Cómo el alojamiento confiable de WordPress salvó la pequeña empresa de este diseñador

Publicado: 2016-02-09

Es increíblemente fácil para nosotros hablar interminablemente sobre los beneficios del alojamiento administrado de WordPress. Somos naturalmente sesgados y creemos apasionadamente en lo que hemos construido con la plataforma Pressidium Pinnacle. Sin embargo, lo que es más importante para nosotros es que nuestro mensaje va más allá de los reinos de nuestros devotos, llegando a otros que enfrentan sus propias luchas de alojamiento y mostrándoles que hay opciones para hacer sus vidas más fáciles.

La única forma en que podemos hacerlo es compartiendo algunas de las historias de nuestros clientes que han dado ese salto y que nunca han mirado atrás. Es por eso que hoy queremos presentarles un negocio en particular que podría no estar aquí hoy, si no hubieran tomado la decisión de unirse a la Familia Pressidium.

Juice Creative es una pequeña empresa de diseño web que se centra en la creación de sitios web para pequeñas empresas, blogueros, clubes deportivos y sociales. Dirigida a tiempo parcial por Amanda, su objetivo es expandir su clientela actual para asegurar un modelo de negocio sostenible que le permita dejar su trabajo y generar un ingreso de tiempo completo.

¿Qué problemas enfrentó Juice Creative?

En ese momento, Juice Creative operaba a través de una empresa local de hospedaje de descuentos. Como diseñadora de WordPress, Amanda no confiaba en administrar los aspectos más técnicos involucrados en una configuración de alojamiento económico. Dado que tenía disponible un apoyo limitado, rápidamente se dio cuenta de que si algo salía mal, podría dejar a sus clientes expuestos a la vulnerabilidad y los gastos.

“Para mí, el problema era que si algo salía mal, ¿tendría la habilidad para arreglarlo? No siempre, y por lo tanto necesito ese respaldo técnico”.

Amanda había escuchado que asociarse con un desarrollador de WordPress podría ser útil para superar este obstáculo. Sin embargo, en las etapas de crecimiento de un negocio puede ser una opción costosa. Esto la llevó a considerar el alojamiento administrado de WordPress.

“…si bien es bastante costoso en comparación con el alojamiento con descuento, creo que los ahorros de este último son engañosos. En el momento en que tuve en cuenta el software de seguridad y respaldo, los riesgos asociados de piratear los sitios de los clientes, tener que pagar para restaurar los sitios y los riesgos asociados con las migraciones de sitios, vi el alojamiento administrado como una ganga".

Cómo Pressidium resolvió esos problemas

Fue en este punto que Amanda comenzó su búsqueda de un proveedor de hospedaje administrado de WordPress que pudiera ofrecerle tanto el soporte técnico como la confiabilidad que estaba buscando. Hizo consultas con varios otros proveedores, mientras buscaba consejos de grupos de Facebook e investigaba a través de motores de búsqueda.

Cuando le preguntamos a Amanda qué valor era más importante para ella en su proceso de toma de decisiones, fue la sensación de sentirse valorada como cliente lo que marcó la diferencia.

“Así es como pruebo todo: primero busco un producto o servicio excelente y luego hago muchas preguntas; si me siento valorado como cliente, entonces ese proveedor de servicios es el ganador”.

Al profundizar más en lo que hizo que Pressidium se destaque frente a otros servicios, Amanda comentó:

“Presidium son extremadamente receptivos. No podía creer lo rápido que respondieron a mis boletos. Siento que están tan felices de compartir conocimientos sobre un tema de WordPress como de resolver un problema técnico. En algunas ocasiones, realmente han ido más allá para ayudarme a resolver un problema.

He trabajado con anfitriones locales (con números de teléfono locales) y no se acercan a Pressidium en términos de servicio. Me han presentado el argumento de que debemos apoyar a las empresas locales, sin embargo, creo que primero deben aprender a apoyar a sus clientes. ¡No hay comparación!

En segundo lugar, su precio es competitivo y no hay sorpresas ocultas. Su panel de control es asombroso, y con el aumento de funciones que se ofrecen, me siento más en control todos los días. Ser capaz de generar una copia de seguridad o un sitio de desarrollo por mi cuenta no tiene precio”.

En un momento de sincera honestidad, Amanda admitió que si no hubiera tomado la decisión de cambiarse a nuestro Plan Profesional, su negocio probablemente no existiría ahora.

Habría tenido que alejarme, al menos por ahora. No pude ofrecer un servicio confiable con otros anfitriones.

Afortunadamente, Juice Creative es ahora un negocio próspero que sigue creciendo. Su modelo de negocios incluye guiar a sus clientes para que se registren en el alojamiento de Pressidium a través de ellos para ofrecer un servicio consistente y confiable.

Migrar a un hogar feliz y más confiable

Amanda comenzó el proceso de mudarse a Pressidium con su sitio web comercial principal, aprovechando nuestro servicio de migración gratuito. Después de una hora, su sitio estaba en funcionamiento, y las migraciones adicionales del sitio web tardaron solo unos minutos en moverse.

Debido a que Amanda se sentía incómoda con el cambio de sitios en su host anterior, este servicio ayudó aún más a infundir confianza en su capacidad para atender a sus clientes. Junto con el acceso a una variedad de funciones, ciertas tareas ahora son más fáciles y accesibles, donde antes no lo eran.

Esta confianza y tranquilidad se extiende también a la seguridad de sus clientes:

“Pressidium proporciona certeza. Solía preocuparme por los ataques de fuerza bruta y la piratería, los sitios que fallaban y la pérdida de datos de los clientes: todo se solucionaba con el alojamiento de Pressidium”.

pensamientos de despedida

Poder compartir la experiencia de Amanda contigo es increíblemente emocionante. Estamos ansiosos por mostrarle que nuestro mensaje está llegando: el mensaje de que puede obtener un servicio personal sin sentirse como un dígito más en una pantalla. Ese precio competitivo no significa que tenga que comprometer la calidad y que la seguridad nunca puede ser demasiado buena.

Queremos revolucionar la forma en que se percibe el alojamiento de WordPress y, con su ayuda, creemos firmemente que podemos lograrlo. Pero no confíe en nuestra palabra, vamos a dejar que Amanda tenga la última palabra.

“WordPress ha sido una herramienta increíble y Pressidium un recurso increíble. Espero mantener mi relación con Pressidium y atraer a más clientes a este alojamiento en un futuro cercano”.