La mejor solución ERP de comercio electrónico de WordPress para potenciar su negocio en 2023

¿Está buscando iniciar o escalar su negocio de comercio electrónico? Si tiene dudas solo por cuestiones de seguridad o menos control sobre las transacciones virtuales, entonces una solución ERP de comercio electrónico es la respuesta correcta para usted.

Las soluciones ERP de comercio electrónico le permiten disfrutar de una buena integridad de los datos, una mejor experiencia del cliente y garantizan un crecimiento significativo del desarrollo del negocio.

Esto mejorará gradualmente su lealtad a la marca manteniendo las ventas de sus entidades comerciales en su punto máximo histórico. Además, puede compartir y usar datos de forma sincronizada. Todo esto es esencial para que las cosas funcionen sin problemas dentro de su negocio de comercio electrónico.

Hoy, le mostraremos cómo integrar WooCommerce con su sistema ERP. Aquí usamos la extensión WPERP WooCommerce para fusionar los detalles del pedido con los módulos CRM y Contabilidad. Esto le ayudará a administrar su negocio en línea de manera más efectiva que antes.

Antes de adentrarnos en lo profundo, hagamos una breve descripción general.

Beneficios clave de integrar una solución ERP con comercio electrónico

Con la creciente popularidad de las compras en línea, la industria del comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en las últimas dos décadas. Por lo tanto, existe una alta competencia para aprovecharlo al máximo.

Aunque un negocio de comercio electrónico tiene muchas partes para colaborar en términos de procesar un pedido con éxito. Desde organizar su tienda en línea, administrar todos los productos, garantizar la entrega oportuna, recopilar los comentarios de los clientes, actualizar las existencias, hay miles de tareas por hacer.

El mercado de ERP permanece en una fase de rápida expansión, y se espera que el tamaño total del mercado supere los $ 49.5 mil millones para 2024.

En este caso, invertir en ERP de comercio electrónico lo ayuda a realizar todas las funciones comerciales de manera adecuada. Puede integrar su sitio de comercio electrónico y el sistema de contabilidad e inventario (ERP) de back-end. Le permite administrar su inventario, rastrear todas las transacciones, reducir costos innecesarios, mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad general y otros.

Considerando WordPress ERP para integrarse con su plataforma de comercio electrónico

Quizás el mayor beneficio de elegir un complemento ERP de WordPress para su negocio es el hecho de que obtendrá la mayoría de las funciones completamente GRATIS. Además, los complementos de WordPress son fáciles de instalar y modificar para una mayor personalización.

Además, puede operar el sitio web de su empresa y otras funciones también desde una sola plataforma. Tener todo bajo un mismo techo digital crea una red sólida entre cada parte de su organización. Esto le permite realizar un seguimiento de todas las partes móviles de su organización. Por lo tanto, hay menos posibilidades de pérdida de datos o redundancia.

Además, existe una gran posibilidad de que usted y su equipo ya estén familiarizados con el entorno de WordPress, ya que es la plataforma CMS más popular en este momento. Por lo tanto, será fácil operar todo el sistema sin ninguna complejidad. Y no se acostumbrará a una nueva interfaz para administrar su negocio de manera eficiente.

Cómo obtener la mejor solución ERP de comercio electrónico de WordPress para su negocio

Es crucial integrar la solución ERP de comercio electrónico adecuada en su negocio, ya que hay muchas opciones disponibles en el mercado. Y la mayoría de ellos tienen funciones útiles para propósitos específicos. Por lo tanto, es su deber considerar sus requisitos y elegir la solución perfecta para su tienda en línea.

Pero lo mejor sería que esa solución incorporara casi todas las instalaciones principales que una empresa podría necesitar.

WP ERP: una solución completa de HRM, CRM y contabilidad para WordPress

WP ERP es el primer sistema ERP (Enterprise Resource Planning) completo que le permite mantener su sitio de WordPress y su negocio desde una única plataforma. Le proporciona un control completo sobre los recursos humanos, las relaciones con los clientes y la contabilidad. De hecho, también hay un cuarto módulo disponible para la gestión de proyectos.

Lo más sorprendente es que obtendrá todas las funciones básicas para administrar su negocio completamente GRATIS. Sin embargo, admite más de 20 módulos premium para actualizar su sistema al siguiente nivel. Además de eso, más de 10000 empresas en 160 países están utilizando este complemento para mantener su negocio funcionando sin problemas.

Características prominentes:

• La solución de CRM, Contabilidad y HRM se une
• Personalizable de acuerdo con su enfoque comercial al cliente
• Fácil de integrar con aplicaciones generalizadas como WooCommerce
• La gestión de grupos de contactos y el manejo de clientes es simple
• Filtro multifuncional para una lista rápida
• Fácil de administrar las cuentas para personas que no son contables
• Administre el pago en más de 40 monedas

Best Suit: este complemento es muy fácil de usar para principiantes y proporciona varias herramientas para la gestión de empleados, la contabilidad y el manejo de clientes. Eso lo hace perfecto para todo tipo de industrias comerciales.

Cómo integrar su solución ERP con WooCommerce

WP ERP tiene una extensión premium llamada WooCommerce Integration. Le permite sincronizar todos sus detalles de WooCommerce con su módulo WP ERP CRM y Contabilidad. Por lo tanto, podrá importar todos los detalles de su pedido de WooCommerce con solo unos pocos clics.

Esta característica le permite:

• Combine todos los detalles de su pedido de WooCommerce al instante
• Configure cómo se importan los datos de su pedido de WooCommerce
• Sincronice los pedidos de Woocommerce con las ventas de Contabilidad
• Descripción general del registro de actividad completo en el perfil del cliente
• Administre la suscripción al boletín con facilidad.

A continuación se encuentran los requisitos principales para habilitar esta solución ERP de comercio electrónico en su sitio web:

• WordPress
• ERP profesional
• WooCommerce

Activar la extensión de WooCommerce

Una vez que haya instalado todos los complementos necesarios, vaya a WP ERP→ Módulos→ Activar WooCommerce .

Configurar la pestaña de ajustes

Para encontrar la opción de sincronización, vaya a Panel de administración de WP → WP ERP → Configuración → WooCommerce

En el lado superior izquierdo, verá la pestaña WooCommerce. Haga clic en él para comprobar todas las opciones de configuración.

Expliquemos todas las opciones de configuración para que pueda configurar su tienda WooCommerce utilizando poderosas integraciones de contabilidad y CRM y administrar clientes fácilmente.

Sincronización

En la configuración de sincronización, encontrará un botón Sincronizar datos . Hay dos tipos de sincronización. Sincronizar datos de pedidos y datos de productos.

Si tiene sus pedidos en su lugar, al hacer clic en este botón sincronizará instantáneamente todos sus pedidos de WooCommerce y los datos relacionados con el producto con el módulo de contabilidad y CRM de su WP ERP .

Tenga en cuenta que debe tener un pedido de WooCommerce en su complemento de WoooCommerce de antemano.

No perderá ninguno de sus datos existentes. Después de presionar el botón Sincronizar datos, no cierre la ventana hasta que se complete el proceso.

Sincronización de productos

Ahora, después de agregar un nuevo producto a su tienda WooCommerce, WP ERP Accounting sincronizará todos los productos automáticamente.

Para encontrar los productos en WP ERP Accounting, vaya a WP ERP→Accounting→Products & Services .

Nota: El módulo de contabilidad también sincronizará las categorías de productos.

Sincronización de pedidos

Suponga que ha creado los siguientes pedidos desde su tienda WooCommerce. Esto significa que cuando habilita el proceso de sincronización, todos sus pedidos se almacenarán en su área de transacciones de contabilidad ERP.

Vaya a WP ERP→Contabilidad→Transacción y obtenga los detalles de su pedido en el área de transacciones de Contabilidad de ERP.

¡Es tan simple como eso!

Suscripción

En la configuración de suscripción, encontrará opciones para:

• Habilitar Mostrar registro al finalizar la compra: Esto permite que los clientes de su tienda se registren durante la finalización de la compra
• Grupo de contacto predeterminado: establezca el grupo de contacto predeterminado si el suscriptor lo agregará después del registro
• Etiqueta de opción de registro: incluya un mensaje que desee mostrar cuando aparezca la opción de registro para sus clientes

Pulse el botón de Guardar cambios para que se lleven a cabo las opciones configuradas.

CRM

A continuación, haga clic en la pestaña CRM para ver la configuración del módulo CRM:

Las opciones incluidas incluyen

• Habilitar sincronización de CRM: habilite o deshabilite la sincronización de CRM.
• Cuando se registra como cliente: Establece automáticamente la etapa de vida de un cliente cuando se registra
• Después de que alguien haya realizado un pedido: establezca la etapa de vida de un cliente cuando realiza un pedido
• Si alguien se convierte en un usuario pago: establezca la etapa de vida cuando compre algo en su tienda
• Propietario de contacto predeterminado: puede establecer qué agente de CRM será el propietario de contacto predeterminado

Contabilidad

En la configuración de contabilidad, puede configurar cómo se sincronizarán sus pedidos de WooCommerce con su módulo de Contabilidad.

Aquí encontrarás opciones para-

• Habilitar sincronización de contabilidad: habilite o deshabilite la importación de datos al módulo de contabilidad
• Habilitar sincronización de productos : Del mismo modo, puede habilitar o deshabilitar la sincronización de productos desde aquí
• Tipo de producto predeterminado : elija el tipo de producto, ya sea predeterminado o en otra categoría
• Elija el propietario y la categoría del producto predeterminados
• Categoría de impuestos predeterminada

Además, le permite actualizar los productos existentes.

Gestión de pedidos de WooCommerce

Si un nuevo cliente o un cliente existente de WooCommerce crea un nuevo pedido, los datos del usuario se incluirán automáticamente en la lista de contactos de CRM y en la lista de clientes de Contabilidad.

Vaya a WP Admin → WP ERP → Contabilidad → Transacciones → Ventas

Encontrará el último pedido de WooCommerce realizado por cualquier cliente en la lista de ventas. El estado permanecerá en espera de aprobación hasta que el administrador complete el pedido.

Puede hacer clic en el botón 'En espera de aprobación' para ver los detalles de la factura. Pero no debe aprobar ni completar los pagos desde el módulo de Contabilidad. Esta integración cuenta actualmente con un sistema de comunicación unidireccional. Puede obtener datos de WooCommerce, pero aún no puede modificar los datos de WooCommerce.

Perfil de usuario de CRM enriquecido

Ahora, navegue a WP-Admin → WP ERP → CRM → Contactos

Encontrará al cliente de WooCommerce en la lista de contactos de CRM.

Puede buscar su lista de contactos de CRM creando segmentos de búsqueda. La información de facturación, envío, pedido, etc. de WooCommerce se puede utilizar para crear nuevas búsquedas. Puede usar estas búsquedas guardadas para enviar boletines y correos electrónicos utilizando diferentes complementos de correo electrónico, incluida la campaña de correo electrónico.

Ahora, haga clic en el contacto para ver los detalles de sus actividades. Aquí encontrará una vista detallada del perfil del contacto. Verá el registro de actividad del contacto, incluidos sus registros de pedidos y compras. En la parte inferior de la página, obtendrá dos nuevas secciones tituladas Últimos pedidos y Productos comprados.

La sección del último pedido contiene el ID del pedido, el estado del pedido y el monto total. Los productos comprados muestran una lista de los productos que compró este contacto, incluida la cantidad y el monto pagado.

Haga clic en un pedido y se mostrará la información detallada. El número de Factura Contable ERP se incluirá en las notas de pedido.

Después de completar el pedido, el estado del pedido en la lista de ventas del módulo Contabilidad cambiará a pagado y se creará y guardará una factura contra el pedido.

También puede consultar la lista de clientes de los módulos de Contabilidad. Todos los clientes nuevos y existentes de WooCommerce también se sincronizarán con esta lista.

También puede consultar el video tutorial para comprender mejor la integración de WooCommerce con su sistema ERP.

Otra solución ERP de WordPress que puede dar un cheque

Aunque WP ERP puede proporcionarle a su empresa una solución integral. Esto significa que puede optimizar su proceso de trabajo y mejorar el flujo de trabajo desde una plataforma común. Para soluciones individuales, también puede consultar estos complementos para su sitio de WordPress.

WPHRM: complemento de WordPress para la gestión de recursos humanos y finanzas

WPHRM lo ayuda a administrar todas sus actividades de recursos humanos dentro de WordPress. La instalación es simple y rápida para administrar la asistencia, el seguimiento y la aprobación de licencias, la comunicación del equipo, etc. Los sistemas de autoservicio para empleados reducen el esfuerzo administrativo y aumentan la precisión. Además, proporciona un alto nivel de protección de datos que cumple con GDPR. Además, la adición ilimitada de empleados asegura su libertad.

Mejor Traje: Casi todas las empresas comerciales pueden usar WPHRM. Sin embargo, es perfecto para pequeñas y medianas empresas.

vCita CRM- Gestión de clientes y clientes potenciales para WordPress

Este complemento de WordPress CRM es una solución poderosa que le permite generar nuevas oportunidades de ventas, monitorear todas las interacciones, obtener información y cobrar el pago de los clientes. Además, automatiza su sistema de gestión de clientes, incluidos recordatorios de clientes, notificaciones y comunicaciones generales.

Best Suit: vCita CRM es un CRM complicado que viene con múltiples funcionalidades. Esto está especialmente diseñado para organizaciones más grandes.

Bitrix24 CRM: admite varias aplicaciones para la gestión de clientes

Bitrix24 CRM es más que un complemento de WordPress en el que es flexible para agregar cosas de forma manual o automática. Aquí puede personalizar todos los requisitos de generación y seguimiento de clientes potenciales. La interacción con clientes y compañeros de equipo también es simple. De hecho, puede asignar a alguien para que trate con clientes específicos en una fracción de segundo.

Best Suit: Buena opción para aquellos que quieren un CRM gratuito. Su sistema de informes es extremadamente poderoso. También tiene acceso a funciones de facturación y marketing por correo electrónico, lo que lo convierte en una plataforma de marketing y CRM más que un simple CRM.

Reflexiones finales sobre la solución ERP de comercio electrónico

Como propietario de una tienda en línea, puede enfrentar desafíos con errores de envío, malas reseñas de clientes, mala gestión de inventario, problemas de ingreso de datos, etc. La buena noticia es que no está solo en el barco. El 90% de las empresas en línea están luchando con estos problemas. Sin embargo, su tienda en línea necesita una solución en la que todas las partes de su negocio puedan comunicarse entre sí.

Aquí viene un ERP (Enterprise Resource Planning) para salvar su espalda.

Aunque si desea varias soluciones empaquetadas con su ERP, incluida la gestión de empleados, la generación de clientes potenciales, las finanzas y otras, WP ERP es el lugar para ir.

A menudo, las personas abandonan la idea de integrar soluciones ERP de comercio electrónico pensando en un costo adicional o en la personalización del sistema. Pero si enumera sus beneficios mirando el panorama general, encontrará que la solución ERP de comercio electrónico es extremadamente rentable para su negocio.

¿Tiene alguna consulta sobre la solución ERP de comercio electrónico? ¡Comparta sus opiniones con nosotros en la sección de comentarios a continuación!