Marketing de contenido de comercio electrónico: lo que funciona mejor en 2023

El marketing de contenido de comercio electrónico no es un concepto nuevo, pero se está volviendo más importante que nunca en el competitivo y dinámico panorama minorista en línea. El marketing de contenido de comercio electrónico es el proceso de crear y distribuir contenido valioso, relevante y atractivo para atraer, informar y persuadir a su público objetivo. El objetivo es generar más tráfico, clientes potenciales y ventas en su tienda en línea.

Pero, ¿qué funciona mejor en 2023? ¿Cómo puede destacarse entre la multitud y crear contenido que resuene con sus clientes y prospectos? En esta publicación de blog, compartiremos algunas de las mejores estrategias de marketing de contenido de comercio electrónico para 2023 que puede utilizar para hacer crecer su negocio en línea.

Por qué importa el marketing de contenido de comercio electrónico

El marketing de contenido de comercio electrónico tiene muchos beneficios para los minoristas en línea, como:

• Te ayuda a generar confianza y autoridad en tu nicho. Al proporcionar información útil y relevante a su audiencia, puede mostrar su experiencia y credibilidad, y posicionarse como una fuente de referencia para encontrar soluciones.
• Te ayuda a mejorar tu SEO y el tráfico orgánico. Al crear contenido optimizado y de alta calidad, puede obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda y atraer más visitantes a su sitio web. Según HubSpot, las empresas que publican blogs regularmente generan un 67 % más de clientes potenciales que las que no lo hacen.
• Le ayuda a aumentar las conversiones y la lealtad del cliente. Al crear contenido que aborde los puntos débiles y los deseos de su audiencia, puede educarlos sobre sus productos y servicios y guiarlos a través del viaje del comprador. Según Demand Metric, el marketing de contenidos cuesta un 62 % menos que el marketing tradicional y genera aproximadamente el triple de clientes potenciales.
• Te ayuda a diferenciarte de tus competidores. Al crear contenido único y original que muestre la personalidad y los valores de su marca, puede destacarse entre la multitud y atraer a más clientes que comparten su visión.

Formatos de marketing de contenido de comercio electrónico

El marketing de contenido de comercio electrónico puede tomar muchas formas, según sus objetivos, audiencia y recursos. Algunos de los formatos de marketing de contenido de comercio electrónico más populares son:

• Blogs: los blogs son uno de los formatos de marketing de contenido de comercio electrónico más comunes y efectivos. Le permiten compartir artículos detallados e informativos sobre temas relacionados con su nicho, productos e industria. Puede usar blogs para educar, entretener, inspirar o persuadir a su audiencia e incluir llamados a la acción para llevarlos a su tienda en línea.
• Videos: los videos son otro poderoso formato de marketing de contenido de comercio electrónico. Le permiten exhibir sus productos en acción, demostrar cómo funcionan o resolver un problema, contar historias o compartir testimonios. Los videos pueden captar la atención, evocar emociones y aumentar el compromiso. Según Wyzowl, el 84% de las personas dicen que se han convencido de comprar un producto o servicio al ver el video de una marca.
• Podcasts: los podcasts son un formato de marketing de contenido de comercio electrónico en crecimiento. Le permiten compartir contenido de audio sobre temas relacionados con su nicho, productos e industria. Puede usar podcasts para entrevistar a expertos o clientes, compartir consejos o ideas, o brindar entretenimiento o educación. Los podcasts pueden generar confianza, autoridad y lealtad entre sus oyentes. Según Edison Research, el 41% de los oyentes mensuales de podcasts dicen que confían más en los podcasts que en los medios tradicionales.
• Infografías: las infografías son un formato visual de marketing de contenido de comercio electrónico. Le permiten presentar información compleja o basada en datos de una manera simple y atractiva. Puede usar infografías para resaltar hechos o estadísticas, comparar productos o características, o explicar procesos o conceptos. Las infografías pueden aumentar la conciencia, el recuerdo y el intercambio de su contenido. Según Venngage, el 40% de los especialistas en marketing dicen que las infografías son su tipo de contenido visual más exitoso.

Estrategias de marketing de contenido de comercio electrónico

Para crear campañas efectivas de marketing de contenido de comercio electrónico para 2023, debe seguir algunas mejores prácticas y consejos, como:

• Conozca a su audiencia: el primer paso de cualquier estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico es saber para quién está creando contenido. Debe comprender la demografía, la psicografía, las necesidades, los deseos, los desafíos, los objetivos, las preferencias y los comportamientos de su mercado objetivo. Puede usar herramientas como Google Analytics, Facebook Insights o encuestas para recopilar datos sobre su audiencia y crear compradores que los representen.
• Elija temas relevantes: el siguiente paso de cualquier estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico es elegir temas que sean relevantes para su audiencia y su nicho. Debe averiguar qué preguntas tienen, qué problemas enfrentan, qué intereses tienen y qué palabras clave utilizan para buscar información en línea. Puedes usar herramientas como Google Trends, AnswerThePublic o BuzzSum
• Cree formatos atractivos: el tercer paso de cualquier estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico es crear formatos atractivos que se adapten a sus temas y a su audiencia. Debe decidir qué tipo de contenido desea producir, como publicaciones de blog, videos, podcasts, infografías, libros electrónicos, seminarios web o publicaciones en redes sociales. También debe considerar el tono, el estilo, la duración y la calidad de su contenido. Puedes usar herramientas como Canva, Lumen5 o Anchor para crear diferentes tipos de contenido de manera fácil y rápida.
• Distribuya y promueva su contenido: el cuarto paso de cualquier estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico es distribuir y promocionar su contenido para llegar a su público objetivo y atraer tráfico a su sitio web. Debe elegir los canales y plataformas adecuados para compartir su contenido, como correo electrónico, redes sociales, motores de búsqueda o personas influyentes. También necesita optimizar su contenido para SEO, usar títulos e imágenes atractivos e incluir llamadas a la acción claras. Puede usar herramientas como Mailchimp, Hootsuite o Moz para distribuir y promocionar su contenido de manera efectiva.
• Mide y mejora tus resultados: el quinto y último paso de cualquier estrategia de marketing de contenido de comercio electrónico es medir y mejorar tus resultados. Debe realizar un seguimiento y analizar el rendimiento de su contenido, como la cantidad de vistas, clics, acciones compartidas, comentarios, clientes potenciales, conversiones o ventas. También debe identificar las fortalezas y debilidades de su contenido y probar diferentes variaciones y estrategias para mejorar sus resultados. Puedes usar herramientas como Google Analytics, HubSpot u Optimizely para medir y mejorar tus resultados.

Pensamientos finales

En conclusión, el marketing de contenido de comercio electrónico es una forma poderosa de atraer y convertir clientes en línea. Para crear campañas de marketing de contenido de comercio electrónico efectivas para 2023, debe seguir cinco pasos: conocer a su audiencia, elegir temas relevantes, crear formatos atractivos, distribuir y promocionar su contenido, y medir y mejorar sus resultados. Siguiendo estas mejores prácticas y consejos, puede crear contenido que resuene con su mercado objetivo y aumente sus ventas de comercio electrónico.

Lecturas interesantes:

Mercado social usando Dokan, WC Vendors o WCFM con la plataforma BuddyBoss

Plantillas gratuitas de Elementor para el sitio basado en LearnDash con Wbcom Essential

BuddyPress permite a los usuarios crear publicaciones de blog desde la interfaz