¿Cuál es el propósito de los encabezados previos de los correos electrónicos?

¿Alguna vez has oído hablar de pequeñas cosas que marcan grandes diferencias?

Sin duda, los correos electrónicos son una excelente manera de generar conversiones. Pero incluso los correos electrónicos mejor elaborados perderán conversiones si no se abren. Estoy seguro de que puede resultar abrumador encontrar ese truco para abrirse paso en una bandeja de entrada ruidosa y abarrotada.

Imagínense un montón de ideas, redacción, pruebas, diseño, codificación y pruebas, todo en vano.

¿Quiere marcar todas las casillas de una lista de verificación de marketing por correo electrónico exitosa?

Considere los encabezados previos de los correos electrónicos.

¿Qué es un preencabezado de correo electrónico?

El encabezado previo del correo electrónico aparece después de la línea de asunto del correo electrónico en la bandeja de entrada del correo electrónico. Ofrece una pequeña vista previa del texto del correo electrónico. Dado que está atenuado y colocado en el lado derecho de la línea de asunto, parece un poco menos relevante que la línea de asunto.

En términos más simples, los encabezados previos de los correos electrónicos son un texto resumido que sigue a la línea de asunto. En la mayoría de los casos, un texto previo al encabezado puede marcar la diferencia entre que alguien abra o no su correo electrónico. Esto aún puede ofrecer una idea valiosa de qué esperar del correo electrónico y si deben o no participar en él.

Si bien no hay nada de malo en no incluirlo, abstenerse de escribir el texto previo al encabezado puede ser como una oportunidad perdida.

¿Cuál es el propósito de un encabezado previo?

Ofrece una vista previa de los correos electrónicos.

¿Qué tan emocionante es el avance de la película que has estado esperando ver durante meses?
Los textos previos al encabezado también ofrecen una visión similar y emocionante de su mensaje.

Además de la línea de asunto, los correos electrónicos previos al encabezado le brindan un momento para captar la atención de los lectores. En términos más simples, obtienen una vista previa de lo que aparecerá en el correo electrónico.
Ofrece una idea más clara si la copia del correo electrónico es relevante para ellos.

Reduce las quejas de spam

Si el remitente no personaliza el texto previo al encabezado, es posible que los servicios de correo electrónico simplemente muestren un fragmento de texto. Esto puede incluir palabras como "cancelar suscripción ahora" o "ver en el navegador". Además de darle un aspecto robótico, también puede llevar a la audiencia a eliminar el correo electrónico, especialmente si quieren evitar una bandeja de entrada abarrotada o se están quedando sin espacio.

Mejorar las tasas de apertura

Una tasa de apertura alta es el sueño de todo especialista en marketing, ¿no es así?
¡Has creado un mensaje excelente, con gráficos atractivos y todo luce perfecto! Sin embargo, ¿cómo se puede garantizar que la audiencia vea y aprecie el correo electrónico si ni siquiera se ha abierto?

Un texto previo al encabezado del correo electrónico puede mejorar significativamente las tasas de apertura, ya que ofrece un avance de lo que se puede esperar en el correo electrónico. Esto sucede como resultado de agregar más contexto a una línea de asunto o explicarla más. ¿El resultado? Mejores interacciones y conversiones con la campaña.

Evita un texto aleatorio

Como se mencionó anteriormente, si no agrega un texto previo al encabezado, el cliente de correo electrónico del destinatario mostrará fragmentos aleatorios de información del correo electrónico. Este texto de vista previa predeterminado puede llevarlos a una ruta no deseada. Esto podría ser ver el correo electrónico en el navegador o mostrar la opción para cancelar la suscripción; Ambos pueden ser contraproducentes.

No sólo dará una mala impresión, sino que también le dará un aspecto robótico. Un texto previo al encabezado garantiza que su cliente de correo electrónico no arruine estas oportunidades.

Llama la atención sobre la marcha

¿Recuerdas ese día que olvidamos tu teléfono en casa?
Dado que gran parte de la acción ocurre en el móvil, también puede aumentar las tasas de apertura a pesar de tener una pantalla más corta y un recuento mínimo de palabras. Según Upland, los usuarios de teléfonos móviles constituyen una parte considerable de sus suscriptores porque el 62% de los suscriptores lee correos electrónicos en un teléfono móvil que necesita poco espacio.

Sin embargo, debes considerar el recuento de palabras para evaluar cómo aparecerá el texto previo al encabezado en la pantalla del móvil. Esto garantiza que el texto previo al encabezado no quede cortado por el espacio mínimo del teléfono.

Una excelente manera de encontrar la versión que funcione para usted es mediante pruebas A/B. ¡Esto evitará perder el tiempo ocupando conjeturas y lo ayudará con los datos respaldados!

¿Cuánto largo debe tener el encabezado previo de un correo electrónico?

Lo ideal es que el encabezado previo del correo electrónico tenga entre 40 y 130 caracteres. La longitud aproximada puede ser de 100 caracteres. Sin embargo, diferentes clientes de correo electrónico pueden tener diferentes cantidades de texto junto a la línea de asunto.

Sin embargo, como se mencionó anteriormente, las reglas para los usuarios de dispositivos móviles son diferentes. El texto de esos preencabezados puede tener entre 30 y 55 caracteres. No hace falta decir que, al ser usuarios de teléfonos móviles, el texto se muestra aún menos. Si son usuarios de iOS, es probable que el texto se acorte aún más. Cumplir con el recuento de palabras garantiza que todo el texto previo al encabezado se muestre perfectamente a la audiencia sin perderse el meollo del mensaje.

Puede hacerlo colocando las partes importantes del mensaje al principio, para asegurarse de que el mensaje se transmita correctamente.

Otra práctica para recordar es elaborar la línea de asunto y el texto previo al encabezado de una manera que funcionen juntos. Esto puede ayudarte a crear la magia de la curiosidad perfecta.

Mejores prácticas para el encabezado previo del correo electrónico

Longitud

A pesar de que los preencabezados sean más cortos, no deben ser tan breves que no desprenda información o significado de ellos. Aunque no hay ningún problema con los encabezados previos cortos, sólo debes tener en cuenta que no anulan el propósito. Los encabezados previos de los correos electrónicos tampoco deben ser tan largos que impidan comunicar algo.

Un consejo rápido: envíese un correo electrónico y vea cómo lo verá su audiencia. Esa es una excelente manera de encontrar áreas de mejora antes de enviar esos correos electrónicos a su audiencia.

Personalización

¡La personalización no es una alternativa, es una necesidad!

Hoy en día, el público está encantado de escuchar marcas que tocan una fibra sensible con ellos. Esto se debe a que hace que el contenido parezca menos robótico y también se siente como una comunicación humana.

Por otro lado, si utiliza plantillas de correo electrónico genéricas, es probable que su audiencia sienta que le están enviando spam. En lugar de hacerlos sentir abrumados, entable una conversación que se sienta como si un amigo se acercara a ellos. La personalización abre la puerta a construir relaciones sólidas y duraderas con clientes leales.

Usa emojis

¿Alguna vez has hablado con un amigo con la cara en blanco? ¡Estoy seguro de que se sentirá incómodo!

Entonces, ¿por qué hablarles así a tus suscriptores?

Los emojis son las herramientas más prometedoras en el campo del marketing por correo electrónico.

¿Por qué?

Le permite destacar y darle un toque humano a su conversación y es una excelente manera de infundir humor y creatividad en sus encabezados previos.
Además, curiosamente se rompe entre montones de textos. Cuando su audiencia revisa sus correos electrónicos, los emojis pueden captar su atención con éxito.

Pero en lugar de simplemente esparcir emojis sin rumbo fijo, asegúrese de agregarlos estratégicamente.

Curiosidad

Los humanos somos seres curiosos y ¿qué mejor que la curiosidad para excitar a tu audiencia?

En lugar de practicar los trucos básicos del libro, ¡hay muchas cosas que puedes probar! Esto es lo que puedes hacer:

• Haz una pregunta que genere curiosidad.
• Transmitir una historia inacabada
• Resalta el valor
• Crear urgencia
• Utilice palabras y frases poderosas
• Una pregunta que implica lo que el público debe haber olvidado
• Demuestre que sabe algo que puede beneficiarlos.

Puede utilizar esto como lista de verificación al elaborar el texto previo al encabezado.

Un consejo rápido es dejar a tu audiencia en suspenso. Esto los persuadirá aún más a leer lo que sigue en el correo electrónico.

Crear una sensación de urgencia

Las personas están programadas para tomar decisiones basadas en modelos mentales y patrones psicológicos. Uno de los más destacados es FOMO (Miedo a perderse algo). Esto ocurre cuando la gente no quiere perderse algo valioso.

Estos sentimientos se pueden evocar diciendo tiempo limitado para un producto exclusivo o acceso exclusivo.
Aunque el texto previo al encabezado puede transmitir urgencia, también debe cumplir la promesa. De lo contrario, puede parecer correo no deseado o clickbait.

no repetir

No se gana nada diciendo lo mismo dos veces.
Por lo tanto, absténgase de transmitir el mismo mensaje en la línea de asunto.

Como el texto previo al encabezado es una segunda oportunidad que le permite desarrollar la línea de asunto, estos elementos deben funcionar de manera coherente entre sí. Dado que la línea de asunto suele tener entre 30 y 75 caracteres, el texto previo al encabezado le brinda 100 caracteres más para desarrollar.
También puedes crear una historia o un flujo en la línea de asunto con el texto previo al encabezado. Agregar un elemento de marca es otro aspecto con el que puedes trabajar. Eso es lo que llamamos equilibrar el interés y la creatividad.

Añade una llamada a la acción

A veces, ¡todo lo que necesitas hacer es decirle a tu audiencia que haga lo que debe hacer a continuación!

Al igual que con sus correos electrónicos, los textos previos al encabezado también pueden incluir CTA. Esto constituye una forma adicional de dirigir a su audiencia hacia el objetivo deseado.
Sin embargo, sea breve, prometa un beneficio y haga que parezca fácil. En cuanto a la CTA, también puede ser un beneficio que intentas prometer a través de tus correos electrónicos.

¡Mientras consigas captar la atención de tu audiencia, lo estarás haciendo bien!

Ofrecer un incentivo

¿Por qué la gente ignora los correos electrónicos? ¡Porque no hay nada para ellos!

Y ahí es exactamente donde tienes la oportunidad de diferenciarte: mostrándoles que tienes algo que ofrecer. Dirija a su audiencia hacia el incentivo diciéndoles que pueden aprovechar este incentivo solo leyendo el correo electrónico.

Mientras elabora el mensaje para un incentivo, sepa por qué su audiencia debe considerar su incentivo entre un mar de otras ofertas.

Conclusión

¡El marketing por correo electrónico ha resultado ser más valioso que nunca! Cuando este es el caso, ¿cómo se puede aprovechar la mayor parte de lo que esta mina de oro tiene para ofrecer?

Una vez que veas los efectos, ¡será difícil parar!

Con las herramientas de marketing por correo electrónico disponibles, agregar textos previos al encabezado puede ser más fácil que antes.

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