Consejos de compromiso para cortejar clientes y extender la fase de luna de miel

Publicado: 2023-04-11

Tener un sitio web brillante no es suficiente. Incluso si su negocio llegó con una base de clientes preexistente sustancial (y seamos realistas, la mayoría no la tiene), la comunicación continua es esencial para la retención y el crecimiento.

Dirigir un negocio exitoso significa construir y mantener una conexión con sus clientes, existentes y potenciales.

Por supuesto, hay muchas maneras de llegar a sus prospectos comerciales en el mundo digital actual: anuncios pagados, redes sociales, plataformas de mensajería en tiempo real, chat y más.

Pero, ¿te sorprendería saber ese correo electrónico, que se acerca a su 45 cumpleaños? – sigue siendo la plataforma más utilizada y exitosa para la participación del cliente?

Según Tom Wozniak, de OPTIZMO Technologies: A medida que el seguimiento y la orientación de la audiencia se vuelvan más desafiantes, la dirección de correo electrónico seguirá siendo la pieza más valiosa de los datos de identificación de la audiencia. [Forbes]

En este artículo, veremos por qué el correo electrónico es la forma más efectiva de promover, ofrecer y posicionar su negocio para un crecimiento excelente. Además, hemos seleccionado una selección de complementos de WordPress que manejan las diversas tareas de divulgación con bastante eficacia.

Sigue leyendo o salta a cualquier sección:

  • Qué canal (adquisición de clientes) es mejor mirar
  • Cómo entregar resultados exitosos de manera fácil y confiable
    • Complementos SMTP
  • Las herramientas y estrategias de marketing que necesita saber
    • Complementos de captura de prospectos
    • Campañas de correo electrónico y complementos de análisis

Bien, vamos a la oficina de correos electrónicos...

Qué canal (adquisición de clientes) es mejor mirar

Las formas en que llega a su audiencia son sus canales de adquisición de clientes. También son las vías para aumentar su base de clientes.

Aunque algunos podrían descartarlo porque es el más antiguo, el correo electrónico sigue siendo uno de los mejores canales de adquisición disponibles . [Lección: No tires al abuelito con el agua del baño.]

El correo electrónico es a la vez simple pero poderoso en términos de contenido que se puede entregar. Y está separado de los elementos de terceros (p. ej., redes sociales, búsqueda, etc.); es decir, no hay algoritmo para trabajar. Es un tiro directo a las manos (es decir, bandejas de entrada) de sus clientes.

Aquí hay algunas estadísticas reveladoras:

  • Para 2025, se espera que la cantidad de usuarios de correo electrónico en todo el mundo alcance un total de 4600 millones [Statista]
  • Cuando se trata de publicidad en línea, el correo electrónico ha visto tasas de clics más altas que en las redes sociales [Statista]
  • El 59% de los especialistas en marketing dicen que el correo electrónico es su mayor fuente de ROI [Sopro]
  • El 59% de los encuestados dice que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra [Sopro]

El correo electrónico también es extremadamente rentable, lo que permite una inversión mínima en una herramienta/plataforma que probablemente tendrá la mayoría de las características importantes que reflejan sus contrapartes de gama alta. También es fácil de escalar a medida que crece su negocio.

Dado que los consumidores promedian un tiempo en línea de 397 minutos diarios, lo que le brinda una oportunidad de oro de más de 6 horas para participar, simplemente no hay mejor manera de hablar directamente con sus clientes que el correo electrónico. [Oberlo]

correo electrónico vs estadísticas de marketing en redes sociales
El correo electrónico supera a las redes sociales en las estadísticas de marketing. [Fuente]
Tres estadísticas más sobre el impresionante alcance del correo electrónico: [OptinMonster]

  • El 44 % de los usuarios consultan su correo electrónico en busca de una oferta de una empresa que conocen, mientras que solo el 4 % irá a Facebook.
  • El 60% de los consumidores afirman haber realizado una compra como resultado de un mensaje de marketing que recibieron por correo electrónico.
  • Hay 400 millones más de usuarios de correo electrónico que de redes sociales

Repito: Cuatrocientos millones MÁS . Si esos números no te convencen, no sé qué lo hará.

Ahora que comprendemos el valor del correo electrónico como canal de adquisición de clientes, veamos los diferentes tipos de correos electrónicos que puede emplear para construir relaciones e impulsar las ventas. Además, una parte muy importante de la limpieza que necesita atención primero.

Cómo entregar resultados exitosos de manera fácil y confiable

Ya sea que ejecute un sitio web simple o una gran tienda de comercio electrónico, el envío de correo electrónico confiable es una necesidad. Por fantástico que sea un CMS como WordPress, tiene múltiples limitaciones cuando se trata de enviar correos electrónicos.

Porque WordPress usa la funcionalidad de correo PHP para enviar correos electrónicos:

  • no puede crear fácilmente plantillas HTML, incrustar imágenes o agregar archivos adjuntos; y
  • carece de encabezados de correo electrónico adecuados, lo que a menudo resulta en impedimentos de entrega, lo que hace que los correos electrónicos aterricen en carpetas de correo no deseado (o que no se entreguen en absoluto)

Afortunadamente, hay una solución simple.

ilustración de smtp (enviar azul)
Infraestructura de servidor SMTP. [Fuente]

El Protocolo simple de transferencia de correo (es decir, SMTP) proporciona una manera fácil de mejorar el envío exitoso de correos electrónicos de WordPress, aumentando la capacidad de entrega de correos electrónicos mediante el uso de la autenticación y asegurando que su público objetivo reciba lo que envía.

SMTP se puede configurar manualmente usando la biblioteca PHPMailer (más difícil) o conectarse mediante el uso de un complemento (más fácil).

Complementos SMTP

Hay una serie de complementos para configurar SMTP en su correo electrónico de WordPress. Después de ver los más populares, aquí están los cinco que más nos gustan.

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1. WP Correo SMTP

Este complemento se encuentra en la parte superior de esta lista, lo que permite que más de tres millones de usuarios de WordPress envíen sus correos electrónicos de manera confiable.

Cuando se utiliza una de las integraciones de proveedor de correo SMTP integradas de WP Mail SMTP (ver a continuación), los correos electrónicos se envían utilizando la API directa del proveedor. Esto significa que incluso si su servidor web está bloqueando los puertos SMTP, sus correos electrónicos aún se envían correctamente, lo que lo ayuda a solucionar los problemas de no envío de correo electrónico que prevalecen en WordPress.

Un asistente de configuración fácil de usar y documentación detallada lo guiarán a través del proceso y, para la mayoría de las opciones, puede especificar el "nombre del remitente" y la "dirección de correo electrónico" para los correos electrónicos salientes.

Puede enviar correos electrónicos utilizando su propio servidor de correo electrónico SMTP o el de un tercero, o mediante integraciones con proveedores de correo electrónico populares, como:

  • enviarcapa
  • SMTP.com
  • Sendinblue SMTP
  • Gmail SMTP (Gmail, Google Workspace, G Suite)
  • Todos los demás SMTP

En lugar de tener que usar diferentes complementos SMTP y flujos de trabajo para diferentes proveedores SMTP, WP Mail SMTP lo reúne todo en uno, brindando la solución SMTP ideal para WordPress.

También ofrecen planes pagos, que incluyen características adicionales (como soporte personalizado, configuración de guante blanco e integraciones nativas para Microsoft, Amazon SES, Zoho Mail, etc.).

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2. Sencillo WP SMTP

Con 700.000 instalaciones activas, Easy WP SMTP resuelve los problemas de capacidad de entrega de correos electrónicos utilizando correos transaccionales o un servidor SMTP.

El complemento ofrece la configuración de una serie de correos populares, incluidos SendLayer, Mailgun, Sendinblue y más.

Easy WP SMTP también le permite depurar eventos que registran cualquier intento fallido de envío de correo electrónico y el error que los causó, y la capacidad de especificar una dirección de correo electrónico de respuesta o BCC.

Las versiones premium pagadas también están disponibles y agregan más funciones (como complementos del carrito de compras, soporte prioritario e informes).

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3. Publicar correo SMTP

Con instalaciones activas en 300,000 y aumentando, Post SMTP Mailer es un complemento WP Mail SMTP de próxima generación que mejora la capacidad de entrega de correo electrónico para sus sitios web de WordPress, enviando correos electrónicos a millones de usuarios en todo el mundo.

Post SMTP tiene un asistente de configuración inteligente que cubre todo, desde comenzar hasta enviar correos electrónicos de prueba. Utiliza un probador de conectividad de grado comercial para diagnosticar mejor los problemas del servidor, tiene un registro de correo electrónico incorporado que puede ayudar con cualquier problema de correo electrónico fallido y usa la seguridad OAuth 2.0 para aumentar la protección de las contraseñas de correo electrónico.

Post SMTP también ofrece integraciones premium mejoradas, a través de una serie de extensiones profesionales. Estos son: Zoho Mail Pro, Mail Control, Twilio, Office 365 y Amazon SES.

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4. Marca

El complemento Branda de WPMU DEV, conocido como el niño prodigio de White Labeling, también tiene una sencilla herramienta SMTP integrada y es completamente gratis. La configuración es pan comido con nuestra documentación fácil de entender.

Branda le permite personalizar cada aspecto de WordPress para que se ajuste a su marca. Transforme su tablero, personalice los correos electrónicos del sistema (predeterminados), cambie rápidamente el modo de mantenimiento y las páginas de destino "próximamente", cambie cada aspecto de su pantalla de inicio de sesión, elimine o reemplace logotipos, cree esquemas de color y mucho más. Branda tiene todo para cambiar el nombre de WordPress de forma gratuita sin tocar ningún código ni modificar modificaciones.

También hay una versión pro de Branda, si desea obtener la colección completa de más de 30 módulos, junto con una membresía que incluye un conjunto completo de complementos, soporte premium de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, y más.

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5. Descarga de WP SES Lite

Más de 20,000 sitios confían en WP Offload SES Lite para enviar su correo electrónico, por una buena razón: funciona extremadamente bien.

Este complemento es diferente porque no se envía a través de SMTP. Creen que seguir la ruta SMTP lo hace propenso a alcanzar los límites de velocidad y también le faltan algunas características clave (como una cola de correo electrónico).

WP Offload SES Lite le brinda la alta capacidad de entrega, la poderosa infraestructura administrada y el bajo costo de Amazon SES, con el soporte de un complemento de WordPress de calidad que es fácil de configurar y le notifica las fallas en el envío.

Algunas de las características principales de WP Offload SES Lite incluyen:

  • Configuración sin esfuerzo con un sencillo asistente de configuración paso a paso
  • Configure la dirección de correo electrónico y el nombre predeterminados que utiliza WordPress para las notificaciones
  • Configure una dirección personalizada de "Responder a" y "Ruta de retorno"
  • Ver estadísticas sobre su tasa de envío de Amazon SES

También hay una versión pro, que le brinda funciones adicionales como soporte premium, informes de apertura y clic, análisis de participación por correos electrónicos específicos, funcionalidad de filtro/búsqueda y más.

Las herramientas y estrategias de marketing que necesita saber

Con su correo electrónico de WordPress preparado y listo para la entrega más efectiva, centremos nuestra atención en las mejores formas de interactuar con su audiencia mediante el correo electrónico.

ilustración de marketing (freepik)

En primer lugar, debe recopilar esa información de contacto tan importante (como mínimo, direcciones de correo electrónico y nombres), de modo que tenga una forma concreta de llegar a las partes interesadas.

En segundo lugar, querrá ofrecer algo de valor, para establecer un sentido de equidad/generosidad e impulsar el interés en lo que hace. Esta oferta gratuita a clientes potenciales, a cambio de una parte de su información personal (por ejemplo, una dirección de correo electrónico o un seguimiento en las redes sociales), es una técnica de marketing probada y verdadera.

Se pueden ofrecer incentivos comunes, como un cupón de descuento, un elemento descargable u otro elemento de interés, como compensación por proporcionar una dirección de correo electrónico para atraer clientes potenciales. De ahí el nombre: imanes de plomo.

Por último, querrá medir y realizar un seguimiento de las campañas o los obsequios que obtienen los mejores resultados. Eso le dará una idea del rendimiento de su sitio; la cantidad de visitantes a sus diferentes páginas y de dónde obtiene las conversiones. Todo lo cual lo ayuda a comprender qué contenido funciona mejor.

Aquí es donde entran las herramientas de generación de prospectos. Están diseñadas específicamente para identificar, capturar, almacenar y analizar prospectos, con el objetivo de convertir a los visitantes en clientes que pagan y a los clientes que pagan en negocios repetidos.

Complementos de captura de prospectos

Emplear herramientas y servicios específicos para la generación de prospectos es una excelente manera de recopilar la información deseada, sin requerir ningún trabajo manual de su parte. Las herramientas automatizan el proceso, lo que le permite concentrarse en otras áreas de su negocio.

Varios métodos para la captura de prospectos incluyen:

  • En la página, formularios de suscripción y campañas de registro
  • Buscadores de direcciones de correo electrónico
  • Gestión de la relación con el cliente (CRM); embudos de ventas
  • Canales de comunicación (chat)
  • Publicidad (redes sociales o anuncios pagados)

No es una mala idea experimentar con diferentes opciones de los métodos anteriores. Pero a los efectos de este artículo, nos centraremos en los formularios de suscripción en la página, ya que son los más sencillos de emplear e increíblemente exitosos.

¿Por qué? Bueno, está recopilando detalles de contacto de personas que ya están interesadas en su negocio, incluso si es al nivel más básico. Están en su sitio y, por lo tanto, es más probable que le proporcionen su información de contacto. Después de todo, vinieron a buscarte, no al revés.

Además, los estudios han demostrado que la mayoría de las personas son receptivas a los correos electrónicos que provienen de empresas en las que ya han mostrado interés.

Aquí están nuestras 5 mejores opciones para los complementos de captura de clientes potenciales.

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1. Formador

Por supuesto, somos parciales con nuestro propio formulario de contacto, formulario de pago y creador de formularios personalizados, Forminator, pero somos más que nosotros los que pensamos así, con más de 400 000 usuarios satisfechos.

Formularios, encuestas, cuestionarios... nada está fuera de los límites con Forminator. Cree nuevas campañas en minutos con el generador de formularios de arrastrar y soltar fácil de usar, utilizando plantillas prefabricadas o comenzando desde cero, con la capacidad de personalizar la configuración, el estilo y el comportamiento.

Forminator es la forma más fácil de crear cualquier formulario, como un formulario de contacto, un formulario de pedido, un formulario de pago, un formulario de correo electrónico, widgets de comentarios, encuestas interactivas con resultados en tiempo real, cuestionarios "sin respuestas incorrectas" al estilo Buzzfeed, estimadores de servicios y Formularios de registro con opciones de pago.

Hablando de pagos... recibe donaciones, anticipos, pagos completos, vende merchandising y más con las integraciones de Stripe y PayPal incluidas. (¡No se requiere actualización Pro!) Stripe y PayPal compatibles con SCA vienen incluidos. Simplemente ingrese sus claves de publicación para activar el módulo de pago de Forminator para pagos fijos y variables.

Forminator viene repleto de integraciones de terceros favoritas de la multitud: servicios de correo electrónico, CRM, almacenamiento y administradores de proyectos como HubSpot, Google Sheets, Trello, MailChimp, AWeber, Slack y cualquier webhook genérico (como Zapier).

¡Pero espera hay mas! Forminator también tiene estas increíbles características:

  • Bloque Gutenberg: despídase de los códigos abreviados y agregue rápidamente formularios a las publicaciones con el bloque Forminator para Gutenberg
  • Enrutamiento de correo electrónico y relleno previo: haga que su sitio sea más eficiente, desde la entrada del visitante hasta los tiempos de respuesta del correo electrónico; use cadenas de consulta para completar previamente la información del visitante y entregue formularios directamente a equipos específicos con enrutamiento de correo electrónico, respuesta automática y condiciones
  • Envíos de publicaciones de la interfaz de usuario: los visitantes pueden enviar ideas de publicaciones desde la interfaz de su sitio para que pueda curar y publicar fácilmente sus pensamientos.
  • Captchas: detenga los bots locos sin complicar las cosas a sus visitantes (es decir, no más frases aleatorias difíciles de leer)
  • Listo para recopilar, rastrear y cumplir con el RGPD: almacene y organice los envíos para ordenar, analizar y administrar las respuestas; todo mientras se cumple con el RGPD y otras políticas legales de privacidad

También hay una versión pro, que contiene las mismas funciones que la versión gratuita, además de las funciones adicionales de "Firma electrónica" y "Suscripciones a bandas".

estandarte formidable

2. Formas formidables

Formidable es un complemento de formulario de WordPress centrado en soluciones. Utilice arrastrar y soltar para crear un formulario de contacto, una encuesta, un cuestionario, un formulario de registro, un formulario de pago, un formulario de clientes potenciales o un formulario de calculadora.

Formidable responde 100% a dispositivos móviles, por lo que sus formularios se ven geniales en todos los dispositivos (computadora de escritorio, computadora portátil, tabletas y teléfonos inteligentes). También está optimizado para la velocidad y el máximo rendimiento del servidor.

Esta versión gratuita de Formidable viene con una variedad de funciones, como formularios de suscripción de correo electrónico avanzados, formularios de varias páginas, un formulario inteligente con lógica condicional, campos repetidores, integraciones de pago, plantillas de formulario, relaciones y campos desplegables en cascada.

Los envíos se almacenan en su base de datos de WordPress para que no pierda clientes potenciales, y las entradas de cuestionarios y encuestas se pueden ver directamente desde su panel de control de WordPress. Además, el generador de formularios es compatible con GDPR (aunque las entradas se guardan), y puede desactivar el seguimiento de IP o dejar de guardar los envíos por completo.

Cree un formulario de pago y acepte pagos con tarjeta de crédito directamente desde su sitio web, con una integración perfecta con PayPal, Stripe y Authorize.net. Incluso puede crear un formulario de WooCommerce con campos personalizados.

También hay una versión pro, que incluye muchas más características y funcionalidades que lo ayudan a crear aplicaciones más poderosas y más grandes.

banner de formas ninja

3. Formas Ninja

Diseñe hermosos y complejos formularios con un equipo de soporte dedicado a su espalda.

Campos fáciles de arrastrar y soltar, diseños de filas y columnas, formularios de varias páginas, formularios condicionales... no tiene que ser un diseñador para crear formularios que combinen a la perfección con su sitio web de WordPress.

Puede aceptar pagos con PayPal y tarjetas de crédito de forma segura y sencilla desde cualquiera de sus formularios de WordPress: pagos únicos, suscripciones, montos fijos, variables o ingresados ​​por el usuario. Ofrezca a sus clientes o donantes todas las opciones, o solo una con un formulario de PayPal, un formulario de Stripe y más.

Haga crecer sus listas de correo y atraiga nuevos clientes potenciales mediante la integración con MailChimp, Constant Contact, Campaign Monitor, Salesforce CRM, Zoho CRM, Insightly CRM y más.

Ninja Forms también cumple con GDPR, ya que no recopila ni almacena información de identificación personal, ni ninguna información, de sus formularios. Se incluyen plantillas fáciles de usar para las solicitudes de Derecho al olvido y Exportación de datos, y se vinculan con las características nativas del RGPD de WordPress para el cumplimiento automatizado.

Incluye plantillas prediseñadas para un formulario de contacto, formulario de registro, formulario de solicitud, formulario de MailChimp, formulario de solicitud de cotización, formulario de PayPal, formulario de Stripe y más. También con capacidad de respuesta móvil y diseño adaptable para encajar con cualquier tema o marca.

Ninja Forms ofrece características adicionales y actualizaciones de dos maneras: por complemento o a través de una membresía (los diferentes niveles varían en la cantidad de sitios y complementos permitidos).

formulario de contacto 7 banner

4. Formulario de contacto 7

Con más de cinco millones de instalaciones activas, Contact Form 7 es el complemento original de WordPress para formularios de contacto.

Ha resistido la prueba del tiempo, todavía es capaz de crear formularios de contacto simples y múltiples, al tiempo que permite la personalización del formulario y el contenido del correo de manera flexible con un marcado simple.

Los formularios admiten el envío con tecnología Ajax, CAPTCHA, el filtrado de correo no deseado Akismet y no rastrean los datos del usuario ni usan cookies. Sin embargo, la activación de ciertas funciones puede invocar el envío de datos personales a los proveedores de servicios (por ejemplo: reCAPTCHA, Stripe).

Si bien el complemento cuenta con números masivos y sigue siendo popular, se está volviendo menos popular a medida que se encuentran disponibles competidores más avanzados y ricos en funciones. Especialmente porque la mayoría de estos también son de uso gratuito.

Además, a diferencia de los complementos más nuevos, se necesita un complemento adicional (hacen uno llamado Flamingo) solo para guardar los mensajes enviados desde los formularios de contacto en la base de datos.

También comenzaron a solicitar contribuciones de los usuarios, citando la dificultad de continuar con el soporte y el desarrollo de un complemento gratuito.

pancarta de ajetreo

5. Ajetreo

Apresúrate en el complemento de marketing definitivo para crear una lista de correo y convertir el tráfico del sitio.

Increíblemente versátil y atractivo, Hustle tiene una gran variedad de opciones y personalizaciones.

Haga crecer fácilmente su lista de correo o muestre anuncios dirigidos en su sitio con ventanas emergentes, suscripciones, diapositivas, widgets y códigos abreviados.

Crea seguidores en las redes sociales con las diversas capacidades para compartir en redes sociales de Hustle.

Elija colores, animaciones, diseños, sombras paralelas y condiciones de visualización para todos sus módulos de marketing desde configuraciones de diseño fáciles de usar. (Incluso hay CSS si realmente quieres hacer todo lo posible). Todo muy fácil con la configuración de apariencia flexible de Hustle.

Los diseños y las plantillas predeterminados responden completamente a dispositivos móviles, al tiempo que permiten ajustes granulares (márgenes, relleno, bordes, tamaño de contenedor) para que pueda personalizar cada módulo.

Diríjase a los visitantes con suscripciones de correo electrónico o anuncios utilizando la configuración de condiciones y comportamiento de Hustle, y configure también condiciones inteligentes si lo desea (p. ej., páginas/publicaciones específicas, dispositivo/navegador del visitante, país, cookie del navegador, etc.).

Los disparadores inteligentes le permiten configurar una gama de opciones para ventanas emergentes y diapositivas, incluido el tiempo en la página, el desplazamiento, la intención de salida y más.

Programe cuándo desea que se implementen sus módulos de marketing seleccionando fechas de inicio/finalización, o muéstrelos en días específicos de la semana, hora del día, junto con zonas horarias personalizadas.

Realice fácilmente un seguimiento de la participación de los usuarios con mensajes de correo electrónico manuales o automatizados, y aumente su seguimiento en las redes sociales con widgets flotantes y códigos abreviados para agregar seguidores.

Hustle se integra sin problemas con los creadores de formularios populares (como Forminator), para incrustar esos formularios/encuestas/cuestionarios en ventanas emergentes y diapositivas para la generación interactiva de prospectos.

Mientras lo hace, integre Hustle con un servicio de correo electrónico; Se ofrecen 19 de los más populares (incluidos AWeber, MailChimp, Sendinblue, MailPoet, Zapier y más).

Completando las características adicionales que obtienes con Hustle:

  • Bloque editor Gutenberg WP
  • Guerrero del spam ReCAPTCHA
  • Capacidad para anular los bloqueadores de anuncios que intentan evitar las ventanas emergentes y las diapositivas
  • Seguimiento inteligente en cada módulo (incluidas estadísticas de conversión, gráficos detallados, widget de tablero personalizado)

También hay una versión pro de Hustle, que le brinda las mismas configuraciones y opciones que la versión gratuita. La diferencia es que Hustle Pro ofrece suscripciones ilimitadas, contenido personalizado y uso compartido en redes sociales, mientras que la versión gratuita permite tres de cada tipo (ventanas emergentes, diapositivas, barras para compartir en redes sociales e incrustaciones).

Campañas de correo electrónico y complementos de análisis

Una vez que haya recopilado esas direcciones de correo electrónico tan importantes, es hora de fijar la vista en las diversas campañas que puede usar para convertir el interés casual en una fuente de ingresos.

Hay varias formas de usar campañas de correo electrónico para atraer a su audiencia y aumentar las ventas.

Las publicaciones de blog pueden ayudar al dirigirse específicamente a su audiencia y brindarles su contenido. Es una forma comprobada de alinearse con su audiencia brindándoles información (gratuita) de valor, mientras mantiene la conexión cálida. Además, se pueden mantener en una sección dedicada de su sitio web, lo que facilita que tanto los clientes antiguos como los nuevos participen en el canon histórico exclusivo de su negocio.

Los boletines y los anuncios son excelentes para mantener a su audiencia al día sobre cualquier cambio en el sitio o para promocionar productos o descuentos específicos. Los anuncios pueden incluir avisos de tiempo de inactividad (por ejemplo, cambios planificados en los que su sitio estará fuera de línea brevemente), o información sobre ventas, cupones, ofertas especiales, etc., cualquier cosa que sea un cambio en su "norma" que se encuentre dentro de un período de tiempo específico. .

Examinamos algunos complementos de correo electrónico desde el principio, donde el propósito era mejorar la entrega de correo electrónico dirigiendo a través de servidores SMTP o correos transaccionales.

Existe otra categoría de complementos/servicios de correo electrónico con funciones completas que brindan funciones adicionales de marketing, campañas y análisis además de una entrega confiable. Estos pueden ser muy útiles si desea aprovechar las plantillas de correo electrónico prediseñadas, los horarios de envío automático y el seguimiento de los viajes de los clientes.

Aquí están nuestros favoritos en esta categoría.

estandarte del poeta postal

1. Poeta de correo

Más de 600 000 sitios web usan MailPoet para mantenerse en contacto con sus suscriptores, enviando más de 30 millones de correos electrónicos cada mes a las bandejas de entrada, no a las de spam. Disfrute de altas tasas de apertura con su inigualable tasa de entrega y su sólida infraestructura.

MailPoet funciona a la perfección con su CMS favorito para que pueda comenzar a enviar correos electrónicos de inmediato. Agregue rápidamente contenido e imágenes directamente desde su biblioteca de medios. No es necesario cargar archivos en servicios de terceros cuando todo está ahí, listo para usar en su panel de WordPress.

Desde el primer saludo hasta la apreciación del cliente leal, envíe correos electrónicos a las personas adecuadas en el momento adecuado. Da la bienvenida a los nuevos suscriptores con una serie automatizada de correos electrónicos de incorporación y disfruta de tasas de apertura del 40 % o más.

Envíe automáticamente actualizaciones por correo electrónico para que los suscriptores conozcan las últimas publicaciones de su blog, en el horario de envío que elija (diario, semanal, mensual) y llévelas de regreso a su sitio web.

Cree actualizaciones por correo electrónico y boletines que sus suscriptores no pueden esperar para abrir con plantillas bellamente diseñadas que puede personalizar para que coincidan con su personalidad (y marca). Con muchas opciones de diseño y funciones avanzadas, puede elegir entre una plantilla, personalizar lo que necesite y luego enviarlo. Las vistas previas rápidas le permiten ver siempre cómo se ven sus correos electrónicos antes de presionar enviar.

MailPoet también está disponible a través de planes pagos, que agregan características y funcionalidades como más suscriptores, correos electrónicos ilimitados, análisis avanzados, la capacidad de eliminar la marca, soporte prioritario y más.

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2. HubSpot

HubSpot es una plataforma CRM todo en uno extremadamente popular con herramientas e integraciones para marketing, ventas y servicio al cliente.

El CRM en el complemento de WordPress de HubSpot es el centro de comando de su sitio, con vistas de 360 ​​grados de sus clientes, donde puede fácilmente:

  • Administrar contactos (CRM)
  • Involucre a los visitantes con chat en vivo y chatbots
  • Agregue hermosos formularios a las páginas; crear atractivas campañas de marketing por correo electrónico
  • Capture clientes potenciales con formularios personalizados o existentes; enviar boletines y campañas de marketing automatizadas
  • Realice un seguimiento del estado del sitio con análisis fáciles de entender, directamente desde el tablero
  • Vea una línea de tiempo unificada de las visitas a la página de un contacto, conversaciones pasadas y más en un CRM de WordPress

También tiene un software de automatización de marketing, boletín informativo y correo electrónico de servicio completo, a partir del cual puede crear correos electrónicos profesionales en minutos y luego enviarlos a toda su base de datos de contactos.

Las características aquí incluyen:

  • Más de 20 plantillas de correo electrónico prediseñadas para cumplir con los objetivos de su campaña
    (Elija entre plantillas como boletines, libros electrónicos, correos electrónicos de bienvenida y más)
  • Generador de correo electrónico de arrastrar y soltar; ajuste la tipografía, los diseños, los colores y más para crear campañas que les encantarán a sus suscriptores
  • Automatización de correo electrónico, seguimiento y pruebas A/B
  • Envíe correos electrónicos cada vez que alguien complete un formulario o interactúe con su chat en vivo/bots de chat
  • Envíe mensajes inmediatamente o use la programación de correo electrónico para enviar mensajes más tarde
  • El seguimiento de correo electrónico asegura que todos sus correos electrónicos estén registrados en su base de datos; medir el compromiso de cada uno con informes de tasa de apertura y tasa de clics

Se incluyen formularios y ventanas emergentes, con una variedad de plantillas (contáctenos, suscripción a boletines, descarga de libros electrónicos, etc.) y opciones de visualización (insertar, página independiente, cuadro emergente, banner desplegable, etc.). Elija entre una variedad de configuraciones, combinaciones de colores y fuentes, o comience desde cero.

HubSpot también permite integraciones con otros creadores de formularios de WP y generadores de prospectos (como Forminator y Hustle).

Y hay mucho más, como:

  • Chat en vivo y chatbots (con estilo personalizado, mensajería en tiempo real, integración de Slack, soporte en vivo 24/7 en piloto automático)
  • Análisis (correo electrónico, tráfico, WP; marketing, seguimiento de ventas; tiempo en el sitio)
  • Informes (publicaciones de blog, páginas de destino, campañas de correo electrónico)
  • Uso continuo de más de 1030 integraciones, incluidas redes sociales, anuncios (Facebook, Google, LinkedIn), Hotjar, YouTube, Zoom, Gmail, Hustle, MailChimp, Sendinblue, Shopify, WooCommerce, Forminator, LiveChat... y la lista continúa

Además de su versión gratuita, que ofrece una muestra de funciones limitadas, HubSpot ofrece una serie de paquetes de versiones pagas: Starter, Starter CRM Suite, Business, Professional y Enterprise, con muchas combinaciones diferentes de funciones y servicios para satisfacer todas las necesidades.

banner de optinmonster

3. OptinMonster

OptinMonster es un complemento de adquisición de clientes y generación de prospectos. Como SaaS, su uso requiere una cuenta OptinMonster, pero eso es rápido de configurar.

El creador de ventanas emergentes de OptinMonster le permite crear campañas emergentes, formularios de suscripción por correo electrónico, barras de anuncios pegajosas como la barra de saludo, formularios de suscripción de giro de rueda gamificados y otros tipos de ventanas emergentes interactivas para su sitio. Utilice el editor de arrastrar y soltar para personalizar la apariencia de sus campañas, o elija entre cientos de plantillas.

OptinMonster también ofrece ventanas emergentes móviles para que sus mensajes de marketing se vean geniales en todos los dispositivos (móvil, tableta, computadora portátil y computadora de escritorio). También está optimizado para el rendimiento web y del servidor.

Las opciones emergentes incluyen:

  • Caja ligera
  • barra flotante
  • Deslizables
  • Tapetes de bienvenida a pantalla completa
  • Ventana emergente de girar una rueda gamificada
  • Temporizadores de cuenta regresiva

OptinMonster también tiene comportamientos de orientación, como la orientación a nivel de página, la orientación por geolocalización, la automatización del comportamiento de las ventanas emergentes y WooCommerce. Además, active comportamientos, como intento de salida, activación de desplazamiento y ventanas emergentes de tiempo en el sitio.

También hay bastantes integraciones de correo electrónico y CRM disponibles, como Constant Contact, MailChimp, AWeber y más.

Una cuenta gratuita incluye tres campañas y hasta 500 impresiones de campaña, que nunca caducan.

OptinMonster también ofrece versiones premium de pago que incluyen más funciones y eliminan los límites impuestos en la versión gratuita.

bandera de envío azul

4. Enviar azul

Sendinblue es una potente plataforma de marketing todo en uno en la que confían más de 165 000 empresas de todo el mundo para enviar sus correos electrónicos y mensajes SMS.

Sendinblue optimiza la capacidad de entrega utilizando una infraestructura patentada sobre SMTP, con opciones que incluyen correo electrónico, SMS, Facebook, chat, CRM y automatización de marketing.

El complemento Sendinblue WordPress utiliza su propia API para sincronizar contactos, enviar correos electrónicos y obtener estadísticas. La sincronización es automática, por lo que no importa si sus listas se cargaron en su interfaz de WordPress o en su cuenta de Sendinblue: siempre estarán actualizadas en ambos lados.

La cuenta gratuita de Sendinblue tarda menos de dos minutos en configurarse y le permite enviar hasta 300 correos electrónicos por día en su plan gratuito (para siempre).

Sendinblue se integra con la mayoría de los complementos de creación de formularios avanzados y captura de clientes potenciales, pero también contiene sus propios formularios de suscripción nativos, con las siguientes características:

  • Diseñador de formularios con WYSIWYG y HTML directo, y edición de CSS (si se desea)
  • Integración como widget o shortcode
  • Envíe un correo electrónico de confirmación: usted elige la plantilla y el remitente
  • Utilice una confirmación de suscripción doble: usted elige la plantilla y el remitente
  • Redirección de URL
  • Personalización de mensajes de confirmación/error

También se incluyen las siguientes opciones adicionales:

  • Listas de contactos (campos personalizados ilimitados; importación de CSV y TXT; segmentación avanzada)
  • Campañas de marketing (herramientas de arrastrar y soltar, biblioteca de plantillas, programación avanzada)
  • Correos electrónicos transaccionales (con reemplazo automático de SMTP predeterminado)
  • Estadísticas (en tiempo real y exhaustivas)

Sendinblue ofrece un plan gratuito (para siempre) que incluye 9000 correos electrónicos por mes y contactos ilimitados, sin costos ocultos.

También ofrecen planes premium pagados, que eliminan los límites e incluyen funciones adicionales (como eliminar el logotipo de Sendinblue, pruebas A/B, automatización de marketing, soporte prioritario y más).

Siga al líder hasta la cima

La generación de prospectos es a menudo la diferencia entre el éxito rotundo o el fracaso abyecto de un negocio.

Y si bien hay muchos componentes que se dedican al marketing lucrativo, puede aprovechar la generosa oferta de complementos gratuitos de WordPress para eliminar el trabajo pesado.

Como se muestra en esta publicación, el correo electrónico aún ocupa el lugar número 1 en lo que respecta a los canales de adquisición de clientes, con un alcance y tasas de conversión significativos.

Determine los complementos que mejor satisfagan sus necesidades y continúe cultivando sus listas de contactos, asegurando una buena entrega con envíos SMTP y configurando campañas de correo electrónico que impulsen la participación, el tráfico, la retención y la lealtad del cliente.

Si realmente desea garantizar los mejores resultados, asegúrese de tener un alojamiento dedicado y confiable (somos una de las mejores opciones para los desarrolladores web), velocidad y optimización de SEO (nuestras membresías vienen con un conjunto de complementos premium, que incluyen rendimiento y seguridad), y soporte de clase mundial, siempre disponible.

¿Cuáles son tus herramientas favoritas de generación de leads? ¿Invierte en métodos de marketing premium o encuentra suficientes versiones gratuitas? Háganos saber en los comentarios a continuación.