Gane la temporada navideña con estos cuatro consejos de marketing

Otra temporada navideña está a la vuelta de la esquina, y sabemos que puede ser fácil comenzar a sentirse un poco abrumado con todas las cosas que deberá hacer en los próximos meses. (¡Planifique comidas festivas! ¡Envuelva los regalos! ¡Haga una resolución! ¡Mantenga su resolución!)

Pero si vende cosas en línea, y ha conectado su tienda WooCommerce a Mailchimp, puede estar tranquilo sabiendo que ya tiene las herramientas que necesita para sincronizar los datos de sus clientes, enviar campañas dirigidas y vender más cosas durante toda la temporada. .

Hoy, vamos a compartir cuatro consejos que lo ayudarán a aprovechar todas estas poderosas herramientas y aprovechar al máximo su mercadeo durante esta temporada navideña. ¡Vamos a hacerlo!

1. Establezca metas y planifíquelas en consecuencia

Las vacaciones pueden ser un momento agitado para las empresas de comercio electrónico, por lo que antes de que las cosas se vuelvan demasiado locas, es importante reservar unos momentos para pensar en sus objetivos para la próxima temporada y cómo los alcanzará. No es necesario reservar tiempo para una sesión de planificación en profundidad (a menos que lo desee, por supuesto), pero es una buena idea comenzar a tomar algunas decisiones preliminares sobre lo que hará, cuándo lo hará. y cómo lo va a promocionar entre sus clientes.

Piense en las ventas u otras promociones especiales que desea realizar (para exhibir sus mejores artículos, o quizás los que se venden más lentamente), nuevos productos que desee presentar y cómo va a deleitar a sus clientes durante la temporada. Considere cómo (y cuándo) recordará a los clientes sus políticas de envío o devolución durante las festividades.

Incluso puede configurar un calendario de contenido para diseñar todos sus planes promocionales y de comunicación, desde publicaciones de blog hasta anuncios en redes sociales, fechas importantes y cualquier otra cosa que querrá recordar a medida que se acercan las vacaciones.

2. Ahorre tiempo con la automatización

Vas a tener mucho en tu plato durante los próximos meses, pero al eliminar algunas tareas manuales de tu lista de tareas de marketing, puedes liberar tiempo para concentrarte en otros aspectos de tu negocio, o simplemente para obtener un poco de descanso y relajación muy necesarios. Los correos electrónicos automatizados de Mailchimp pueden ayudar.

• Enviar contenido personalizado y relevante es importante durante todo el año, pero se vuelve esencial durante las vacaciones cuando el espacio de la bandeja de entrada es escaso. Las herramientas de etiquetado y segmentación de Mailchimp facilitan la organización de sus contactos y les envían contenido automatizado en función de sus intereses, historial de compras, ubicación y cualquier otra cosa que desee durante la temporada. ¿No está seguro de cómo utilizar la segmentación para su negocio? Considere volver a atraer a los compradores que no ha visto en mucho tiempo ofreciéndoles un descuento o envío gratis en su próxima compra.
• Dé la bienvenida a los nuevos suscriptores y agradezca a los clientes su patrocinio configurando mensajes que se envían automáticamente cuando alguien se registra en su lista o realiza su primera compra en su tienda. Es una manera rápida y fácil de mostrar a las personas su aprecio, y puede incluir un cupón o un código de promoción para alentarlos a realizar otra compra.
• Y, cuando conecta su tienda WooCommerce a Mailchimp, también puede configurar mensajes de carritos abandonados, notificaciones de pedidos, seguimientos útiles de productos y mucho más. Incluso puede incluir recomendaciones de productos basadas en el historial de compras en su campaña y aumentar las ventas por apertura en un promedio del 150%.

3. Prueba algo nuevo

La implementación de nuevas tácticas de marketing, especialmente durante las vacaciones, puede ser una propuesta aterradora. Pero no lo olvide: muchas otras empresas también buscan atraer a sus clientes, por lo que comunicarse con ellos de diferentes maneras puede ayudarlo a destacarse entre la multitud. Y Mailchimp tiene las características que pueden ayudar.

• Configurar una página de aterrizaje . Las páginas de destino son una excelente manera de publicitar sus productos o hacer crecer su lista. Podría, por ejemplo, crear una página de destino donde las personas puedan registrarse para recibir acceso a promociones especiales, como un descuento anticipado del Black Friday, una preventa del artículo más popular de la temporada o un evento especial de vacaciones en la tienda. Consejo profesional: incluso puede usar su dominio existente y un subdominio único para crear enlaces personalizados y reconocibles para sus páginas de destino, de modo que las URL se vean como una extensión natural de su sitio web.
• Enviar postales . Vaya más allá de las bandejas de entrada y manténgase un paso por delante de su competencia mediante el envío de postales impresas personalizadas a sus clientes de todo el mundo. Es una excelente manera de anunciar su nueva línea de ropa de invierno, deleitar a su audiencia con un divertido saludo navideño que pueden colgar en el refrigerador y cualquier otra cosa.
• Crear anuncios de Facebook e Instagram . Los anuncios de Facebook e Instagram se han vuelto populares entre los especialistas en marketing y los vendedores en línea porque facilitan llegar a nuevas audiencias, atraer a las personas a su sitio y vender más cosas. Y cuando los configuras en Mailchimp, puedes incluso usar los datos de tus clientes existentes para dirigirte a otras personas a las que les gustarán tus cosas. De hecho, hemos descubierto que usar tu lista de Mailchimp para la segmentación tiene un 25 % más de éxito que la segmentación por interés únicamente.
• Pruebe también los anuncios de remarketing de Google . No todos los que visiten su sitio estarán listos para realizar una compra de inmediato. Afortunadamente, los anuncios de remarketing de Google pueden ayudarlo a asegurarse de que sus productos permanezcan en la mente. Con solo unos pocos clics, puede crear y ejecutar un anuncio que atraiga a los compradores cuando estén listos para comprar, sin importar a dónde vayan en línea.

4. Analizar, ajustar, repetir

Después de cada campaña, asegúrese de monitorear los informes detallados de ingresos, participación y crecimiento de Mailchimp para averiguar quién hizo clic en su campaña, qué compraron y cuánto dinero ganó. Estos valiosos conocimientos lo ayudarán a determinar qué está funcionando, de modo que pueda usar lo que aprenda para tomar decisiones de marketing más inteligentes durante la temporada navideña y más allá.

Si una de sus campañas navideñas funciona particularmente bien, intente profundizar un poco más para determinar por qué tiene tanto éxito e incorpore esos hallazgos en sus futuras campañas. Si, por ejemplo, descubre que hay un determinado tipo de mensaje o llamada a la acción que provoca una mayor participación de sus clientes, sabrá incluir ese elemento en sus próximas campañas. O, si descubre que un anuncio de Facebook lo ayuda a aumentar las ventas de uno de sus productos, intente replicar ese éxito creando anuncios similares para algunos de sus otros productos también.