¿Qué CMS de comercio electrónico es adecuado para usted?
Publicado: 2022-06-30Los comerciantes tienen muchas opciones que tomar antes de que su tienda se active; diseño del sitio, base de clientes y selección de productos, por nombrar algunos. Sin embargo, detrás de estas opciones hay otra, potencialmente más importante: ¿qué CMS de comercio electrónico es adecuado para cumplirlas?
En 2019, las ventas de comercio electrónico representarán el 13,7% de las ventas minoristas en todo el mundo . Para 2021, se espera que ese número aumente a 17,5%. El acceso mejorado, las estrategias basadas en datos y las implementaciones móviles son solo algunas de las razones de este rápido crecimiento . El desarrollo continuo de CMS de comercio electrónico para satisfacer las expectativas de comerciantes y consumidores es otra.
Desde Magento hasta WooCommerce y más allá, el CMS adecuado permite a los comerciantes crear una tienda que optimice el viaje del comprador y aumente las ventas.
Este artículo analiza siete de los CMS de comercio electrónico más populares disponibles para los comerciantes. Desglosa los pros y los contras de cada uno y analiza qué comerciantes deberían usar cuál. Si está buscando establecer una nueva tienda de comercio electrónico o está interesado en explorar otras posibilidades, siga leyendo.
La comparación de CMS de comercio electrónico
Magento 2
Magento 2 es una de las plataformas más funcionales del mundo del comercio electrónico. Capaz de crear y administrar viajes de compra más complejos, la aplicación ha sido adoptada por algunos grandes nombres , incluidos Coca-Cola, Warby Parker y Nike.
Actualmente, más del 19 % del millón de sitios web principales utilizan Magento, lo que lo posiciona como el CMS de comercio electrónico más popular para las tiendas de comercio electrónico más grandes. Parte de la razón de esto es su comunidad. En el corazón de Magento, los proveedores, desarrolladores y comerciantes se han unido para crear un ecosistema que pocas plataformas pueden rivalizar.
Magento es utilizado por algunos grandes nombres , incluidos Coca-Cola, Warby Parker y Nike.
Ese ecosistema ha seguido creciendo tras la adquisición de Magento por parte de Adobe . Las integraciones con las tecnologías de Adobe se han seguido ampliando y mejorando, y muchos consideran que Magento 2 es el "paquete completo de comercio electrónico".
Sin embargo, Magento no es adecuado para todos los comerciantes. El desarrollo del tipo de experiencias de usuario y viajes de compra que ofrecen las marcas más grandes requiere una mayor inversión. Solo por esta razón, es posible que Magento simplemente no sea la opción correcta para los comerciantes más pequeños. La gestión de la tienda también es un proceso más complicado que con algo como WooCommerce.
Además de esto, para aprovechar verdaderamente la plataforma Magento, es importante encontrar el proveedor de alojamiento adecuado. Esto se debe a que Magento es una aplicación con muchos recursos. Si elige Magento, busque el alojamiento optimizado de Magento .
Recomendamos Magento 2 para los comerciantes que buscan crear experiencias en línea de vanguardia que mejoren los resultados. Pero es importante recordar que este tipo de desarrollo significa un alto precio.
ventajas
- Increíble funcionalidad y capacidades
- Gran comunidad que trabaja constantemente para desarrollar soluciones de comercio electrónico aún mejores
- La versión de código abierto es gratuita.
Contras
- A menudo requiere un desarrollador para los propietarios de tiendas por primera vez.
Magento 1
Magento 1 es la primera versión de Magento y aún se las arregla para mantenerse en términos de funcionalidad y rendimiento. Actualmente, hay más de 4500 sitios Magento 1 activos en el millón de sitios principales en todo el mundo .
En este punto, los sitios que se ejecutan en Magento 1 son generalmente los que se trasladaron a la plataforma antes del lanzamiento de Magento 2. Si bien Magento 1 sigue siendo un CMS de comercio electrónico muy capaz, no tiene algunas de las funciones y el soporte que encontrará en la segunda versión de la aplicación. Esto es a pesar de que todavía tiene un fuerte apoyo de la comunidad.
Una de las principales diferencias entre Magento 1 y 2 viene en forma de seguridad. Magento 2 admite protocolos de seguridad mejorados, incluido un algoritmo hash reforzado para contraseñas y una gestión de usuarios mejorada para los administradores.
Para empeorar esto, el próximo fin de vida de junio de 2020 significa que la plataforma M1 ya no seguirá recibiendo soporte oficial. Esto significa que muchos tendrán que cambiar de plataforma a Magento 2 u otra aplicación de comercio electrónico.
Si aún no está seguro de cuáles son sus opciones, obtenga más información sobre lo que puede significar el final de la vida útil de Magento 1 para usted .
Para los nuevos comerciantes interesados en Magento, recomendamos pasar directamente a Magento 2.
ventajas
- Una historia de éxito con un gran contingente de comerciantes
- Una comunidad de apoyo que continuará apoyando la plataforma después de su fin de vida
Contras
- Quedará obsoleto en junio de 2020
- No tiene mucha de la funcionalidad y el soporte que encontrará con Magento 2
Shopify
Shopify es una herramienta de comercio electrónico SaaS fácil de usar. A lo largo de los años, ha pasado de ser una aplicación pequeña y simple a una tienda de comercio electrónico capaz. Al hacerlo, ha consolidado su posición como una de las opciones más populares disponibles para los comerciantes.
Sin embargo, si bien es excelente para los principiantes, tan pronto como los comerciantes comienzan a ver un volumen de compras significativo, el problema de Shopify comienza a darse a conocer. A diferencia de alternativas como Magento, la funcionalidad personalizada de Shopify aún es rudimentaria. Como resultado, no permite el mismo nivel de curación con respecto al viaje del comprador. Con el tiempo, esto puede limitar un mayor crecimiento comercial.
A pesar de esto, Shopify tiene un gran soporte y seguridad gracias a que es un producto SaaS de código cerrado. Muchas de las optimizaciones de la aplicación vienen de serie y son administradas por Shopify. Esto puede ser tanto positivo, ya que sabe que hay un equipo de expertos detrás de su tienda, como negativo, ya que tendrá que esperar mejoras de rendimiento únicas y de vanguardia.
Shopify ofrece a los comerciantes una tienda de comercio electrónico capaz.
Aún así, Shopify alberga poco más del 10 % del millón de sitios web principales en todo el mundo y la aplicación solo está creciendo en popularidad entre las pequeñas y medianas empresas.
Si está buscando un cms de comercio electrónico simple y fácil de usar, entonces Shopify puede ser la opción correcta. Sin embargo, si está buscando expandir su experiencia de comercio electrónico en línea y crear algo distinto, le recomendamos mirar hacia Magento.
¿No está seguro de qué aplicación es la adecuada para usted? Hemos preparado una comparación de Magento vs Shopify .
ventajas
- Fácil de configurar y utilizar
- Soporte confiable del equipo de Shopify
Contras
- Shopify toma una parte de todas las transacciones en su sitio
- No tan versátil como Magento
Silio
Sylius es una nueva incorporación a la escena del comercio electrónico y ha logrado obtener victorias consecutivas frente a sus competidores en términos de funcionalidad y diseño. Actualmente, la aplicación de elección para un pequeño número de sitios , ese número ha crecido rápidamente; especialmente teniendo en cuenta que la plataforma solo existe desde hace unos años.
Quizás una de las principales barreras de entrada para los comerciantes que buscan pasar a la plataforma Sylius es que requiere un desarrollador para crear una tienda totalmente capaz. Esta es una espada de doble filo para la mayoría de los comerciantes. Significa que su escaparate probablemente será inolvidable con una experiencia de usuario curada, pero también puede costar mucho implementarlo correctamente.
Un escaparate de Sylius probablemente será inolvidable con una experiencia de usuario curada.
A pesar de esto, si usted es un comerciante que busca una plataforma más avanzada que ofrezca capacidades que compitan incluso con el CMS de comercio electrónico más avanzado, entonces Sylius es probablemente una de sus mejores opciones. Si buscas algo sencillo que puedas gestionar tú mismo, te recomendamos que sigas leyendo.
ventajas
- Ofrece un control completo sobre la funcionalidad.
- Una gran comunidad de código abierto
Contras
- Todavía es relativamente nuevo
- Requiere un desarrollador para crear su sitio
BigCommerce (para WordPress)
Si está buscando aprovechar al máximo las oportunidades de marketing de contenido disponibles para los comerciantes, BigCommerce puede ser una de sus mejores opciones.
Lanzado en 2018, el complemento BigCommerce para WordPress ha crecido rápidamente y ahora ofrece a los comerciantes acceso a un ecosistema claro y fácil de usar que ofrece una potente funcionalidad de comercio electrónico y gestión de contenido.
Es capaz de hacer esto debido a que es una implementación sin cabeza de BigCommerce. Esto significa que la administración de productos está controlada por el back-end de BigCommerce, mientras que WordPress administra el diseño y la navegación del front-end.
BigCommerce para WordPress es una implementación sin cabeza de BigCommerce.
BigCommerce requiere que los comerciantes paguen una tarifa mensual adicional. Sin embargo, esto significa que tendrá acceso al soporte de BigCommerce (para obtener ayuda con la aplicación) y una seguridad potencialmente mejorada.
¿Está interesado en obtener más información sobre el complemento BigCommerce para WordPress? Lea la publicación de invitado de Topher DeRosia , actualmente BigCommerce for WordPress' Developer Evangelist.
ventajas
- Permite a los comerciantes utilizar tanto las herramientas de gestión de productos de BigCommerce como las herramientas de gestión de contenido de WordPress.
- Relativamente fácil de usar con una gran funcionalidad
Contras
- Una tarifa mensual adicional
prestashop
Prestashop ha estado en la escena del comercio electrónico desde 2007. Durante ese tiempo, ha pasado por varias iteraciones. Disponible tanto en forma autohospedada como en una plataforma SaaS, ahora ofrece excelentes opciones para los principiantes que buscan comenzar con una pequeña tienda de comercio electrónico.
En primer lugar, Prestashop ayuda a simplificar las tareas de gestión diaria al ofrecer una interfaz fácil de usar. Esto incluye etiquetas intuitivas y la capacidad de expandir la funcionalidad a través de módulos descargables. Echamos un vistazo a Prestashop y lo comparamos con Magento, y descubrimos que, en términos de cantidad de complementos descargables , la aplicación está casi a la par con Magento.
Pero ahí es donde terminan las ventajas de Prestashop. En términos de personalización, no hay mucho que puedas hacer. Si está buscando una plataforma de comercio electrónico que le permita crear viajes de compra únicos y memorables, le recomendamos que busque en otra parte. Las personalizaciones de Prestashop prácticamente comienzan y terminan en esquemas de color, elementos básicos de la interfaz de usuario y módulos.
Hasta la fecha, solo 2 sitios de Prestashop se han convertido en los 10 000 sitios principales en todo el mundo , de un total de más de 270 000 sitios activos. Esta tendencia parece estar en consonancia con el propósito y la audiencia para la que está diseñada principalmente la plataforma.
ventajas
- Fácil de usar y comenzar con
Contras
- funcionalidad limitada
- No tan actualizado como las alternativas
WooCommerce
La entrada final en esta lista no debería necesitar presentación. WooCommerce es el CMS de comercio electrónico más popular disponible, con más de 3 millones de sitios activos .
Al igual que BigCommerce para WordPress, WooCommerce es un complemento de WordPress. Amplía la funcionalidad de gestión de contenido natural de WordPress para incluir configuraciones avanzadas para el comercio electrónico.
Debido a su naturaleza, no solo logra ser una excelente opción para los comerciantes interesados en el marketing de contenidos y el SEO, sino que también proporciona una base sólida para el comercio electrónico y la gestión de productos.
Es especialmente bueno para pequeñas tiendas de comercio electrónico que recién comienzan o buscan administrar la mayor parte de su contenido y diseño internamente. A diferencia de la mayoría de los otros CMS en esta lista, los comerciantes de WooCommerce tienen acceso a una amplia gama de temas y personalizaciones prediseñados.
WooCommerce es una excelente opción para los comerciantes interesados en marketing de contenido y SEO.
WooCommerce también brinda a los comerciantes la capacidad de expandir la funcionalidad a través de extensiones . Estos permiten un mayor control sobre los procesos de pago, el viaje del comprador y más.
Sin embargo, a pesar de estas capacidades, WooCommerce sigue siendo una plataforma de comercio electrónico simple en comparación con competidores como Magento y Sylius. La personalización avanzada aún requiere conocimientos de codificación, y la plataforma de WordPress limita lo que se puede hacer.
Si es propietario de una pequeña empresa, no podemos recomendarle WooCommerce lo suficiente. Sin embargo, si ya tiene una tienda establecida, le recomendamos que tome más control con otra opción en esta lista.
ventajas
- Gratis y de código abierto
- Fácil de usar y comenzar con
- Una amplia gama de diferentes temas y extensiones.
- Incluye la gran gestión de contenidos de WordPress
Contras
- No es tan funcional como algunas de las alternativas de esta lista
- Limitado por las capacidades de WordPress
El CMS de comercio electrónico adecuado para usted
Cada aplicación tiene sus propias ventajas y desventajas. Al igual que los productos que vende un comerciante, elegir el CMS correcto requiere que los comerciantes analicen tanto los recursos disponibles para ellos como sus propias preferencias.
Para tiendas medianas y grandes, recomendamos adoptar Magento 2 . No solo es una plataforma versátil que continúa creciendo, sino que también tiene una comunidad increíble que es útil y conocedora.
Si busca estar a la vanguardia del comercio electrónico, le recomendamos cambiarse a Sylius. Si bien es una plataforma relativamente nueva, ya ha demostrado su valía con comerciantes de todo el mundo. Comuníquese con el equipo de Sylius para obtener más información sobre lo que puede hacer por su escaparate.
Las ventas de comercio electrónico representarán el 13,7% de las ventas minoristas en todo el mundo en 2019.
Para aquellos interesados en el marketing de contenidos y aprovechar su apariencia relativamente "nueva" en la escena del comercio electrónico, BigCommerce ofrecerá muchas herramientas que no encontrará en ningún otro lugar. Al mismo tiempo, también va a permitir una mejor gestión de los productos.
Para tiendas más pequeñas, recomendamos WooCommerce. Con una interfaz fácil de usar y una administración de productos aún más simple, es mejor que muchos otros CMS "fáciles de usar" y administrar disponibles. Si no está seguro de cómo comenzar, siga nuestra guía de configuración de WooCommerce .