¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza y cómo funciona?

Publicado: 2022-05-27

El comercio electrónico se ha vuelto más popular que nunca. Con el aumento de las tiendas de comercio electrónico y el comercio móvil, ¡la industria se ha disparado!

Constantemente se lanza nueva tecnología para hacer que el comercio electrónico sea más rentable, más ágil y más fácil tanto para los clientes como para las empresas.

Pero, ¿cómo pueden los minoristas en línea mantenerse al día con estas tendencias y responder rápidamente a los cambios tecnológicos? ¿Cómo pueden las plataformas de comercio electrónico satisfacer las demandas del cliente moderno?

Ahí es donde entra el comercio electrónico sin cabeza.

La arquitectura de comercio sin cabeza separa la capa de presentación frontal de un sitio web de la funcionalidad de comercio electrónico de back-end.

Esto permite a los desarrolladores utilizar la tecnología front-end de su elección para ofrecer experiencias de contenido de alta calidad.

Luego, los desarrolladores pueden conectar fácilmente una solución de comercio electrónico en el back-end que administra toda la funcionalidad comercial.

Según Forbes, las soluciones y plataformas de comercio electrónico sin cabeza recaudaron más de $ 1.6 mil millones para avanzar en la tecnología. Eso dice mucho sobre cuál es la próxima transformación potencial en esta industria.
Pío

¿Qué es exactamente el comercio sin cabeza? Consulte este artículo para saber todo sobre esta nueva tecnología, cómo funciona y los pros y los contras.

Tabla de contenido
  1. ¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza?
  2. Comercio electrónico sin cabeza frente a comercio electrónico tradicional
  3. ¿Por qué el comercio electrónico sin cabeza está ganando popularidad?
  4. ¿Cómo funciona el comercio electrónico sin cabeza? Ventajas y desventajas de la solución.
  5. Primeros pasos con el comercio electrónico sin cabeza
  6. 5 ejemplos de comercio electrónico sin cabeza en el mundo real
  7. Preguntas frecuentes sobre comercio electrónico sin cabeza
  8. Conclusión: ¿Qué solución de comercio electrónico es adecuada para usted?

¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza?

ilustración de comercio electrónico sin cabeza

El comercio electrónico sin cabeza es un término que se usa para describir una arquitectura en la que el front-end y el back-end de una plataforma de comercio electrónico están separados.

Esto significa que el front-end (la parte del sitio que el cliente ve y con la que interactúa) se crea con una tecnología, mientras que el back-end (la parte del sitio que maneja cosas como el procesamiento de pedidos y la gestión de inventario) se crea con otra. .

Esto proporciona a las empresas un nivel de flexibilidad sin precedentes, lo que les permite crear experiencias de cliente únicas en el front-end.

Con las soluciones tradicionales de comercio electrónico , sus bases de datos back-end y la interfaz de su sitio web son un solo sistema. Si desea cambiar la interfaz, también debe asegurarse de que el back-end se adapte a sus necesidades.

Por ejemplo, si crea una tienda con WooCommerce, la tienda de front-end está vinculada funcionalmente al sistema de back-end. Por tanto, cualquier cambio que se realice en uno repercutirá directamente en el otro.

Con el comercio electrónico sin cabeza , puede elegir la tecnología front-end que funcione mejor para usted y sus objetivos futuros. Esto permite a las empresas crear experiencias ricas para los clientes en el frente, sin estar limitadas por la tecnología de back-end.

Alternativamente, si usa comercio electrónico sin cabeza, puede cambiar la forma en que construye su tienda o cómo se ve sin afectar la forma en que funciona en el back-end. Esta flexibilidad le permite crear una experiencia de compra única para sus clientes.

Comercio electrónico sin cabeza frente a comercio electrónico tradicional

Hay mucho debate en el mundo del comercio electrónico sobre qué enfoque es mejor: comercio electrónico sin cabeza o comercio electrónico tradicional.

Echemos un vistazo a los pros y los contras de cada enfoque para ayudarlo a decidir cuál es el adecuado para su negocio.

Comercio electrónico sin cabeza Comercio electrónico tradicional
Le permite separar sus sistemas front-end y back-end, lo que le brinda más flexibilidad en la forma en que desarrolla e implementa su sitio web de comercio electrónico. Típicamente monolítico, lo que significa que el extremo frontal y el extremo posterior están fuertemente unidos.
Es más fácil escalar su solución de comercio electrónico, ya que puede agregar nuevas aplicaciones de front-end sin tener que cambiar su sistema de back-end. Más difícil de escalar, ya que necesita realizar cambios tanto en el front-end como en el back-end al agregar nuevas funciones o aplicaciones.
Más seguro ya que la parte delantera y trasera están completamente separadas. Más difícil de asegurar ya que tener acceso a la parte delantera también significa que se puede acceder a la parte trasera.
Difícil de implementar, ya que necesita tener una sólida comprensión de los sistemas front-end y back-end. Más fácil de implementar, ya que solo necesita concentrarse en un sistema
Muy flexible porque puede elegir cualquier tecnología front-end que desee, ya sea una plataforma web tradicional o una aplicación móvil. Menos flexible, ya que está limitado a las tecnologías compatibles con el sistema.
Puede ser costoso según la etapa en la que se encuentre su negocio. Más asequible de configurar, ya que no necesita invertir en dos sistemas separados
No es tan fácil de usar como el comercio electrónico tradicional. Fácil de usar, ya que el cliente no necesita comprender la tecnología de back-end para usar el sitio

¿Por qué el comercio electrónico sin cabeza está ganando popularidad?

El comercio electrónico sin cabeza está ganando popularidad

Hay muchas razones por las que el comercio electrónico sin cabeza se está volviendo popular. La principal razón es que permite a las empresas separar sus sistemas front-end y back-end, lo que ofrece mucha más flexibilidad.

Esto significa que las empresas pueden usar cualquier sistema de back-end que deseen, siempre que pueda proporcionar una API y no estén vinculados a una plataforma de comercio electrónico específica.

Esto brinda a las empresas mucha más flexibilidad y les permite utilizar el mejor sistema de back-end para sus necesidades, sin tener que preocuparse por cómo funcionará con el front-end.

En segundo lugar, el comercio electrónico sin cabeza permite a las empresas crear mejores experiencias de front-end para los clientes.

Al desacoplar el back-end del front-end, las empresas pueden crear experiencias de front-end personalizadas que se adaptan a su audiencia específica sin tener que restringir la experiencia del usuario para que coincida con el back-end.

Esto da como resultado una experiencia de usuario mucho mejor y puede ayudar a las empresas a diferenciarse de sus competidores.

Finalmente, las empresas de comercio electrónico más grandes necesitan escala. Con el comercio electrónico sin cabeza, es mucho más fácil escalar hacia arriba o hacia abajo según sea necesario.

Siempre puede cambiar su back-end, agregar nuevas plataformas front-end a su tienda de comercio electrónico y continuar creciendo.

Todo mientras los datos que se envían a estas plataformas permanecen en un solo lugar.

¿Cómo funciona el comercio electrónico sin cabeza? Ventajas y desventajas de la solución.

Con una solución de comercio electrónico sin cabeza, no está limitado a usar un sistema de plantillas proporcionado por su CMS o back-end de comercio electrónico.

Puede usar cualquier marco o tecnología para su escaparate que desee. Esto también significa que no está atado a la plataforma que elige cuando configura su tienda por primera vez.

Por ejemplo, si usa Commercetools como su sistema de back-end, puede usar cualquier lenguaje de programación o procesos para su front-end.

Puede construir su interfaz utilizando PHP, ReactJS o cualquier otro marco. Simplemente extraiga los datos de su producto utilizando la API de Commercetools.

También puede conectar sus propios microservicios o utilizar API de otras empresas. Puede crear una experiencia de usuario única sin restringirse a las limitaciones de una solución de comercio electrónico tradicional como WooCommerce.

Si necesita actualizar completamente su front-end en un par de años, puede hacerlo sin necesidad de cambiar sus servicios de back-end. Esto se debe a que los dos están completamente separados.

También puede ejecutar varios clientes desde un solo back-end. Por ejemplo, podría tener un sitio web, una aplicación móvil y una aplicación de punto de venta, todo con la tecnología de los mismos servicios de back-end.

Otro beneficio clave del comercio electrónico sin cabeza es que puede permitir un ciclo de desarrollo mucho más rápido.

Los desarrolladores pueden trabajar en el front-end y el back-end de forma independiente. Esto puede conducir a un proceso de desarrollo más ágil y permitir que las nuevas características y funcionalidades se implementen mucho más rápido.

Ventajas del comercio electrónico sin cabeza

Hay muchos beneficios de usar una plataforma de comercio electrónico sin cabeza:

  1. Mayor flexibilidad : con el comercio electrónico sin cabeza, tiene la flexibilidad de realizar cambios en su sitio web sin tener que pasar por su plataforma de comercio electrónico. Puede agregar o eliminar productos rápida y fácilmente, cambiar precios y actualizar su sitio web con la frecuencia que desee.
  2. Rendimiento mejorado : el comercio electrónico sin cabeza puede mejorar el rendimiento de su sitio web al desacoplar el front-end del back-end. Su sitio web no tendrá que cargar toda la plataforma de comercio electrónico cada vez que un visitante llegue a su sitio web.
  3. Mayor seguridad : Ir sin cabeza también aumenta la seguridad al separar la parte delantera de la parte trasera. Si su sitio web es pirateado, su plataforma de comercio electrónico no se verá afectada y sus datos deben permanecer seguros y protegidos.
  4. Mayor escalabilidad : la arquitectura sin cabeza hace que su plataforma sea más escalable que el comercio electrónico tradicional. Puede agregar fácilmente más productos, usuarios y funciones a su sitio web sin tener que preocuparse por el rendimiento de su sitio web, ya que el back-end reside en un servidor diferente.
  5. Experiencia del cliente mejorada : puede mejorar la experiencia del cliente al tener la capacidad de agregar rápida y fácilmente nuevas funciones, productos y contenido a su sitio web. Tus clientes siempre tendrán la información más actualizada sobre tus productos y servicios.

Una solución de comercio electrónico sin cabeza puede no ser adecuada para todas las empresas. Debe dedicar tiempo a identificar si tiene sentido cambiar.

En la sección de introducción, encontrará algunos consejos que le ayudarán a saber si el cambio será beneficioso para su empresa o no.

Desventajas del comercio electrónico sin cabeza

Hay algunas desventajas de usar una plataforma de comercio electrónico sin cabeza:

  1. Mayor complejidad : el comercio electrónico sin cabeza puede ser más complejo de configurar y administrar que una plataforma de comercio electrónico tradicional. Deberá configurar y administrar dos sistemas separados (el front-end y el back-end) y asegurarse de que funcionen juntos sin problemas.
  2. Falta de soporte : como este es un concepto bastante nuevo, operará su tienda con tecnología de última generación. La comunidad aún no ha crecido y es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de soporte de la plataforma cada vez que necesite ayuda hasta que resuelva las cosas.
  3. Mayores costos : una plataforma de comercio electrónico sin cabeza puede ser más costosa que una solución de comercio electrónico tradicional. Deberá pagar por dos sistemas separados (el front-end y el back-end) y es posible que incluso deba contratar a alguien para administrar y mantener su sitio web.

La desventaja clave de una configuración de comercio electrónico sin cabeza es que puede ser más compleja de administrar. Debido a que el extremo frontal y el extremo posterior están desacoplados, existe la posibilidad de una mayor inconsistencia entre los dos. Esto puede conducir a un aumento de los costos operativos y de desarrollo.

En general, el comercio electrónico sin cabeza puede ser una herramienta poderosa para las empresas que desean una mayor flexibilidad y agilidad en su proceso de desarrollo.

Primeros pasos con el comercio electrónico sin cabeza

La elección de su tecnología de comercio electrónico debe basarse en una evaluación estratégica de las necesidades de su negocio tanto ahora como en el futuro.

Una plataforma de comercio electrónico autónoma puede brindarle la agilidad, la flexibilidad y la escalabilidad para satisfacer esas necesidades y mantenerse por delante de la competencia.

Para asegurarse, le recomendamos verificar si cumple con al menos tres de los siguientes criterios:

  • Está dispuesto a cambiar un escaparate con plantilla preconstruido por una experiencia más diferenciada y personalizada
  • Tiene un equipo técnico interno dedicado o está dispuesto a trabajar con una agencia o integrador de sistemas
  • Desea realizar cambios de diseño de forma rápida y continua en la interfaz
  • Quiere adaptarse a una estrategia de venta en todas partes
  • Desea respaldar las necesidades únicas que pueden surgir al ejecutar múltiples modelos comerciales
  • Desea eliminar el tiempo de inactividad para las actualizaciones y aumentar el rendimiento del sitio web
  • Desea una experiencia de desarrollador perfecta y la capacidad de aprovechar una variedad de lenguajes y marcos
  • Desea una funcionalidad más avanzada que los complementos no pueden proporcionar sin una personalización dolorosa.

1. Elija una plataforma de comercio electrónico sin cabeza

Ahora que sabe qué es una plataforma de comercio electrónico sin cabeza y si es adecuada para su negocio, es hora de elegir la plataforma adecuada.

No todas las plataformas son iguales, y la incorrecta puede costarle tiempo y dinero a largo plazo.

Aquí hay algunas plataformas de comercio electrónico sin cabeza:

  • herramientas de comercio
  • Ruta elástica
  • grancomercio
  • Shopify más
  • comercio juerga

Cada uno maneja el comercio de forma ligeramente diferente, por lo que le recomendamos que dedique un poco de tiempo a utilizar demostraciones o pruebas gratuitas hasta que esté listo para elegir.

2. Crea el diseño de tu tienda

Una vez que haya elegido una plataforma, es hora de comenzar a diseñar su interfaz. Aquí es donde decidirá cómo sus clientes interactuarán con su tienda y qué tipo de experiencia desea brindar.

Hay algunas cosas a tener en cuenta al diseñar su interfaz:

  • Asegúrese de que su diseño sea receptivo para que se vea bien en todos los dispositivos
  • Usa imágenes y videos de alta calidad
  • Use una copia atractiva que le hable a su público objetivo
  • Utilice llamadas a la acción claras
  • Haz que el proceso de pago sea lo más fácil posible
  • Use pruebas sociales, como testimonios de clientes para generar confianza

3. Conecte la plataforma de comercio electrónico sin cabeza con su interfaz

Ahora que tiene una plataforma de comercio electrónico sin cabeza y un diseño frontal, es hora de conectar los dos. Aquí es donde deberá codificar o usar una integración de terceros.

Si no se siente cómodo codificando, existen algunas integraciones de terceros que pueden ayudarlo a conectar su plataforma de comercio electrónico sin cabeza con su interfaz.

Estas integraciones le darán la capacidad de administrar el contenido de su tienda y los datos de productos desde un solo lugar.

5 ejemplos de comercio electrónico sin cabeza en el mundo real

A medida que las demandas del comercio digital continúan evolucionando, más marcas recurren al comercio sin cabeza para mantenerse al día con el panorama cambiante.

El comercio sin cabeza ofrece muchos beneficios, incluida la capacidad de adaptarse rápidamente a las tecnologías emergentes, unificar datos y sistemas de comercio electrónico y ofrecer una experiencia omnicanal más personalizada.

Echemos un vistazo a cinco marcas que han realizado con éxito el cambio al comercio sin cabeza.

1. Nike

Página de inicio de Nike

Nike decidió quedarse sin cabeza para mantenerse al día con el panorama cambiante del comercio digital y satisfacer las necesidades de su base de clientes constantemente conectada.

Gracias a no tener cabeza, Nike ha podido adaptarse rápidamente a las tecnologías emergentes y ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes.

Además, han podido brindar una experiencia de cliente más fluida al unificar sus datos y sistemas de comercio.

2. Deportes K2

Página de inicio de K2 Sports

K2 cambió a una configuración autónoma para mejorar el rendimiento de su API y brindar la experiencia de compra innovadora que querían.

En la parte delantera, aprovecharon Contentstack para crear experiencias ricas en contenido que hicieron que su sitio resonara con la audiencia deseada.

Como resultado, pudieron crear sitios y publicar contenido más rápido, ¡y vieron un aumento en la productividad de sus equipos!

3. Plenario

Página de inicio del Plenario

Plenaire adoptó el comercio sin cabeza para crear páginas dinámicas que cambian a medida que el usuario se desplaza hacia abajo en la página.

Sus desplazamientos de sección en la página tampoco requieren que un visitante siga haciendo clic en 'siguiente' e interactúe de manera más natural arrastrando el cursor. Esto hace que toda la experiencia sea liviana y aireada, alineándose completamente con su marca.

4. Tierras de Kirkland

Página de inicio de Kirkland

Kirklands cambió al comercio sin cabeza para resolver el problema de la velocidad del sitio. A medida que ampliaron su mapa del sitio y las funcionalidades ofrecidas en cada una de las páginas, la velocidad del sitio se redujo aún más.

Gracias al cambio, la marca es ahora uno de los sitios web minoristas más rápidos y ejecuta una variedad de características únicas y experimentales, como pago con huella digital, inicio de sesión con un clic y otras características nuevas.

5. Club de fútbol de la ciudad de Manchester

Página de inicio del club de fans del Manchester United

El Manchester City decidió quedarse sin cabeza para mejorar el rendimiento de su sitio web y ofrecer una experiencia más personalizada a sus fanáticos.

Gracias al cambio, pudieron mejorar la velocidad del sitio y ofrecer funciones como actualizaciones de partidos en tiempo real y contenido de video exclusivo para sus fanáticos.

Ir sin cabeza ha ayudado a marcas como Nike, Kirkland, Manchester City Football Club y muchas otras a mejorar el rendimiento del sitio, ofrecer una experiencia más personalizada y adaptarse rápidamente a las tecnologías emergentes.

Si está considerando hacer el cambio a una arquitectura sin cabeza, estas marcas son excelentes ejemplos de lo que es posible y lo que debe esperar.

Preguntas frecuentes sobre comercio electrónico sin cabeza

1. ¿Qué es el comercio electrónico sin cabeza?

El comercio electrónico sin cabeza es un tipo de arquitectura de comercio electrónico que desacopla la interfaz de usuario frontal de la base de datos de back-end y la lógica comercial. Esto permite a las empresas crear aplicaciones y experiencias multiplataforma sin estar limitadas por su plataforma de comercio electrónico.

2. ¿Por qué una empresa querría usar el comercio electrónico sin cabeza?

Hay varias razones por las que una empresa podría querer utilizar el comercio electrónico sin cabeza. En primer lugar, permite a las empresas crear experiencias de usuario personalizadas sin estar limitadas por su plataforma de comercio electrónico. En segundo lugar, facilita la integración con aplicaciones y servicios de terceros. Finalmente, puede mejorar el rendimiento y la escalabilidad al desacoplar el front-end y el back-end.

3. ¿Cuáles son algunos de los beneficios de usar el comercio electrónico sin cabeza?

Algunos beneficios de usar el comercio electrónico sin cabeza son que puede hacer que su sitio web sea más rápido y receptivo, y también puede facilitar la administración de su contenido. Además, el comercio electrónico sin cabeza puede proporcionar una mejor experiencia de usuario para sus clientes al permitirles navegar a través de sus productos más fácilmente. Finalmente, el uso de una solución de comercio electrónico sin cabeza también puede ayudarlo a ahorrar dinero en sus costos generales de comercio electrónico.

4. ¿Qué deben considerar las empresas antes de usar el comercio electrónico sin cabeza?

Antes de cambiar a una solución de comercio electrónico sin cabeza, asegúrese de tener la experiencia técnica necesaria. Los sistemas de comercio electrónico sin cabeza pueden requerir que un desarrollador una el back-end y el front-end. Si no tiene desarrolladores en el personal, es posible que deba subcontratar este trabajo, lo que puede ser costoso.

Además, considere si una solución de comercio electrónico sin cabeza tiene sentido para su modelo de negocio. Si vende productos físicos, por ejemplo, deberá considerar cómo integrar una solución de envío en su plataforma de comercio electrónico sin cabeza. Finalmente, piense si desea utilizar una plataforma de comercio electrónico sin cabeza para todas sus ventas en línea, o solo para ciertos productos o líneas de productos.

5. ¿Cuáles son algunas de las principales plataformas de comercio electrónico sin cabeza?

Algunas de las principales plataformas de comercio electrónico sin cabeza incluyen BigCommerce, Commercetools, Vendure y Elastic Path.

6. ¿Cuáles son algunos de los beneficios de usar una plataforma de comercio electrónico sin cabeza?

Algunos de los beneficios de usar una plataforma de comercio electrónico sin cabeza incluyen:

  • Desacoplar el front-end y el back-end de su tienda, lo que permite una mayor flexibilidad y agilidad cuando se trata de actualizaciones y cambios.
  • Ser capaz de usar cualquier lenguaje de programación o marco para su front-end, así como cualquier base de datos o servidor para su back-end
  • Ser capaz de crear una experiencia de usuario más personalizada y única para sus compradores, ya que no está limitado por las características y funciones de una plataforma de comercio electrónico tradicional.

En general, una plataforma de comercio electrónico sin cabeza le brinda más control sobre su tienda y cómo se ve y funciona.

Conclusión: ¿Qué solución de comercio electrónico es adecuada para usted?

Hay ventajas y desventajas tanto para el comercio electrónico tradicional como para el headless. Elegir uno de estos dos enfoques depende completamente de las necesidades de su negocio. Si necesita una solución más flexible y escalable, entonces el comercio electrónico sin cabeza podría ser el camino a seguir.

Tenga en cuenta que las soluciones sin cabeza cuestan mucho más que los sistemas tradicionales. Es una regla generalmente aceptada que no debe considerar cambiar a headless hasta que sus ingresos anuales alcancen las 8 cifras.

Alternativamente, puede optar por soluciones de comercio electrónico tradicionales si desea una opción fácil de implementar, asequible y fácil de usar.

Al final del día, es importante elegir la solución de comercio electrónico que funcionará mejor para su negocio. Por lo tanto, tómese un tiempo para sopesar los pros y los contras de cada opción y tome la decisión adecuada para usted.

¿Ha utilizado el comercio electrónico sin cabeza? ¿Ha tenido experiencia en el uso de la solución? ¡Cuentanos sobre eso abajo!