Formas eficientes de generar clientes potenciales con las redes sociales [La guía definitiva]

Generar clientes potenciales es tanto una prioridad de marketing como un verdadero desafío para la mayoría de los especialistas en marketing. La generación de clientes potenciales y tráfico sigue siendo una lucha para alrededor del 61% de los especialistas en marketing, independientemente del canal utilizado.

A pesar del potencial de las redes sociales, algunos especialistas en marketing las omiten de sus estrategias de generación de prospectos, ya que asocian los canales con herramientas para aumentar el conocimiento de la marca en lugar de generar prospectos o ventas.

Si se gestionan adecuadamente, los canales de redes sociales son un aliado fundamental a la hora de captar leads sin esfuerzo. Puede encontrar nuevos clientes y clientes potenciales si interactúa con sus visitantes en las redes sociales. Aquí hay seis formas prácticas de usar las redes sociales para la generación de prospectos.

¿Qué son los clientes potenciales y la generación de clientes potenciales?

Pero antes, un breve resumen. Los clientes potenciales se conocen como clientes potenciales que muestran algún interés en sus productos y servicios, respectivamente en su empresa, al brindarle su información de contacto. La generación de leads es el proceso mediante el cual estos usuarios se convierten en leads.

Ventajas de usar las redes sociales para la generación de leads

Las redes sociales se convirtieron en una herramienta poderosa para los vendedores ya que una gran cantidad de personas se unen y usan activamente las redes. Facebook, en sí mismo, reúne 1.490 millones de usuarios activos diarios, como revelan las estadísticas de septiembre. Por lo tanto, es bastante práctico tratar de llegar a los usuarios y convertirlos en clientes potenciales, donde pasan la mayor parte de su tiempo: en las redes sociales.

Al tratar con la generación de prospectos, el uso de las redes sociales ofrece varias ventajas, como:

• Eficiencia de costo. Generalmente, el costo de un lead alcanza aproximadamente los $2,50 en Google, mientras que en Facebook ronda los $0,80. Esto conduce a una rentabilidad del 32%.
• Calidad antes que cantidad en la captación de leads. Con las redes sociales, puede aumentar la calidad de sus clientes potenciales a través de campañas dirigidas.
• Efectividad significativa para el crecimiento del negocio. Varios hechos revelaron que la generación de leads a través de las redes sociales ayudó a las empresas a alcanzar un aumento del 24 % en los ingresos.

Formas efectivas de generar clientes potenciales con las redes sociales

Como regla general, la generación de prospectos con las redes sociales comienza una vez que elige los canales correctos en los que implementar sus estrategias. Para tener una idea de qué redes sociales son propensas a atraer tráfico, vaya a Google Analytics, elija "Adquisición", presione "Social" y elija "Conversiones".

Una vez que tenga una idea clara de qué canales generan más tráfico, puede elegir entre las siguientes formas de generar clientes potenciales.

1. Usa anuncios de generación de prospectos

Actualmente, este tipo de anuncios es proporcionado por Facebook, LinkedIn y Twitter. Facebook es una gran fuente de generación de clientes potenciales, ya que la plataforma es una de las redes mejor clasificadas por la cantidad de usuarios activos. Aquí, la generación de prospectos se puede implementar de tres maneras:

• A través de la promoción en la página, pero eso limitará la generación de leads solo a los usuarios que siguen tu página de Facebook.
• Usando la ruta de conversión básica a través de una publicación o anuncio de Facebook. Esto llama la atención del seguidor y, una vez que hace clic, lo lleva a una página de destino para completar su información a cambio de su contenido. Para aumentar las tasas de participación de sus clientes, asegúrese de seguir las últimas tendencias de la página de destino.
• Comprar anuncios para clientes potenciales de Facebook directamente desde su plataforma comercial. Estos anuncios le brindan la oportunidad de generar clientes potenciales, según los criterios deseados, fácilmente, con solo unas pocas configuraciones.

Fuente: Facebook.

Los anuncios para clientes potenciales de Facebook son eficientes si se dirige a clientes que usan teléfonos inteligentes con frecuencia para acceder a las redes sociales. A diferencia de la generación básica de clientes potenciales, los anuncios de clientes potenciales de Facebook generan un formulario de autocompletado que contiene la información del usuario, cada vez que se hace clic en el anuncio. Por lo tanto, el proceso es más conveniente para el usuario ya que no es redirigido a una página de destino.

El mismo proceso de autocompletar ocurre en el caso de los formularios de generación de leads de LinkedIn. Dado que LinkedIn es un canal profesional de redes sociales, los clientes potenciales generados pueden contener un conjunto más amplio de información calificada, en comparación con Facebook.

En Twitter, una excelente manera de generar clientes potenciales es mediante el uso de tarjetas de Twitter o mediante anuncios pagados. Las tarjetas son completamente gratuitas, lo que le permite hacer que sus tweets sean más atractivos al adjuntar varios tipos de medios. Una vez que se hace clic en el enlace, dentro de una tarjeta de generación de prospectos, se redirige al usuario a una página donde se le pide que ingrese su correo electrónico.

2. Comparte contenido privado

Centrar su esfuerzo en crear y compartir contenido significativo definitivamente valdrá la pena, ya que el contenido privado se encuentra entre las principales ideas de generación de prospectos cuando se trata de atraer a los usuarios. Como revelan las estadísticas, el marketing de contenidos genera más de tres veces más clientes potenciales que el marketing de salida.

A cambio de su información de contacto, los usuarios reciben el contenido cerrado que básicamente se traduce como material en línea, como un informe, un documento técnico, una guía, un libro electrónico sobre un tema de gran interés para ellos.

3. Organice seminarios web

Organizar seminarios web es una técnica económica para la generación de clientes potenciales y tráfico y puede transformar a los seguidores en activos. Ya sea que lo haga para promocionar un producto o para informar a sus seguidores, como en el caso del contenido restringido, el tema de un seminario web será atractivo para sus seguidores, de lo contrario, terminará perdiendo el tiempo.

Al mismo tiempo, esta es una excelente manera de generar confianza en torno a su marca. Organizar seminarios web regulares les demostrará a tus seguidores que posees una experiencia confiable en el campo que estás activando.

4. Utilice la búsqueda geodirigida

La búsqueda con orientación geográfica le ofrece la posibilidad de asignar anuncios en función de una opción de orientación por ubicación. Esta táctica es útil especialmente cuando vende productos y servicios localmente, ya que puede generar clientes potenciales de calidad, es decir, clientes potenciales de personas ubicadas cerca de su negocio.

5. Ofertas promocionales y descuentos

¡Todo el mundo ama las cosas gratis! Ofrecer ofertas periódicas puede darle un impulso en términos de generación de prospectos. A cambio de un cupón, oferta o descuento, el usuario estará más dispuesto a ofrecer su información. Esta puede ser una gran técnica para mejorar también sus ventas.

Pensamientos finales

Lidiar con la generación de prospectos puede no ser una tarea fácil pero, sin duda, vale la pena el esfuerzo. Antes de optar por implementar cualquiera de las técnicas anteriores, es fundamental tener una idea de los intereses de sus seguidores, así como de las plataformas sociales que utilizan principalmente.

La generación de leads siempre está cambiando y los mejores métodos y tecnologías evolucionan constantemente. Entonces, para mantenerse al día, le sugerimos que se dirija a nuestros amigos en Albacross. Han escrito un gran artículo sobre la generación de prospectos en la actualidad.

Una vez que esté listo y desee planificar sus estrategias para el futuro, eche un vistazo a este artículo de nuestros amigos de Reve Chat: Estrategias de generación de leads en redes sociales para implementar en 2021.