¿Cómo solucionar los problemas de GoDaddy Malware en su sitio de WordPress?
Publicado: 2023-04-19GoDaddy se ha enfrentado a múltiples violaciones de seguridad a lo largo de los años. Con 77 millones de nombres de dominio en su haber, no sorprende que GoDaddy sea un gran objetivo para los piratas informáticos.
Si estás aquí leyendo esto, probablemente sospeches que tu sitio de GoDaddy tiene malware.
Lo más probable es:
- GoDaddy ha advertido que su sitio tiene malware
- Su cuenta de alojamiento de GoDaddy ha sido suspendida
- Su sitio casi está siendo retenido "en rescate" por GoDaddy
En cualquier caso, lo que necesita saber es esto: ¡puede deshacerse fácilmente del malware en su sitio web alojado en GoDaddy!
Cientos de clientes acudieron a nosotros con sus sitios GoDaddy pirateados. Todos han venido con las mismas preguntas.
¿Debo optar por la eliminación de malware de GoDaddy? ¿Pueden eliminar los archivos infectados? ¿Está mi sitio infectado?
Si puedes relacionarte con esto, estás en el lugar correcto.
Lo guiaremos a través de los pasos para identificar si su sitio tiene un problema de malware de GoDaddy y cómo eliminar el malware en un sitio web de GoDaddy.
Si necesita limpiar el malware con urgencia, salte a esta sección a continuación.
¡Vamos a sumergirnos!
¿Cómo verificar si hay malware en su sitio web de GoDaddy?
Es posible que ya haya recibido una advertencia de GoDaddy o de su complemento de seguridad sobre malware en su sitio.
Pero hay una buena posibilidad de que sea una falsa alarma.
Para evitar cualquier confusión, debe confirmar si su sitio tiene un código malicioso.
La forma más rápida y fácil de hacer esto es usar un escáner de malware de WordPress gratuito como MalCare. Pero antes de llegar a eso, echemos un vistazo a las señales evidentes de que su sitio ha sido pirateado.
- No puede iniciar sesión en su sitio web incluso con las credenciales correctas y no puede restablecer su contraseña.
- Su cuenta de hospedaje de GoDaddy está suspendida y recibe una advertencia de GoDaddy de que su sitio ha sido marcado por malware.
- Recibe una advertencia de GoDaddy por exceder o consumir demasiados recursos de su servidor.
- Su sitio web ha sido incluido en la lista negra de Google y otros motores de búsqueda.
- Su sitio está siendo redirigido a otros sitios web no solicitados que promueven juegos de apuestas o venden drogas.
- Su sitio web muestra contenido que no reconoce.
- Si tiene un antivirus en su computadora, es posible que muestre una advertencia de pirateo cuando visite su sitio web.
- Hay cuentas de usuario desconocidas agregadas a su tablero que no reconoce.
- Recibe una notificación de Google Search Console sobre un propietario de propiedad recién agregado o cambios en la configuración de orientación geográfica.
- Su sitio de repente es muy lento o no responde.
Estas son las formas más comunes de determinar si un sitio ha sido pirateado. También podría recibir una advertencia de Google que dice "este sitio puede estar pirateado" o ver palabras clave japonesas en su sitio.
Si nota alguno de estos signos, debe confirmar que su sitio ha sido pirateado.
¿Cómo escanear un sitio web de GoDaddy pirateado?
Hay 2 formas de escanear y encontrar problemas de malware de GoDaddy en su sitio web.
- Escanee el sitio manualmente: debe acceder a sus archivos y base de datos de WordPress y luego buscar manualmente el código malicioso. Este método es muy arriesgado ya que un pequeño paso en falso puede romper su sitio web.
- Use un escáner de malware de WordPress: una forma rápida y eficiente de identificar malware en un sitio de WordPress es usar un escáner de malware de WordPress. Pero, ¿cómo eliges qué escáner usar? Aquí está nuestra opinión.
Características de un escáner de malware eficiente
Hay 3 características principales que definen a un buen escáner de malware.
- Es exhaustivo: el escáner debe verificar todos los archivos, carpetas y bases de datos de su sitio web.
- Sin carga adicional: un proceso de escaneo externo garantizará que su sitio no tenga carga adicional.
- No requiere esfuerzo ni tiempo: no desea quedarse atascado escaneando durante horas. Un malware eficiente debe ser fácil de usar y debe ejecutar el análisis rápidamente.
MalCare cumple con todos estos requisitos y… es gratis.
No solo eso, MalCare usa un algoritmo de autoaprendizaje y más de 100 señales para encontrar incluso el malware más complejo (generalmente pasado por alto por otros escáneres).
Veamos cómo escanear su sitio usando MalCare.
Cómo escanear su sitio en busca de malware usando MalCare gratis
- Para usar MalCare, simplemente necesita instalarlo gratis en su sitio de WordPress.
- En su panel de WordPress, seleccione MalCare > Escaneo de malware y haga clic en Escanear .
- El escaneo se ejecutará automáticamente.
- Una vez que encuentre el malware, verá una advertencia de malware como esta:
Et voila!
Cuando haya confirmado el malware en su sitio, es posible que se pregunte "¿por qué yo?". Después de todo, ¿qué podría ganar un hacker al piratear su sitio?
Lo que debe comprender es que la mayoría de los piratas informáticos no se dirigen a su sitio en particular. Están buscando redirigir su tráfico a otros sitios no solicitados, explotar los datos almacenados en su sitio o utilizar su sitio como campo de pruebas para nuevas técnicas de piratería.
De cualquier manera, ¡debe trabajar para deshacerse de este problema de malware de GoDaddy de inmediato!
GoDaddy tiene un servicio de eliminación de malware impulsado por Sucuri. Sin embargo, no lo recomendaríamos por 3 razones.
¿Por qué no recomendamos limpiar con la herramienta de eliminación de malware de GoDaddy?
- Es caro : cuesta más de $170/año.
- Es laborioso : debe comprar el plan, enviar una solicitud y coordinar con sus expertos en seguridad.
- Lleva tiempo : una vez que envía un ticket, un experto en seguridad tarda 30 minutos en examinar su solicitud de eliminación de malware de GoDaddy. Publique eso, puede tomar entre 4 horas y un día completo para el proceso de limpieza.
Esto puede parecer un proceso decente. Francamente, a pesar de estos puntos, limpia su sitio al final del día.
Pero aquí está la cosa.
La eliminación de malware no tiene por qué ser tan complicada.
¿Te preguntas de qué estamos hablando?
¡Sigue leyendo!
Nuestro método de 3 pasos para eliminar malware de su sitio web de GoDaddy
Estos son nuestros pasos recomendados para limpiar su sitio.
El primer paso es limpiar su sitio con la eliminación de malware con un solo clic de MalCare.
Sí, has leído bien, ¡solo un clic!
Paso 1: limpieza automática con las limpiezas de 1 clic de MalCare
- Cuando MalCare encuentra y muestra archivos pirateados, hay una opción llamada 'Limpieza automática'. Haga clic en este botón.
- MalCare elimina los archivos pirateados y elimina cualquier rastro de código malicioso en su sitio. ¿La mejor parte? ¡Solo toma 30 segundos-1 minuto para esto! Ni siquiera necesita permanecer en la misma pantalla, puede hacer otras cosas mientras MalCare limpia su sitio en segundo plano.
- Una vez que el sitio está limpio, MalCare le envía una alerta.
Nota: La eliminación instantánea de malware es una función premium de MalCare. Se puede utilizar por solo $ 99 / año o $ 8.25 / mes.
Una posible alternativa: alternativamente, puede intentar limpiar manualmente su sitio utilizando nuestra Guía para eliminar manualmente el malware de su sitio de WordPress. Sin embargo, este proceso es laborioso y requiere mucha experiencia con WordPress. Implica modificar el código de WordPress y puede requerir la resolución de problemas de muchas cosas que pueden salir mal.
Si GoDaddy ha suspendido su cuenta, lo siguiente que debe hacer es comunicarse con ellos y eliminar la suspensión.
Paso 2: eliminar la suspensión de la cuenta de anfitrión
- Tome una captura de pantalla del estado "Su sitio está limpio" de MalCare.
- Póngase en contacto con GoDaddy por correo electrónico, teléfono o chat y comparta la captura de pantalla y los pasos que tomó para limpiar el malware con ellos.
- GoDaddy luego verificará si su sitio está limpio y eliminará la suspensión.
Su sitio ahora estará nuevamente en línea.
El siguiente paso es asegurarse de que Google God sepa que su sitio está limpio.
Paso 3: eliminar la advertencia de la lista negra de Google
Google podría haber incluido en la lista negra su sitio GoDaddy si tiene malware. En este caso, deberá enviar su sitio para su revisión. Puede consultar nuestra Guía para eliminar la advertencia de la lista negra de Google.
¡Y ahí tienes! Su sitio ahora está impecable.
Para asegurarnos de que siga siendo así, tenemos cinco medidas que recomendamos implementar en su sitio.
¿Cómo asegurar que su sitio de GoDaddy nunca vuelva a ser pirateado?
Deshacerse del malware en su sitio de GoDaddy es excelente, pero debe tomar medidas para asegurarse de que no vuelva a suceder.
Estas son las 5 medidas principales a tomar:
1. Use un complemento de seguridad
Sin una fuerte capa de defensa, su sitio seguirá siendo un blanco fácil para los piratas informáticos. Un complemento de firewall y limpieza de malware como MalCare le brindará una amplia protección para mantener a raya a los piratas informáticos. MalCare escanea y monitorea su sitio completo. Su firewall defenderá proactivamente su sitio y bloqueará direcciones IP maliciosas, piratas informáticos y bots del país o dispositivo. ¡Y no olvidemos que el malware se puede limpiar con un solo clic!
2. ¡Actualiza, actualiza, actualiza!
Los complementos, los temas y el núcleo de WordPress lanzan regularmente nuevas actualizaciones que contienen correcciones de seguridad para errores. Las actualizaciones también traen nuevas funciones y mejoran el rendimiento del software. Si tiene instalado MalCare, puede usarlo para ejecutar actualizaciones masivas en varios sitios web.
3. Fortalezca su sitio de WordPress
Puede utilizar las medidas de refuerzo de WordPress para proteger mejor su sitio web. Esto incluye implementar la autenticación de 2 factores, limitar los intentos de inicio de sesión, deshabilitar el editor de archivos, restablecer contraseñas y claves de seguridad, entre otros.
Algunas de estas medidas requieren conocimientos técnicos. Pero si tiene MalCare instalado, puede implementar medidas de endurecimiento directamente desde el tablero, ¡con solo unos pocos clics!
4. Sea consciente de sus complementos y temas
Asegúrese de nunca usar versiones pirateadas de temas y complementos. Los piratas informáticos suelen utilizar software pirateado para propagar malware. Una vez instalado, el malware puede infectar su sitio y dispositivo. Un buen ejemplo de esto es el infame WP-VCD Malware.
Otra buena práctica es eliminar cualquier complemento inactivo en su sitio. Esto eliminará elementos innecesarios en su sitio que pueden hacerlo vulnerable.
5. Utilice un certificado SSL
Un certificado SSL garantiza que los datos transferidos desde y hacia su sitio estén protegidos. Proporciona encriptación de estos datos, por lo que, incluso si un pirata informático logra interceptar los datos, no podrá descifrarlos. Esto previene violaciones de datos. Si aún no lo ha hecho, use nuestra Guía para cambiar HTTP a HTTPS en WordPress.
Estas medidas harán que sea muy difícil entrar en su sitio. ¡Puede estar seguro de que su sitio web de WordPress está seguro!
¿Qué sigue?
Tome 8 sitios web al azar y al menos 1 de ellos estará alojado en GoDaddy.
¿Qué quiere decir esto? ¡Absolutamente necesitas asegurar tu sitio web de GoDaddy!
Si bien este artículo puede ayudar a mantener su sitio web libre de problemas de malware de GoDaddy, debe contar con una buena estrategia de copia de seguridad y seguridad. Puede ayudarlo a mantener su sitio libre de piratería y seguro, en todo momento.
Es por eso que MalCare es una solución todo en uno. Con sus escaneos regulares, protección de firewall avanzada y limpiezas con 1 clic, es la mejor línea de defensa para su sitio.
¡Pruebe MalCare hoy!