Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress

Publicado: 2023-11-28

Utilice WooCommerce: en pocas palabras, así es como se crea un sitio web de comercio electrónico con WordPress. Sin embargo, esto también es una simplificación excesiva. Hay mucho que considerar cuando se trata de un proyecto como este. De hecho, deberías pensar en cada acción que realices, incluso en tu elección preferida de complemento de comercio electrónico.

📝 Para esta publicación, no repasaremos los pasos típicos que esperarías al crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress. En su lugar, le daremos una especie de lista de verificación para guiarlo a medida que avanza. En primer lugar, hablemos de lo que necesita en cuanto a recursos y habilidades.

Lo que necesitas para configurar un sitio web de comercio electrónico con WordPress

Por supuesto, para desarrollar un sitio web de comercio electrónico con WordPress, necesitará tanto la plataforma de publicación web número uno como el complemento de comercio electrónico líder. Para la mayoría de las necesidades, WordPress es perfecto.

Sin embargo, hay mucho más que querrás tener en tu caja de herramientas:

  • Habilidades de desarrollo de WordPress . Debes tener un gran conocimiento de WordPress. Para empezar, es importante saber cómo funciona WordPress internamente. A partir de ahí, aprenderá sobre la personalización de temas, el desarrollo de complementos y la jerarquía de plantillas. Cuando se trata de idiomas, tu equipo debe tener conocimientos de PHP, HTML, CSS y JavaScript.
  • Conocimientos en desarrollo de temas . Es posible que necesites desarrollar un tema personalizado o modificar uno existente. La alternativa es confiar en diseños disponibles sin personalización avanzada.
  • Un complemento de comercio electrónico . Hablaremos de esto con mayor detalle más adelante. Sin embargo, alerta de spoiler: debes comprender el funcionamiento interno del complemento WooCommerce por encima de cualquier otro.
  • ¡Un plan! Esto tendrá muchas facetas. Incluirá su flujo de trabajo, los objetivos del proyecto, las disposiciones de seguridad que implementará, las pasarelas de pago que utilizará y más. Gran parte de este artículo se centrará en estos aspectos.

En muchos casos, también debería intentar realizar un seguimiento de las personalizaciones o modificaciones que realiza y comenzar a desarrollar documentación para referencia futura. Esto será especialmente importante si en algún momento tienes que ceder un sitio a otro desarrollador.

Qué debe incluir un sitio web de comercio electrónico

Un sitio web de comercio electrónico típico incluye una serie de elementos esenciales. Si bien puedes dividir esto de muchas maneras diferentes, aquí nos centraremos en los elementos de front-end y back-end.

La experiencia frontal 👨‍💻

Las funciones de front-end se dirigen a los usuarios y afectan la experiencia del usuario (UX) del sitio. Por ejemplo, debes utilizar un diseño limpio e intuitivo con una navegación sencilla. Las taxonomías claras con una buena organización (junto con funciones de búsqueda y filtrado) mejorarán la UX.

Sin embargo, hay más que puedes (y debes) considerar:

  • Imágenes y descripciones de productos de alta calidad . Éstas serán las únicas formas en que los clientes podrán ver un producto. Como tal, las imágenes de alta resolución desde diferentes ángulos, junto con descripciones detalladas, ayudan a los clientes a realizar una compra informada.
  • Proceso de pago sencillo . Le recomendamos que haga esto lo más sencillo posible para mantener bajas las tasas de abandono del carrito y aumentar las ventas. Desea realizar una cantidad mínima de pasos para realizar el pago. Otras opciones de UX incluyen opciones de autocompletar e indicadores de progreso.
  • Opciones de pago seguras . Desea asegurarse de que los clientes puedan utilizar su pasarela de pago preferida y que sea segura. Si puede garantizar la seguridad del cliente mientras está en el sitio, estará un paso más cerca de una venta.
  • Accesibilidad entre dispositivos . El tráfico de Internet móvil es mayoritario. Esto significa que la mayoría de los visitantes verán su sitio en una pantalla pequeña. Como tal, el sitio que entregue debe escalar y funcionar en todos los tamaños de pantalla.

También debes agregar elementos que mejoren la percepción del sitio ante los ojos de otros clientes. Algunas formas probadas y confiables de hacer esto son con reseñas, calificaciones y testimonios:

Un testimonio de la página de inicio de WPShout.

Los elementos de prueba social también pueden funcionar, como botones para compartir en redes sociales, cifras de ventas y más.

Gestión back-end y seguridad 🗜️

La gestión back-end también debería ser una de sus preocupaciones. Después de todo, si no puede gestionar los pedidos y los clientes, podría reflejarse negativamente en el sitio y en el negocio. Como tal, busque proporcionar actualizaciones de seguimiento de pedidos en tiempo real e implementar múltiples canales de soporte, como chat en vivo y correo electrónico.

La funcionalidad de chat en vivo de Tidio.

Además, las medidas de seguridad deberían ser una de sus implementaciones clave. El cifrado Secure Socket Layers (SSL), las conexiones seguras al servidor y el cumplimiento de PCI pueden garantizar la seguridad de los datos de los clientes y generar mayor confianza.

Una vez que comprenda lo que incluye un sitio web de comercio electrónico, planificarlo le ayudará a mantener su proyecto encaminado y dentro del presupuesto. A continuación, veremos esto con mayor detalle.

Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress: planificación de proyectos

La planificación de su sitio podría ser una inmersión profunda, dependiendo de sus necesidades y objetivos. Por ello, le recomendamos que se tome su tiempo aquí. El viejo dicho: "Si no te preparas, prepárate para fracasar" también es válido para los sitios de comercio electrónico.

Por esta razón, prepárese para comprender lo siguiente y utilícelo como base para su sitio de comercio electrónico:

  • Identifique los productos o servicios que el sitio venderá. Podría decirse que esta es la parte más fácil, ya que probablemente será la inspiración para la tienda en primer lugar.
  • Definir los objetivos comerciales del sitio web y el público objetivo.
  • Determinar los requisitos de diseño y marca.
  • Anote cualquier requisito o preferencia específica que desee implementar en su sitio.
  • Definir el propósito, las características y la funcionalidad del sitio web.

Además, cuando se trata de marca, decida qué activos necesita y que ya tiene disponibles, como combinaciones de colores, logotipos y más. Esto no sólo le ayudará a planificar el proyecto, sino que también le permitirá ahorrar tiempo.

Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress: consideraciones técnicas y flujo de trabajo

Tiene un plan implementado y una idea de cuál será el objetivo final. Ahora es el momento de crear el sitio web. El resto de esta publicación analizará cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress.

El tutorial se divide en tres secciones: consideraciones técnicas, diseño y pruebas. Primero veamos cómo configurar WordPress y hacer que el sitio sea seguro.

  1. Configure WordPress y luego elija, instale y configure su complemento de comercio electrónico
  2. Decide qué tema de WordPress usar
  3. Elija complementos para mejorar la funcionalidad de su sitio
  4. Establecer disposiciones de seguridad esenciales para el comercio electrónico
  5. Implementar funciones esenciales de comercio electrónico

1. Configure WordPress y luego elija, instale y configure su complemento de comercio electrónico ⚙️

Al igual que con cualquier sitio web de WordPress, querrás comprar hosting, comprar y vincular un nombre de dominio e instalar la plataforma. Por supuesto, también buscará instalar complementos. Tenemos una guía sobre esto y es un buen repaso de todos los engranajes que necesitará para construir la rueda.

Sin embargo, deberías detenerte y pensar en tu elección de complemento de comercio electrónico. Es posible que ya sepa qué desea utilizar (Adobe Commerce, por ejemplo). Sin embargo, para los sitios web de WordPress, siempre recomendamos que WooCommerce sea su opción preferida.

Es más, debes asegurarte de que tu proveedor de alojamiento pueda ejecutar WooCommerce de forma óptima.

2. Decide qué tema de WordPress usar 🎨

Al igual que con el complemento de comercio electrónico que elijas, es posible que ya tengas un tema en mente. Sin embargo, elegir un tema de WordPress puede darle forma a todo el proyecto, así que tómate tu tiempo aquí.

Si tiene el presupuesto y el tiempo, es posible que desee crear un tema personalizado. Esta opción será adecuada si tiene requisitos específicos que ningún otro tema puede satisfacer.

¡Es un buen trabajo que estés en WPShout, ya que tenemos muchos recursos para ayudar! Eche un vistazo a esta lista de publicaciones y cursos nuestros:

  • Jerarquía de plantillas de WordPress explicada
  • Conceptos básicos del diseño de temas de WordPress
  • Cómo crear un tema de WordPress desde cero
  • Curso: Desarrollo de temas de WordPress (conceptos básicos)

Tenga en cuenta que también deberá comprender qué mantenimiento necesitará un tema personalizado. Esto debería influir en su decisión aquí. Sin embargo, cuando se trata de complementos que agregues, no tendrás este problema.

3. Elija complementos para mejorar la funcionalidad de su sitio 🔌

Es discutible, pero los complementos crean un sitio de WordPress. Se trata más de lo que desea lograr que de soluciones específicas. Necesita complementos de seguridad, formularios, comercio electrónico y más. Si bien es posible que ya tenga implementado el complemento de comercio electrónico elegido, el resto está abierto a interpretación.

De hecho, es posible que ya tenga algunos complementos que le gustaría trasladar al nuevo sitio. La alternativa es utilizar complementos nuevos y relevantes para la instalación. Desea elegir complementos que tengan un buen conjunto de funciones principales, excelente soporte, funciones para desarrolladores como ganchos o una interfaz de programación de aplicaciones (API) y calificaciones y reseñas sólidas.

Si necesita inspiración, aquí tiene un resumen de los mejores complementos de WordPress para cada tipo de sitio. Sin embargo, tómate un poco más de tiempo para considerar si la seguridad de tu sitio está a la altura.

4. Establezca disposiciones de seguridad esenciales para el comercio electrónico 🖱️

Si bien la seguridad es importante para todos los sitios web, es tan importante para una tienda de comercio electrónico que debería dedicar mucho tiempo aquí. Por ejemplo, eche un vistazo a algunas de las tareas esenciales para la seguridad de WordPress:

  • Utilice contraseñas seguras para todos los usuarios.
  • Implemente un certificado SSL para cifrar datos.
  • Protéjase contra ataques de tráfico voluminosos contra el sitio, como un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS).

Afortunadamente, este es un tema del que hablamos extensamente en otro artículo sobre seguridad de WordPress. Si aún no tienes conocimientos en esta área, deberías hacerlo. Después de todo, necesitarás aplicar buenas prácticas de seguridad durante la vida útil de tu sitio, por lo que debería ser un área en la que estés de moda.

5. Implemente funciones esenciales de comercio electrónico 🛍️

Un sitio web de comercio electrónico a menudo necesitará otras extensiones y complementos para ayudar con algunas tareas esenciales. Aquí hay un desglose rápido de algunas de las áreas más importantes que debe considerar:

  • Procesando pago . WooCommerce incluye pasarelas de pago básicas, pero las extensiones agregarán más. De hecho, desea asegurarse de cubrir tantas opciones de pago como sea posible, ya que esto beneficiará a los clientes.
  • Tarifas de envio . Si bien WooCommerce incluye una gestión de envío básica, querrás implementar algo más profundo y sólido. Incluso algo como WooCommerce Shipping te permitirá imprimir etiquetas de entrega desde el panel de WordPress. Themeisle tiene una guía enorme sobre el envío de WooCommerce.
  • Las tasas de impuestos . Desea asegurarse de implementar los impuestos aplicables para sus clientes, ya que esto tendrá un impacto directo en sus resultados y en su UX. Consulte esta guía completa sobre el tema. También incluye algunos complementos seleccionados para el trabajo.
  • Correos electrónicos transaccionales . ¿Esos correos electrónicos que confirman un pedido o avisan de algo al cliente? Son correos electrónicos transaccionales y requieren su atención. El blog oficial de WooCommerce tiene una guía fantástica sobre cómo configurarlos y optimizarlos.

Con todos los detalles técnicos en la mano, puedes empezar a pensar en el diseño de tu tienda de comercio electrónico. Veremos esto en la siguiente sección.

Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress: fase de diseño

Una vez que los cimientos básicos estén en su lugar, debe comenzar su diseño. Las siguientes secciones analizan cuál es el proceso aquí.

  1. Llena la tienda con productos.
  2. Construya alrededor del esqueleto con diseño, páginas necesarias y menús.

1. Llena la tienda con productos 🛒

Uno de los primeros pasos en el diseño de su tienda de comercio electrónico es manejar al menos las cargas básicas de productos. Si necesita migrar líneas a la nueva tienda, el trabajo puede resultar difícil sin soporte.

El asistente de importación masiva de productos de WooCommerce puede ayudarle a crear rápidamente un sitio web de comercio electrónico con WordPress.

Como mínimo, probablemente necesitarás realizar lo siguiente:

  • Configure los atributos y taxonomías de su producto. Esta es una de las áreas más profundas de WooCommerce y puede ayudar a la optimización de motores de búsqueda (SEO) si la configura correctamente.
  • Agregue productos individuales, incluidas imágenes, descripciones, precios y variaciones, si corresponde. El blog oficial de WooCommerce tiene una buena guía sobre cómo hacer esto tanto para productos individuales como para importaciones masivas.

Una vez que importe productos, es posible que desee regresar y revisar la configuración de las opciones de envío de productos, las reglas impositivas y otras. De todos modos, a continuación debes continuar construyendo tu sitio.

2. Construya alrededor del esqueleto con diseño, páginas necesarias y menús 🚧

En este punto, debería tener un sitio web básico de WooCommerce con líneas de productos. A partir de aquí, pasará por otro ciclo de cambios, evaluaciones y revisiones de diseño.

Sin embargo, antes de evaluar su trabajo después de esta primera pasada, asegúrese de agregar lo siguiente:

  • Crea y personaliza algunas de las páginas necesarias . Esta podría ser una página Acerca de nosotros, Políticas de privacidad, Términos de servicio, páginas de contacto y más.
  • Diseñar y configurar el menú de navegación del sitio web . Es importante decidir si utiliza rutas de navegación, mega menús o alguna otra forma específica de navegación del sitio. Afectará la UX y el SEO.
  • Lleve a cabo algunas elecciones de diseño de propósito general . Puede personalizar las plantillas de página para lograr una mayor coherencia, configurar una combinación de colores básica y realizar muchas otras tareas cosméticas.

También creemos que es una buena idea al menos crear un blog y llenarlo con publicaciones ficticias. Si bien el contenido ficticio no permanecerá, te da una idea de cómo se verá el blog durante la fase de diseño.

El SEO también debería empezar a ser un factor en esta etapa, pero asegúrese de que esta tarea permanezca dentro de su timonera. Es posible que necesite un experto o mucha discusión con su cliente para asegurarse de optimizar el sitio en lugar de "tanquearlo" desde el principio. Un buen complemento SEO de WordPress debería estar en tu caja de herramientas.

Cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress: prueba e implementación

Una vez que tenga un sitio en funcionamiento con un buen diseño, puede intentar implementarlo. La puesta en escena será necesaria en algún momento, aunque cuando lo hagas esto es subjetivo. Le recomendamos que haga esto cerca del final de la fase de diseño, para que pueda obtener una imagen completa de cómo funciona el sitio en línea.

En primer lugar, las pruebas garantizarán que no se introduzcan fallos o errores una vez que el sitio esté activo. Una práctica de prueba básica debería ser realizarlas en diferentes dispositivos, navegadores e incluso por sistema operativo (SO).

Una herramienta de prueba en varios navegadores para una aplicación web: úsela para crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress y pruebe si se ve bien.

Las pruebas beta ayudan a determinar si su sitio se puede utilizar de la manera correcta, si tiene capacidad de respuesta en todos los dispositivos y si es funcional para el usuario. Podría contratar algunos colegas o amigos de confianza para probar su sitio. Los comentarios que reciba serán cruciales para resolver errores y mejorar el sitio.

Por supuesto, desea solucionar cualquiera de los problemas que encuentre antes de continuar y registrar esos cambios en algún lugar. Afortunadamente, depurar instalaciones de WordPress puede ser sencillo, ya que la plataforma tiene su propio modo de depuración.

Una parte del archivo wp-config.php que muestra la configuración para el modo de depuración de WordPress.

Una vez que esto termine, no queda mucho más que hacer que implementar el sitio. Aquí hay un par de consejos:

  • Compruebe si necesita configurar el dominio y el alojamiento para "aceptar" el sitio. Es posible que incluso tengas que volver a probar que las direcciones de correo electrónico y las notificaciones funcionan.
  • No lo despliegue directamente desde la puesta en escena. En su lugar, realice cambios similares en el sitio en vivo. Recuerde: solo mueva un sitio en vivo a la etapa de preparación directamente, y no al revés.

¡En este punto, has aprendido con éxito 👨‍🎓 cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress!

Ve arriba

Conclusión 🧐

Cuando se trata de cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress, WooCommerce será el mejor método. Aun así, elaborar un plan para consideraciones técnicas, diseño y pruebas garantizará que, independientemente de las soluciones que elija, pueda conectarse rápidamente con un sitio de calidad.

Es bueno pensar en el proceso de construcción como un trabajo de tres etapas: primero, decida su complemento de comercio electrónico, su tema de WordPress y otros complementos. A continuación, puede intentar cargar productos y diseñar su sitio. Una vez que termine esto, querrá preparar e implementar el sitio en su servidor en vivo. 💻💻

¿Hay algo más que le gustaría que cubramos sobre cómo crear un sitio web de comercio electrónico con WordPress? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

Referencias
[1] https://w3techs.com/technologies/details/cm-wordpress
[2] https://w3techs.com/technologies/details/cm-woocommerce
[3] https://www.statista.com/topics/779/mobile-internet/