¿Qué es el análisis de formularios? (+8 de las mejores herramientas para rastrearlo)

¿Se pregunta por qué más personas no completan los formularios de su sitio web?

El análisis de formularios de seguimiento puede ayudarlo a comprender cómo las personas interactúan con sus formularios, de modo que pueda mejorarlos para obtener aún más conversiones.

En este artículo, le mostraremos qué es el análisis de formularios, por qué es importante y las mejores herramientas de análisis de formularios para comenzar.

Si desea avanzar para ver las mejores herramientas de análisis de formularios, aquí hay una tabla de contenido:

1. MonsterInsights
2. Inspeccionar
3. Mouseflow
4. Naranja de la suerte
5. Zuko
6. Clicktale
7. Hotjar
8. Decibel Insight

¿Qué es el análisis de formularios? Una definición simple

El análisis de formularios es el seguimiento y la comprensión de cómo los visitantes de su sitio web interactúan con sus formularios web. Por ejemplo, puede realizar un seguimiento de cuántas personas ven su formulario en lugar de completarlo y dónde se quedan atascados en el camino.

Con ese tipo de datos, puede descubrir exactamente cómo mejorar sus formularios para obtener más clientes potenciales y conversiones.

¿Por qué es tan importante el seguimiento de formularios?

Bueno, cuando un visitante del sitio web completa su formulario, instantáneamente se convierte en un cliente potencial importante. Eso es porque le están diciendo que están listos y dispuestos a avanzar a través de su embudo de ventas. Esto es válido para cualquier tipo de formulario web, ya sea que sus visitantes soliciten un presupuesto, realicen una compra o simplemente se pongan en contacto con usted por primera vez.

El seguimiento de sus análisis de formularios también puede ayudarlo ...

• Reduzca el abandono de formularios : la mayoría de las personas que comienzan a completar formularios en línea nunca los terminan (un promedio del 67%), por lo que descubrir qué está causando eso en su sitio puede ayudarlo a reducir el abandono de formularios.
• Haga crecer su lista de correo electrónico : cuando eche un vistazo a lo que realmente está sucediendo con el comportamiento de sus visitantes en sus formularios, puede crear listas de correo electrónico segmentadas según el comportamiento de los diferentes usuarios y mejorar su juego de marketing por correo electrónico.
• Identifique nuevas oportunidades : comprender lo que busca su público objetivo puede generar ideas para hacer crecer su negocio. Por ejemplo, si nota que las personas están abandonando su formulario cuando llegan a un campo de precios o presupuesto, es posible que se dé cuenta de que están buscando una opción de menor precio que lo ayude a apuntar a un segmento de mercado diferente y expandir su negocio.

¿Está listo para comenzar a rastrear sus propios formularios?

Echemos un vistazo a cómo funciona.

¿Qué se puede realizar un seguimiento con Form Analytics?

El análisis de formularios es mucho más que ver cuántas personas completan sus formularios. Esto es lo que puede rastrear:

• Tasas de conversión : ¿Cuántas personas ven su formulario, en comparación con lo que realmente lo terminan y lo envían?
• Comportamiento del usuario : ¿Cómo navegan las personas por sus formularios de principio a fin?
• Abandono de formulario : ¿Qué porcentaje de personas comienzan a completar su formulario, pero se rinden a la mitad? ¿Dónde se detienen?
• Informe de tiempo : ¿Cuánto tardan las personas en completar cada campo?
• Campos más corregidos : ¿Hay algún campo de formulario en el que las personas editen mucho sus respuestas antes de enviarlas?
• Campos ignorados : ¿Qué áreas de su formulario no se completan?

Ahora, pongamos en práctica todo lo que hemos aprendido y echemos un vistazo al mejor software de análisis de formularios que existe.

Las mejores herramientas de análisis de formularios

El seguimiento de los análisis de formularios no tiene por qué ser complicado ni requerir ningún código. Las mejores herramientas de análisis de formularios son fáciles de configurar y usar.

Vamos a ver…

1. MonsterInsights

Antes de que pueda recopilar y analizar los datos de cualquier formulario, debe asegurarse de realizar un seguimiento de los envíos de formularios de la manera correcta.

Con MonsterInsights, puede configurar fácilmente el seguimiento de envío de formularios sin tener que tocar ningún código.

MonsterInsights es el complemento de Google Analytics más popular para WordPress. Después de una configuración rápida y fácil, MonsterInsights rastreará automáticamente sus publicaciones de blog más populares, sus palabras clave de mayor tráfico, dónde hacen clic sus visitantes en su sitio web y mucho más.

Lo mejor de todo es que con el complemento MonsterInsights Forms, rastreará automáticamente cualquier envío de formulario en su sitio web. Por lo tanto, puede realizar un seguimiento de los envíos de formularios en Google Analytics.

Después de la configuración, puede ver fácilmente sus vistas de formulario (Impresiones), conversiones y tasa de conversión. Simplemente filtre los datos en el informe seleccionando los últimos 7 días, los últimos 30 días o un rango de fechas personalizado.

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2. Inspectlet

La plataforma de análisis Inspectlet registra videos de sus visitantes mientras usan su sitio, para que pueda ver todo lo que hacen. Esto incluye cada movimiento, desplazamiento, clic y pulsación de teclas del mouse.

Para que pueda ver exactamente cómo los visitantes no solo usan sus formularios, sino también todo su sitio. Y también tienen una función de mapa de calor para que pueda ver qué área de su sitio está recibiendo la mayor cantidad de clics.

Los mapas de calor son una representación visualizada de datos en forma de mapa o encima de un área específica. Estos mapas de aspecto atractivo toman valores de datos individuales y los representan como colores.

Costo : los planes con análisis de forma de embudo de conversión comienzan en $ 79 por mes para 250,000 páginas vistas.

3. Mouseflow

Mouseflow también es una herramienta de reproducción de sesiones y mapa de calor para su sitio web que puede ayudarlo a simplificar el análisis de sus formularios.

Realiza un seguimiento de cómo los visitantes interactúan con sus formularios web, incluidos los envíos de formularios, errores, recargas y entradas vacías, todo en tiempo real. Por lo tanto, puede ayudarlo a encontrar problemas, hacer que su sitio sea más fácil de usar y aumentar las conversiones de formularios.

Costo : los planes comienzan en $ 29 por mes por 10,000 páginas vistas. Puede comenzar con una prueba de 14 días y sin tarjeta de crédito. También hay una versión gratuita con funcionalidad limitada.

4. Lucky Orange

Si bien no es tan robusto como algunas de las otras plataformas, Lucky Orange viene con un panel de análisis de forma sencillo y asequible. Y también tiene la capacidad de brindarle mapas de calor y grabaciones de pantalla, al igual que las plataformas de análisis de formularios de aspecto más elegante en esta lista.

Además, sus análisis de formularios incluyen informes útiles sobre aspectos como el abandono, la hora de inicio y los campos repetidos.

Costo : los planes comienzan en $ 10 por mes por 25,000 páginas vistas. También ofrecen una prueba gratuita.

5. Zuko

Zuko es una solución de análisis basada en la nube que le ayuda a facilitar sus pagos y formularios en línea. Nos encanta que su misión sea ayudar a las personas a completar formularios en línea con mayor facilidad.

Este software se centra principalmente en formularios en línea complejos y proporciona informes visuales avanzados y en tiempo real.

También ofrecen Zuko Academy para ayudarlo a familiarizarse con el funcionamiento de todo, incluido el diseño y la optimización de formularios.

Costo : los planes comienzan en $ 130 por mes para hasta 10,000 sesiones de formulario. También ofrecen una prueba gratuita.

6. Clicktale

Clicktale hace un gran trabajo al tomar interacciones digitales en su sitio y mostrarle información útil con visualizaciones.

Con su software, puede realizar un seguimiento del comportamiento de todos sus visitantes en su sitio web. Clicktale utiliza repeticiones de sesiones, mapas de calor y visualizaciones ricas en datos.

Es un software como servicio (SaaS), sistema analítico basado en la nube que le permite ver la experiencia de su cliente en su sitio web desde su perspectiva. Puede ayudarlo a descubrir qué funciona y qué no funciona con sus formularios web, e incluso le brinda información sobre lo que hacen las personas después de abandonar sus formularios.

Costo : los planes comienzan en $ 99 por mes para hasta 20,000 páginas vistas. También ofrecen un plan limitado gratuito.

7. Hotjar

Hotjar es otra herramienta de análisis de formularios que le permite ver cómo los visitantes de su sitio web interactúan con su sitio web a través de grabaciones de sesiones y mapas de calor. Además, usan palabras de encuestas y sondeos de comentarios para brindarle aún más información sobre los datos.

Hotjar ofrece un informe de formulario que rastrea cosas como sesiones, tasas de conversión, abandono de formularios e interacciones.

Costo : los planes comienzan en $ 29 por mes por 10,000 páginas vistas por día. También ofrecen una prueba gratuita de 15 días.

8. Decibel Insight

Este software es un conjunto completo de herramientas analíticas que lo ayudan a ver los comportamientos digitales de los visitantes del sitio web. Y puede utilizar el puntaje de experiencia digital de Decibel Insights para obtener una visualización clara de la experiencia de su usuario.

Decibel Insight ayuda a optimizar la conversión de formularios al decirle cosas como qué formularios tienen las tasas de abandono más altas o la mayor cantidad de errores de usuario.

Costo : los detalles de precios no se publican ya que ofrecen un plan basado en cotizaciones. Nuestra investigación muestra que puede estar mirando alrededor de $ 400 por mes.

Reflexiones finales sobre el análisis de formularios

¡Y ahí tienes! Ahora sabe cómo realizar un seguimiento de sus análisis de formularios y las mejores herramientas que puede utilizar para hacerlo.

Si aún no ha instalado un Faxebook Pixel, ahora sería un buen momento para probarlo. Los píxeles de Facebook te permiten rastrear todo tipo de actividad en tu sitio, e incluso puedes usar tu píxel de Facebook para rastrear los envíos de formularios.

Una vez que haya implementado el seguimiento de sus formularios, consulte estos consejos prácticos para mejorar las conversiones de sus formularios de contacto.

¿Necesita una mejor herramienta para crear formularios para su sitio de WordPress? Comience con WPForms hoy y experimente el complemento de formularios de WordPress más poderoso y fácil de usar del mundo.

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