Aumento de las tasas de conversión de WordPress con segmentos de Google Analytics
Publicado: 2019-03-08Crear un sitio web increíble es solo el primer paso en su viaje de comercio electrónico. Para maximizar sus tasas de conversión, necesita saber cómo interactúan sus visitantes con su contenido. Los datos confiables que pueden ayudarlo a adaptar su sitio web y su estrategia de marketing para adaptarse a su público objetivo no son un lujo; es una necesidad
Google Analytics le proporciona un medio para recopilar esta información. En este artículo, veremos cómo puede usar su función de segmentación para aumentar las ventas.
¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es una herramienta gratuita que le permite recopilar la siguiente información:
- Cuantas personas visitan tu sitio
- De dónde son sus visitantes, tanto en términos de su ubicación como de cómo llegaron a su sitio web
- Cuánto tiempo pasan en su sitio
- Qué páginas de su sitio atraen más la atención
- Cómo los visitantes navegan por su sitio
- Su tasa de conversión, ya sea que desee medir las compras, las suscripciones o cuántos visitantes completaron otra acción deseada
Todo lo que tiene que hacer es registrarse para obtener una cuenta gratuita, ingresar los detalles de su sitio web y luego agregar el código de seguimiento de Google Analytics en su sitio web. A continuación, puede navegar por los datos analíticos desde su panel de control de Google Analytics.
¿Qué son los segmentos en Google Analytics?
La segmentación le permite analizar más a fondo lo que hacen sus visitantes cuando llegan a su sitio web. Cuando segmenta a los visitantes, los divide en categorías según las características de su elección.
Por ejemplo, puede segmentar a los visitantes según el tamaño de su pantalla, el país, la fecha de la primera visita o el navegador de Internet. La segmentación le permite comparar comportamientos de diferentes grupos, incluidos los comportamientos asociados con las conversiones.
También puede separar a los visitantes por condición y secuencias. Lo primero implica segmentar usuarios o sesiones según condiciones. Por ejemplo, puede crear un segmento de usuarios que visitaron su página "Acerca de" Y gastaron más de $100 en su sitio.
Este último implica segmentar a los visitantes según el camino que tomaron al navegar por su sitio. Por ejemplo, puede crear un segmento de visitantes que primero miraron su página "Acerca de", luego la sección "Preguntas frecuentes".
Entonces, ¿cómo puede usar el análisis de segmentos para aumentar las tasas de conversión?
1. La segmentación ayuda a analizar tus fuentes de tráfico
Puede usar segmentos para establecer de dónde proviene su tráfico, lo que a su vez puede informar sus prácticas de SEO y otras estrategias de marketing entrante. Por ejemplo, si sus informes muestran que el tráfico de referencia supera con creces el tráfico orgánico, puede ser hora de refinar su estrategia de SEO.
La segmentación del tráfico por ubicación geográfica genera información valiosa si desea atraer audiencias en varias regiones. “El análisis de segmentación es esencial si desea atraer visitantes de diferentes países”, explica el experto senior en localización de PickWriters. “Si su tasa de conversión es significativamente más baja para algunos países en comparación con otros, debe evaluar si está acomodando a los clientes en cada una de sus ubicaciones objetivo”.
Si sus datos muestran que está recibiendo una cantidad sustancial de tráfico de referencia, esta es una buena señal. Sugiere que te has establecido como un experto o una figura de autoridad en tu nicho.
Cuando recibe referencias de un sitio en particular, debe preguntarse si puede ajustar su contenido para servir mejor a esta audiencia. Al hacerlo, podría aumentar sus tasas de conversión.
2. La segmentación facilita mejores pruebas A/B
Google Analytics le muestra qué páginas visitaron las personas que completaron la acción deseada. Este es un punto de partida valioso si está diseñando campañas de prueba A/B. La segmentación simplifica las pruebas de la página de destino, lo que significa que puede discernir rápidamente qué versión produce una tasa de conversión más alta.
3. La segmentación lo ayuda a planificar campañas publicitarias pagas efectivas
Debido a que la segmentación le permite descubrir de dónde provienen sus visitantes más valiosos, aprenderá rápidamente qué canales son mejores para generar tráfico de alta calidad. Al rastrear el comportamiento de los visitantes que llegan a través de publicidad paga, puede tomar una decisión informada cuando se trata de gastar su presupuesto de marketing.
También puede usar la segmentación para dirigirse a las personas que han abandonado sus carritos de compras configurando una campaña de remarketing con Google AdWords. Esto le brinda la oportunidad de aumentar su tasa de conversión incluso cuando alguien ha abandonado su sitio.
4. La segmentación puede guiarlo en la optimización de su sitio web en diferentes plataformas
Cuando puede identificar los dispositivos y navegadores utilizados por su conversión y no tráfico, puede priorizar mejor sus esfuerzos de optimización. Por ejemplo, si descubre que la mayoría de sus visitantes acceden a su sitio web a través de dispositivos móviles pero no realizan una compra, es hora de volver a evaluar cómo aparece su sitio en pantallas pequeñas.
Hacer algunos pequeños ajustes podría ser todo lo que necesita hacer para mejorar su tasa de conversión. Por ejemplo, cambiar el diseño y la ubicación de sus botones para dispositivos móviles puede aumentar sus tasas de conversión al facilitar a los usuarios buscar artículos, agregarlos a un carrito de compras y enviar detalles de pago.
5. La segmentación puede guiar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico
Ubicar a todos los visitantes que llegaron a través de un enlace de correo electrónico en un solo segmento es una excelente manera de evaluar si sus mensajes los están trayendo de regreso a su sitio. Si no obtiene muchos visitantes haciendo clic en los enlaces de su correo electrónico, debe volver a trabajar en su copia.
Por otro lado, si sus destinatarios hacen clic en sus enlaces pero luego no toman medidas cuando llegan a su sitio, esto sugiere un problema con su diseño o una falta de coincidencia entre su público objetivo y sus productos.
Conclusiones clave
Si desea mejorar su tasa de conversión en su sitio de WordPress, no puede permitirse el lujo de pasar por alto la función de segmentación de Google Analytics. Cuando usa segmentos, no tiene que depender de datos agregados que solo reflejan tendencias generales. Puede perfeccionar el comportamiento del usuario y modificar su sitio en consecuencia.
A primera vista, la cantidad de datos que genera puede parecer abrumadora. Sin embargo, con un poco de paciencia, pronto aprenderá a implementar segmentos. En tan solo unos días, comenzará a identificar patrones en el comportamiento de sus visitantes. Esto le permite comenzar a realizar cambios que aumentarán en gran medida su número de ventas y suscripciones.
¿Google Analytics para WordPress?
Google Analytics es una herramienta muy poderosa pero compleja. Es una amarga verdad que no siempre puedes entender estos datos que muestra Google Analytics y, a veces, es realmente difícil encontrar la información exacta que deseas conocer.
Pero afortunadamente, los desarrolladores de WordPress han creado muchos complementos para integrar Google Analytics en WordPress.
Analytify es uno de los mejores y más populares complementos, que muestra toda la información detallada y compleja de Google Analytics de una manera muy simple dentro de su Panel de WordPress, para que pueda encontrar y ver fácilmente cualquier dato sobre su sitio web.
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