Cómo calcular los costos de envío para su tienda WooCommerce
Publicado: 2020-10-28Es fácil concentrarse en las ventas, el marketing y la marca. Pero es igual de importante brindar a sus clientes una excelente experiencia posterior a la compra con un envío preciso, seguro y rápido.
Puede ayudar a administrar las expectativas de los clientes indicando claramente las tarifas de envío por adelantado y proporcionando fechas de entrega realistas. Aquí le mostramos cómo asegurarse de que su tienda esté configurada de la mejor manera posible para garantizar que las tarifas de envío sean claras y precisas.
Comparar servicios de envío
¿Cuáles son los servicios básicos que necesita de su transportista? Es posible que desee un servicio que:
- Proporciona información de seguimiento a sus clientes.
- Proporciona fechas de entrega garantizadas.
- Incluye un alto nivel de seguro con cada envío
- Incluye materiales de embalaje
- Permite el envío de productos restringidos como CBD, perfumes con alcohol o artículos peligrosos
En los Estados Unidos, los tres grandes proveedores de envío (USPS, FedEx y UPS) ofrecen seguimiento y fechas de entrega garantizadas con la mayoría de las opciones. Para servicios adicionales, considere que:
- USPS y FedEx tienen opciones de envío de tarifa plana que incluyen cajas de tamaño estándar con su costo de envío.
- Los artículos restringidos solo califican para algunos servicios de USPS e incluso pueden requerir una empresa de mensajería.
Calcule los promedios de envío para cada producto
Los tres principales servicios de envío de EE. UU. ofrecen un generador de cotizaciones en línea. Obtenga una variedad de cotizaciones para cada uno de sus productos y combinaciones de productos comunes.
Sus cotizaciones se calcularán en base a cuatro factores:
Factor uno: el tamaño y el peso del paquete
Cuanto más grande o pesado sea el paquete, más cuesta enviarlo.
Para obtener un conjunto de cotizaciones de muestra de cada uno de sus posibles proveedores, necesitará saber el peso de cada producto que vende, así como las dimensiones de una caja que lo guardaría (no olvide dejar espacio para empacar materiales).
Los transportistas suelen utilizar un cálculo complicado llamado Peso Dimensional (DIM) para establecer sus tarifas. Para calcular DIM, tome el largo x alto x ancho en pulgadas, luego divida esto por un factor de tarifa (139 para los mensajeros, 166 para USPS), para producir un peso en libras. La tarifa de envío se calculará en función del peso DIM o el peso real del paquete, el que sea mayor.
qué significa todo eso? Tres cosas importantes:
- Los artículos livianos que son muy grandes y voluminosos, como las almohadas, se cobrarán una tarifa de envío más alta de lo que podría esperar;
- Siempre debe usar la caja más pequeña posible para guardar los artículos que envía, ya que las cajas más grandes significan tarifas más altas, incluso si no pesan más;
- USPS utiliza un factor de tarifa mayor, lo que significa que sus tarifas base generales son más bajas.
Sin embargo, hay otra buena opción a considerar aquí. En lugar de calcular las tarifas de envío personalizadas utilizando el DIM o el peso real del paquete, puede elegir el envío de tarifa plana .
Tanto USPS como FedEx ofrecen tarifas de envío de tamaño fijo que puede enviar por correo a tarifas establecidas, siempre que cumplan con sus pautas de peso máximo. UPS también ofrece un servicio como este, pero debe proporcionar su propio embalaje. El uso de este estilo de envío puede ahorrarle dinero si uno de sus tamaños estándar se ajusta mucho a sus combinaciones de productos populares.
Factor dos: la distancia recorrida para la entrega
Cuanto más lejos desee enviar sus productos, más le costará.
Las tres opciones para el envío de EE. UU. utilizan el concepto de zonas para calcular el precio. Usan códigos postales para crear regiones que están cerca de usted (Zona 1) o muy lejos de usted (Zona 8, para USPS) y todo lo demás. Cada transportista tiene sus propias definiciones de zona pero, en general, una zona más baja significa más entregas locales, que son menos costosas y tienen tiempos de entrega más rápidos.
La conclusión clave: puede mantener bajos los costos de envío, o incluso ofrecer envío gratuito, a los clientes con un código postal dentro de su propia zona. Para los clientes que viven más lejos de usted, puede cobrar una tarifa más alta o quizás optar por no prestar servicio en esas áreas.
¿Envío internacional?
WooCommerce Shipping y DHL se asociaron recientemente para combinar la mejor tecnología de su clase con la infraestructura de un transportista internacional establecido.
Al realizar envíos nacionales desde los Estados Unidos, WooCommerce Shipping siempre ha brindado beneficios como tarifas con descuento, integración perfecta, fácil impresión de etiquetas y la capacidad de omitir las líneas de la oficina postal. Pronto, las tiendas que realizan envíos internacionales podrán usar WooCommerce Shipping para imprimir etiquetas de DHL Express y disfrutar de tarifas con descuento, recogidas de paquetes gratuitas, automatizaciones para el seguimiento de envíos y formularios de aduanas, y mucho más.
Factor tres: la ventana de tiempo requerida para la entrega
Todos los sistemas de entrega cobran más por una entrega más rápida.
Si las necesidades de sus clientes son sensibles al tiempo, puede ser necesario proporcionar una entrega eficiente para realizar la venta y los compradores pueden comprender el pago de una prima. Para otras compras, los clientes pueden estar dispuestos a esperar un poco más para recibir su pedido si no tienen que pagar el envío.
Factor cuatro: la frecuencia y el volumen con los que utiliza los servicios de envío
Los tres operadores le ofrecerán tarifas con descuento si se registra para obtener una cuenta comercial y se compromete a un cierto nivel de uso.
Los precios minoristas, donde se acerca al mostrador y paga para enviar un paquete, son la solución más costosa. En USPS, puede pasar al precio base comercial (CBP) o incluso al precio comercial más (CPP) cuando esté listo para comprometerse con el envío regular. Si es una operación pequeña, aún puede acceder a estas mejores tarifas con la extensión de envío de WooCommerce, que le brinda tarifas CBP automáticamente.
Para el envío de mensajería, puede negociar su propio contrato con ellos para obtener un paquete de tarifas más bajas; lo mejor es ponerse en contacto con ellos directamente para hablar sobre sus opciones. Consejo profesional: si es miembro de una asociación comercial, es posible que ya califique para tarifas más bajas sin tener que negociar por su cuenta.
Agregue tarifas de envío o aumentos de costos a su tienda WooCommerce
Una vez que haya generado una muestra de cotizaciones para cada uno de sus productos, utilizando sus zonas de entrega específicas, debería poder crear una tabla de tarifas de envío.
Puede implementar los costos de envío en WooCommerce de diferentes maneras.
Opción uno: cubra los costos de envío con un recargo adicional
Una solución simple es incorporar el monto promedio de envío como parte del precio base del producto y ofrecer envío gratuito. Esta es una estrategia promocional muy popular.
Es posible que desee agregar un poco más de lo que ha calculado para los costos de envío promedio. Es genial tener precios bajos, pero no querrás perder dinero en cada venta.
Para hacer esto, una vez que haya agregado una cantidad a cada producto, active el envío gratuito en su configuración de WooCommerce.
Si desea configurar su envío para que sea gratuito una vez que se alcanza un cierto límite de carrito, deberá usar una extensión como Table Rate Shipping.
Opción dos: configurar tarifas de envío estáticas
Para configurar tarifas de envío básicas con WooCommerce, define tus zonas de envío y luego establece precios para cada una. También puede usar clases de envío para ser aún más específico.
Por ejemplo, puede agrupar sus productos en clases, como artículos pequeños, medianos y grandes, y establecer tarifas para esas clases según la zona del cliente. Para establecer reglas de envío más complicadas, como descuentos para combinaciones específicas o cantidades de productos, use la extensión Table Rate Shipping.
Independientemente del transportista que elija, mantenga a sus clientes informados con la extensión de seguimiento de envíos de WooCommerce. Una vez que haya completado un pedido, puede ingresar información de seguimiento de cualquier proveedor, a la que sus clientes pueden acceder en su cuenta.
Opción tres: generar cotizaciones de envío dinámicas y sobre la marcha
La información de envío altamente precisa y actualizada está disponible con una variedad de extensiones de WooCommerce.
Para USPS: si envía productos con tarifa plana, la extensión de envío con tarifa plana puede calcular el tamaño de caja requerido en función de los productos pedidos. A continuación, elegirá la tarifa de su lista de opciones de casillas definidas que mejor se adapte a cada pedido.
También puede generar cotizaciones en vivo basadas en peso y dimensiones para envíos de tamaño personalizado. Use la extensión Método de envío de USPS de WooCommerce para conectarse con USPS.
Para FedEx o UPS: tanto FedEx como UPS tienen una extensión de WooCommerce que permite cotizaciones de envío en vivo. También pueden estimar los tamaños de las cajas para el envío de tarifa plana si así es como enviará sus artículos.
Tiendas ubicadas en otros países: si su tienda no está en los Estados Unidos, aún puede integrarse estrechamente con su servicio postal local. WooCommerce ofrece extensiones que se integran con Russian Post, UK Royal Mail, Canada Post, Australia Post, South African Post y New Zealand Post, entre otros. Consulte nuestra lista de extensiones de empresas de transporte para encontrar una solución local. ¿No ves tu servicio de envío? Sigue revisando; agregamos más todo el tiempo!
Soluciones de envío para cada tienda, en todas partes.
WooCommerce ofrece una gran variedad de opciones de envío para cada escenario, ya sea que envíe productos a la vuelta de la esquina o al otro lado del mundo.
WooCommerce Shipping siempre ha sido una solución perfecta para realizar envíos desde los Estados Unidos a ubicaciones nacionales, y pronto ofrecerá entregas internacionales con DHL. Y seguirá disfrutando de grandes descuentos, automatizaciones y otras soluciones para ahorrar tiempo.
No importa lo que venda, cómo envíe o hacia dónde se dirijan sus paquetes, WooCommerce tiene una solución para su tienda. Ver todas las extensiones de envío.