Cómo las organizaciones sin fines de lucro y los negocios en línea pueden crecer el Giving Tuesday

Giving Tuesday comenzó en 2012 como una oportunidad de recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro en respuesta al consumismo de la temporada navideña.

En 2019, las personas contribuyeron con $511 millones en línea ese solo día, en comparación con $400 millones el año anterior. Como muestra el gráfico de esta página, las donaciones han aumentado cada año y no han mostrado signos de desaceleración.

Entonces, si es una organización sin fines de lucro y aún no ha realizado una campaña Giving Tuesday, ahora es un buen momento para comenzar. Sí, incluso durante el COVID-19.

¿Qué es el martes de regalos?

En lugar de gastar todo tu dinero comprando cosas, la idea es que tomes una parte de lo que habrías gastado de todos modos y lo dones a una organización benéfica. Entonces, gastas un poco menos y das un poco más para hacer del mundo un lugar mejor.

El Black Friday, el día después del Día de Acción de Gracias, es un día festivo en los EE. UU. en el que los compradores reciben ofertas y promociones. A medida que las empresas de comercio electrónico cambiaron los hábitos de compra, se lanzó Cyber ​​Monday. Fue la respuesta de la industria al Black Friday (y llega el lunes siguiente): una oportunidad para entusiasmar a los compradores con descuentos excepcionales y atraer más tráfico al resto de su tienda en línea. Y ahora, también tenemos Small Business Saturday (el sábado después del Día de Acción de Gracias), que brinda a las pequeñas empresas una forma de promocionarse frente a sus competidores más grandes.

Todo este comercio es genial. Pero estábamos perdiendo el enfoque en servir a los demás y difundir calidez durante la temporada navideña. Dar el martes es una manera de ayudar a restaurar eso.

Cinco consejos de Giving Tuesday para organizaciones sin fines de lucro

1. Cree su campaña en torno a una necesidad específica

Encuentre una necesidad específica para enfatizar y construya su campaña en torno a eso. Contribuya a hacer un cambio significativo en su comunidad.

Vuelva a llenar la despensa de alimentos con un mes de suministros. Restaurar la financiación de subvenciones perdidas de la investigación de enfermedades. Ayude a solucionar los problemas causados ​​por los bloqueos de COVID, como ayudar a las personas a conseguir trabajo o escapar de la deuda o negociar con los propietarios. Las necesidades son claras, identificables y, lo que es más importante, solucionables .

Encuentre una necesidad específica, un problema específico que los donantes puedan resolver y ayúdelos a resolverlo.

2. Establece una meta

Una vez que sepa la necesidad que sus donantes pueden satisfacer, establezca una meta de contribución.

Podría hacer que esta meta sea una cantidad en dólares. Una buena estrategia es encontrar un número no simple. Por ejemplo, en lugar de establecer una meta de $20 000, establezca una meta de $19 354. Muestre a sus donantes exactamente cómo llegó a esa cifra.

Por ejemplo, si cuesta $ 43,37 brindar tutoría gratuita a un estudiante por mes, entonces puede recaudar $ 21,685 para brindar tutoría gratuita a 500 niños. Un número no simple demuestra que ha calculado la cantidad exacta necesaria. Tiene mayor credibilidad.

Su objetivo también puede ser comprar una cierta cantidad de artículos. Usando el mismo ejemplo anterior, el objetivo es dar tutoría a 500 niños. O podría ser comprar 500 portátiles. Concéntrese en eso en lugar de la cantidad en dólares.

También puedes centrar tu objetivo en conseguir más donantes mensuales. Cree una campaña Giving Tuesday para encontrar 100 nuevos donantes mensuales, por ejemplo. Pero recuerde mostrar claramente lo que esos 100 donantes harán posible. Nuevamente, si un donante contribuye $43.37 cada mes, está brindando tutoría gratuita para un estudiante. 100 nuevos donantes significa que 100 nuevos estudiantes reciben ayuda.

3. Crea tu plan de comunicación

Centrarse principalmente en el correo electrónico y las redes sociales. Un buen plan es comenzar a promocionar su campaña Giving Tuesday dos o tres semanas antes del día.

Escriba sus correos electrónicos y publicaciones en las redes sociales con anticipación. Coordinarlos, para que salgan en diferentes horarios. Si desea publicar anuncios pagos, o si tiene Google Ad Grants, céntrese en esos anuncios en la semana final y en el martes de donaciones.

Debido al COVID-19, es posible que esté nervioso por crear una campaña Giving Tuesday. no seas La gente todavía quiere ayudar. Déjalos.

4. Cree una página de donación separada para Giving Tuesday

Cree una nueva página de donaciones, con mensajes que sean específicos para el objetivo y la necesidad en torno a la cual se desarrolla su campaña. Esto animará a la gente a dar.

Simplifique su formulario de donación. Haga que sea lo más fácil posible para las personas limitar la cantidad de opciones y las opciones de frecuencia: concéntrese en la necesidad específica que está satisfaciendo la campaña.

5. Seguimiento posterior con nuevos donantes

Realice un seguimiento de las donaciones de nuevos donantes y colóquelas en su propio segmento de correo electrónico. Luego, haga un seguimiento con algunos correos electrónicos específicos durante los próximos meses. No solo pidas más dinero al principio: ofréceles publicaciones, videos, historias y otras cosas atractivas para ayudarlos a conectarse con tu organización sin fines de lucro.

Tres consejos de marketing de Giving Tuesday para negocios en línea

El martes de donaciones también es una gran oportunidad para que las empresas retribuyan a las causas en las que creen y les apasionan. Si dirige una empresa de energía solar, podría plantar árboles o construir pozos solares de agua en comunidades necesitadas. Si vende artículos para mascotas, puede donar un porcentaje de las ventas a un refugio de animales local.

Aquí hay un gran plan para ayudar a sus clientes a conectarse con las causas que le interesan:

1. Elija una organización sin fines de lucro que se alinee con usted

Encuentre una organización sin fines de lucro cuya misión se alinee con los valores de su negocio e identifique algo sobre esa organización sin fines de lucro que pueda expresar rápida y fácilmente.

Desea poder decir cosas como "ayudar a los niños", "luchar contra el cáncer", "vencer el hambre" y cosas como esta: frases rápidas que sus clientes entenderán de inmediato. Sabrán que sus compras están apoyando esta causa.

2. Asigna una parte de tus ventas como donaciones

El enfoque más común es establecer un porcentaje fijo. Por ejemplo, supongamos que el 5 % del precio de compra se destinará a esta causa. Otro enfoque es usar una cantidad fija en dólares para ciertos artículos, como decir que $1 de cada caja de galletas navideñas vendidas se destinará a apoyar a esta organización sin fines de lucro.

También puede limitar el total dado, diciendo que su objetivo es recaudar $5,000, o alguna otra cantidad, para esta organización benéfica mediante Giving Tuesday.

3. Destaca la organización sin fines de lucro y Giving Tuesday en tu marketing

Haga más que simplemente salpicar un gráfico en su sitio web. Comunique su objetivo y anime a las personas a contribuir por correo electrónico y redes sociales con semanas de anticipación. Póngalo en cada página clave de su sitio, especialmente si sus donaciones están vinculadas a la venta de productos o servicios específicos.

Algunos consejos de marketing y comunicación:

• Haga hincapié en la fecha límite . Este es un plan de marketing de Giving Tuesday . Entonces, si los clientes quieren que se done parte del precio de compra, deben comprarle antes de Giving Tuesday.
• Dar la motivación. Asegúrese de decir por qué su empresa apoya a esta organización sin fines de lucro en particular. Envía esto en un correo electrónico. Agréguelo como una ventana emergente en la que se puede hacer clic o una página separada en su sitio web, o ambos. Haz que la gente se entusiasme con esto.
• Indique el impacto. Indique lo que se logrará con la donación. Si están tratando de comprar computadoras portátiles para 10,000 estudiantes, simplemente puede decir que parte del precio de compra se destinará a ayudar a comprar computadoras portátiles para estudiantes. Sencillo y hecho.

Para organizaciones sin fines de lucro y empresas, Giving Tuesday es un concepto maravilloso y una excelente manera de hacer del mundo un lugar mejor. Y al involucrar a otros, puede multiplicar sus esfuerzos.