Cómo elegir un nicho para tu tienda en línea

Extenderse demasiado puede causar problemas para su negocio. Cualquiera que sea la etapa en la que se encuentre su empresa, elegir un nicho es un paso fundamental para ser rentable. Entonces, debe preguntarse: "¿Qué vendemos, a quién y por qué?"

Tu nicho define los productos y servicios que desarrollas. Dirige su comercialización. Enfoca su atención en problemas específicos que enfrentan sus clientes. Te diferencia de la competencia.

Un nicho también te permite ser encontrado más fácilmente. Muchas empresas luchan con la pregunta: "¿Por qué más personas no nos encuentran en línea?" Pero si está tratando de atraer a todos, tendrá problemas para siempre, sin importar cuánto dinero invierta en marketing.

Elegir un nicho para un negocio en línea rentable

La definición de un nicho se ve diferente según su industria. Pero si bien no hay un solo proceso por el que deba pasar cada negocio, hay algunos principios generales. Aquí están cinco de los más importantes:

1. Encuentra la utopía de tu audiencia

¿Qué problemas tiene tu público objetivo que solo tú puedes resolver? La respuesta a esto es la utopía de sus clientes, y si puede descubrir cómo entregarla, tendrá un negocio rentable.

Quora es una forma útil de averiguar con qué está luchando su audiencia. Si ve que se hacen preguntas similares una y otra vez, es posible que tenga algo claro.

Suponga que está en el negocio de la decoración del hogar. Es posible que vea muchas preguntas sobre cómo usar los espacios habitables más pequeños de manera más eficiente. Para las personas que viven en ciudades más grandes con menos pies cuadrados, los sitios de decoración del hogar que ofrecen productos lujosos, patios traseros y otras soluciones que ocupan mucho espacio no funcionan para ellos.

Así que podría optar por especializarse en el nicho minimalista, y el problema que está resolviendo es: "¿Cómo vivo cómodamente en mi espacio vital más pequeño sin ahogarme en el desorden?"

2. ¿Qué términos buscan en línea?

Tendrá que pasar algún tiempo jugando en los motores de búsqueda. Comience a escribir frases en un motor de búsqueda y deje que complete automáticamente los términos que la gente ha buscado. Realice algunas de esas búsquedas y vea qué surge.

Para acelerar este proceso, puede utilizar algunos recursos útiles en línea, como Ubersuggest y Answer the Public. Estos recursos muestran qué frases de nicho están buscando las personas, relacionadas con palabras clave más amplias.

3. Restringe tu nicho

Una vez que haya encontrado su nicho, busque formas de volverse hiperespecializado.

Para el minimalista de la decoración del hogar, podría dirigirse exclusivamente a las personas que viven en condominios en grandes torres urbanas, convirtiéndose en un especialista minimalista que ayuda a los propietarios de condominios a usar sus espacios habitables de manera eficiente.

Ahora hay un nicho.

Eso es tan bueno que es posible que tengamos que investigarlo nosotros mismos. Lo escuchaste aquí primero...

¿Ves cómo eso es mucho mejor que un negocio de 'decoración del hogar en línea'? es especial Es diferente. Es útil. Resuelva problemas específicos para tipos específicos de personas y tendrá un negocio exitoso.

4. Estudia a tu competencia, pero no la copies

Todos sabemos que vas a ser mejor que la competencia. Pero aún puede aprender mucho examinando sus sitios web y estudiando su comercialización. Sería inteligente unirse a sus listas de correo electrónico y seguirlos en las redes sociales.

Algunas cosas que debe buscar incluyen:

• ¿A qué nicho se dirigen, si es que tienen alguno?
• ¿Qué tipo de ofertas y tratos hacen?
• ¿Con qué frecuencia se comunican?
• ¿Su marketing es tan bueno que te hace querer comprar o no logra emocionarte?
• ¿Cómo es su servicio? ¿Útil, claro, vago, distante, insistente, incompetente, asombroso?
• ¿Qué tienen que decir sus reseñas y testimonios?

5. Encuentra el 'agujero' en el mercado y llénalo

Ahora conoce los problemas que enfrenta su público objetivo, los términos que están buscando, las preguntas que están haciendo y lo que la competencia está haciendo (o no) para atenderlos.

El último paso es averiguar qué vas a hacer que nadie más está haciendo. Algunas formas de diferenciarse en cualquier industria incluyen:

Estrecha tu audiencia

Como ya se vio, puede hacer esto apuntando a una pequeña porción dentro de una industria más grande. Aquí hay una tabla con cinco subnichos dentro de las industrias más grandes de viajes, fitness, decoración del hogar y finanzas, que le da una idea de cómo comenzar su propio proceso de reducción.

En una de las primeras temporadas del programa de televisión estadounidense Better Call Saul , el personaje principal lucha por establecer su práctica legal. Uno de sus primeros éxitos se produce cuando decide dirigirse a personas de la tercera edad en centros de vida asistida. Se convierte en su abogado de cabecera para redactar testamentos y planes patrimoniales.

Una vez que hizo un nicho, comenzó a ganar dinero.

Orientación a una ubicación o región

Conviértase en la autoridad en una región particular dentro de su industria. Claro, las grandes tiendas pueden dominar a nivel nacional, pero es posible que pueda obtener seguidores leales dentro de su comunidad local.

Nicho por precio

Tratar de superar los precios de sus competidores no siempre vale la pena; justificar sus costos debido a la experiencia es más fácil que socavar las cadenas nacionales. También puede estructurar sus precios de formas únicas que brinden a los clientes más flexibilidad.

Nicho por modelo de servicio

Si la competencia solo vende en línea, ofrezca consultas en persona. Si la competencia vende productos a la carta, agrupe los suyos en paquetes centrados en el cliente.

Encuentre una manera de servir mejor o diferente a los clientes. Domino's Pizza construyó una empresa nacional entregando pizzas en 30 minutos o menos directamente a su puerta. Sabor, ingredientes, costo, nada de eso importaba al principio. Lo vendieron en un modelo de servicio que nadie más ofrecía.

Resolver un problema, construir un negocio

En lugar de tratar de servir a todos, encuentre un grupo específico de personas a las que pueda servir extremadamente bien. Concentre su mercadeo, marca y productos en satisfacer sus necesidades y construirá un negocio en línea exitoso y rentable.

¿Buscas algo de inspiración? Vea lo que han hecho algunas de nuestras tiendas de exhibición para destacar.