Cómo agregar insignias de confianza a Shopify
Publicado: 2024-05-16Establecer confianza con tus clientes es la mitad de la batalla ganada. ¿Una herramienta poderosa en tu arsenal? Insignias de confianza. Estos indicadores visuales de confiabilidad y seguridad pueden transformar tu tienda Shopify de un simple mercado en línea a un destino digital confiable.
En este artículo, explorarás la importancia de las insignias de confianza, te guiarás a través del proceso de agregarlas a tu tienda Shopify, brindarás consejos sobre la ubicación óptima y te ayudará a elegir las insignias de confianza adecuadas para tu tienda. Prepárese para desbloquear todo el potencial de las insignias de confianza y observe cómo se disparan sus tasas de conversión.
¿Por qué son importantes las insignias de confianza?
Las insignias de confianza son indicadores visuales que muestran la confiabilidad y seguridad de su tienda en línea. Pueden afectar significativamente la decisión de un cliente de realizar una compra. He aquí por qué debería considerar usarlos:
- Aumento de las tasas de conversión : las insignias de confianza pueden ayudar a aliviar las dudas e incertidumbres de los clientes, lo que genera tasas de conversión más altas. Un estudio encontró que las insignias de confianza pueden aumentar las conversiones hasta en un 32%. Esto se debe a que brindan una sensación de seguridad y aseguran a los clientes que su información personal y financiera está segura.
- Credibilidad mejorada : mostrar insignias de confianza de empresas conocidas como McAfee, Norton o PayPal puede darle a su tienda algo de credibilidad. Estas insignias son un testimonio del compromiso de su tienda con la seguridad y privacidad del cliente. Indican que su tienda cumple con ciertos estándares de seguridad y es confiable.
- Reducción del abandono del carrito : las insignias de confianza también pueden ayudar a reducir el abandono del carrito. Muchos clientes abandonan sus carritos debido a preocupaciones sobre la seguridad del pago. Al colocar insignias de confianza cerca del botón de pago, puede tranquilizar a los clientes y animarlos a completar su compra.
- Confianza del cliente mejorada : las insignias de confianza pueden mejorar la confianza del cliente en su tienda. Pueden ayudar a los nuevos clientes que no están familiarizados con su tienda a sentirse más cómodos realizando una compra. Además, pueden reforzar la confianza de los clientes existentes, lo que lleva a repetir compras.
Implementación de insignias de confianza en Shopify
Agregar imágenes a las páginas
Aquí hay una guía paso a paso:
- Decide la insignia de confianza que deseas mostrar. Puede crear los suyos propios o utilizar otros de fuentes acreditadas.
- Ve a tu panel de administración de Shopify, navega hasta ' Configuración ' > ' Archivos ' y sube la imagen de tu insignia de confianza.
- Inserta la imagen en el tema de tu tienda. Puedes hacer esto yendo a ' Tienda en línea ' > ' Temas ' > ' Acciones ' > ' Editar código '.
- Utilice CSS para colocar la insignia de confianza en la ubicación deseada.
Utilice aplicaciones de insignias confiables
Si no te sientes cómodo con la codificación, puedes usar las aplicaciones de Shopify para agregar insignias de confianza a tu tienda. Aquí hay dos opciones populares:
- Trust Badge Master: esta aplicación ofrece una amplia gama de insignias de confianza y le permite personalizar su tamaño, color y posición.
- Ultimate Trust Badges: con esta aplicación, puedes crear tus propias insignias de confianza o elegir entre más de 2000 opciones prediseñadas.
Personalizar el código del tema
- Para una personalización avanzada, accede al editor de código de tu tema de Shopify.
- Localice los archivos de tema específicos donde desea insertar la insignia de confianza (por ejemplo, producto.liquid, carrito.liquid, pie de página.liquid).
- Dentro del archivo deseado, busque la sección HTML o el bloque de código Liquid apropiado.
- Si usas una imagen, inserta una etiqueta `<img>` con la fuente apuntando al archivo de imagen de la insignia de confianza en tu administrador de archivos de Shopify.
- Si utiliza un fragmento de código proporcionado por el proveedor de la insignia, pegue el código en la sección correspondiente del archivo del tema.
- Guarde los cambios y obtenga una vista previa de su tienda para asegurarse de que la insignia de confianza se muestre correctamente.
- Repita el proceso para otros archivos de temas en los que desee mostrar la insignia de confianza.
- Pruebe los cambios y garantice una visualización adecuada en diferentes dispositivos y navegadores.
Recuerde seguir las mejores prácticas para la colocación de insignias, como mostrarlas de manera destacada en las páginas de productos, las páginas de pago y el pie de página del sitio web.
Ubicación óptima de las insignias de confianza
La ubicación de las insignias de confianza puede influir en gran medida en su eficacia. A continuación se ofrecen algunos consejos:
- Página de pago : colocar insignias de confianza en la página de pago puede garantizar a los clientes que su información de pago está segura.
- Páginas de productos : mostrar insignias de confianza en las páginas de productos puede ayudar a generar confianza en las primeras etapas del proceso de compra.
- Pie de página : agregar insignias de confianza al pie de página de su tienda garantiza que sean visibles en todas las páginas.
Promoción de insignias de confianza
Aprovechar sus insignias de confianza en varios canales de marketing puede maximizar su impacto y reforzar la confianza del cliente:
- Integración del sitio web : incluya insignias de confianza en un lugar destacado en la página de inicio, las páginas de productos, el proceso de pago y el pie de página de su sitio web. Colóquelos estratégicamente en áreas de alta visibilidad para captar la atención de los clientes.
- Marketing por correo electrónico : incorpore insignias de confianza en sus campañas de marketing por correo electrónico, como boletines informativos, correos electrónicos promocionales y correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío).
- Redes sociales : resalte sus insignias de confianza en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Úsalos en publicaciones, historias y banners de perfil para establecer credibilidad y confiabilidad.
- Campañas publicitarias : incluya insignias de confianza en sus campañas publicitarias en línea, como anuncios gráficos, campañas de remarketing y publicaciones patrocinadas en redes sociales, para aumentar las tasas de clics y las conversiones.
- Materiales impresos : incluya insignias de confianza en materiales impresos como catálogos de productos, folletos y empaques para reforzar la confiabilidad de su marca en el mundo fuera de línea.
- Comunicaciones con el cliente : incorpore insignias de confianza en las comunicaciones con el cliente, como facturas, recibos e interacciones de soporte, para reforzar continuamente su compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente.
Al promocionar constantemente sus insignias de confianza en varios puntos de contacto, puede construir una sólida reputación de marca, infundir confianza en los clientes potenciales y, en última instancia, generar más ventas y lealtad de los clientes.
Conclusión: cómo agregar insignias de confianza a Shopify
Incorporar insignias de confianza en tu tienda Shopify puede mejorar significativamente su credibilidad y tasas de conversión. Ya sea que elija agregarlos manualmente o mediante una aplicación, el proceso es simple y vale la pena el esfuerzo. Recuerde, la ubicación estratégica y la selección cuidadosa de las insignias de confianza pueden maximizar su impacto.