¿Cuál es el papel de los datos en el impulso de las ventas?

Publicado: 2022-03-06

Puede automatizar su negocio para que haga todo el trabajo por usted mientras le pagan cuando vende. También se le puede llamar ciencia de datos, en otras palabras. Puede preguntarse cuál es el papel de los datos en el impulso de las ventas. Es un enfoque algorítmico del marketing que permite a los especialistas en marketing identificar a las personas adecuadas en el momento adecuado con el mensaje adecuado para aumentar las conversiones de ventas y los beneficios.

Todo se basa en datos y estadísticas de las interacciones de los clientes con ellos en línea, fuera de línea y mediante aplicaciones móviles. Y a pesar de las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Al vender datos, puede observar un incremento en sus ventas y eso también en poco tiempo.

brndle

Tabla de contenido

¿Cuáles son las características significativas del aumento de los datos en las ventas?

En la era anterior a la computación en la nube, almacenar todos sus datos habría sido prohibitivamente costoso. Dado que las personas necesitaban grandes cantidades de espacio en el disco duro para acomodar sus archivos de datos, el precio por byte de almacenamiento en el disco duro aumentó rápidamente.

Hoy en día, incluso una pequeña cantidad de datos puede almacenarse en un servidor económico en cualquier momento. También puede acceder a él desde cualquier parte del mundo bajo demanda, lo que permite un almacenamiento mucho más económico que nunca. Por lo tanto, se abren grandes cantidades de almacenamiento económico a las empresas que lo necesitan.

Con el tiempo, se ha vuelto más fácil y económico acceder al almacenamiento de datos. Por el momento, los datos son importantes para muchas grandes empresas y negocios. Estas grandes empresas utilizan los datos para obtener una ventaja en el mercado. Si no sabe cómo utilizar los datos en el proceso de ventas, está librando una batalla que lo llevará a la pérdida.

Lea también: Investigación que debe hacer antes de contratar una empresa de SEO para su negocio

¿Cuál es el papel de los datos en el impulso de las ventas?

Los casos que se mencionan a continuación le permitirán comprender el proceso de la estrategia de ventas. Sin embargo, el papel de los datos es mucho más grande que eso. Según una estimación, el 49 por ciento de las empresas ahora utilizan datos. El informe también reveló que la empresa moderada gasta alrededor de $ 5 millones en soluciones de BI y análisis en 2019, con un pronóstico de crecimiento del 25 por ciento hasta 2024. Las pequeñas empresas están utilizando el 50 por ciento de los datos para su incremento de ventas.

1. Mejorar significativamente la generación de prospectos para impulsar las ventas

Generación de prospectos: impulsar las ventas
Impulsando las ventas

Al hacer coincidir su público objetivo con sus necesidades, puede crear una experiencia muy relevante para su marca. Te ayudará a aumentar la tasa de conversión. Puede mejorar el valor de por vida de cada cliente que interactúa con su marca de alguna manera (directa o indirectamente).

La etapa final es la conversión, que dará como resultado que se realice la venta. La conversión es una etapa que requiere que entiendas con quién estás hablando. Numerosas empresas están desarrollando la fase de automatización de datos para ganar clientes potenciales y ventas. Las referencias cruzadas también son una metodología mediante la cual puede mejorar la precisión de los datos externos e internos.

Lea también: Haga crecer su negocio con plataformas de generación de leads

2. Maximice el valor de por vida del cliente para impulsar las ventas

El valor de por vida del cliente se conecta con el valor del negocio de un cliente en todo el proceso de una relación. Necesita desarrollar estrategias de ventas rígidas y basadas en datos. Junto con eso, estrategias previas para retener a los clientes existentes.

La mejor manera de rastrear esto es a través de análisis que están vinculados al software CRM (gestión de relaciones con el cliente) o cualquier otra herramienta de automatización de marketing. Estas plataformas permiten realizar un seguimiento de todos los aspectos del ciclo de vida del cliente, como la adquisición de clientes, la retención, la satisfacción del cliente, las ventas cruzadas/aumentadas, la crianza de clientes potenciales, etc. Realizan un seguimiento de todas las interacciones con su marca, ya sea en línea o fuera de línea, para obtener información sobre los clientes. conducta y lealtad.

Lea también: Papel del marketing digital para atraer clientes a la tienda de comercio electrónico

3. Ponle precio a tus productos

La forma en que aborda los precios debe tener varias consideraciones. Asegúrese de ser honesto con sus clientes sobre el valor de su producto o servicio. Puede ser un enfoque legítimo para determinar un precio apropiado, en lugar de simplemente confiar en lo que otros ofrecen (consulte Precios por mercado).

Determine su mercado objetivo comprendiendo sus necesidades, deseos y prioridades antes de establecer un rango de precios para su producto o servicio (consulte Precios por necesidades). Si hay otros productos o servicios similares al suyo, asegúrese de comprender lo que están cobrando y cuánto beneficio obtienen de esos precios (consulte Precios por competencia). Las estrategias de fijación de precios antes de decidir qué precio cobrar ayudan a comprender tres estrategias de fijación de precios importantes.

4. Relaciona a las personas adecuadas con roles específicos

El uso de datos también se está expandiendo a otras partes de una organización. El marketing y el desarrollo de productos tienen algoritmos. Estos algoritmos ayudan a analizar el comportamiento del consumidor y las preferencias del cliente para optimizar productos y servicios. También puede ser beneficioso para reclutar y retener a los mejores talentos a través de mensajes personalizados y campañas de divulgación que se conectan con las necesidades e intereses individuales.

Los vendedores pueden usar herramientas digitales como las redes sociales, el correo electrónico, los foros de discusión en línea y las plataformas de mensajería instantánea para interactuar y comunicarse con los prospectos. Internet hace posible que cualquiera se promocione a sí mismo y a sus productos o servicios mediante la creación de sitios web, blogs, canales de YouTube y páginas de Facebook.

Lea también: Cómo promocionar su marca en las redes sociales

Reglas que debe seguir para desarrollar un enfoque de ventas basado en datos

Enfoque basado en datos: impulsar las ventas
Impulsando las ventas

1. Alinee sus objetivos, métricas y datos

Le brindará información valiosa sobre el desempeño de la empresa, lo que le permitirá tomar decisiones informadas. Su éxito futuro se basa en la información ya recopilada y analizada por otros en la empresa. También puede acceder a datos almacenados en otras fuentes, como software de contabilidad, plataformas de comercio electrónico o incluso aplicaciones de redes sociales.

Hay foros de ventas donde las personas comparten experiencias y consejos. Actuará como marketing de boca en boca tanto para empresas establecidas como para nuevas empresas. Si bien Internet facilita hacer negocios a nivel mundial, crea desafíos adicionales para que las empresas rastreen a los consumidores y realicen estudios de mercado. Se debe a las diferencias en las regulaciones legales, dependiendo de la ubicación de uno. La mayoría de los países también poseen diferentes conceptos sobre la privacidad personal, por lo que el comercio electrónico transfronterizo tiene limitaciones inherentes. Muchas grandes empresas tienen un sitio central en la World Wide Web.

Por ejemplo, puede usar esto como una forma de medir si un canal determinado es más rentable que otro. Se puede lograr midiendo el número de leads generados en cada paso del proceso. También ayuda a determinar si su estrategia de marketing ha valido la pena. En consecuencia, se puede ajustar y se pueden abrir nuevos canales para aumentar la eficiencia.

2. Personalice los conocimientos según los requisitos de su equipo de ventas

Personalice los conocimientos: impulsar las ventas
Impulsando las ventas

Hay muchas formas diferentes de abordar los problemas y las cuestiones en los negocios, y todas tienen sus pros y sus contras. La forma en que el vendedor promedio aborda las cosas se trata más de venderse a sí mismo que cualquier otra cosa. Lo lleva a utilizar la solución más eficiente, que puede no ser la mejor. Los vendedores necesitan que se les enseñe que, en lugar de abordar todo como si fuera un producto, deben aprender a ver cada situación como una oportunidad. Están trabajando para vender algo.

Le permite personalizar su presentación en función de lo que la audiencia necesita para ver el tablero de la manera más efectiva posible. Entonces, lo entienden sin confundirse con demasiada información o demasiadas opciones.

Lea también: 6 formas de usar las reseñas de los clientes para acelerar las ventas

3. Romper los silos en las interacciones con los clientes

Necesita integrar todos sus datos en todos los departamentos. Para que puedan tomar mejores decisiones para los clientes actuales y futuros utilizando las metodologías más efectivas posibles. Cada departamento está haciendo sus cosas respectivas. La recopilación de datos, las ventas, el análisis, las campañas y la comunicación pueden ser realizadas por marketing y ventas.

4. Forma a tu equipo de ventas y dale las herramientas adecuadas

La capacitación es una parte vital en la que el equipo de ventas obtiene una mejor perspectiva de los nuevos conocimientos. La capacitación debe estar a cargo de un consultor experimentado que haya pasado por experiencias similares. Él puede saber cómo ayudar a los empleados a dominar mejor el concepto. Estos cambios hacen que se mantenga cuando regresan a la oficina o se sientan para sus reuniones y discusiones diarias con sus compañeros, colegas y jefes en la organización.

Los resultados finales de impulsar las ventas

La respuesta a la pregunta: ¿Cuál es el papel de los datos en el impulso de las ventas? Podemos decir que lo ayudará a encontrar formas de agregar valor más allá de lo que ya ofrecen a sus prospectos a través de actividades de ventas tradicionales, como la calificación, el cierre de acuerdos y el soporte posventa para los clientes.

Puede descubrir nuevas oportunidades y tomar decisiones más estratégicas. Le permite ver las técnicas de prospección más efectivas que conducen a mejores resultados dentro de su organización. Luego puede aplicarlo a su propio negocio o usarlo con otros para ayudarlos a lograr un éxito similar en sus organizaciones y negocios (y más allá).


Lecturas interesantes:

10 formas en que las pequeñas empresas pueden mejorar su presencia en las redes sociales

Investigación que debe hacer antes de contratar una empresa de SEO para su negocio

Maneras esenciales de impulsar las ventas de WooCommerce