¿Cómo pueden las pequeñas agencias de seguros destacar a sus clientes a través de correos electrónicos atractivos?

Como agencia de seguros, ha probado múltiples verticales de divulgación y aún no está seguro de cuál puede brindarle los resultados deseados.

Yo diría, ¿has probado los correos electrónicos?

Los correos electrónicos son una excelente manera para que las agencias de seguros presenten ofertas, descuentos y productos. Además, pueden ayudarle a aumentar el conocimiento de la marca y abordar las objeciones comunes, lo que las convierte en una excelente manera de eliminar el ruido.

Según Mailchimp, las personas reciben toneladas de correos electrónicos pero solo abren el 21% de ellos. Teniendo en cuenta que el negocio de los seguros se basa principalmente en la confianza, debe considerar seriamente las prácticas que puedan obligar a su audiencia a realizar una conversión.

Pero, ¿cómo se elaboran correos electrónicos que ofrezcan resultados a industrias específicas, como una agencia de seguros?

Así es como el marketing por correo electrónico para clientes potenciales de seguros puede hacer maravillas para su agencia:

¿Cómo ayudan los correos electrónicos atractivos a las pequeñas agencias de seguros?

Lograr precisión en un mercado objetivo

Estoy seguro de que debes haber oído hablar de esto: ¡si estás hablando con todos, entonces no estás hablando con nadie!

Y esto también es similar cuando se habla a una audiencia segmentada en el nicho de seguros.

Enviar correos electrónicos personalizados que probablemente resuenen aumenta las posibilidades de conversiones. Mantener la precisión garantiza que las comunicaciones se adapten al mercado objetivo específico.

Esta precisión puede resultar útil a la hora de hablar de políticas, productos u ofertas a un público objetivo con una necesidad específica. Este enfoque constituye una excelente manera de tocar la fibra sensible de la audiencia. Esto hace que el producto de seguro sea relevante para él, aumentando las posibilidades de conversiones.

Mejorar la confianza

Los correos electrónicos dirigidos y atractivos ayudan a las agencias de seguros a generar confianza y consolidar la credibilidad entre sus lectores.

Dado que su audiencia ya ha elegido saber de usted, ahora es el momento de aprovechar esa confianza existente.

Para hacer esto, también puede establecerse como líder de la industria y hablar sobre las tendencias actuales, exclusiones, tarifas de primas, regulaciones actuales de la industria, mitigación de riesgos, tipos de pólizas y más. Además, agregar un enlace al video de una entrevista con líderes de la industria también puede aumentar el conocimiento de su audiencia. Los elementos filosóficos y las anécdotas personales del entrevistado pueden ofrecer una nueva perspectiva a su audiencia y obligarlos a realizar una conversión.

También puede agregar testimonios e historias de clientes para seguir generando confianza.

Ofrece resultados impactantes

¡Con exactitud, creatividad y precisión, es probable que se obtengan resultados impactantes!

Además de ser convincentes, sus correos electrónicos deben centrarse en la calidad más que en la cantidad. El seguimiento de este enfoque garantiza que sus correos electrónicos demuestren su valía.

También puede diversificar sus correos electrónicos según los clientes potenciales de seguros de alta calidad, los puntos de contacto de correo directo y las campañas de fomento del correo electrónico.

¿Cuál deberías elegir?

Comentario

¿Estás planificando tu próximo conjunto de correos electrónicos al azar?

Bueno, ¿qué pasa si digo que los comentarios de su audiencia pueden acercar sus correos electrónicos a las conversiones?

Pero, ¿cómo puede tomar el pulso de lo que sucede en la mente de su audiencia?

Esto es lo que puede hacer: optar por encuestas de satisfacción del cliente (en línea y fuera de línea), escucha social, sesiones de preguntas y respuestas, tendencias de los clientes, patrones de compra y más. Puedes medir y mejorar mucho con este enfoque; por ejemplo: servicios de atención al cliente y más.

Hacer preguntas también puede impulsar la retroalimentación y garantizar la comunicación bidireccional. Además, las agencias de seguros también pueden realizar un seguimiento constante para demostrar que usted se preocupa por el cliente en lugar de simplemente realizar ventas.

hacer ventas

Hacer ventas suena como música para tus oídos, ¿verdad?

Además de generar conciencia de marca, mejorar las ventas es un objetivo importante que las agencias de seguros pueden lograr.

Los correos electrónicos atractivos pueden dirigir a su audiencia hacia conversiones. Además, los correos electrónicos atractivos le brindan un gran margen de mejora. Puede incluir un programa de referencias, presentar nuevos productos, informar a los destinatarios sobre un descuento y mucho más.

Mejores prácticas para redactar correos electrónicos atractivos para pequeñas agencias de seguros

Conozca a su audiencia

Alguna vez envió un mensaje de texto a un número desconocido; ¿No conocer a la persona detrás del teléfono móvil?

¡Así de desalentador puede ser enviar correos electrónicos a una audiencia de la que no tienes idea!

Cuando sabes quién es tu audiencia, te ayuda a crear contenido que se alinee con sus elecciones. Este contenido dirigido puede incluir los nombres del destinatario y fechas importantes, como fechas de nacimiento y aniversarios, que pueden mostrar una mayor personalización. Más allá, puede consultar sus comunicaciones anteriores y resaltar la necesidad específica del destinatario de la póliza de seguro.

Saber quién es tu audiencia te ayuda a evaluar qué esperan de ti. Eso le permite agregar valor a través de noticias/informes de la industria, entrevistas, guías prácticas y más.

También puede ser útil crear correos electrónicos personalizados para segmentos específicos. Por ejemplo, puedes considerar la ubicación geográfica al enviar correos electrónicos. Esto se debe a que las pólizas de seguro pueden diferir según los diferentes estados.

Hazlo sobre ellos

¡Estamos obligados a sentirnos especiales cuando se hace algo específicamente para nosotros!

¡Y lo mismo ocurre con los correos electrónicos enviados a su bandeja de entrada!

Cuando esperamos y recibimos un mensaje personalizado para nosotros, es probable que permanezca con nosotros durante mucho tiempo.

Además, es probable que también reflexionemos sobre ello.

Entonces, aquí le mostramos cómo puede redactar correos electrónicos sobre ellos: haga preguntas abiertas para captar su interés. Hable específicamente sobre sus puntos débiles, desafíos y aspiraciones y centre el correo electrónico en su respuesta emocional.

Dado que el correo electrónico debe sonar genuino, debe sonar como una conversación humana y no en un tono genérico y robótico. Es imperativo asegurarse de no optar por un único correo electrónico explosivo.

Esta también es una excelente manera de mantener la transparencia y garantizar una comunicación fluida y coherente.

Segmenta y actualiza tu lista

¡Imagínese enviar un correo electrónico promocional de seguro de vida a un estudiante de secundaria!

¿Las posibilidades de sus conversiones? ¡Lo mínimo!

Si el correo electrónico llega a la persona esperada, es más probable que destaque, lo que puede aumentar las posibilidades de conversión. Segmente su lista según los perfiles de los clientes, la demografía, los grupos de edad, las ocupaciones, los ingresos, la condición de propietario de la vivienda, el tamaño de la familia y más.

Aunque es probable que todos estos aspectos cambien, es vital actualizar la lista según los aspectos dinámicos, para que los correos electrónicos no se entreguen a una audiencia irrelevante.

¡Cuanto más sepas sobre tu audiencia, mejor!

Además, también puede segmentar su audiencia en función de clientes potenciales nuevos, prospectos actuales y clientes anteriores. Reduzca a cero las necesidades financieras, los desafíos y el modo deseado de consumo de información de su audiencia y tome decisiones de compra.

Utilice palabras de acción para la CTA

¡Las palabras pueden evocar emociones, cambiar sentimientos y eventualmente influir en la acción!

Entonces, al redactar tus CTA, puedes usar palabras que inspiren acciones. También puedes intentar combinar verbos de acción junto con una propuesta de valor sólida que haga que tu audiencia haga clic.

Como práctica recomendada, utilice combinaciones de colores y elementos amigables para el cliente para que sean fácilmente visibles para los lectores y se destaquen con facilidad.

Estas llamadas a la acción pueden persuadir a la audiencia para que asista a un evento, se registre en un seminario web y descubra productos de seguros.

Calidad sobre cantidad

Con interminables pitidos y tintineos las 24 horas del día, no querrás que tu mensaje pase desapercibido.

Los correos electrónicos se pueden eliminar en un segundo y los anuncios se pueden desplazar con un solo toque. Imagínese cuántas veces los correos electrónicos promocionales se pierden en un mar de correos electrónicos. Si no se eliminan de inmediato, a menudo se pierden para siempre en un mar de spam o se pasan por alto con un solo vistazo.

Dado que estos correos electrónicos son píxeles fugaces en la pantalla y no un trozo de papel en las manos de su audiencia, debe tener mucho cuidado.

Un mal diseño, imágenes de mala calidad o una mala redacción son ejemplos sólidos de cómo comprometer la calidad puede dañar su reputación. Garantizar la calidad mejora la reputación y la imagen de la marca. La calidad atrae la atención de su audiencia hacia el correo electrónico.

Además, muestra que el correo electrónico proviene de una persona y no de una organización. Para garantizar la calidad, puede proporcionar información y valor coherentes a las necesidades y requisitos de su audiencia.

Abstenerse de centrarse únicamente en la cantidad. Puede hacerlo evitando tácticas de venta agresivas al principio y, más bien, apuntando primero a construir una relación sólida.

Seguimiento y análisis

¿Simplemente ejecutar una estrategia de correo electrónico sin mirar hacia dónde se dirige?

Moverse aleatoriamente en múltiples direcciones puede ser contraproducente.

Para realizar un seguimiento y analizar su estrategia de marketing por correo electrónico, puede medir las tasas de cancelación de suscripción, las tasas de clics, las tasas de apertura y la participación en el contenido, son parámetros que puede verificar.

El seguimiento también puede ayudarle a optimizar el contenido, los horarios, los días en que se envían los correos electrónicos y otros parámetros.

Optimizar para dispositivos móviles

La mayor parte de la acción en los tiempos actuales ocurre en el teléfono móvil.

¿No estarías de acuerdo?

Sin embargo, algunos correos electrónicos suelen estar escritos y diseñados para una computadora de escritorio y pueden parecer distorsionados en un teléfono móvil.

Antes de enviar correos electrónicos, puede asegurarse de que el contenido, el diseño, la codificación, los diseños y otros elementos del correo electrónico estén optimizados según el dispositivo móvil.

Acierta en los tiempos

¿No te activaría una alarma que sonara en el momento equivocado?

¡Lo mismo ocurre cuando un correo electrónico llega a la bandeja de entrada de tu audiencia cuando menos lo esperan!

Lo mejor que puedes hacer es enviarles un correo electrónico cuando sea más probable que tengan una bandeja de entrada abierta. Los horarios de estos correos electrónicos dependerán de la industria, la geografía, el momento, la ubicación y otros factores, ya que esto afectará los clics, las tasas de apertura y las conversiones.

Incluir una variedad de correos electrónicos

Hay varios correos electrónicos que las agencias de seguros pueden aprovechar. Éstas incluyen:

• Secuencias de bienvenida
• Seguimiento de correos electrónicos
• Boletines
• Correos electrónicos de eventos
• Correos electrónicos promocionales
• Destacado de comentarios
• Correos electrónicos de solicitud de testimonios
• Correos electrónicos posteriores a la compra
• Actualización de lanzamiento de nuevo producto
• Recordatorios de renovación
• Correos electrónicos del programa de recomendación
• Correos electrónicos de incorporación
• Correos electrónicos de revisión de cuenta

Estos correos electrónicos garantizan que las agencias de seguros se queden quietas a la hora de generar clientes potenciales, realizar prospecciones, aumentar las referencias y retener más clientes. Además, estos correos electrónicos también le ayudarán a conseguir un flujo constante de clientes potenciales cualificados.

Las campañas de goteo por correo electrónico también pueden ser útiles para educar y nutrir a los clientes potenciales de seguros con el tiempo.

Obtenga la frecuencia de correo electrónico correcta

La frecuencia de los correos electrónicos puede crear una delgada línea entre un contacto suficiente y una venta excesiva.

Sin embargo, mientras garantiza lo mismo, debe abstenerse de omitir correos electrónicos. Dado que los correos electrónicos promocionales excesivos pueden hacer más daño que bien, es mejor ceñirse a una frecuencia predeterminada y adecuada para los mismos.

Infografías y contenido visual.

¡Es posible que los conceptos financieros y relacionados con los seguros no sean fáciles de entender para todos!

Pero como agencia de seguros, ¿cómo se asegura de que su mensaje llegue a su audiencia?

Aquí es donde las infografías y el contenido visual entran en escena, lo que facilita la comprensión de los datos de seguros. A menudo, estos datos pueden ser bastante extensos, lo que puede ignorarlos como montones de texto. Además, es posible que su audiencia no se tome el tiempo de leerlo. En lugar de esto, las imágenes pueden parecer intrigantes y al mismo tiempo educar al lector.

Esto es en lo que las infografías pueden ayudarte:

• Comparaciones entre diferentes tipos de seguros
• Definir términos complejos con facilidad
• Factores que influyen en las tasas de interés
• Resultados de la encuesta

Conclusión

Hemos recorrido un largo camino desde las notas escritas a mano; sin embargo, las pantallas no deben permitir que la magia se desvanezca.

Todos estamos de acuerdo en que el antiguo método de conectarse directamente con su audiencia puede hacer maravillas y, por lo tanto, no puede pasarse por alto. Con métodos seguros como los mencionados anteriormente, espero que también se pueda crear una magia similar para las pequeñas agencias de seguros.

Si bien desea convencer a su audiencia, debe asegurarse de que su audiencia aún no esté indecisa sobre cómo tomar una decisión.

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