9 estrategias efectivas de marketing de comercio electrónico para multiplicar sus ventas en línea

Debe actualizar sus estrategias de marketing de comercio electrónico con el tiempo teniendo en cuenta las últimas tendencias y preferencias de los clientes.

Por ejemplo, ha habido un cambio significativo en los patrones de compra de los clientes después del brote de Covid. Entonces, si planea aplicar la misma estrategia de marketing ahora que estaba usando antes de Covid, habría sido un paso en falso.

Más bien, debe adoptar las últimas estrategias de marketing de comercio electrónico para su negocio en línea para mejorar la tasa de conversión.

Para ayudarte, vamos a compartir las mejores estrategias de marketing para tu negocio de comercio electrónico. ¡Sigue leyendo para descubrirlo todo!

Por qué necesita una estrategia de marketing de comercio electrónico optimizada

El marketing de comercio electrónico es todo lo que inicia para atraer al público objetivo hacia su tienda en línea y, en última instancia, lo ayuda a convertirlos en clientes.

Pero el punto principal es que no puede iniciar nada no planificado como actividad de marketing. Debe idear algunas estrategias comprobadas de marketing de comercio electrónico que aseguren el ROI (retorno de la inversión) más alto para su negocio.

Para idear las estrategias de marketing más adecuadas para su negocio de comercio electrónico, hay un proceso a seguir. Al principio, descubre sus objetivos de marketing, luego fija su público objetivo y, finalmente, crea la personalidad de los compradores. Estos le ayudarán colectivamente a lanzar mejores estrategias de marketing para usted.

Hablemos de eso-

1. Establezca sus objetivos de marketing

Entonces, lo primero es averiguar su objetivo de marketing de comercio electrónico. Eso significa ¿qué quiere lograr con sus campañas de marketing? Sus objetivos de marketing de comercio electrónico podrían ser:

• Crear conciencia de marca
• Educar a los consumidores sobre un nuevo producto.
• Conducir más tráfico
• Aumentar el número de prospectos
• Convertir más clientes potenciales
• Impulsar el número de ventas.

Puede elegir uno o más objetivos para cada una de sus estrategias de marketing de comercio electrónico.

2. Identifique su público objetivo

Conocer las mejores estrategias y canales de marketing digital para sus prospectos y clientes requiere una comprensión clara de su público objetivo. Necesitas saber quién es el más adecuado para comprarte. Siga los pasos a continuación para conocer su público objetivo:

• Imagina a tus clientes potenciales
• Segmenta a tus clientes
• Realice encuestas y comentarios de los clientes
• Acecha a tus competidores

Entonces se preguntará quién, qué y por qué un grupo particular de personas necesita comprar sus productos y servicios digitales.

Y luego agrupará a esas personas en consecuencia.

3. Cree personajes de compradores

Un personaje comprador es una representación semificticia de su cliente ideal basada en estudios de mercado y datos reales sobre sus clientes existentes.

Definir y agrupar personas por las siguientes características demográficas lo ayuda a conocer mejor a su mejor consumidor:

• Edad
• Género
• Estado civil
• Ingreso
• Ubicación geográfica
• Profesión

Los siguientes atributos profundizan en los patrones de comportamiento:

• ¿Qué les gusta y les disgusta?
• ¿Quién los influye o a quién siguen en línea?
• ¿Qué puntos de dolor los persiguen?

Cuando esté listo con estos datos, sumérjase en la siguiente fase: inicie estrategias de marketing para su negocio de comercio electrónico.

9 estrategias comprobadas de marketing de comercio electrónico para la conversión deseada

Aquí está la lista de estrategias de marketing de comercio electrónico para usted. Primero, eche un vistazo rápido a la lista. Luego discutiremos cada uno de los puntos en detalle.

1. Optimice su sitio web de comercio electrónico para motores de búsqueda
2. Aplicar el marketing de contenidos para el tráfico orgánico
3. Aproveche las redes sociales para promociones especiales
4. Utilice el marketing por correo electrónico para llegar directamente a sus clientes
5. Reduzca la tasa de abandono del carrito para obtener más ingresos
6. Inicie el marketing de referencia para obtener más clientes
7. Inicie la venta cruzada y la venta adicional para obtener más ventas
8. Lanzamiento de marketing de medios pagados para atraer clientes potenciales
9. Inicie el marketing de afiliación para permitir que las personas vendan sus productos

Esta es la lista de las estrategias de marketing que siguen las empresas de comercio electrónico más exitosas. Como startup, no necesitas lanzar todas las estrategias a la vez. En su lugar, puede iniciarlos uno por uno para obtener el mejor resultado para usted.

1. Optimice su tienda de comercio electrónico para motores de búsqueda

El motor de búsqueda como Google es la fuente más grande para obtener tráfico. Si optimiza correctamente su sitio de comercio electrónico para los motores de búsqueda, seguramente obtendrá tráfico. Pero todos tus competidores ya están allí, ¿verdad? ¿Cómo optimizaría su sitio para superarlos?

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a hacer su trabajo. Cuanto más perfectamente pueda optimizar su sitio siguiendo estos consejos, más logrará atraer tráfico a su tienda en línea.

• Asegúrese de que Google indexe todas las páginas importantes
• Cree una arquitectura de sitio web lógica con tres clics de profundidad
• Mejorar el tiempo de carga de la página
• Realice una investigación de palabras clave y alinee el contenido con la intención de búsqueda
• Dirección de contenido duplicado
• Implementar datos estructurados
• Asegúrese de que todas las páginas sean compatibles con dispositivos móviles
• Arreglar enlaces rotos
• Usar texto alternativo de la imagen

Tenemos una serie de blogs sobre SEO de comercio electrónico, puede consultar estos blogs para obtener una comprensión más clara de lo que debe hacer y lo que debe evitar al optimizar su sitio para los motores de búsqueda como principiante.

• SEO de comercio electrónico: la guía definitiva para empresas emergentes
• Una guía de SEO para páginas de productos de comercio electrónico en 2022
• 7 consejos probados de SEO de comercio electrónico para obtener más tráfico

2. Aplicar el marketing de contenidos para el tráfico orgánico

Uno de los factores más importantes cuando se trata de obtener tráfico orgánico para el comercio electrónico es producir contenido de primera categoría. El contenido es el rey porque no solo le permite decirles a sus clientes quién es usted y qué vende, sino que también le permite decirles a los motores de búsqueda cómo clasificar su sitio y en qué palabras clave ubicarlo.

Blogging le permite crear contenido de formato largo, que funciona excepcionalmente bien en la búsqueda orgánica. Un estudio de SEMrush de más de 700,000 artículos encontró que-

Los artículos con más de 3000 palabras generan 3 veces más tráfico, 4 veces más recursos compartidos y 3,5 veces más backlinks que el contenido de formato breve.

Puede crear contenido original y creativo en su servicio o productos como explicar:

• de que se trata el producto
• Cómo ayudará a resolver el punto de dolor de sus clientes
• Historias de éxito
• Tu viaje de negocios
• Por qué su producto es mejor que sus competidores
• Etcétera.

Recurso relacionado: Haga crecer su tienda WooCommerce usando una estrategia de marketing de contenido inteligente

3. Aproveche las redes sociales para promociones especiales

En 2021, un estudio sobre el uso de las redes sociales mostró que-

Había 3780 millones de usuarios activos de redes sociales y, en promedio, estos usuarios pasan 3 horas diarias en una o más plataformas de redes sociales.

Si las personas pasan tanto tiempo mirando los feeds de las redes sociales, entonces sería una sabia decisión aprovechar las redes sociales para la promoción de su marca.

Es posible que las personas no acudan a sus redes sociales buscando específicamente comprar cosas, pero una estrategia de redes sociales bien diseñada los atrae y los convence de hacer una compra. De hecho, por la naturaleza de los feeds de las redes sociales, tiene la oportunidad de que los usuarios sigan su marca y lo inviten a promocionarles aún más.

Antes de comenzar a implementar esta estrategia de marketing de comercio electrónico, asegúrese de:

• Comprenda con quién está tratando de conectarse aprendiendo dónde vive su mercado objetivo, qué edad tienen y cuáles son sus gustos y disgustos.
• Descubra qué redes son las adecuadas para su negocio y observe sus datos demográficos. Conozca la cantidad de usuarios que tienen, la edad de los usuarios, las ubicaciones y más.
• Descubre lo que hacen tus competidores en las redes sociales. Intente averiguar qué tácticas de marketing de comercio electrónico utilizan, qué publican y cómo atraen a los usuarios.

4. Utilice el marketing por correo electrónico para llegar directamente a sus clientes

El email marketing sigue siendo la estrategia de marketing digital más rentable. Un estudio sobre la tasa de ROI del marketing por correo electrónico muestra que,

El ROI promedio a través del marketing por correo electrónico es de $36 por cada $1 gastado. En pocas palabras, invierte un dólar y, a cambio, recibe 36 veces de él.

Aquí hay algunos consejos que debe seguir al implementar la estrategia de marketing por correo electrónico para su negocio de comercio electrónico:

• Concéntrese en proporcionar valor a su audiencia
• No abuses de los enlaces en los correos electrónicos
• Promocionar productos de alta calidad.
• Concéntrese en construir una relación significativa en lugar de solo vender
• Seguir un horario fijo para enviar correos electrónicos
• Coloque CTA importantes
• Envíe cupones especiales y descuentos personalizados para suscriptores particulares

Recurso relacionado: 7 consejos de expertos para hacer crecer su lista de correo electrónico con WordPress

5. Reduzca la tasa de abandono del carrito para obtener más ingresos

Los carritos abandonados son un dolor de cabeza para todos los propietarios de negocios de comercio electrónico. Todo el mundo quiere evitarlo, pero nadie puede evitarlo por completo. Puede ajustar su estrategia para reducir la tasa de abandono al mínimo.

La investigación del Instituto Baymard muestra que:

El 69,82% de los carros de la compra online están abandonados. Es decir, de cada 10 clientes que añaden un artículo a su carrito de la compra, siete de ellos se van sin completar la compra.

Entonces, si puede reducir los carritos abandonados, sus ventas mejorarán significativamente.

Sigue estos consejos para reducir los carritos abandonados:

• Ofrecer envío gratis
• Habilitar pago de invitado
• Simplificar la página de pago
• Garantice opciones de pago seguras
• Destacar la garantía de devolución de dinero/política de reembolso

Además de eso, puede usar un complemento de abandono del carrito para reducir la tasa de abandono.

Lea también: Más de 10 formas efectivas de reducir el abandono del carrito de compras y redireccionar a sus clientes perdidos

6. Inicie el marketing de referencia para obtener más clientes

Si desea que sus clientes hagan todo lo posible para contarles a otros acerca de su negocio, entonces el marketing de referencia es una excelente manera de hacer que eso suceda. Ofrecer puntos, cupones o descuentos es un incentivo suficiente para que los clientes leales se aseguren de que sus amigos compren a través de sus enlaces de referencia.

Puede seguir estos consejos mientras implementa un programa de referencia para su negocio de comercio electrónico:

• Que sea un programa de ganar-ganar
• Haz que el programa de referidos se destaque en tu sitio web
• Organizar concursos y premios por recomendación.
• Promociona tu programa de referidos a través de tus canales sociales
• Envía mensajes personalizados a los participantes

7. Inicie ventas cruzadas y ventas adicionales para obtener más ventas

La venta adicional es el enfoque de vender un producto un poco más premium que el que el cliente estaba considerando originalmente. Por otro lado, la venta cruzada es el proceso de vender un producto adicional con el producto principal.

Para muchas empresas de comercio electrónico, las ventas adicionales y cruzadas pueden ser más efectivas que adquirir un nuevo cliente neto. A veces, sus clientes no saben que un producto premium está disponible, o simplemente pueden necesitar más evidencia para comprender cómo una actualización (o paquete) se adapta mejor a sus necesidades.

Hay dos consideraciones principales cuando se utilizan ventas adicionales para aumentar las ventas:

• Asegúrese de que sus ventas adicionales estén relacionadas con el producto original
• Sea sensible al rango de precios anticipado de sus clientes

Tu producto tiene que ajustarse a las necesidades originales del cliente, y es posible que no esté entusiasmado con un punto de precio más alto una vez que tiene un precio fijo en mente.

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8. Inicie el marketing de medios pagados para atraer clientes potenciales

Cuando hablamos de publicidad de comercio electrónico, nos referimos al acto de transmitir un producto o servicio a los clientes objetivo a través de medios pagos. La publicidad de comercio electrónico es un método de marketing que se ocupa de la promoción de productos de comercio electrónico en línea.

Para comenzar con los anuncios pagados, debe identificar a sus clientes objetivo y qué canales en línea utilizan. Conocer a tu audiencia te ayudará a diseñar una estructura para acercarte a ella.

Hay varios tipos de marketing de medios pagados disponibles para las empresas de comercio electrónico. Hemos recopilado algunos de ellos aquí para usted.

• Anuncios de búsqueda: los anuncios de búsqueda funcionan de manera muy efectiva para atraer nuevos prospectos al sitio web de su empresa como parte del marketing de comercio electrónico.
• Anuncios gráficos: los anuncios gráficos también son una excelente forma de marketing de comercio electrónico para impulsar el tráfico de su tienda, ya que pueden aparecer en otras páginas web.
• Anuncios de compras de Google: los anuncios de compras de Google son los mejores para aquellos que buscan disparar la venta de sus productos.
• Anuncios en redes sociales: las redes sociales como Facebook e Instagram podrían ser su plataforma objetivo para lanzar anuncios pagados para obtener más ventas.

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9. Comience con el marketing de afiliación para que la gente venda sus productos

El marketing de afiliados es una de las formas comprobadas de generar más ventas para un negocio de comercio electrónico. Esta estrategia de marketing de comercio electrónico funciona mejor para empresas medianas y grandes. Pero si acaba de lanzar su negocio de comercio electrónico, aún puede lanzar marketing de afiliación con una pequeña comisión.

Una estrategia de marketing de afiliación involucra a una tercera persona que lleva a más clientes a sus productos o servicios por una comisión a través de la generación de clientes potenciales, ventas o clics.

Sus afiliados obtienen recompensas cuando se produce la acción acordada. Y sus mejores afiliados son las personas influyentes que emplea para promocionar su marca.

Recurso relacionado: Cómo iniciar el marketing de afiliados en WordPress

Palabras finales: aplique estrategias comprobadas de marketing de comercio electrónico y aumente las ventas en línea

El negocio de comercio electrónico se trata de atraer clientes a su tienda y convertirlos al proporcionarles lo que están buscando. Entonces, el primer desafío es atraer a su público objetivo a su sitio web de comercio electrónico.

Es por eso que hemos compartido esta lista de estrategias de marketing de comercio electrónico para que pueda garantizar tanto el tráfico regular como las ventas de su negocio. Aquí está el resumen rápido que sugerimos en este blog como estrategias de marketing de comercio electrónico:

• Optimice su sitio web de comercio electrónico para los motores de búsqueda
• Aplicar el marketing de contenidos para el tráfico orgánico
• Aproveche las redes sociales para promociones especiales
• Utilice el marketing por correo electrónico para llegar directamente a sus clientes
• Reduzca la tasa de abandono del carrito para obtener más ingresos
• Inicie el marketing de referencia para obtener más clientes
• Inicie la venta cruzada y la venta adicional para obtener más ventas
• Lanzamiento de marketing de medios pagados para atraer clientes potenciales
• Inicie el marketing de afiliación para permitir que las personas vendan sus productos

Así que pruebe estos consejos para su negocio de comercio electrónico y háganos saber el resultado. También puede compartir sus comentarios, sugerencias o mejoras en el cuadro de comentarios a continuación. Apreciaríamos sus esfuerzos.

Tanto si acaba de lanzar su negocio de comercio electrónico como si ha alcanzado el punto de mantener una base de clientes bien establecida, es importante mantenerse al día con las estrategias de marketing de comercio electrónico más actuales.