8 formas en que la IA generativa tendrá un impacto en la búsqueda y el SEO

Publicado: 2023-08-09

AI continúa dominando los titulares. Todos se preguntan cómo cambiará la forma en que vivimos y hacemos las cosas, incluso si nos reemplazará a todos. Un área en la que es especialmente relevante para los propietarios de sitios web y los comerciantes en línea examinar el impacto que tendrá la IA generativa es la búsqueda y el SEO.

Dado que tanto los motores de búsqueda como los sitios web están en el negocio de responder a la búsqueda de información de los usuarios, tiene sentido preguntarse si la inteligencia artificial también se hará cargo de su trabajo. En el futuro, si alguien quiere saber el lugar de nacimiento de Leonardo da Vinci o cómo cocinar un menú sin gluten de tres platos, ¿no lo escribirán simplemente en ChatGPT?

Para responder a esta y muchas otras preguntas, en esta publicación profundizaremos en el tema de la IA en la búsqueda y el SEO. Veremos por qué la inteligencia artificial probablemente tendrá un impacto en esas áreas y predeciremos formas concretas en que la tecnología cambiará la forma en que hacemos búsquedas en línea y optimizamos nuestros sitios web.

¿Por qué la IA afectaría la búsqueda y el SEO?

impacto generativo de ia en búsqueda y seo

Si no ha prestado demasiada atención a este tema, es posible que se pregunte cómo se relacionan la inteligencia artificial y los motores de búsqueda. ¿Por qué uno afectaría al otro?

Superposición considerable de servicios

Como ya se mencionó en la introducción, la inteligencia artificial y los motores de búsqueda se cruzan de manera importante en lo que hacen. Dos de sus funciones principales son responder preguntas y entregar información. Solo que podría decirse que la IA generativa es mucho mejor en eso.

Piénsalo. Cuando ingresa una consulta en un motor de búsqueda como Google, le muestra los enlaces azules habituales y otros elementos SERP con contenido relacionado con su consulta.

como cocinar esparragos google respuestas

Dependiendo de su pregunta o de la información que esté buscando, es posible que incluso la encuentre ya respondida en los propios resultados.

Sin embargo, especialmente cuando intenta aprender cosas más complejas, a menudo tiene que pasar por una o varias páginas web antes de encontrar toda la información que ha estado buscando.

La IA generativa como ChatGPT, por otro lado, entrega directamente exactamente la información que solicitó y solo eso.

comparación de respuestas de chatgpt con google

(Tampoco te cuenta historias largas antes de darte una receta para complacer al algoritmo de Google).

Además, si tiene preguntas de seguimiento o necesita aclaraciones, puede plantearlas de inmediato y recibirlas también, todo en forma de conversación. Es básicamente un atajo para descubrir lo que quieres.

En extremos opuestos de la ecuación de contenido

Además, la IA generativa también incursiona en una de las otras áreas principales que le interesan a Google: el contenido. Todos sabemos que el contenido es una de las principales formas en que Google clasifica las páginas web, por lo que el marketing de contenidos ha sido una de las técnicas de referencia para generar tráfico para los sitios web durante mucho tiempo.

La creación de contenido también es una de las principales formas en que los humanos utilizan actualmente la IA. ChatGPT y otros modelos de lenguaje extenso (LLM) pueden unir palabras y crear contenido escrito más rápido que los humanos.

propuestas de temas de contenido de chatgpt

Por lo tanto, no es irrazonable esperar que una avalancha de nuevo contenido escrito por IA llegue a la web, creando más trabajo para que los motores de búsqueda indexen y competencia adicional para aquellos que desean clasificarse en ellos. En algunos rincones de Internet, el temor es que esto pueda diluir en gran medida la calidad de los resultados de búsqueda.

¿Es la IA el fin de los motores de búsqueda y el tráfico orgánico?

Es comprensible que muchos de los que dependen de Google y otros motores de búsqueda para el tráfico de su sitio web vean este desarrollo con escepticismo. Parece que las dos funciones principales de la IA generativa tienen potencialmente el mismo resultado: menos tráfico de búsqueda orgánica de sitios web. Esto se debe tanto a que menos personas usarán los motores de búsqueda como a que les resultará más difícil no ahogarse en la cantidad de contenido que existe.

Y hay buenas razones para pensar que:

  • Paul Buchheit, el creador de Gmail, predijo en Twitter que ChatGPT interrumpirá por completo el negocio principal de Google dentro de dos años.
  • Cuando Google presentó su propio asistente de inteligencia artificial, Bard, sus acciones cayeron un siete por ciento (unos $ 100 mil millones). Por supuesto, esto se debió principalmente a que la IA dio una respuesta incorrecta, pero no parecía una buena señal en ese momento.

Y es una pregunta válida cómo se adaptará Google al cambio. El 80 por ciento de sus ingresos proviene de su negocio de publicidad y una gran parte de eso de los resultados de búsqueda. Tampoco es que no sepan cómo construir IA, han estado trabajando en ello durante años.

Su problema parece ser más sobre cómo monetizar la IA e integrarla en su modelo comercial existente. Si ya no hay necesidad de visitar los resultados de búsqueda, ¿cómo seguirán ganando dinero? Actualmente, ese parece ser el mayor impacto que la IA tiene en el motor de búsqueda.

Este tipo de predicciones no son nuevas

Por otro lado, las predicciones sobre el fin de Google y otros motores de búsqueda no son algo que no hayamos escuchado antes.

  • Cuando aparecieron Alexa, Siri y otras asistencias activadas por voz, algunas personas predijeron que su capacidad para responder directamente a las preguntas de los usuarios tendría un gran impacto en el tráfico que reciben Google y otros sitios web. Como sabemos ahora, eso no sucedió.
  • Cuando Google comenzó a responder preguntas directamente en los resultados de búsqueda, lo que resultó en más búsquedas sin clic, se temía que dejaría de enviar tráfico real a los sitios web, haciéndolos obsoletos. Eso tampoco sucedió.

Claro, ambas tecnologías han tenido un impacto en la cantidad de tráfico que se dirige a los sitios web desde la búsqueda. Eso es especialmente cierto para aquellos especializados en responder preguntas simples. Sin embargo, la realidad también es que Google sigue enviando miles de millones de visitantes a los sitios web todos los días.

Además, en el pasado, el auge de las nuevas tecnologías simplemente cambió la forma en que buscamos en lugar de acabar con ella. Vea la búsqueda por voz de los asistentes virtuales, las personas se adaptaron a eso haciendo SEO por voz.

Finalmente, uno de los argumentos más fuertes de que el apocalipsis de Google no está sobre nosotros en este momento es que la participación de mercado de Google permanece plana. Y eso es a pesar de que ChatGPT existe desde hace un tiempo.

gráfico de cuota de mercado de motores de búsqueda

El futuro de la búsqueda y el SEO con IA

Sin embargo, aunque los cambios que estamos viendo pueden no ser tan drásticos como algunos predicen, es poco probable que la aparición de la IA generativa no tenga ningún impacto en los motores de búsqueda. Entonces, para comprender mejor qué esperar, aquí hay algunas predicciones sobre lo que cambiará con el aumento de la IA.

1. Los motores de búsqueda ofrecerán su propia IA generativa

Una forma en que la IA tendrá un impacto en la búsqueda en línea es que se integrará cada vez más con ella. Microsoft, el propietario del motor de búsqueda Bing, no solo es uno de los mayores inversores en OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, sino que ya ofrece IA generativa en su búsqueda (la desventaja es que debe usar el navegador Edge para usarlo). ).

ejemplo de asistente bing ai

Además, como se mencionó anteriormente, Google anunció recientemente su propia experiencia, llamada Experiencia generativa de búsqueda.

Además, el motor de búsqueda chino Baidu aparentemente está trabajando en un competidor propio de ChatGPT. Entonces, un cambio que podemos esperar para buscar desde AI es que interactuaremos con él en las páginas de búsqueda.

Sin embargo, también es importante tener en cuenta que la IA en la búsqueda no es algo nuevo. Google ha estado usando RankBrain durante años para entregar resultados de búsqueda. Lo que va a ser nuevo es que la IA estará al frente y al centro y usted interactuará directamente con ella en lugar de que solo se ejecute en segundo plano.

2. El contenido de fácil respuesta funcionará peor

La escritura ha estado en la pared durante bastante tiempo, pero si su sitio web solo contiene contenido sobre preguntas que se responden fácil y rápidamente, probablemente no sobrevivirá a la era de la IA. Cada vez hay menos motivos para que la gente visite este tipo de sitios web. Ya podemos ver eso con búsquedas sin clic y Google respondiendo preguntas directamente en los SERP.

ejemplo de cuadro de respuesta de google

Esto no va a mejorar con la IA generativa. Tanto los productos de IA independientes como la IA en los motores de búsqueda responderán este tipo de preguntas con facilidad. Por lo tanto, el contenido puramente informativo orientado a responder preguntas singulares probablemente no sea una buena estrategia a largo plazo para generar tráfico en el sitio web.

Por supuesto, puede incluir este tipo de información en su contenido para darle contexto y valor adicional. Sin embargo, como contenido independiente no es realmente una buena opción y lo será menos con el tiempo.

3. La calidad, por encima de todo, sigue siendo el rey

Sí, la IA generativa facilita la generación de contenido. Sí, eso significa que probablemente veremos una afluencia de contenido nuevo en la web, lo que significa más competencia por las palabras clave. Sin embargo, desde hace un tiempo, la clasificación no se trata de la cantidad de contenido sino de la calidad.

Google ya es bastante bueno filtrando el ruido y entregando contenido de calidad a sus usuarios. Eso significa que, si desea clasificarse bien, debe continuar creando contenido relevante y de alta calidad. Eso también incluye a los sospechosos habituales como EAT, datos estructurados y otros marcadores de calidad.

fragmentos enriquecidos en el ejemplo de serps

No importa si usa ChatGPT para hacerlo o no. Lo que importa es el resultado final, si ofrece lo que los usuarios quieren y están felices de vincularse.

Esto no es muy diferente de lo que ha sido durante un tiempo. Solo se ha subido el fondo ahora que ChatGPT permite a las personas escribir artículos "originales" que de otro modo simplemente habrían copiado y plagiado el contenido existente. Parafraseando a un panel experto de redactores que vi recientemente, "solo está en problemas si ya estaba creando contenido que es peor que lo que puede hacer ChatGPT".

4. Los resultados de la IA generativa seguirán teniendo dificultades con la credibilidad

El problema con el contenido de IA es el trabajo adicional que necesita gastar en la verificación de hechos. Actualmente, ChatGPT no tiene acceso a Internet. Se basa en sus datos de entrenamiento para obtener respuestas, que solo llegan hasta octubre de 2021 en este momento. Después de eso, no tiene ningún conocimiento de la actualidad.

Ejemplo de respuestas de chatgpt no actualizadas

¿Por qué sus creadores no lo mantienen actualizado? Porque entrenarlo es un esfuerzo costoso y laborioso y no se puede hacer todo el tiempo. Por lo tanto, ChatGPT es una fuente de conocimiento poco confiable para cierta información.

Aparte de eso, la IA generativa generalmente tiene un pequeño problema con la entrega de información falsa. Por ejemplo, se ha descubierto que el buque insignia de OpenAI simplemente inventa citas.

También debe tener en cuenta que las respuestas de AI dependen en gran medida de los datos que ha recibido. Ese es todo su horizonte, no puede hacer investigaciones adicionales para verificar la verdad de sus declaraciones. Por lo tanto, cualquier sesgo o error fáctico en los datos de entrenamiento será parte del resultado.

Finalmente, está el problema del plagio. No sabemos de dónde obtiene la información AI y si está robando el contenido sin darse cuenta en otro lugar. Entonces, hasta que eso se solucione, aún debe confiar en otras fuentes de información y verificación de hechos antes de que los asistentes de IA puedan reemplazar completamente los motores de búsqueda o crear contenido impecable. Dado que los motores de búsqueda todavía luchan por mostrar información irrelevante o falsa, es probable que sea algo que no desaparezca por completo.

5. La originalidad se convierte en una gran ventaja

Algo que es importante tener en cuenta es que las herramientas de IA no tienen su propia base de conocimientos. En cambio, reciben capacitación sobre contenido que ya existe y pueden basar sus respuestas solo en eso.

Como consecuencia, por definición, estas herramientas solo pueden reescribir lo que ya existe. Son incapaces de tener un pensamiento original, hacer su propia investigación u otras tareas creativas. Por lo tanto, la originalidad siempre es algo que puedes usar a tu favor.

blogueando estadísticas originales de investigación
Fuente de la imagen: Orbit Media

Eso se debe doblemente a lo que hablamos anteriormente sobre los datos de entrenamiento de IA. Debido a los costos y el esfuerzo involucrados, es probable que sean datos en tiempo real, al menos no por un tiempo. Por lo tanto, si puede realizar y publicar una investigación original, seguirá siendo exclusiva de su sitio durante bastante tiempo.

Una vez más, esto no es nada nuevo. Ha sido relevante desde EAT y probablemente seguirá siéndolo con AI en la mezcla.

6. La promoción de contenido sigue siendo clave

Otra cosa a tener en cuenta es que la creación de contenido es solo una parte de la ecuación. Promocionar tu contenido y ponerlo frente a la gente. Si bien la búsqueda orgánica es la principal fuente de tráfico para muchos sitios web, no es la única canasta en la que debe poner sus huevos.

Ya antes de la IA, necesitaba una estrategia de promoción de contenido para ganar enlaces y correr la voz. Esto no va a cambiar con la inteligencia artificial en la mezcla.

Sin embargo, lo que podría crecer en importancia es la diversidad de plataformas. Como puede ver en el video de Google anterior, los motores de búsqueda del futuro extraen contenido de muchas fuentes diferentes, incluidos TikTok y YouTube. Por lo tanto, es una buena idea expandirse a diferentes formatos para una mejor visibilidad y participación.

Lo que también se convertirá en una pregunta interesante es cómo hacer que la IA use su contenido para sus respuestas y posibles citas. Eso es muy difícil de responder en este momento y realmente depende de cómo evolucionen los LLM. En el futuro, es probable que se conviertan en otra fuente de tráfico para la que debe intentar optimizar.

7. La IA ayudará con el SEO

En cuanto al contenido, es probable que no solo veamos inteligencia artificial del lado de los motores de búsqueda, sino también de aquellos que desean clasificarse en ellos. AI tiene el potencial de hacerse cargo de muchas tareas relacionadas con la optimización de motores de búsqueda. De hecho, hubo discusiones interesantes en WordCamp Europe 2023 sobre ese tema (el video a continuación comienza en el momento adecuado).

Herramientas como SEMrush ya usan inteligencia artificial para la investigación de palabras clave, el análisis de la competencia y otras medidas de SEO. Sin embargo, también puede ayudar con la optimización del contenido, hacer trabajos duros como completar etiquetas ALT de imágenes y proporcionar corrección de pruebas.

Además, la IA puede ayudar a crear imágenes, incluidos cuadros y gráficos, para mejorar aún más el contenido. Además, en el futuro probablemente usaremos IA para comprender mejor nuestros análisis, detectar tendencias y analizar el comportamiento de los usuarios y la intención de búsqueda. Google Analytics 4 ya tiene algunas capacidades de aprendizaje automático integradas para eso.

ejemplo de información de aprendizaje automático de google analytics 4

Finalmente, la IA podría ayudar a mejorar la experiencia general del usuario al analizar su sitio y hacer recomendaciones sobre cómo mejorarlo.

8. La búsqueda vertical se convertirá en algo

Una forma de abordar las deficiencias que la IA generativa aún demuestra como herramienta de búsqueda es usarla de una manera más específica. Eso significa entrenar modelos en conjuntos de datos para temas específicos y áreas temáticas.

Esto se llama búsqueda vertical porque es profunda en lugar de amplia. Hace que sea más fácil seleccionar las fuentes correctas y mantener el sesgo fuera de la base de conocimientos debido al conjunto más limitado de información. También puede adherirse más fácilmente a cosas como derechos de autor, leyes de privacidad y otras regulaciones.

Las áreas que son muy adecuadas para este tipo de asistentes de IA son la investigación médica, las finanzas o incluso la codificación y el desarrollo. Por lo tanto, si bien es posible que la IA generativa no reemplace a Google en el corto plazo, puede esperar herramientas de búsqueda específicas impulsadas por IA que son limitadas pero tienen un gran conocimiento en ciertas áreas.

¿Cómo crees que la IA generativa afectará la búsqueda y el SEO?

El efecto de la IA generativa en la búsqueda y el SEO es difícil de predecir con absoluta certeza. Estamos sólo al principio del desarrollo. AI ha llegado recientemente al escenario mundial, por lo que no sabemos a dónde vamos desde aquí.

Al igual que otras tecnologías anteriores, es poco probable que elimine los motores de búsqueda y deje los sitios web sin tráfico. Lo más probable es que cambie la forma en que buscamos en línea y los propietarios de sitios web necesitarán encontrar nuevas formas de optimizar sus sitios para eso.

Con los motores de búsqueda integrados con IA, es probable que ciertos tipos de contenido desaparezcan. En el pasado, eran artículos llenos de palabras clave, ahora será contenido cuya información simplemente se puede responder directamente. Lo que permanece igual es la necesidad de calidad y de satisfacer las necesidades de tu audiencia para destacar.

Luego, debe tener un sólido plan de promoción y marketing. La buena noticia es que también tendrá más y más herramientas de IA a su disposición para ayudarlo a crearlo y ejecutarlo. Y esto es solo el comienzo. Probablemente haya otras formas en que la IA afectará la búsqueda y el SEO que aún no conocemos.

¿Cuál es su predicción sobre los cambios que la inteligencia artificial traerá a las áreas de búsqueda y SEO? ¡Comparta sus ideas a continuación!