2B : El modelo de negocio a negocio es un poco diferente pero funciona con el mismo principio. Las transacciones ocurren entre empresas e incluyen servicios también. Por ejemplo, Skype, LinkedIn, Salesforce, etc. La presentación del producto debe ser más completa y debe contener más detalles técnicos. Todas las especificaciones y características deben enumerarse claramente.
- C2C : el modelo de consumidor a consumidor se basa en transacciones entre consumidores donde un consumidor compra algo a otro y viceversa. Algunas empresas de comercio electrónico basadas en este modelo son Amazon Marketplace, eBay, Mercari, etc. La presentación del producto debe ser simple y visualmente atractiva para el cliente.
- C2B : el modelo de consumidor a empresa se basa en transacciones en las que un consumidor vende algo a las empresas. La presentación del producto debe ser completa, muy detallada y debe ser un buen discurso.
Presentación exitosa de su mercado virtual
Hay muchos consejos sobre cómo tener contenido atractivo en su sitio web, publicar fotos de productos de alta calidad pero de "bajo peso", atraer a su audiencia a través de campañas de marketing en redes sociales, etc.
Todo esto produce ciertos resultados y no perjudicará sus ganancias. Sin embargo, lo más importante para una presentación exitosa de su mercado virtual es una experiencia inmersiva.
Invertir en inteligencia artificial y otras soluciones para proporcionar áreas de compras virtuales para sus consumidores podría ser el paso correcto a seguir. Sin embargo, es posible que los consumidores no estén listos para ese paso, por lo que debemos involucrarlos de diferentes maneras al brindarles excelentes presentaciones de productos.
Involucrar a clientes potenciales
Involucrar a los clientes potenciales no significa que debamos hablar con ellos para que se interesen en lo que tenemos para vender. Simplemente significa que necesitamos usar una variedad de herramientas y métodos para que se den cuenta de por qué necesitan nuestros productos.
Creación de infografías completas.
Las infografías completas funcionan bien para todo tipo de modelos comerciales de comercio electrónico. Estas son una combinación perfecta de buena fotografía y la cantidad justa de descripción. Una breve descripción con la cantidad correcta de elementos visuales que encajen perfectamente es el camino a seguir.
Presentar productos usando solo fotografías es algo que hacen casi todas las empresas, y presentarlos usando descripciones largas es el error más común que cualquiera puede cometer. Entonces, las infografías son la proporción áurea de la presentación del producto.
Fotos únicas de productos deconstruidos
Integrar fotos de productos deconstruidos con todas sus partes presentadas en una infografía es un paso más allá. A la mayoría de las personas les gusta descubrir cómo funciona algo y por qué funciona de esa manera, por eso nos gusta ver fotos de productos deconstruidos.
Es fácil editar fotos de productos eliminando el fondo y agregando descripciones junto a ellas. La única parte complicada sería deconstruir el producto y tomar esas fotos por separado.
Diseño de productos personalizados
Otra excelente manera de impulsar las ganancias de su negocio de comercio electrónico es ofrecer a los clientes potenciales la posibilidad de diseñar su producto. Si hay una opción como almohadas, mantas o bicicletas personalizadas, piezas de bicicletas o zapatos, es bueno tener un as bajo la manga.
Fotos 360° de productos y comparación de tallas
Otra excelente manera de presentar su producto es proporcionar una descripción general completa. Es lógico que queramos que la vista del producto sea lo más realista posible, y verlo desde todos los lados puede hacer que tomemos una decisión.
Aunque ponemos las dimensiones del producto en la descripción, también deberíamos colocar otra imagen al lado del producto para poder comparar. Es bueno para el cliente saber cuánto espacio puede ocupar el producto en su sala de estar.
Contenido generado por el usuario
Una parte importante de una gran presentación de producto es hacer que los clientes potenciales participen en ella. El contenido generado por el usuario puede generar más ventas si el producto es bueno. Además, a los usuarios les encanta publicar sus experiencias en línea.
Por lo tanto, es importante alentar a sus clientes a enviar videos o fotos de su producto. De esta manera, obtienes una presentación en video del producto y no tienes que ponerte manos a la obra. Además, los clientes confían en otros clientes.
fotos interactivas
Otra excelente manera de hacer una presentación de producto es ofrecer a los clientes potenciales la posibilidad de interactuar con su producto. Esto significa agregar algunas animaciones que se activan al hacer clic en las partes del producto. Es mucho trabajo, pero puede valer la pena.
Imágenes en la presentación del producto
Cuando combinamos todos estos excelentes factores de presentación de productos en nuestro sitio web de comercio electrónico, a menudo nos olvidamos de las otras imágenes, por ejemplo, botones para interacción, marcos, etc. La interfaz debe ser visualmente atractiva:
- Botones : Deben ser de formas simples con colores atractivos como el azul o el verde. Además, debe haber una animación asignada al botón para que no se detenga cuando alguien haga clic en él.
- Marcos : la elección de incluir marcos es buena. No necesitamos hacer nada sofisticado, pero los clientes deben saber que las fotos de los productos no pertenecen al fondo del sitio web.
- Fuentes : no utilice fuentes tontas al describir productos. La fuente debe ser clara y fácil de entender. Las especificaciones deben presentarse de manera concisa y deben parecer serias. La fuente no debe afectar la credibilidad del producto.
- Animación : similar a los efectos de diapositiva en Powerpoint, los efectos de animación al mostrar sus productos deben ser atractivos. Sin cambios repentinos o desvanecimientos entre las fotos del producto y los fondos negros, debe ser fluido.