Todo lo que necesita saber sobre las listas de selección de WooCommerce
Publicado: 2022-11-03WooCommerce Picklists es una herramienta importante para las tiendas de WooCommerce que guardan productos en almacenes, centros de cumplimiento o incluso en la parte trasera de su tienda. Una lista de selección sirve como punto de partida para la selección de pedidos, una etapa importante en el proceso de cumplimiento. Debe seguirse meticulosamente porque marcan la dirección del pedido y de todos los que contribuyen a él en un almacén.
Si la lista de selección es incorrecta, desperdiciará los costos de empaque y envío al enviar a los clientes los productos incorrectos. Si dedica demasiado tiempo a cada lista de selección, los envíos de sus clientes se retrasarán.
Sin embargo, de forma predeterminada, la funcionalidad principal de WooCommerce no incluye la capacidad de crear e imprimir listas de selección. Es útil tener un complemento que cree e imprima listas de selección de WooCommerce. Un complemento de factura de WooCommerce, un complemento de terceros, simplifica la creación e impresión de listas de selección de WooCommerce.
En esta publicación, discutiremos la definición de una lista de selección, los problemas comunes de la lista de selección y cómo usar el complemento de factura y albarán en PDF de WooCommerce para crear una lista de selección personalizada que sea adecuada para su negocio.
¿Qué es una lista de selección de WooCommerce?
Una lista de selección o lista de selección es un documento que es crucial para las cadenas de suministro para el comercio electrónico y el cumplimiento. Incluye una lista de todos los elementos necesarios para completar el pedido de un cliente.
Los recolectores de almacén utilizan la lista de selección para identificar rápidamente los productos y sus cantidades para empacar y enviar. El nombre del producto, los identificadores y la cantidad se muestran comúnmente en una lista de selección. También podría incluir más detalles, como dónde se encuentran los productos en el almacén y cualquier necesidad especial de envío o embalaje.
Dos tipos de listas de selección diferentes
Una lista de selección debe parecerse al resumen de los productos que muestra el carrito de compras de su cliente antes de proceder al pago. Una lista de opciones podría tener solo un artículo o podría tener cinco de un SKU y tres de otro. Las listas de selección deben ser claras y fáciles de comprender. Existen algunos métodos para ofrecer listas de selección.
Tipo 1: listas de selección físicas
Imprimir listas de selección es el método de la vieja escuela para generarlas. Antes de que el software integrado, los dispositivos móviles y el WiFi fueran comunes, los almacenes usaban listas de selección físicas y entregaban cada lista de selección en una hoja de papel a un recolector.
Tipo 2: listas de selección digitales
Cuando se utilizan computadoras portátiles, tabletas o dispositivos móviles en el piso del almacén, se emplean listas de selección digitales. Cada recolector recibe los datos de su pedido asignado automáticamente y luego puede usar sus dispositivos para seguir las instrucciones para una operación más efectiva.
Las listas de selección digitales simplifican la adición de más detalles, como fotos de productos, que actúan como una verificación de control de calidad adicional y una confirmación de que el artículo que se está recogiendo es el correcto.
Por qué una lista de selección es beneficiosa para su tienda WooCommerce
Poco después de preparar la lista de selección, comienza el proceso de cumplimiento del pedido. Crear e imprimir listas de selección de WooCommerce tiene las siguientes ventajas principales.
- Al asignar los pedidos a cada recolector, puede asegurarse de que el proceso de recolección esté bien organizado y de que cada recolector tenga listo el siguiente lote de pedidos tan pronto como termine uno.
- Acelera el cumplimiento de pedidos, lo que ayuda a garantizar la entrega oportuna de las compras.
- Sirve como el principal punto de contacto físico del centro logístico con los propietarios y gerentes de las tiendas.
- Minimiza el error humano, lo que aumenta la precisión en el cumplimiento.
- Permite a los recolectores de almacén diferenciar entre varias variantes de productos.
- Facilita el manejo de una gran cantidad de SKU.
La precisión de la preparación de pedidos y la velocidad de cumplimiento afectan la rentabilidad y la competitividad
Las listas de selección de WooCommerce ayudan a los recolectores a asegurarse de que están seleccionando los productos apropiados de la fuente adecuada para el cliente seleccionado. Sin una lista de selección, es más probable que un recolector de almacén elija el artículo incorrecto, lo que puede generar quejas e insatisfacción por parte de los clientes.
Las personas pueden dejar de hacer compras a los comerciantes como resultado de esta experiencia decepcionante. Según la investigación de HuffPost, el 67% de las personas culpan a las experiencias desagradables por su abandono.
Los procesos de listas de selección que son lentos debido a la generación de listas de selección de WooCommerce y las limitaciones de impresión pueden alargar el cumplimiento de pedidos y provocar el abandono de pedidos. En el caso de que la entrega tarde más de una semana, existe la posibilidad de que los compradores en línea cancelen su pedido. Para los propietarios de tiendas de comercio electrónico, la velocidad de entrega es una ventaja significativa.
A medida que su negocio crece en términos de SKU vendidos, el volumen de inventario mantenido y la cantidad promedio de productos por pedido, las listas de selección de WooCommerce se vuelven aún más necesarias. Son cruciales para limitar la cantidad de pedidos incorrectos que se envían cada día. Si usted es responsable de pagar las tarifas de envío adicionales, las tarifas de envío de devolución y el desperdicio de empaque resultante, los gastos de su negocio pueden aumentar y sus ganancias pueden disminuir. La precisión de preparación de pedidos mide qué tan bien sus procedimientos proporcionan los pedidos correctos.
Elementos clave para crear una lista de selección de WooCommerce
Dependiendo de su almacén, negocio y productos, su lista de selección será diferente. Las listas de selección están diseñadas para reflejar con precisión cada detalle de la compra de un cliente, lo que le permite al operador saber dónde se guardan los productos en el almacén para que puedan ser recogidos en el mejor orden posible.
Aquí hay una lista de muestra de elementos clave que puede usar en su documento de lista de selección.
Nota : Solo debe enviar la información que sea necesaria para elegir las cosas apropiadas. Cualquier cosa adicional podría distraer y tomar mucho tiempo para que el recolector lea.
Detalles sobre el cliente
La lista de selección de WooCommerce debe contener datos que se requerirán más adelante en el proceso de cumplimiento si no está utilizando una lista de selección digital y debe confiar en medios manuales para transmitir información. Mientras que los empacadores y etiquetadores requerirán el nombre y la dirección de entrega del cliente para autenticar los detalles del pedido como medida de garantía de calidad, los recolectores no requieren información del cliente.
En caso de que desee agregar el nombre de un cliente a su lista de selección de WooCommerce, consulte el artículo. Esto sucede, por ejemplo, cuando se utiliza el proceso de selección por lotes.
número de lista de selección
Para evitar la duplicación y facilitar la creación de un registro de lista de selección, cada lista de selección debe tener un número de identificación distinto.
Datos sobre las órdenes de compra de los clientes
Junto con otros detalles como la fecha del pedido, los códigos de barras escaneables y la ubicación de envío designada, cada pedido de compra contiene un número único que sirve como identificador.
SKU del producto
El identificador único de un producto en particular se denomina SKU (Unidad de mantenimiento de existencias). Necesitaría un SKU nuevo para cada talla si vendiera camisas, por ejemplo. Debe tener en cuenta las cantidades y SKU en cada pedido porque ciertos pedidos requerirán más de un SKU en particular. Cuando el identificador del producto es una cadena larga de números, puede ser fácil confundir los artículos.
Un texto o imagen del producto.
Tener más datos, como una descripción o una imagen, es otro enfoque para asegurarse de que sus recolectores obtengan los productos correctos porque algunos productos se parecen mucho entre sí.
Fecha y hora del pedido
Con respecto a la entrega de pedidos el mismo día en que se realizan antes de una hora límite específica, muchas empresas de comercio electrónico tienen acuerdos de nivel de servicio con sus clientes. Independientemente de si mantiene su parte del acuerdo, su personal deberá realizar un seguimiento de cuándo se realizaron los pedidos debido a un sentido de urgencia, junto con si el pedido requiere una entrega acelerada para que un recolector pueda entregarlo en la estación de empaque de inmediato. lejos.
3 estrategias comunes para agrupar su lista de selección
Hay algunos métodos típicos para recoger pedidos, todos los cuales están destinados a maximizar la eficacia operativa. Estos métodos cambiarán según el diseño del almacén, la cantidad de empleados disponibles y el volumen de pedidos.
Tipo 1: Pick-to-order
Esta es la forma más sencilla y típica de recoger cosas en un almacén. Los pedidos simplemente se dan a los recolectores a medida que ingresan, lo que facilita su ejecución, especialmente para una empresa más pequeña con menos productos. Debido a esto, podría ser menos eficaz en términos de productividad de los empleados y pedidos preparados por hora.
Tipo 2: Selección por lotes
Cuando se entregan numerosos pedidos idénticos a la vez, la recolección por lotes es el método más efectivo.
Un ejemplo sería tener una persona que maneje pedidos al por mayor de obsequios de recompensa al mismo nivel de compromiso para una campaña de crowdfunding. Como se requieren menos movimientos de ida y vuelta, el recolector puede hacer las mismas selecciones en cada pedido. Dado que el inventario y las cantidades son siempre los mismos para cada lista de selección, puede ayudar a reducir las tasas de error.
Tipo 3: Selección de zona
La selección por zonas es una técnica en la que los recolectores permanecen en partes específicas del almacén y utilizan listas de selección basadas en productos o almacenamiento.
Por ejemplo, 100 pedidos con productos guardados en las mismas filas de contenedores llegaron de la noche a la mañana. Para reducir la frecuencia de cruzar el almacén, todos esos pedidos irán al mismo recolector en secuencia. Para evitar abarrotar un área y pasar más tiempo caminando que recolectando, varias personas están trabajando en áreas separadas del almacén de esta manera.
Cómo crear una lista de selección de WooCommerce usando el complemento WooCommerce PDF Invoice & packing slips
Puede imprimir, descargar y personalizar fácilmente listas de selección para su tienda utilizando facturas en PDF, albaranes, notas de entrega y etiquetas de envío de WooCommerce. Los empacadores de su tienda pueden acceder a la lista completa de productos para pedidos particulares a través de una lista de selección de WooCommerce.
Paso 1: Instala el complemento
Para usar la opción de lista de selección, compre, instale y active el complemento: factura en PDF de WooCommerce y recibos de embalaje.
Paso 2: navegue a la lista de selección
Desde el panel de control de WordPress, vaya a Factura/Embalaje > Lista de selección .
Paso 3: Vaya a la pestaña Configuración general
En la pestaña de configuración general, realice los cambios necesarios para su lista de selección.
Habilitar la opción de enviar listas de selección de PDF como un correo electrónico separado o un correo electrónico externo, como un almacén o una tienda, también hace factible compartir listas de selección de PDF. Además, en el enlace disponible de la descripción, puede incluir la dirección de correo electrónico que se compartirá.
Después de los cambios necesarios, haga clic en el botón Actualizar configuración .
Paso 4: navega a la pestaña Personalizar
Al navegar a la pestaña Personalizar, puede personalizar la lista de selección alternando los botones en el lado derecho de la plantilla. En el lado izquierdo, puede ver los cambios como una vista previa en vivo. Una vez que haya hecho esto, guarde la plantilla.
Para una personalización e impresión detalladas de los documentos de la lista de selección de WooCommerce, consulte el artículo.
Ejemplo de lista de selección de WooCommerce
A continuación se muestra una imagen de muestra de una lista de selección de WooCommerce
Conclusión
Algunas personas en el comercio electrónico pueden creer que una vez que los clientes hacen pedidos, la parte difícil ha terminado. Sin embargo, es mucho más difícil de lo que parece seleccionar correctamente los pedidos y administrar el apoyo logístico para el cumplimiento.
Espero que hayas disfrutado leyendo este artículo. Lo alentamos a que lea acerca de cómo las etiquetas de envío de WooCommerce benefician a su negocio.