Cómo construir un sitio de comercio electrónico increíble con WordPress
Publicado: 2023-05-04Aquí hay algo que quizás ya sepa: más personas están comprando en línea que nunca y las ventas de comercio electrónico están aumentando.
Sin embargo, lo que puede estar menos claro es cómo puede aprovechar el auge del comercio electrónico en curso con WordPress y crear experiencias de comercio electrónico rápidas y bellamente diseñadas para usted, sus clientes y sus clientes.
Crear un sitio de comercio electrónico con WordPress (o agregar la funcionalidad de comercio electrónico a un sitio existente) conlleva consideraciones adicionales que quizás no encuentre al crear un sitio de folleto estático.
Para ayudarlo a navegar el proceso, hemos recopilado algunas áreas clave en las que puede concentrarse que lo prepararán a usted y a sus clientes para un éxito continuo.
Incluso si su experiencia con el comercio electrónico es limitada, puede aplicar los siguientes consejos a todo, desde la información de pago que acepta en su propio sitio hasta las tiendas de comercio electrónico que está creando para los clientes. Esto es lo que cubriremos:
- Usando WooCommerce
- Selección de complementos adicionales
- Invertir en un tema de calidad
- Centrándose en la búsqueda
- Pruebas y ajustes continuos
- Apoyándose en el rendimiento
¡Vamos a sumergirnos!
Comience a usar WooCommerce
WooCommerce es el complemento líder de WordPress para el comercio electrónico y ahora lo utiliza más del 25 % del millón de sitios de comercio electrónico más importantes del mundo. Gran parte de su popularidad se debe al hecho de que WooCommerce es gratuito y de código abierto, y es conocido por su excelente funcionalidad de comercio electrónico.
El uso de WooCommerce en su(s) sitio(s) de WordPress es una excelente manera de impulsar las capacidades de comercio electrónico con funciones como pasarelas de pago preinstaladas y opciones de diseño fáciles de usar para crear escaparates atractivos.
Comenzar con WooCommerce también es fácil, y puede descargar el complemento e instalarlo usted mismo, o usar una solución preinstalada de un host confiable.
Use complementos adicionales estratégicamente
Si bien WooCommerce tiene mucho sentido para muchas tiendas en línea, otros complementos pueden o no ser la solución adecuada para su proyecto de comercio electrónico.
El uso de demasiados complementos puede atascar un sitio web, que nunca es lo que desea, pero es especialmente doloroso cuando conduce a carritos de compras abandonados y tasas de conversión más bajas, algunos de los problemas más comunes para los sitios de comercio electrónico con un rendimiento deficiente.
Si bien no hay una cantidad mágica de complementos que deba usar, es importante seleccionar complementos de calidad que desempeñen un papel específico en su estrategia de comercio electrónico o sitio web más grande.
Agregar una característica clave o integrarse con una herramienta de CRM de terceros puede ser algo que su sitio específico necesite, pero es importante aclarar el valor de cada complemento que instale para asegurarse de que no consume ancho de banda innecesariamente.
Realizar auditorías periódicas en sus complementos es otra forma de asegurarse de que no está reteniendo nada que se instaló en su sitio y que ya no se usa o se usa de manera ineficiente. También es una excelente manera de garantizar que los complementos estén bien mantenidos y actualizados regularmente.
Invierte en un tema de calidad
Un tema es la base de cualquier sitio web, y cuando se trata de seleccionar un tema para comercio electrónico, hay muchas opciones para elegir. Dicho esto, no todos los temas son iguales.
Si está impulsando su tienda en línea con WooCommerce, el uso de un tema que no está optimizado puede agregar un peso innecesario a su sitio y crear ralentizaciones. Otros temas, que intentan incluir demasiada funcionalidad o no cuentan con el soporte adecuado, pueden crearle problemas importantes en el futuro.
Invertir en un tema de calidad puede significar pagar por uno de los muchos temas premium de comercio electrónico disponibles en la actualidad. O bien, puede significar invertir tiempo en buscar los miles de temas que están disponibles de forma gratuita y que son altamente capaces de soportar experiencias de comercio electrónico poderosas.
Los clientes de WP Engine tienen acceso a un conjunto de temas de StudioPress creados por Genesis, que incluyen temas específicos de comercio electrónico que mejoran el rendimiento en computadoras de escritorio y dispositivos móviles al tiempo que brindan una base sólida para cualquier tienda en línea.
Centrarse en la búsqueda
La funcionalidad de búsqueda que proporciona a los usuarios del sitio puede ser más importante de lo que cree.
Más del 40% de los compradores en línea utilizan la búsqueda cuando buscan productos y tienen el doble de probabilidades de comprar cuando encuentran lo que buscan.
Agregar a las capacidades de búsqueda predeterminadas relativamente limitadas de WordPress puede representar un impulso significativo para muchas tiendas de comercio electrónico, y los propietarios y desarrolladores de sitios tienen una serie de opciones a su disposición cuando buscan formas de mejorar la funcionalidad de búsqueda de sus tiendas en línea.
ElasticPress es un gran ejemplo de este tipo de funcionalidad añadida, ya que aumenta la búsqueda en la tienda con funciones como sugerencias automáticas y resultados de búsqueda personalizados y ponderados. Al ayudar a más compradores a encontrar lo que buscan más rápido, este tipo de optimización de búsqueda puede aumentar las tasas de conversión y los valores del carrito, lo que genera un aumento de los ingresos del comercio electrónico.
Si bien ElasticPress está disponible como una integración independiente, también impulsa la funcionalidad de búsqueda mejorada para los planes de alojamiento de comercio electrónico de WP Engine, que brindan un enfoque de comercio electrónico listo para usar que combina WooCommerce, Instant Store Search y los mejores complementos de su clase. y temas con un rendimiento líder en la industria.
Pruebas y ajustes continuos
Debido a que los sitios de comercio electrónico (deberían) fomentar numerosas oportunidades para la interacción con el cliente, desde búsquedas de productos hasta pago y pago, es importante que vigile de cerca el rendimiento del sitio y de las páginas individuales, incluso después de que haya lanzado su sitio.
Garantizar que las páginas se carguen rápido y que los usuarios puedan interactuar fácilmente con varias funciones en todo el sitio no solo brinda a los clientes una experiencia de compra más fluida, sino que ahora afecta la clasificación de su sitio en los resultados de búsqueda de Google.
Con el lanzamiento de la actualización de la experiencia de la página de Google centrada en Core Web Vitals, puede optimizar su sitio de comercio electrónico para obtener mayores conversiones y mejores clasificaciones de la página utilizando tres métricas clave que representan distintos aspectos de la experiencia del usuario:
- Pintura con contenido más grande (LCP): mide el rendimiento de carga. Para proporcionar una buena experiencia de usuario, LCP debe ocurrir dentro de los 2,5 segundos desde que una página comienza a cargarse por primera vez.
- First Input Delay (FID): mide la interactividad. Para brindar una buena experiencia de usuario, las páginas deben tener un FID de menos de 100 milisegundos.
- Cambio de diseño acumulativo (CLS): mide la estabilidad visual. Para proporcionar una buena experiencia de usuario, las páginas deben mantener un CLS inferior a 0,1.
Existen numerosas herramientas para medir y mejorar Core Web Vitals, incluidos Google Lighthouse y PageSpeed Insights, o el Informe de experiencia del usuario de Chrome, que recopila datos anónimos de usuarios reales para cada una de las métricas anteriores (y más).
Si bien existe una amplia gama de métricas y medidas alternativas que puede usar para mejorar el rendimiento del sitio, lo más importante es que continúe monitoreando y probando su sitio mientras realiza mejoras en el camino.
Para los diseñadores independientes o de agencias, la optimización continua del rendimiento puede ser una excelente manera de brindar a los clientes un valor agregado después de que se haya completado un proyecto inicial. También es una excelente oportunidad para que genere ingresos recurrentes mensuales (MRR).
Apóyate en el rendimiento del sitio
WordPress ofrece un montón de opciones y flexibilidad cuando se trata de diseñar un sitio de comercio electrónico atractivo y altamente funcional. Pero si ese sitio está alojado con un proveedor de descuento o genérico, su arduo trabajo puede verse obstaculizado por problemas de rendimiento que están alejando a los clientes potenciales.
Más de la mitad de los consumidores dejarán un sitio de comercio electrónico por un competidor similar si están frustrados con su experiencia de usuario. Por otro lado, la mayor velocidad del sitio se ha relacionado constantemente con mayores tasas de conversión y una mejor experiencia del cliente en línea.
Si bien todos los consejos incluidos en este artículo lo ayudarán a crear experiencias de comercio electrónico más rápidas y efectivas, también se anularán en su mayoría si su sitio está alojado en una infraestructura deficiente.
¿La comida para llevar principal? No escatime en rendimiento al crear un sitio de comercio electrónico. Los recursos adicionales que se necesitan para garantizar un tiempo de actividad óptimo y velocidades de carga más rápidas valen su peso en oro cuando se trata de una tienda en línea, y tomar atajos aquí puede limitar seriamente el impacto de sus esfuerzos de comercio electrónico en