Marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro y ONG: tutoriales rápidos
Publicado: 2022-12-22 El marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro puede ser extremadamente beneficioso.
Las campañas de marketing convencionales para organizaciones sin fines de lucro han llegado a un final abrupto en esta era en línea.
Desde crear conciencia hasta cultivar relaciones con la audiencia y convertir a los seguidores en donantes, todos estos objetivos se pueden cumplir con la ayuda del marketing por correo electrónico.
¿Está considerando el marketing por correo electrónico pero quiere asegurarse de que lo está haciendo bien? ¡Entonces estás en el lugar correcto!
Este blog ayudará a su organización sin fines de lucro a aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico.
Hemos recopilado consejos de marketing por correo electrónico y estrategias de marketing sin fines de lucro para usar en sus campañas.
Comencemos por revisar las razones por las que el marketing por correo electrónico es beneficioso para las organizaciones sin fines de lucro.
Los beneficios del marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
Vea algunos de los beneficios clave del marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
El marketing por correo electrónico aumenta las donaciones y el compromiso
Si donar en línea es simple y conveniente, entonces el marketing por correo electrónico es un medio excelente para promover este tipo de participación de los donantes.
Los donantes solo necesitan presionar un botón, navegar a través de otra página para seleccionar su fondo específico y la donación a una organización está completa.
El marketing por correo electrónico elimina la necesidad de que los donantes tengan que pasar por la molestia de enviar cheques, efectivo o depósitos directos a su organización sin fines de lucro preferida.
Según los informes, las donaciones en línea aumentaron un 21 % en 2020 y más del 32 % desde 2017. Se espera que las cifras aumenten en los próximos años, especialmente con el cambio al trabajo remoto.
Ahorra dinero y tiempo para llegar a la audiencia.
¡Eso es correcto! Los presupuestos de las organizaciones sin fines de lucro suelen estar limitados y los recursos son escasos. ¿Cuánto de su presupuesto anual se destinó a su campaña de postales más reciente?
¿Cuánto tiempo tomó ir a la oficina de correos, escribir las direcciones manualmente y pegar sellos reales en las tarjetas de campaña?
Numerosas herramientas de marketing por correo electrónico están disponibles en versiones gratuitas o a bajo costo. Pague esa pequeña tarifa recurrente o anual y podrá concentrarse en el contenido, el diseño y la planificación de sus correos electrónicos.
El marketing por correo electrónico le permite ahorrar dinero y al mismo tiempo ganar dinero. En otras palabras, obtiene más apoyo de los voluntarios y más donaciones de los donantes.
Ayuda con comentarios, testimonios y reseñas.
Es extremadamente valioso realizar un seguimiento de la experiencia que brinda a su público objetivo. Le ayudará a aumentar su interacción y compromiso con su organización sin fines de lucro.
El marketing por correo electrónico puede ayudarlo a lograr esto. Puedes enviar encuestas a través de campañas de correo electrónico para saber qué piensa la gente de ti.
Con esta información, puede idear las mejores estrategias de marketing para organizaciones sin fines de lucro que brinden una experiencia mejorada a sus suscriptores.
Además de las encuestas, los correos electrónicos se pueden usar para anunciar sus reseñas y testimonios. Ambos son excelentes piezas de evidencia social que se pueden utilizar para aumentar el compromiso.
Varios sitios web usan testimonios para parecer más confiables. Esta es una técnica común porque las personas son escépticas de que las marcas carezcan de credibilidad. Sin embargo, tienen más confianza cuando notan que otros han donado previamente.
Consejos para crear campañas efectivas de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
Estos son algunos de los mejores consejos de marketing por correo electrónico para incluir en su próxima campaña de correo electrónico
Diseño de correo electrónico compatible con dispositivos móviles
ya sea -
- boletines electrónicos
- Llamamientos de recaudación de fondos
- Invitaciones al evento
- Correos electrónicos de bienvenida
- Correos electrónicos de agradecimiento, etc.
Sus campañas de correo electrónico deben estar diseñadas para ser compatibles con dispositivos móviles y tabletas. Si un correo electrónico se ve mal en un móvil, por muy útil que sea el contenido, se borrará en unos segundos.
Según los informes, el 42% del correo electrónico se abre en un dispositivo móvil, por lo que es esencial adoptar un diseño compatible con dispositivos móviles.
Al igual que su sitio web, un boletín informativo por correo electrónico sin fines de lucro debe mostrar un botón de donación evidente e íconos de redes sociales en él. Aquí hay un ejemplo de uno de los boletines sin fines de lucro.
Contenido de correo electrónico personalizado y líneas de asunto
La personalización, los asuntos de correo electrónico bien elaborados, la publicación y selección de actualizaciones de noticias interesantes de manera constante, la narración de historias y el contenido visual son esenciales para su organización sin fines de lucro.
La personalización del correo electrónico es básica hoy en día, pero el marketing por correo electrónico se transformará en los próximos 5 a 10 años.
Por lo tanto, cada suscriptor tendrá una experiencia de correo electrónico única y personalizada con su organización, lo que garantizará altas tasas de apertura y de clics.
Las líneas de asunto pueden afectar las tasas de apertura de su campaña de correo electrónico. Pruebe con líneas de asunto usando pruebas A/B y mantenga los caracteres dentro de 60.
Para evitar que se acorten en los clientes de correo electrónico móvil, las líneas de asunto deben ser cortas.
Algunas de las mejores prácticas para incluir al elaborar líneas de asunto son:
- Listas numeradas
- Preguntas
- Líneas de asunto personalizadas
- emojis
- Declaraciones de una sola línea
Pero no dejes de innovar con los títulos de las materias.
Correo electrónico de bienvenida
Los servicios de marketing por correo electrónico le permiten crear fácilmente una serie de correos electrónicos de bienvenida para sus suscriptores.
Un correo electrónico de bienvenida es la primera interacción que realiza con su suscriptor. Es esencial para crear una impresión notable.
En su correo electrónico de bienvenida, puede incluir
- Un video sobre lo que hace su organización
- Una nota de tu cabeza
- Un elemento de acción claro para los suscriptores.
- Simplemente una invitación para seguirte en las plataformas de redes sociales.
Llamado a la acción efectivo al agradecer a los suscriptores
Un nuevo suscriptor se acaba de suscribir a su boletín. Ahora es una excelente oportunidad para usar la página de agradecimiento y hacer que su suscriptor realice la siguiente acción. Puede convertirlos en su voluntario o en un donante o en su seguidor de las redes sociales.
Ejemplos de campañas exitosas de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
El objetivo es entregar el mensaje perfecto en el momento perfecto. Aquí hay algunos ejemplos de boletines informativos sin fines de lucro y marketing por correo electrónico de los que cualquier organización sin fines de lucro puede beneficiarse.
Correo electrónico para aprovechar los días especiales
Un gran movimiento que tiene como objetivo aumentar la bondad y las donaciones es Giving Tuesday.
Su correo electrónico debe ser
- Breve y al grano
- Explicando qué es el Giving Tuesday
- Cómo pueden participar sus suscriptores de correo electrónico
- No demasiado agresivo
Como siempre, comparta sus logros y cualquier objetivo que tenga para el próximo año.
Las historias cierran la brecha entre su audiencia y los efectos medibles de sus contribuciones. Al conectarse con las emociones de sus lectores con una historia de éxito convincente, puede motivarlos a donar o ser voluntario. Para maximizar este impacto, cuente una historia personal sobre cómo su organización ha apoyado a una persona o comunidad.
Ampliar voluntarios
Contratar correos electrónicos puede ser una excelente manera de crear conciencia y reclutar nuevos voluntarios para un próximo proyecto. Haga uso de su lista de correo y seguidores existentes. Sus correos electrónicos deben concluir con un elemento de acción fuerte para que los suscriptores tomen medidas.
Tal vez todo lo que necesita es dar una visión clara del cambio que su organización espera lograr y cómo pueden ayudar sus lectores.
Las mejores prácticas para crear y mantener una lista de marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro
Los consejos que se enumeran a continuación lo ayudarán a crear y mantener una lista saludable de marketing por correo electrónico sin fines de lucro.
Mantener la seguridad del correo electrónico
Los bots de correo electrónico y las estafas de phishing son cada vez más comunes. Su organización sin fines de lucro debe priorizar la seguridad del correo electrónico tanto internamente como en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Además de requerir una suscripción doble, incluya un reCAPTCHA en sus formularios de registro de correo electrónico y evite las extensiones y herramientas de registro de correo electrónico gratuitas.
Desarrolle una sólida lista de correo electrónico
Asegurarse de crear una lista de correo electrónico sólida antes de sumergirse en las campañas de correo electrónico es esencial para obtener el máximo alcance.
Un "imán de plomo" es una forma de atraer a los suscriptores potenciales para que proporcionen sus direcciones de correo electrónico. Este es un obsequio 'gratuito' destinado a atraer a su público objetivo para que proporcione su dirección de correo electrónico para recibirlo.
Si su organización promueve la salud infantil y muchos de sus financiadores son madres preocupadas, su imán principal podría ser una colección de señales clave de que un niño se está enfermando.
Vuelva a conectar suscriptores no comprometidos y elimine los inactivos
Los suscriptores no comprometidos son personas que no han abierto su correo electrónico en los últimos seis meses. Se lleva a cabo por muchas razones:
- Sus correos electrónicos están en sus casillas de correo no deseado
- Probablemente no estén usando esa dirección de correo electrónico.
- O simplemente evitando sus correos electrónicos ya que no están interesados.
No solo cuesta enviar correos electrónicos a cientos de miles de personas que no los abren, sino que también afecta la capacidad de entrega general al reducir su tasa de apertura general.
Ordene su lista de correo electrónico para averiguar quién no ha abierto un correo electrónico en los últimos seis meses. Envíe un correo electrónico de reincorporación. Seguimiento después de una semana con una nueva línea de asunto. Envíe un correo electrónico urgente de recaudación de fondos después de dos semanas. Si ninguno de los correos electrónicos está abierto, elimínelos de su lista. Esto aumentará la tasa de apertura y la capacidad de entrega y ayudará a mantener la salud de su lista de correo electrónico.
¿Cómo Crear y Enviar Campañas de Email Marketing usando Icegram Express?
Icegram Express es un complemento de automatización de correo electrónico y boletines para WordPress y WooCommerce. Con este complemento, puede transformar a los invitados del sitio en suscriptores, automatizar campañas personalizadas, reducir costos y hacer mucho más.
Aquí hay un tutorial rápido sobre cómo ejecutar campañas de correo electrónico usando el complemento Icegram Express:
- En su panel de WordPress, seleccione 'Icegram Express' y elija 'Campañas'
- Seleccione la opción 'Enviar transmisión'
- Proporcione los detalles de la campaña, el asunto del correo electrónico, la dirección de correo electrónico, redacte el contenido del correo electrónico, seleccione la plantilla de diseño, ingrese los destinatarios y obtenga una vista previa del correo electrónico.
- Haga clic en 'Siguiente' para consultar el resumen.
- Revisar el contenido en función de la puntuación de spam
- Marque o desmarque las opciones de seguimiento y seleccione una opción para enviar el correo electrónico o programar
¿Cómo medir el éxito de tus campañas de email marketing para organizaciones sin ánimo de lucro?
¿Por qué medir el éxito es crucial?
¿Tiene curiosidad por saber si vale la pena monitorear las campañas de correo electrónico? Aquí hay algunas razones convincentes para implementarlo en su equipo:
- El equipo de investigación obtiene información procesable.
- Ayuda a medir el compromiso.
- Descubre nuevas audiencias.
- Mantiene los costos bajos para llegar a las personas.
Llaves metricas
Exploremos las principales métricas de marketing por correo electrónico sin fines de lucro para rastrear la campaña y obtener un conocimiento profundo en la toma de decisiones.
Rango abierto
La tasa de apertura es esencial para determinar la eficacia de la línea de asunto y el campo de dirección del correo electrónico. Se calcula por
[Número de correos electrónicos abiertos por suscriptores / Total de personas que lo recibieron] x 100
Clic por calificaciones
La tasa de clics es esencial porque redirigir a las personas al sitio web suele ser la razón principal para iniciar una campaña de correo electrónico. Se calcula por
[Número de personas que accedieron al enlace / Total de correos electrónicos entregados] x 100
Tasa de baja
Una alta tasa de cancelación de suscripción puede indicar una falta de alineación entre lo que garantiza en el formulario de registro y lo que proporciona en el correo electrónico. Otra forma de reducirlo es mejorar el proceso de entrega. Se calcula por
[Número de cancelados/Suscriptores totales] x 100
Porcentaje de rebote
Esta es una métrica que determina la cantidad de mensajes que no llegaron a la bandeja de entrada del público objetivo.
Vuelva a probar la campaña de marketing por correo electrónico y asegúrese de que el correo electrónico se pueda entregar sin errores para reducir la tasa de rebote.
Se calcula por [El número de correos electrónicos devueltos / Total de correos electrónicos enviados] x 100
Total de donaciones generadas
Las reiteraciones periódicas de esta métrica son esenciales para garantizar que pueda calcular el rendimiento de cada campaña.
Se calcula por [Donaciones generadas – Gastos de campaña / Gastos de campaña] x 100
Conclusión
Las organizaciones sin fines de lucro deben hacer todos los esfuerzos posibles para inspirar a los suscriptores a convertirse en donantes.
El tiempo y el dinero invertidos en desarrollar una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico bien valen la pena. ¡Tome este paso hoy para invertir en su organización y sus seguidores!
El correo electrónico puede ayudarlo a involucrar a los seguidores. Ya sea una solicitud de donación, un anuncio de un evento o una actualización de su último trabajo.
Siempre revise sus correos electrónicos antes de enviarlos y utilice el formato para mejorar la legibilidad y hacerlos aptos para dispositivos móviles.