Ejecución de promociones de ventas y vacaciones sin grandes descuentos

Si está considerando realizar una promoción durante las vacaciones, ¿se ha detenido para averiguar si realmente puede pagarla?

Es la pregunta correcta para hacer por adelantado porque no todas las tiendas en línea operan con márgenes de ganancia que permitan descuentos (y mucho menos grandes del 50% o más). Además: configurar y ejecutar una promoción lleva tiempo, que es algo que los nuevos propietarios de tiendas no tienen a mano.

La buena noticia es que no tienes que ofrecer un descuento para destacar durante las fiestas. Podría hacer algo tan simple como ofrecer envío gratis o tan solo unos pocos dólares de descuento (si se cumplen ciertos criterios de pedido).

Hemos elegido cuatro de las alternativas probadas a los grandes descuentos para arreglar las fiestas.

Antes de sumergirnos: exploremos la cuestión de si puede permitirse ofrecer un descuento en primer lugar.

¿Puede permitirse ofrecer un descuento en todos/cualquier producto?

Existe la tentación de seguir el ejemplo de las grandes tiendas (o quizás de los lugares que frecuentas) y bajar los precios durante las fiestas porque “todos los demás lo están haciendo”.

La verdad es que es posible que no puedas permitírtelo. Todo se reduce a los márgenes de su producto (o al presupuesto disponible para invertir en la ejecución de su promoción). Debe observar bien los costos de sus productos, los costos operativos y los precios de los productos. Si esto suena muy extraño, lea esta publicación sobre cómo medir la rentabilidad del comercio electrónico.

Centrarse en los ingresos (el dinero generado por las ventas) en lugar de la rentabilidad podría dañar su negocio. ¿Puede darse el lujo de descontar cualquiera de sus artículos, incluso en un 5% o un 10%?

Si es así, usted mismo tiene una promoción de vacaciones. Si no es así, no se preocupe, hay muchas otras formas de atraer clientes durante las fiestas.

Tenga en cuenta que es posible que los clientes ni siquiera consideren un descuento como la oferta más atractiva , porque algo como el envío gratuito o un producto de "bonificación" podría ser más importante para ellos.

4 formas de realizar una promoción navideña sin grandes descuentos

1. Reducir el total del pedido de un cliente si gasta más de una cierta cantidad de dólares

Una cosa es avergonzarse ante la idea de ofrecer unos pocos dólares de descuento en un solo producto: eso es una ganancia muy reñida, todos podemos relacionarnos. Pero cuando un pedido se eleva por encima de un solo producto a cuatro o cinco, o por encima de una determinada cantidad en dólares... tal vez pueda darse el lujo de ser generoso.

Aquí hay algo que puede probar: ofrezca ahorros instantáneos en el total del pedido de un cliente si gasta una cierta cantidad . Entonces, por ejemplo, quítale $10 de descuento si un cliente gasta $100 o más. A ti no te parece mucho, pero para ellos es un enorme 10%.

Puede configurar una regla por producto si tiene algunos artículos de alto precio (con márgenes más saludables) como computadoras portátiles, herramientas o muebles, o en todo el sitio si todos sus productos tienen aproximadamente el mismo precio. “Ahorra $50 al instante en futones de $500 en adelante”. “$35 de descuento en todas las computadoras portátiles”. Nuevamente, no es un gran descuento para usted, ¡pero ciertamente es atractivo para un comprador!

Esta oferta funciona porque aún promete ahorros y porque el cliente no tiene que trabajar para obtenerla. Se da al instante. Te ves generoso y tus márgenes permanecen intactos.

Es fácil configurar esto con una extensión como WooCommerce Dynamic Pricing.

2. Pruebe las ofertas de "compre x, obtenga uno gratis" (donde x es > 1)

Las ventas BOGO, es decir, las ventas de "compre uno y obtenga otro gratis", siempre son populares. Prácticamente a todo el mundo le gusta recibir algo gratis. Es por eso que el botín es tan popular en ferias comerciales y convenciones.

Sin embargo, la idea de regalar un artículo a precio completo no es para todos. Especialmente no tiendas pequeñas o tiendas con inventario limitado.

En lugar de BOGO, podría optar por una variación: "compre algunos, obtenga uno gratis". El "algunos" puede ser cualquier cantidad de su elección y depende completamente de sus márgenes. Si vende corbatas para hombres, tal vez pueda darse el lujo de regalar una después de las tres. Si vende camisas finas para hombres, tal vez seis sea el punto en el que una debería ser gratis.

Esto puede ser complicado, porque todavía está al borde de un gran descuento. Después de todo, está regalando algo gratis, básicamente está perdiendo ganancias en uno de esos artículos. Pero hay maneras de hacer que funcione:

• Solo ofrezca "compre uno, llévese otro" en artículos con los márgenes más saludables
• Limite la oferta a los artículos de menor precio en su tienda
• Use esta oferta solo en artículos en los que no le preocupe obtener ganancias ; por ejemplo, ¡esto sería increíble para el vendedor de libros usados ​​o el dueño de una tienda que liquida la mercancía descontinuada!
• Limite la oferta solo a los miembros del club , o incluso a los miembros que ya han gastado una cantidad específica o están en un nivel de membresía específico; esta también es una excelente idea para las vacaciones.

Otra idea: “compre x, obtenga un regalo gratis”

Si no le gusta la idea de regalar un producto a precio completo de forma gratuita, o simplemente no es práctico para su tienda, considere regalar algo de menor valor y comercializarlo como un obsequio .

Las compañías de cosméticos y fragancias hacen esto todo el tiempo cuando ofrecen un "regalo gratis con la compra de x". Por ejemplo, si un cliente compra $50 en su nueva línea de perfumes o productos para el cuidado de la piel, recibe un bolso de mano o clutch de marca especial.

Piense en cómo podría adaptar esto para su propia tienda. ¿Gastar $ 50 en zapatillas nuevas y obtener un par de cordones gratis? ¿Comprar $100 en cosméticos y llevarse a casa un estuche? ¿Comprar una nueva computadora portátil y le daremos un mouse? Todas buenas ideas.

Asegúrese de que el "obsequio gratis" sea deseable e, idealmente, algo que normalmente no se puede comprar en su tienda . Los cordones gratuitos no son atractivos por sí solos, pero ¿si tienen la marca del zapato, son de edición limitada o brillan en la oscuridad? Eso es mejor.

3. Ofrezca descuentos "inteligentes" a los clientes si se cumplen ciertos criterios

Recientemente hablamos sobre la conveniencia de los descuentos "inteligentes" para las fiestas, y algunas de las sugerencias hechas en esa publicación también podrían aplicarse a una tienda que busca evitar reducir drásticamente los precios de sus productos. La idea de ofrecer un descuento en varios artículos de la misma categoría es una idea específica que tal vez quieras considerar.

En resumen, un descuento inteligente es aquel que se aplica automáticamente en función del contenido del carrito de compras de su cliente y no requiere ningún código de cupón especial ni acciones adicionales. Lo configura una vez en función de criterios específicos y se ejecuta hasta que lo apaga.

Si es probable que los clientes compren varios artículos de la misma categoría, o incluso múltiplos del mismo artículo, esta táctica podría funcionar para usted. Puede establecer un punto cómodo en el que se aplica el descuento, más el monto del descuento.

Entonces, si "compre tres corbatas, obtenga una gratis" no funciona, pero "compre tres corbatas, ahorre $ 10 en su pedido", este es el camino a seguir.

4. ¡A todos les encanta el envío gratis!

Si realmente no tiene margen de maniobra con sus márgenes, o no tiene tiempo para configurar promociones especiales de productos, todavía hay una cosa que puede hacer para atraer clientes: hacer que su envío sea gratuito.

Incluso una tarifa fija de $ 5 puede verse como demasiado cuando las personas tienen presupuestos para compras navideñas. Considere renunciar a la tarifa por encima de una cierta cantidad para sus compradores navideños, por ejemplo, para pedidos de $50 o más .

Puede configurar esto en Configuración de WooCommerce > Envío – lea más.

Decida qué enfoque es el adecuado para su tienda

Hemos ofrecido muchos consejos sobre diferentes promociones navideñas en esta publicación. Como ha aprendido, hay muchas opciones que no son grandes descuentos.

Sus clientes eligen comprar con usted por muchas razones. Les importa mucho más que si usted puede o no ofrecerles mucho. Para muchos de ellos, el envío, el servicio al cliente y la calidad del producto son mucho más importantes que una simple venta navideña .

Lo alentamos a que explore algunas opciones promocionales alternativas y que no se preocupe demasiado si no puede unirse a las locas ventas navideñas con un 50 % de descuento. Al final del día, lo que importa es encontrar lo que es adecuado para sus clientes, y ellos apreciarán que haga un esfuerzo adicional en lugar de simplemente reducir los precios.

¿Tiene alguna pregunta sobre las promociones navideñas? ¿O algún consejo propio para colaborar? Estamos ansiosos por saber de usted en los comentarios.