Google Forms vs JotForm vs WPForms: ¿Cuál es mejor? (Revisión 2021)

¿Está pensando en usar Google Forms vs JotForm vs WPForms?

Estos 3 creadores de formularios facilitan la creación de formularios en línea. Pero bajo el capó, las características y el soporte pueden ser irregulares.

En este artículo, profundizaremos en Google Forms vs JotForm vs WPForms para ver cuál es la mejor opción para su proyecto.

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¿Tiene Google Forms un límite?

Sí, los formularios de Google están limitados a un máximo de 5 millones de respuestas por formulario. Entonces, si tiene un formulario con 25 campos de respuesta, estará limitado a 200,000 respuestas. Si su formulario tiene 50 campos de respuesta, el límite sería de 100.000 respuestas para ese formulario.

Los clientes de Google también están limitados por el límite de espacio en disco de su cuenta de Google. Hay una asignación de 15 GB para usuarios gratuitos, pero se comparte con otros productos como Fotos y Gmail.

Siga leyendo para ver un desglose detallado de los límites de Google Forms y ver cómo se comparan con JotForm y WPForms.

Google Forms vs JotForm vs WPForms: ¿Cuál es mejor?

Veremos de cerca cada servicio, incluidas las características, los planes y el soporte:

• ¿Cómo funcionan los formularios de Google, JotForm y WPForms?
• Construyendo un formulario en Google Forms vs JotForm vs WPForms
• Cómo publicar sus formularios
• Comparación de planes y precios
• Soporte para Google Forms vs JotForm vs WPForms
• ¿Cuál es el mejor creador de formularios?

Comenzaremos observando algunas diferencias básicas pero importantes entre estos 3 creadores de formularios.

¿Cómo funcionan los formularios de Google, JotForm y WPForms?

Google Forms, JotForm y WPForms son creadores de formularios en línea. Le permiten crear formularios personalizados para cualquier propósito y obtener respuestas por correo electrónico.

Los 3 de estos creadores de formularios tienen una interfaz de arrastrar y soltar. Todos son muy fáciles de usar, incluso si no sabe cómo escribir código.

La principal diferencia es que Google Forms y JotForm son creadores de formularios alojados. Eso significa que sus formularios y sus envíos se almacenan en los servidores de Google o JotForm.

WPForms es un complemento de WordPress, por lo que puede elegir su propio proveedor de alojamiento.

Pero aquí está la gran pregunta: ¿cuál es mejor?

Formularios alojados frente a formularios de WordPress

Google Forms o JotForm están dirigidos a personas que no tienen un sitio web y quieren lanzar un formulario lo más rápido posible. Pero debido a que estos formularios están alojados por el proveedor de formularios, usted no tiene el control total.

Por ejemplo, los clientes tuvieron problemas con JotForm después del cambio al horario de verano. Esto provocó que algunos formularios de reserva aceptaran citas en horarios incorrectos y JotForm no pudo volver atrás y arreglarlo por ellos.

Con WPForms, todas las configuraciones de su formulario están incluidas dentro de WordPress. Eso significa que todo está bajo tu control. Por ejemplo, no tiene que preocuparse por realizar reservas en la zona horaria incorrecta porque usted mismo controla la zona horaria.

Y para comenzar, puede usar un host asequible como Bluehost. Incluso instala WordPress por ti, por lo que es muy fácil crear un sitio de esta manera.

Hay muchas más ventajas al usar WordPress con WPForms en lugar de depender de una plataforma alojada:

• Elija las características de alojamiento de su formulario : puede elegir un proveedor de alojamiento que se adapte a su presupuesto y a cualquier requisito que tenga para el almacenamiento de datos. Por ejemplo, si necesita mantener sus datos dentro de la Unión Europea, puede elegir un host con servidores de la UE.
• Integre sus formularios con su sitio : es mucho más fácil publicar formularios en su sitio web si está utilizando la misma plataforma para ambos. Con Google Forms o JotForm, incrustar formularios en un sitio web es bastante básico. Con WPForms, puede insertar cualquier formulario en una página usando el botón Insertar, y esa página coincidirá con el resto de su sitio.
• Controle sus formularios : con WPForms y WordPress, usted configura sus propios complementos de seguridad, comparte fácilmente sus páginas de formularios en las redes sociales, asegúrese de que sus formularios cumplan con GDPR. No tiene que preocuparse de que su proveedor de repente desconecte sus formularios porque alcanzó un límite que no conocía.
• Controle el acceso a los formularios fácilmente : WPForms utiliza cuentas de usuario de WordPress para los permisos. Esto ahorra tener inicios de sesión y permisos separados para su sitio web y formularios.

Además, WPForms está diseñado para hacer que cualquier tipo de formulario sea fácil de crear y compartir. Puede crear un formulario de contacto en un par de minutos y publicarlo fácilmente en su página de Contacto. Google Forms y JotForm pueden funcionar como un formulario de contacto, pero no se integran con WordPress.

Antes de ver eso con más detalle, sigamos con lo básico: cómo hacer un formulario.

Construyendo un formulario en Google Forms vs JotForm vs WPForms

Echemos un vistazo a cada creador de formularios para ver qué tan fácil es crear formularios simples.

Funciones de Google Forms

Google Forms es un creador de formularios visual con una interfaz simple. Puede usar una plantilla para comenzar a crear su propio formulario, o usar una página en blanco y construirla desde allí.

En el creador de formularios, Google ha intentado agrupar todas las funciones en una sola pantalla y no hay mucha orientación. Habrá una ligera curva de aprendizaje mientras averiguas dónde está todo.

Puede elegir entre una variedad de campos de formulario, pero faltan algunos campos básicos. Por ejemplo, Formularios de Google no tiene un campo numérico y no tiene una manera fácil de obtener la dirección de alguien en el formato correcto.

Puede usar campos de texto para todo, pero no es una buena solución.

Si desea editar una pregunta en su formulario, Google Forms facilita el cambio de tipos de campo sobre la marcha utilizando los iconos de la derecha.

También puede enviar formularios completados por correo electrónico y colaborar con su equipo. Hay un campo de carga de archivos, pero tiene un límite bajo: solo 10 MB por archivo.

Cuando obtenga respuestas, puede revisar las respuestas en el creador de formularios o en una hoja de Google.

Funciones de JotForm

JotForm le permite crear un formulario desde cero o desde una plantilla. La biblioteca de plantillas se compone de envíos de otros usuarios de JotForms, por lo que la calidad es un poco variada.

Si ha visto nuestra comparación de Ninja Forms vs WPForms, sabrá que Ninja Forms requiere que abra el panel de selección de campos cada vez que desee agregar un campo.

JotForm funciona de la misma manera. Agrega campos haciendo clic en el ícono más en la parte superior izquierda.

Puede hacer clic en el engranaje para abrir la configuración del campo de la derecha.

Cada panel aquí también tiene 3 pestañas en las que puede hacer clic para acceder a diferentes integraciones y opciones.

Puede ver que JotForm es mucho más versátil que Google Forms. Hay más configuraciones para cada campo y el rango de campos es más útil. Y JotForm tiene una biblioteca de más de 100 integraciones para procesadores de pago, CRM y firmas digitales.

Para algunos usuarios, todas estas funciones y configuraciones serán mucho más de lo que necesitan. Pero los usuarios empresariales disfrutarán de la flexibilidad adicional.

El principal problema es que JotForm tiene límites muy bajos en sus planes. Entonces, aunque puede crear formularios complicados, tiene muy pocas vistas y respuestas para ellos. En algunos planes, incluso hay un límite en la cantidad de veces que se puede ver su formulario, lo que podría ser un problema si desea mostrarlo en su sitio web.

Conceptos básicos de WPForms

WPForms es el mejor creador de formularios para WordPress.

Le permite crear y publicar cualquier tipo de formulario sin copiar y pegar código.

WPForms le permite crear un formulario desde cero o desde una plantilla.

Obtiene más de 100 plantillas de formulario diseñadas profesionalmente en el complemento Form Templates Pack, que es gratuito con la versión Pro o superior.

En el generador de formularios de arrastrar y soltar, los campos del formulario siempre se muestran a la izquierda. El formulario siempre está visible en el lado derecho para que pueda ver sus cambios en tiempo real.

En el lado izquierdo, puede acceder fácilmente a sus configuraciones e integraciones.

Para agregar un campo, puede arrastrarlo desde el lado izquierdo al lado derecho. Al hacer clic en el formulario, se abre la configuración del campo.

Esto le permite ver fácilmente el efecto de sus cambios mientras trabaja en su formulario.

WPForms le permite agregar campos ilimitados y crear formularios ilimitados. Dependiendo de su licencia, puede usar campos como:

• Texto
• Números
• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Saltos de página y secciones
• HTML
• Deslizadores de números
• Clasificaciones de estrellas
• Opción múltiple (botones de opción)
• Casillas de verificación
• Preguntas de escala Likert (preguntas de matriz)
• Puntuaciones netas del promotor
• Campos de tarjetas de crédito
• Y más.

La mayoría de los campos se pueden controlar con lógica condicional. Eso significa que puede mostrar u ocultar campos según las respuestas anteriores.

Al comparar los creadores de formularios, observe de cerca la forma en que funcionan los campos.

Por ejemplo, Google Forms no tiene un campo de teléfono y JotForm solo tiene un campo de teléfono básico con 1 formato.

Pero WPForms tiene un campo de teléfonos inteligentes increíble. Adapta dinámicamente el formato del número de teléfono detectando la ubicación de su visitante.

Esto suena como un pequeño beneficio, pero puede ser enorme para sus visitantes. Siempre querrá que sus formularios sean fáciles de usar porque ayuda a reducir el abandono de formularios.

Notificaciones y almacenamiento de entradas en WPForms

Con WPForms Lite, puede recibir fácilmente notificaciones por correo electrónico para las entradas de formularios. Si actualiza a cualquier versión paga, las entradas también se almacenarán en el panel de WordPress.

Desde aquí, puede exportar entradas, imprimirlas en un PDF o marcarlas para leerlas más tarde.

¿Quieres ver más diferencias en la versión de pago? Leer más sobre WPForms Lite vs Pro.

WPForms tiene el mejor almacenamiento de entrada de cualquier complemento de creación de formularios. Por ejemplo, también puede utilizar el complemento de geolocalización para ver la ubicación de su visitante en un mapa ...

… E instale el complemento User Journey para ver exactamente en qué páginas llegó su visitante antes de enviar su formulario.

Toda esta información está disponible directamente en la página de entrada.

Además, también puede utilizar complementos e integraciones para:

• Servicios de pago : Stripe, PayPal y Authorize.Net
• Servicios de marketing por correo electrónico, incluidos AWeber, Mailchimp y Drip
• Integraciones personalizadas utilizando complementos de Zapier y webhooks y Uncanny Automator. Esto le permite conectar su formulario a cientos de otros servicios como MailPoet y SendFox.

Si usa WPForms para crear encuestas y sondeos, el área de almacenamiento de entrada se convierte en una plataforma completa de informes de encuestas.

WPForms genera automáticamente hermosos gráficos que puede incluir fácilmente en los informes.

Cómo publicar sus formularios

Todos estos creadores de formularios le permiten compartir su formulario con un enlace. Si desea incrustar su formulario en una página web, WPForms está muy por delante de sus competidores. Miremos más de cerca.

Publicar un formulario en Formularios de Google

Google le permite enviar un enlace a su formulario por correo electrónico directamente desde el creador de formularios.

La cantidad de correos electrónicos que puede enviar es limitada y el límite se aplica a toda su cuenta de Google.

Si desea incrustar un formulario de Google en WordPress, deberá usar un código. Puede tomar el fragmento de código iframe de la ventana emergente Enviar .

Publicar un formulario en JotForm

Al igual que Google Forms, JotForm es una plataforma alojada, por lo que todos sus formularios residen en los servidores de JotForm.

Para compartir un formulario, puede tomar el enlace de la pestaña Compartir rápido en la pantalla Publicar .

En la pestaña Insertar , puede copiar el código para insertar su formulario utilizando JavaScript o un iframe.

Hay 2 complementos de WordPress para JotForm. Tuvimos que instalarlos en algunos sitios diferentes antes de que pudiéramos hacerlos funcionar, lo que sugiere que no son totalmente confiables.

Con el primer complemento, solo puede insertar su formulario utilizando el editor clásico. Entonces, si está utilizando el editor de bloques, primero debe incrustar un bloque clásico y elegir el formulario desde allí.

El segundo complemento JotForm simplemente le permite incrustar el formulario pegando el enlace en un bloque de párrafo. No puede acceder a ninguna otra opción o configuración, por lo que esto es esencialmente lo mismo que incrustar su formulario en un iframe.

Ambos métodos son muy básicos. Veamos una mejor manera de hacer esto.

Publicar un formulario en WPForms

WPForms facilita la publicación de formularios en su sitio web. De hecho, tiene más formas de incrustar formularios que cualquier otro creador de formularios o complemento de la competencia.

Primero, está el botón Insertar .

Este botón abre una nueva página de WordPress e inserta automáticamente el formulario.

Después de nombrar su página, todo lo que tiene que hacer es presionar Publicar .

¡Realmente es así de fácil!

Si lo prefiere, también puede tomar el código abreviado del formulario.

Y WPForms también tiene su propio bloque para el editor de bloques.

Estos 3 métodos facilitan la publicación de formularios en cualquier lugar de su sitio:

• En una página o publicación
• En la barra lateral
• En el pie de página.

Si está utilizando un creador de páginas, WPForms es la combinación perfecta. Tiene su propio módulo Elementor, por lo que puede crear fácilmente un formulario de contacto Elementor gratuito utilizando WPForms Lite o WPForms Pro.

¿Estás usando Divi? No hay problema. También hay un módulo para el constructor Divi.

Si está utilizando SeedProd para crear páginas de destino, también puede incrustar sus formularios allí.

¡Y eso no es todo!

¿Sabías que WPForms también es una excelente alternativa a Typeform?

Puede convertir fácilmente cualquier formulario que cree en un formulario de conversación con un diseño atractivo y compatible con el teclado.

Y si desea un diseño similar sin distracciones, pero no desea el estilo de conversación, puede crear páginas de destino de formularios con 1 clic.

Como puede ver, WPForms es fácilmente el ganador cuando se trata de incrustar y publicar formularios.

Comparación de planes y precios

Estos proveedores de formularios tienen diferentes niveles de precios con varias limitaciones. Para simplificarlo, veamos los planes gratuitos y luego los planes pagos más populares.

Comparación gratuita de Google Forms vs JotForm vs WPForms

WPForms Lite es el único creador de formularios que le ofrece todas estas cosas de forma gratuita:

• Formas ilimitadas
• Respuestas ilimitadas
• Espacio en disco ilimitado
• Vistas de formulario ilimitadas.

Google Forms tiene límites más generosos que JotForm, aunque los límites para el envío de correo electrónico y el espacio en disco se comparten entre todos los productos de Google que utiliza. Entonces, si está utilizando una tonelada de almacenamiento para archivos y fotos, no quedará mucho para sus formularios.

WPForms no impone límites. Sin embargo, tenga en cuenta que el espacio en disco, las vistas y los correos electrónicos pueden estar limitados por otros factores que están fuera del control de WPForms. Por ejemplo, es posible que esté limitado por el espacio en disco disponible en su plan de alojamiento.

Ahora veamos los planes pagados.

Planes pagos: Comparación de Google Forms vs JotForm vs WPForms

Para un equipo pequeño, Google Forms es la opción más asequible. Dependiendo de su suscripción a G-Suite, es posible que tenga límites de almacenamiento y la actualización de su espacio en disco tiene un costo adicional.

WPForms Pro es más asequible que el plan superior JotForms Gold. Y todavía hay límites con JotForm Gold que WPForms Pro no tiene. Por ejemplo, si está utilizando WPForms con un plan de alojamiento ilimitado, esencialmente no tendrá restricciones de espacio en disco.

Finalmente, considere actualizar de Pro a WPForms Elite si desea la mayoría de las funciones. Todavía cuesta $ 350 menos que JotForm Gold, por lo que puede obtener todas las funciones y complementos en WPForms y aún le quedan cambios para comprar un excelente plan de alojamiento.

Soporte para Google Forms vs JotForm vs WPForms

Es muy importante poder obtener ayuda rápidamente cuando la necesita. ¿Cómo se compara el soporte para estos creadores de formularios?

Soporte de formularios de Google

Google no ofrece mucho soporte para planes gratuitos.

Encontrará documentación en su sitio web, y eso es útil si necesita conocer una característica en particular. Para algo más complicado, deberá publicar su pregunta en la Comunidad de editores de documentos de Google.

Los clientes que pagan por G-Suite pueden acceder a la asistencia en su plan. Pero ese soporte solo está disponible para el administrador del espacio de trabajo. Eso lo convierte en un inconveniente para los usuarios habituales de G-Suite que en realidad están creando formularios.

Soporte JotForm

JotForm tiene un foro público para todas las consultas de soporte para clientes gratuitos y de pago.

Si tiene un problema con la cuenta, solo puede obtener ayuda si la publica en el foro público. Esta no es una excelente manera de que los clientes que pagan accedan al soporte. Todos los que visitan el foro pueden ver las consultas de pago de otros clientes, las solicitudes de eliminación de cuentas e incluso las quejas.

Cuando nos registramos por primera vez en JotForm, ninguno de nuestros enlaces de formulario funcionó. JotForm solucionó el problema después de 6 horas.

Soporte WPForms

WPForms tiene toneladas de recursos de soporte gratuitos en diferentes formatos.

Los usuarios gratuitos pueden obtener ayuda en los foros de WordPress.org para WPForms Lite, y los clientes que pagan pueden presentar un ticket de soporte en su cuenta en línea. Este es un foro completamente privado y la mayoría de los tickets se resuelven en 1 día hábil. Se da prioridad a los clientes Pro y Elite.

Además, puede obtener ayuda gratuita de estos recursos:

• Blog de WPForms
• Canal de YouTube de WPForms
• Documentación para desarrolladores, incluidos fragmentos de código avanzados
• WPForms VIP Circle, un grupo privado de Facebook para usuarios de WPForms.

Tener todas estas diferentes opciones de soporte facilita la obtención de ayuda cuando la necesite.

¿Cuál es el mejor creador de formularios?

Analizamos todos estos creadores de formularios en detalle para que pueda ver exactamente cuánto tendrá que gastar para obtener las funciones que necesita.

Y el ganador es… ¡WPForms!

WPForms es definitivamente el mejor creador de formularios del mercado. El plan gratuito le permite crear formularios ilimitados, obtener respuestas ilimitadas y mostrar su formulario tantas veces como sea necesario.

Y los planes pagados ofrecen toneladas de funcionalidad adicional.

WPForms tiene el almacenamiento de entrada más avanzado, por lo que es fácil revisar las entradas de su formulario. Le permite mostrar gráficos de encuestas, aceptar pagos, aceptar archivos y realizar un seguimiento de la actividad del usuario.

¡Y tiene las mejores opciones para incrustar y publicar sus formularios y encuestas terminados!

No importa cómo use sus formularios, WPForms facilita la creación de un formulario en minutos, desde un simple formulario de contacto hasta una encuesta profesional.

Si compra WPForms y luego se da cuenta de que no es adecuado para su proyecto, no se preocupe. Hay una garantía sin preguntas, por lo que puede obtener un reembolso fácilmente dentro de los 14 días posteriores a la compra.

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