Más de 8 estrategias de correo electrónico para revolucionar el alcance de su curso en línea

El correo electrónico es uno de los canales más valiosos y confiables para hacer crecer su negocio y vender más cursos en línea.

Aún así, quizás te preguntes cuáles son las estrategias más efectivas a utilizar.

A continuación, aprenderá más de 8 estrategias diferentes de correo electrónico de cursos en línea que puede utilizar para generar clientes potenciales, nutrir suscriptores y vender más cursos en línea hoy.

1. Optimice su sitio web para generar leads

Uno de los mejores lugares para comenzar a hacer crecer su lista es a través del tráfico que ya está recibiendo. La mejor manera de hacerlo es utilizar opciones estratégicas para convertir a los visitantes del sitio web en suscriptores de correo electrónico.

Estas son algunas de las formas más comunes de hacer esto:

• Agregue su formulario de suscripción a su barra lateral y página de inicio
• Incluya formularios de suscripción en las publicaciones de su blog
• Agregue un formulario de suscripción encima de su pie de página
• Utilice una ventana emergente de suscripción

Al elegir un lead magnet, asegúrese de que sea algo atractivo que, en última instancia, ayude a los usuarios a lograr un objetivo más pequeño relacionado con su plato principal. Por ejemplo, si su curso enseña a las personas cómo crear una agencia de SEO de $10 mil al mes, ofrezca una guía simple que describa el proceso para conseguir su primer cliente.

2. Haga crecer su lista de correo electrónico mediante campañas de obsequios

Hay muchas formas de generar nuevos clientes potenciales para su curso. Si está buscando una manera de generar interés más allá de cosas como publicaciones de invitados, redes sociales y podcasts, organizar un sorteo puede funcionar muy bien.

A la gente le encantan las cosas gratis y los concursos son una excelente manera de generar mucha atención rápidamente.

Al planificar su sorteo, considere elegir algo que no solo sea valioso sino que atraiga el tipo de clientes potenciales que desea. Por ejemplo, si vende un curso sobre cómo crear un jardín, considere un paquete que incluya semillas, suculentas y libros.

Una vez finalizado el concurso, querrás enviar un correo electrónico que anuncie al ganador y brinde a los nuevos suscriptores la oportunidad de unirse a tu lista. No deseas agregar todos los suscriptores a tu lista principal, ya que pueden ser de baja calidad.

Aunque no terminará con tantos clientes potenciales, los clientes potenciales que se unan a su lista serán de mayor calidad.

3. Comprender y utilizar secuencias de correo electrónico clave para creadores de cursos en línea

Como creador de cursos en línea, existen algunos tipos diferentes de correos electrónicos que enviará con más frecuencia que otros.

Aquí están:

• Correos electrónicos de preventa: son correos electrónicos que se envían cuando un usuario se une a su lista. El objetivo principal de estos correos electrónicos es crear una conexión, ofrecer valor y garantizar que los nuevos suscriptores estén en el lugar correcto.
• Correos electrónicos de lanzamiento: estos correos electrónicos generan entusiasmo, curiosidad y deseo en torno a su curso. El objetivo final es posicionar tu curso como la mejor opción y convertir suscriptores en compradores.
• Correos electrónicos posventa: estos correos electrónicos se dividirán en dos grupos, compradores y no compradores. Los compradores recibirán correos electrónicos que les ayudarán a empezar a utilizar su curso e incluso ofrecerán ventas adicionales, mientras que los no compradores permanecerán en su lista explosiva estándar.

Aquí hay un desglose más detallado de los tipos de correos electrónicos que pueden incluir. Tenga en cuenta que estas secuencias de correo electrónico se pueden automatizar completamente.

Correos electrónicos de preventa

Estos incluyen sus correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de fomento de clientes potenciales que generan confianza y actualizaciones sobre contenido nuevo, como publicaciones de blogs o videos de YouTube.

Lanzar correos electrónicos

Estos correos electrónicos son donde ganarás más dinero. Si sus correos electrónicos de preventa han ayudado a construir una relación, entonces no tendrán que trabajar demasiado.

Estos correos electrónicos incluyen mucha narración, curiosidad y el anuncio del curso. Por lo general, enviará entre 7 y 10 correos electrónicos durante el lanzamiento del curso.

También puede incluir correos electrónicos de abandono del carrito y del navegador durante esta fase (más sobre esto a continuación).

Correos electrónicos posventa

Después de que un cliente compra su curso, el verdadero trabajo apenas comienza. Ahora, su objetivo es cumplir la promesa de su curso y construir una relación más profunda con sus clientes.

Aquí puede enviar correos electrónicos que den la bienvenida a las personas a su curso y brinden un desglose de qué esperar, correos electrónicos de participación para mantenerse al día con el contenido del curso, correos electrónicos de reintegración para atraer de vuelta a los usuarios que no se han registrado por un tiempo y ventas adicionales para coaching privado y programas relacionados.

4. Segmente su lista para mejorar las conversiones generales

A quién le envías correos electrónicos es tan importante como lo que envías. Segmentar tu lista te ayuda a encontrar a tus clientes en el lugar donde se encuentran, para que puedas enviarles correos electrónicos más relevantes.

Por ejemplo, cuando un nuevo usuario se une a tu lista, no querrás enviarle el mismo correo electrónico que a una persona que ya compró tu curso. Al crear reglas de segmentación, puedes segmentar automáticamente tu lista en diferentes grupos.

Como mínimo, querrás segmentar tu lista en compradores y no compradores. Sin embargo, hay muchas más cosas que puedes hacer, como segmentar tu lista en función de:

• Comportamiento del suscriptor
• Última fecha de compra
• Valor total del pedido
• Ubicación
• Último correo electrónico en el que se hizo clic
• Y más

La segmentación es una forma rápida de hacer que sus correos electrónicos se sientan más personalizados. Si está utilizando una herramienta de automatización de correo electrónico como FluentCRM, tendrá muchas opciones de segmentación integradas que incluyen etiquetado automatizado, segmentos dinámicos y más. A continuación se muestra un ejemplo de un filtro avanzado dirigido a clientes anteriores que hicieron clic en un correo electrónico en las últimas dos semanas:

5. Utilice la automatización para atraer rápidamente nuevos suscriptores a su mundo

Mencionamos las secuencias de bienvenida arriba, pero son tan importantes que merecen su propia sección.

En el momento en que un nuevo cliente potencial se une a su lista, su compromiso está por las nubes. Simplemente levantaron la mano y dijeron: "Sí, quiero saber de usted". Sin embargo, muchos creadores de cursos dejan caer la pelota en este punto.

Puedes vender durante tu secuencia de bienvenida, pero no querrás presionar demasiado. Su objetivo con su secuencia de bienvenida es atraer clientes a su mundo y forma de pensar.

Querrá configurar esta secuencia dentro de su herramienta de automatización de correo electrónico, para que se envíe automáticamente. Así es como se ve en una popular plataforma de automatización de correo electrónico, FluentCRM:

La mayoría de las secuencias de bienvenida tienen entre 3 y 5 correos electrónicos. Aquí hay una secuencia de muestra que puede usar:

• Correo electrónico 1: cumpla con su imán principal y presente lo que lo hace diferente. Establezca expectativas para futuros correos electrónicos. Puede incluir un cupón o un producto económico para ventas rápidas.
• Correo electrónico 2: confirme que pudieron descargar el imán de clientes potenciales y anímelos a responder para mejorar la capacidad de entrega.
• Correo electrónico 3: hable sobre la historia de su marca y el viaje que lo llevó a descubrir los secretos de su curso.
• Correo electrónico 4: genere credibilidad y permita que los suscriptores sepan por qué deberían escucharlo.
• Correo electrónico 5: responda preguntas comunes que tenga su audiencia y proporcione recursos gratuitos.

6. Piense en dispositivos móviles al crear y enviar correos electrónicos

Casi el 50% de las aperturas de correo electrónico provienen de dispositivos móviles. A menudo, cuando escribe correos electrónicos, lo hace en su computadora portátil, por lo que es fácil olvidar dónde estarán sus usuarios cuando interactúen con sus correos electrónicos.

Lo más probable es que estén en movimiento, escaneando su bandeja de entrada entre reuniones o durante la hora del almuerzo.

Claro, móvil significa algunas cosas cuando se trata de formatear tus correos electrónicos, pero también se aplica al contenido de tus correos electrónicos.

Tenga en cuenta los siguientes consejos que le ayudarán a redactar mejores correos electrónicos para sus suscriptores:

• Si utiliza imágenes o gráficos, asegúrese de que sean legibles en pantallas más pequeñas.
• Mantenga los colores, gráficos y otros elementos visuales al mínimo
• Utilice párrafos y oraciones breves.
• Si es posible, utiliza una única CTA por correo electrónico que destaque.

Un buen proveedor de servicios de correo electrónico le permitirá obtener una vista previa de sus correos electrónicos o enviar un correo electrónico de prueba para detectar errores antes de presionar enviar.

7. Utilice campañas de goteo para ayudar a los nuevos estudiantes a tener éxito

Muchos creadores de cursos descuidan a sus estudiantes una vez que obtienen la venta. Sin embargo, puede utilizar el correo electrónico no sólo para ayudar a sus estudiantes a terminar sus programas sino también para tener éxito con ellos.

Los estudiantes felices generan más referencias, más dinero gastado en su marca y testimonios y estudios de casos que puede utilizar para mejorar su marketing.

Una excelente manera de hacer esto es crear campañas de goteo automatizadas que incorporarán a sus nuevos estudiantes a sus programas.

Aquí hay algunas ideas:

• Cree una secuencia de incorporación que ofrezca consejos para tener éxito con el curso.
• Cree una secuencia que se ejecute junto con su programa para alentar a los usuarios a completar el curso.
• Envíe encuestas automatizadas para recopilar testimonios una vez finalizado el curso.

Puede ejecutar varias campañas de goteo automatizadas a la vez. Lo importante es utilizar el correo electrónico como vehículo para guiar a sus clientes en la implementación de lo que enseña su curso.

Con la herramienta de automatización de correo electrónico adecuada, puede ejecutar varias campañas de goteo simultáneamente.

8. Utilice correos electrónicos de abandono para impulsar las ventas de cursos

Después de haber trabajado duro para atraer la atención a sus páginas de ventas, querrá asegurarse de convertir a estos visitantes en compradores. Una excelente manera de hacerlo es mediante secuencias de abandono del navegador y abandono del carrito.

Estos se envían automáticamente cuando un visitante abandona su sitio después de ver su página de destino o abandona su sitio sin completar el proceso de pago.

Tanto los correos electrónicos de abandono del navegador como los del carrito tienen tasas de apertura extremadamente altas en comparación con los correos electrónicos tradicionales. Según datos recientes, los correos electrónicos de abandono del navegador generan una conversión 9,6 veces mejor que las campañas de correo electrónico tradicionales.

Estos correos electrónicos no tienen que ser sofisticados, simplemente recuerde a sus suscriptores que su curso aún está disponible e invítelos a regresar a su página de ventas o carrito. Si su oferta es urgente, recuérdeselo o considere ofrecer un cupón especial.

9. Maximice su lista existente mediante campañas de reactivación

Si ha estado ejecutando campañas de correo electrónico durante algún período, entonces probablemente tenga clientes potenciales que no están comprometidos o no responden.

Antes de descartarlos para siempre, puede enviar una última campaña de reactivación para recuperarlos.

La mejor manera de abordar esto es enviar un correo electrónico simple a los clientes potenciales que no han interactuado durante un período de tiempo determinado. Esto depende de sus métricas, pero digamos que desea dirigirse a suscriptores que no han abierto un correo electrónico en 60 días. Simplemente envíe un correo electrónico preguntándoles si todavía están interesados.

Si no abren este correo electrónico, puedes eliminarlos de tu lista.

Sé que puede ser difícil eliminar a los suscriptores que tanto te costó ganar, pero estas son personas que nunca te comprarán. Tener una lista con mejores tasas de participación ayuda a mantener alta la capacidad de entrega y le brinda tiempo para concentrarse en los clientes potenciales que están comprometidos e interesados.

Pensamientos finales

Como habrá aprendido, el correo electrónico puede ser una herramienta muy eficaz para ayudarle a generar más clientes potenciales y exponer su curso en línea a más personas.

A través de las estrategias de correo electrónico de cursos en línea anteriores, puede comunicarse de manera más efectiva con nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes para toda la vida.

No solo es uno de los canales de mayor conversión, sino que con las herramientas adecuadas se puede automatizar gran parte del proceso de generación, fomento e incluso ventas de clientes potenciales.