Volviéndose global con WooCommerce

¿Busca formas de hacer crecer su tienda y aumentar sus ingresos? Es posible que desee considerar expandirse a nuevos mercados globales.

La expansión internacional puede ser un poco complicada, pero WooCommerce proporciona todas las herramientas y el conocimiento que necesita para tener éxito. Echemos un vistazo a algunos consejos para ayudar a que el proceso sea lo más fluido posible.

¿Por qué ser internacional?

La demanda de compras en línea está creciendo en todo el mundo. Hay 1.920 millones de compradores y menos del 12% de ellos están en los Estados Unidos.

No se limite a una fracción de clientes potenciales. Una vez que haya implementado los procesos correctos, los envíos internacionales pueden ser tan sencillos como sus esfuerzos nacionales actuales. Y con muchas oportunidades en el horizonte, sus competidores reclamarán su lugar antes de que se dé cuenta.

Más allá de las nuevas oportunidades de ingresos, globalizarse puede hacer que su empresa sea más estable. En promedio, las empresas que exportan ven valores de pedido promedio más altos y son un 17 % más rentables que sus contrapartes que no exportan.

Exportar tampoco es solo para las grandes tiendas. Hay casi 300.000 empresas estadounidenses que exportan bienes, el 97% de ellas son pequeñas o medianas.

Si le preocupan las barreras del idioma, no tiene por qué estarlo. El inglés es hablado por más de la mitad de la población en más de 45 países.

Cómo preparar tu tienda para la expansión internacional

Pagos

Ofrecer múltiples monedas es una excelente manera de expandir su base de clientes. Comience con una pasarela de pago que acepte pagos internacionales. Si se encuentra en Europa, por ejemplo, Viva Wallet localizará automáticamente el idioma, la moneda y los métodos de pago según el país en el que se encuentre el cliente. Vea una lista completa de pasarelas de pago listas para WooCommerce.

Luego, use una herramienta como Currency Switcher for WooCommerce para permitir que los compradores vean los precios en su propia moneda. Considere agregarlo a sus páginas de Pago y Carrito, así como a la barra lateral de su página de Tienda.

Idiomas

Si decide vender a países de habla no inglesa, permita que los visitantes de su sitio lean su contenido en su propio idioma. Esto no solo reduce la confusión, sino que también demuestra que los valora a ellos y a su negocio.

Los complementos como WPML facilitan la oferta de múltiples opciones de idioma y muchos de ellos también brindan servicios de traducción. Invierta en asegurarse de que su contenido se traduzca con precisión; lo último que desea es decir algo incorrecto por accidente.

También puede ofrecer servicio al cliente en diferentes idiomas y zonas horarias para atender específicamente a cada ubicación.

Impuestos

Los impuestos pueden parecer abrumadores. ¡Después de todo, cada país al que sirve tiene sus propias reglas y regulaciones! Pero también es importante que su configuración de impuestos sea precisa.

La forma más sencilla de hacerlo es con una herramienta como WooCommerce Tax. Automatiza completamente el proceso y calcula el monto exacto del impuesto que debe cobrar según la ciudad, el país o el estado. Y, en este momento, está disponible en 30 países de todo el mundo.

Velocidad del sitio y diseño receptivo

Recuerde centrarse en su experiencia de usuario y siempre optimice su sitio web para múltiples dispositivos para asegurarse de que está atrayendo conversiones móviles. Los dispositivos populares en otros países pueden ser diferentes a los que está acostumbrado, así que investigue.

Para garantizar que su sitio web se cargue rápidamente desde cualquier ubicación, considere configurar una CDN (red de entrega de contenido). Una CDN es una red de servidores distribuidos en todo el mundo. Quitan la tensión de su host al descargar activos (imágenes, videos y CSS) de su sitio web y servirlos a través de su propia red.

Esto da como resultado una alta disponibilidad y tiempos de carga más rápidos. Por ejemplo, si su servidor web está en Los Ángeles y un usuario lo visita desde París, una CDN serviría su sitio desde el servidor más cercano (que incluso puede estar en París) en lugar de desde Los Ángeles. Esto significa que todos pueden comprar en su tienda rápidamente, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.

Recomendamos la red de entrega de contenido de Jetpack por su configuración fácil y sin complicaciones.

Transporte

Los clientes pueden dudar en hacer un pedido si saben que viene de otro país, pensando que tardará mucho en llegar. Alivie las preocupaciones describiendo sus procedimientos de envío internacional. Proporcione tiempos de cumplimiento estimados y facilite el seguimiento de su pedido después de realizarlo.

Y gracias a los estándares establecidos por las cadenas minoristas y los distribuidores globales como Amazon, el envío rápido no es una ventaja, es lo esperado. Los consumidores generalmente se inclinan hacia los minoristas que ofrecen envíos prioritarios, preferiblemente dentro de uno a tres días hábiles. Aunque el precio puede ser un mejor punto de venta en comparación con la velocidad, a muchos de ellos no les importará pagar un poco más por un envío más rápido. Así que no escatime en la velocidad de entrega y ofrezca opciones a aquellos que estén dispuestos a gastar más para un servicio más rápido.

WooCommerce ofrece una variedad de extensiones para facilitar el envío internacional, incluido WooCommerce Shipping, que le permite imprimir etiquetas de USPS y DHL con descuento directamente desde el panel de control de WordPress. Estas herramientas alivian las preocupaciones de los clientes al permitirle ofrecer múltiples velocidades de envío e información de seguimiento. Vea todos los operadores con los que nos integramos.

Contenido

Incluso si su sitio está disponible en una variedad de idiomas y monedas, es posible que desee personalizar el contenido específicamente para cada región en la que presta servicios. Considere crear páginas de destino, publicaciones de blog y preguntas frecuentes que respondan preguntas y brinden información dirigida a ciertos países o áreas.

Quizás sus productos se puedan usar de manera diferente en climas fríos y climas cálidos. Tal vez a menudo reciba la misma pregunta sobre el envío de clientes en Asia. O tal vez desee utilizar técnicas de marketing más directas en un país y más sutiles en otro.

Esto no solo proporciona información útil, sino que también lo ayuda a conectarse con sus clientes y es una gran ventaja para la optimización de motores de búsqueda.

Lleva tu tienda en línea a nuevas alturas

¿Listo para expandirse a los mercados internacionales? No tendrás que hacerlo solo. WooCommerce proporciona todas las herramientas y extensiones que necesita para crecer con éxito.

Vea todas las opciones en nuestra biblioteca de extensiones.