¿Cómo influyen el lenguaje y la gramática en la precisión y la persuasión en los correos electrónicos?
Publicado: 2024-01-17¡Cuida tu lenguaje!
No te alarmes, sólo te hablo de tus correos electrónicos.
¡Todos hemos recibido correos electrónicos que nos dejaron confundidos sobre lo que significa! No es de extrañar que haya poca o ninguna reflexión detrás de la elaboración de esos correos electrónicos.
Ya sea una anécdota convincente, una pregunta que haga pensar o una pregunta audaz. Sea lo que sea, debe brindarles a los lectores la gramática y el lenguaje adecuados para que puedan continuar leyendo y explorando el tema más a fondo.
El lenguaje y la gramática correctos pueden ser de gran ayuda para garantizar que sus correos electrónicos sean bien comprendidos, percibidos y respondidos. Nos permite transmitir eficazmente nuestros pensamientos, ideas y emociones, garantizando así coherencia y claridad en cada palabra escrita.
¿Se pregunta cómo? ¡Vamos a sumergirnos en ello!
¿Por qué necesitas precisión y persuasión en los correos electrónicos?
Comunicación clara
La gramática y el idioma pueden afectar el mensaje general y la tonalidad de su correo electrónico. Garantiza que su mensaje se entienda sin ambigüedades y evitando malas interpretaciones y confusiones.
Esto ayuda a estructurar nuestro contenido de manera más reflexiva, mantener la coherencia y un flujo lógico y crear narrativas e historias atractivas.
¡Hay mucho más que puedes hacer para agregar más chispa! Esto es lo que puedes hacer:
- Diferentes técnicas de escritura.
- Utilice la puntuación adecuada
- Pruebe diversas estructuras de oraciones y más para transmitir su mensaje de manera efectiva.
Esto le permitirá expresarse creativamente, creando una copia de correo electrónico memorable y atractiva.
Esto se puede hacer con la ayuda de herramientas gramaticales en línea. Estas herramientas proporcionan información valiosa y le ayudan a eliminar errores gramaticales, garantizando así la precisión.
Construye una base sólida
Preparar el escenario para el idioma y la gramática correctos le ayudará a dominar su mensaje. Además, le ayuda a comprender los componentes vitales de su mensaje.
Para dividirlo en elementos, la gramática y el lenguaje ayudan a establecer los adjetivos, adverbios, preposiciones, sustantivos, verbos y pronombres correctos relevantes.
Al comprender estos componentes básicos, puede construir mensajes bien estructurados para transmitirlos con precisión. Si comprende correctamente estos conceptos básicos, podrá comprender oraciones bien estructuradas que traduzcan sus pensamientos en el mensaje correcto de manera efectiva.
Construyendo credibilidad y profesionalismo
El lenguaje relevante y la gramática adecuada dan forma a su imagen y generan credibilidad. Serás más valorado si puedes articular tus pensamientos con pura claridad.
Si respeta la gramática, podrá demostrar atención al detalle y profesionalismo.
Esto demuestra que se ha tomado el tiempo para elaborar cuidadosamente su mensaje, marcando la diferencia en cómo la audiencia recibe y percibe sus correos electrónicos. Garantizar que estas pautas lo establezcan como un comunicador confiable y digno de confianza.
Mejorando la legibilidad
Según Nielsen Norman Group, el 79% de los lectores no leen el texto, ¡simplemente lo escanean!
¿Seguirías escribiendo correos electrónicos al estilo de Shakespeare?
Los correos electrónicos con la gramática y el lenguaje correctos son más fáciles de leer, comprender y retener. Ofrece un flujo fluido de información, evitando cambios repentinos en la ubicación del contenido.
Esto se puede hacer evitando construcciones de oraciones desordenadas.
Establece la tonalidad adecuada
Si su audiencia está compuesta por personas que dominan conceptos técnicos, puede utilizar una jerga que ellos conozcan. Del mismo modo, si se dirige a un público que es relativamente nuevo en los conceptos o en sus ofertas, es mejor utilizar una tonalidad simple.
Por ejemplo: para asegurarse de que su mensaje atraiga a los lectores en un nivel más profundo, puede recurrir al uso de una voz activa en lugar de una voz pasiva. Esto se debe a que la voz activa ofrece una forma directa de hablar y la voz pasiva tiene muchas más palabras.
Una voz pasiva tampoco pone a la persona principal en primer plano a la hora de comunicarse. Esto se debe a que, como práctica principal, queremos enfatizar al lector como sujeto.
Toca hilos emocionales
¿El camino al corazón de tu audiencia?
¡Agitando sus emociones! ¿Pero cómo haces eso?
Adaptar su contenido a las preferencias de su audiencia es una excelente manera de hacerlo. También puedes tomar el camino hacia la narración de historias, que debe ser una narrativa que resuene con tu marca y tu audiencia.
Estas no solo son excelentes maneras de despertar emociones, sino que también pueden ayudarlo a construir una conexión sólida.
También puede utilizar ejemplos de la vida real y estudios de casos para generar confianza y credibilidad. Esto puede ayudar a influir en la decisión de su audiencia y atraerlos a un nivel más profundo, llevándolos a realizar la acción deseada.
Ofrece una estructura fuerte y el flujo adecuado.
El contenido bien estructurado es mucho más fácil de seguir en comparación con los correos electrónicos que contienen información dispersa y desorganizada. Las palabras que escribas pueden tener un gran impacto en la forma en que se transmite el mensaje, permitiendo a los lectores evaluarlo con facilidad.
Se puede mantener una estructura sólida y el flujo correcto garantizando un propósito claro, un punto principal de discusión y un llamado a la acción. Por ejemplo: un gancho, el cuerpo del correo electrónico y el llamado a la acción. Debe estar diseñado con espacios en blanco relevantes, párrafos, títulos y viñetas breves y relevantes, con un diseño fácil de seguir.
Puede utilizar las oraciones más cortas como sugerencias y las oraciones más largas como apoyo. Esto podría ser para aclarar algo, explicar un concepto o establecer una relación de causa y efecto.
Evite escribir oraciones que lleven al lector a leerlas dos veces para evaluar su significado. También puedes priorizar los beneficios de la audiencia por lo mismo.
Te ayuda a crear énfasis.
¿Un aspecto importante de la gramática? ¡Puntuación!
La puntuación adecuada ayuda a crear énfasis y el ritmo correcto en sus correos electrónicos. Esto mejora aún más la experiencia de lectura general a través de dos puntos, punto y coma, almohadilla y guión. Esto también incluye sutilezas y matices del lenguaje.
También puede cumplir el objetivo principal de evitar confusiones al comunicarse a través de la palabra escrita.
Además de aclarar el mensaje, también puede agregar profundidad a sus correos electrónicos. Esto le ayuda a guiar al lector a través del contenido con precisión y facilidad, lo que conduce a la persuasión.
¿Cómo escribir correos electrónicos persuasivos y precisos?
Claridad y concisión
Escribir implica saber lo que se quiere transmitir antes de escribirlo. Entonces, si tu escritura falla, una mala planificación podría ser una de las razones principales. Eso no sólo les confunde, sino que también les molesta.
Y créeme, ¡eso es lo último que querrías hacer!
La planificación previa puede ayudarle a hacer coincidir su tono y vocabulario con los de su audiencia.
Por otro lado, descuidar la claridad abre la puerta a malentendidos que deberán rectificarse en el futuro mediante esfuerzos adicionales. En lugar de perder el tiempo en idas y venidas, es mejor evaluar el por qué, el cómo y el qué de sus correos electrónicos en las etapas iniciales.
Del mismo modo, puede resultar difícil escribir un correo electrónico breve y específico en comparación con uno más largo.
Utilice la menor cantidad de palabras posible manteniendo su significado. Evite palabras tontas, clichés, conceptos vagos, rellenos, repeticiones y redundancias.
Coherencia
Determine el objetivo en el que desea que se centren sus correos electrónicos y asegúrese de ceñirse a ese tema en todo su correo electrónico.
¡Los lectores deben fluir con su escritura y su línea de pensamiento! La transición de frases y palabras debe llevar sin problemas al lector a otra idea. Como se mencionó anteriormente, puede hacerlo evitando ideas dispersas o desconectadas.
Además, es muy recomendable tender puentes, en lugar de saltar inesperadamente de una idea a otra. Pregúntese acerca de la acción deseada que está esperando. Considere esos aspectos a lo largo del correo electrónico y optimice su correo electrónico según esos aspectos.
fraseo positivo
Las frases positivas pueden convertir la especulación en confianza, un cliente potencial en un cliente leal y, finalmente, allanar el camino para mejorar los resultados.
¡Las analogías y los modismos son una gran herramienta para hacerlo! No hace falta decir que utilice un lenguaje cortés en todo momento. No parezca negativo, insistente o crítico cuando maneje comentarios negativos o circunstancias perturbadoras.
Muestre resultados futuros
Abrir una ventana a resultados futuros puede ayudarle a tocar el lado emocional y lógico de su audiencia. Esto les ayuda a pasar de la fase de consideración a la fase de acción. Todo esto mientras los mantiene comprometidos e interesados en su marca.
Cualquiera que sea su objetivo, los correos electrónicos que mencionan resultados futuros mantienen a su audiencia comprometida y les permiten seguir el curso de acción deseado.
redacción precisa
¡Los correos electrónicos deben ser amigables!
Pero, ¿cómo te aseguras de que no suenen como un mensaje de texto de un amigo de la infancia?
Siga la etiqueta del correo electrónico y absténgase de utilizar jerga, jerga innecesaria, términos informales, emoticonos irrelevantes o mayúsculas irregulares.
Por ejemplo: es posible que nichos como B2B o TI no requieran una redacción sencilla y monótona. Más bien, elija vocabulario diverso y utilice oraciones de diferentes longitudes.
Sin embargo, también debes asegurarte de que las oraciones no sean demasiado largas, o podrían terminar confundiendo a los lectores.
Evite términos ambiguos, declaraciones hiperbólicas o simplemente generalizar las cosas. Evite el lenguaje que lleve a que la oración se interprete de una manera distinta a la prevista.
Recuerde también que repetir una idea no es una buena manera de aclararla. Más bien, concéntrese en aclarar una idea de una manera que quede clara cuando se lea por primera vez.
Conclusión
Ya sea comunicación escrita o verbal, no se puede pasar por alto la importancia del lenguaje y la gramática.
Ate los cabos sueltos del contenido del correo electrónico una vez que haya terminado de escribirlo.
Escribir implica idear, elaborar estrategias, redactar, formatear y revisar más.
Si bien puede ser difícil equilibrar todo de una sola vez, puedes tomarte un descanso y volver con una nueva perspectiva después de un tiempo. A medida que profundices y evalúes lo que tienes que decir, obtendrás una comprensión más profunda del mismo.
La gramática y el lenguaje correcto agregarán un estilo muy necesario y realzarán su esencia.
Después de todo, ¿no se trata de refinar la palabra escrita con precisión y obtener la respuesta o acción esperada?
¿Recuerda al principio del correo electrónico cuando dije que se necesitan muchas cosas para que un correo electrónico tenga éxito?
Siento que te estás preguntando qué es más.
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