Lista de verificación de marketing por correo electrónico para 2021

El marketing por correo electrónico se está fortaleciendo y sigue siendo uno de los canales más cruciales de generación de leads.

La friolera de 99% de los usuarios de correo electrónico revisan su bandeja de entrada una vez al día, mientras que habrá más de 4.300 millones de usuarios de correo electrónico en el mundo para 2023.

Sin embargo, las posibilidades de sobrecarga de correo electrónico también han aumentado sustancialmente. El trabajador de oficina promedio recibe 121 correos electrónicos al día y la tasa de clics promedio se mantiene en 3.43%.

Además, la pandemia ha obligado a los especialistas en marketing a repensar su estrategia porque, según los datos proporcionados por McKinsey, los sectores más afectados tardarán al menos 5 años en volver a los niveles de contribución al PIB de 2019.

Por lo tanto, es crucial que los especialistas en marketing sigan una lista de verificación de correo electrónico antes de comenzar sus campañas para generar la mayor cantidad de clics y acciones.

Aquí está la lista de verificación de marketing por correo electrónico para 2021:

1- Decida los objetivos de su campaña y enumere sus KPI

Cada campaña de correo electrónico debe construirse teniendo en cuenta ciertos objetivos específicos. Además, debe ver si sus correos electrónicos pueden lograr esos objetivos con la ayuda de indicadores clave de rendimiento o KPI. Los objetivos sin KPI adecuados son difíciles de rastrear.

Estos son algunos de los objetivos de campaña comunes y sus KPI que puede usar para impulsar sus campañas de marketing por correo electrónico 2021:

Del mismo modo, puede decidir los objetivos de su campaña y los KPI para rastrear y optimizar sus correos electrónicos para mejorar los ingresos comerciales.

2- Segmenta tu lista de correo electrónico

La segmentación del correo electrónico mejora la tasa de clics porque es más probable que la audiencia lea el contenido relevante.

Estas son algunas de las formas de segmentar su lista de correo electrónico:

• Identifique los hábitos de compra y las preferencias de compra de sus clientes y cree líneas de asunto que reflejen ese hábito o patrón de compra.
• Use datos demográficos para enviar correos electrónicos relevantes en función de la ubicación, la personalidad del comprador o el género.
• Organice su lista de correo electrónico en función de los grupos de interés.
• Tome la ayuda de CMS para identificar los productos que los clientes buscan cuando llegan a su sitio web. Segmenta tu lista en consecuencia.
• Encueste a sus clientes para comprender sus gustos y disgustos.
• Deje que los clientes elijan el tipo de contenido que desean recibir en su bandeja de entrada.
• Envíe correos electrónicos en función de su posición en el ciclo de ventas.
• Defina sus puntos de datos para iniciar la segmentación.

La segmentación del correo electrónico lo ayudará a llegar con precisión a sus clientes con ofertas y cosas que necesitan. Una mayor relevancia conducirá a la acción que resultará en mayores conversiones.

3- Elija un día y una hora para enviar correos electrónicos

Siempre debe enviar sus correos electrónicos cuando sea más probable que su público objetivo se involucre. No envíe correos electrónicos según su propia conveniencia, sino según las preferencias de sus clientes.

La fecha y la hora correctas para enviar sus correos electrónicos dependerán de la naturaleza de su negocio. Siempre debe probar qué funciona y qué no, según el tipo de campañas que ejecute.

Estos son algunos de los mejores momentos para enviar sus correos electrónicos:

• Envíe sus correos electrónicos durante el día, preferiblemente por la tarde. Según un estudio, las horas más activas de apertura de correo electrónico son entre las 2 y las 5 p. m., siendo las 2 p. m. las más activas.
• Los mejores días para enviar correos electrónicos son los martes, miércoles y jueves. Esto está respaldado por un estudio de CoSchedule.
• Los correos electrónicos educativos deben enviarse los martes o miércoles, mientras que es más probable que los correos electrónicos procesables se comprometan los jueves y viernes.

4- Optimizar el asunto del correo electrónico

Una buena línea de asunto de correo electrónico puede persuadir a los usuarios para que hagan clic en sus correos electrónicos, lo que genera tasas de apertura de correo electrónico y tasas de clics más altas.

Siga los siguientes consejos al decidir sobre una línea de asunto de correo electrónico:

• No haga su tema demasiado largo. Una frase es suficiente.
• Incluye solo una llamada a la acción.
• Personalice el correo electrónico ya que las líneas de asunto no personalizadas no resultan atractivas.
• Cree una sensación de urgencia aprovechando el poder de FOMO (miedo a perderse algo).
• Estimule la curiosidad y use palabras más accionables.
• No utilice 'noreply' como el nombre del remitente.
• Haz pruebas A/B de tus líneas de asunto para que queden perfectas.

5- Decide el cuerpo del correo electrónico

Una vez que haya decidido el asunto del correo electrónico, lo siguiente importante es el cuerpo del correo electrónico. El contenido del correo electrónico decidirá la cantidad de clics o conversiones que recibirá a través de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Estos son algunos consejos a seguir al preparar el cuerpo del correo electrónico:

• Use un nombre familiar que la gente pueda reconocer instantáneamente. Si eres un comercializador individual, usa tu nombre y si eres una marca, es preferible usar tu nombre de marca.
• Escriba un texto de preencabezado centrado en los beneficios. La gente debería sentir curiosidad por los beneficios que tu correo electrónico tiene para ellos.
• El cuerpo principal debe ser simple y centrado en el usuario. No lo haga demasiado confuso e incluya un claro llamado a la acción.
• Evite usar las palabras "gratis" o "comprar", ya que pueden enviar sus correos electrónicos a spam.
• Use técnicas de redacción persuasiva para mantener un flujo en su correo electrónico que aliente fácilmente la acción.

6- Agregar marcado de correo electrónico

Si desea que sus correos electrónicos se destaquen del resto, use marcas de correo electrónico. Este es un ejemplo de un marcado de correo electrónico:

Observe los botones en el asunto del correo electrónico: 'seguimiento del paquete', 'restablecer contraseña', 'ver pedido', etc. Todas estas son acciones de un solo clic que los suscriptores pueden realizar a través del marcado de esquema.

Schema es útil porque fomenta las acciones del usuario de una manera fácil y rápida. Puedes elegir cuatro tipos de acciones en Gmail:

• Acciones de un clic donde la tarea se completa con un solo clic.
• Acciones RSVP para fomentar el registro de eventos.
• Revise las acciones para solicitar a los clientes que agreguen una reseña para su empresa.
• Ir a acciones en las que se lleva al usuario a un sitio web para completar la acción.

El marcado de esquema es una excelente manera de agregar interactividad a sus correos electrónicos para alentar las acciones de los usuarios.

7- Optimizar para la experiencia del cliente

Invertir en la experiencia del cliente es la mejor manera de fortalecer la relación entre el negocio y los clientes.

Compruebe si sus correos electrónicos ofrecen la mejor experiencia de cliente. Nunca debes vender cosas en tus correos electrónicos, sino ayudar a los usuarios dándoles lo que quieren.

Además, no olvide recompensar a sus clientes en cada etapa del ciclo de compra porque a la gente le encantan las recompensas. Cuando ofreces algo a tus suscriptores, ellos te lo devolverán al convertirse en tus clientes leales. Las recompensas son, de hecho, una de las mejores formas de mejorar la UX.

8- Trabajar en la personalización del correo electrónico

Más del 50 % de los usuarios se darán de baja de tu lista de correo electrónico si les envías un correo electrónico no personalizado. Si hay algo que no puede ignorar de su lista de verificación de marketing por correo electrónico, esa sería la personalización.

La personalización debe ser más que enviar un correo electrónico que contenga el nombre del destinatario. Debes personalizar toda la experiencia del usuario en función de sus hábitos de navegación o por ubicación.

Es una gran estrategia para agradecer a sus clientes leales y presentarles ofertas geniales. Esto ayuda en el marketing de boca en boca, que contribuye en gran medida a adquirir clientes leales.

9- Agregar una imagen de héroe

La imagen principal es la primera imagen que tus suscriptores ven en tu correo electrónico. La jerarquía visual de los correos electrónicos es como una pirámide donde la información más importante debe colocarse en la parte superior.

Colocar una imagen de héroe en la parte superior de su correo electrónico facilita que el lector capte la información más importante de una manera más sencilla.

Por lo tanto, siempre es beneficioso incluir una imagen destacada, ya que el cerebro humano procesa las imágenes 60 000 veces más rápido que el texto.

10- Prueba tu correo electrónico

La prueba de correo electrónico es importante porque le permite optimizar sus campañas de acuerdo con las necesidades de su audiencia.

Siempre asegúrese de revisar sus correos electrónicos antes de presionar el botón de enviar.

Hay varias herramientas para obtener una vista previa de sus correos electrónicos en diferentes plataformas. El HTML debe verificarse para que funcione bien en todas las plataformas de correo electrónico.

Algunas de las herramientas que puede usar para probar sus correos electrónicos son:

• enviarx
• Tornasol
• Vista previa de la bandeja de entrada
• Trampa de correo

Tenga en cuenta : si está utilizando más de una herramienta para probar sus correos electrónicos, tendrá varias cuentas de sitios web y NordPass Password Manager podría resultarle útil. Es una caja fuerte digital para almacenar todas sus contraseñas para que pueda guardarlas automáticamente y usarlas cuando sea necesario.

11- Programe su correo electrónico

Una vez que haya probado la precisión de la capacidad de entrega de su correo electrónico, ahora es el momento de programar sus correos electrónicos.

Estas son las cosas que debe verificar al programar sus correos electrónicos:

• Cree su campaña de correo electrónico completando toda la información necesaria, como la identificación del correo electrónico 'de', el nombre del remitente, la línea de asunto y otros detalles. Vuelva a verificar todos los detalles para minimizar las posibilidades de errores.
• Establezca la fecha de entrega y la hora de envío después de analizar el mejor momento para enviar los correos electrónicos. Puedes obtener los datos de tus campañas anteriores.
• Asegúrese de verificar la zona horaria porque su zona horaria actual puede ser diferente de la zona horaria de su audiencia.

12- Realice un seguimiento del rendimiento de su campaña

Asegúrese de realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña de correo electrónico en función de los KPI que estableció en el primer paso.

Algunos de los KPI comunes para realizar un seguimiento son la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión, la tasa de rebote, el ROI, la tasa de apertura móvil, los ingresos por correo electrónico y los ingresos por suscriptor.

Según los datos adquiridos durante el seguimiento, debe volver a optimizar sus campañas para obtener un mejor ROI.

Conclusión

La prueba es el aspecto más importante del marketing por correo electrónico y nunca debe ignorarlo. Siga la lista de verificación anterior para enviar correos electrónicos como un as. Recuerde, el marketing por correo electrónico debe ser una experiencia agradable para usted y sus clientes. Feliz marketing por correo electrónico en 2021.

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