Cómo crear campañas de goteo que funcionen en 2023

¿Busca una guía para crear campañas de goteo para impulsar sus ventas?

El marketing está incompleto hoy sin automatización. Claro, puedes recolectar suscriptores y enviar notificaciones automáticas y correos electrónicos. ¿Entonces que? ¿Seguir vendiéndolos en su negocio con cada boletín y esperar que sus suscriptores se conviertan?

No hay manera de:

• Personaliza tus campañas
• Consigue nuevos clientes en piloto automático
• Retenga a los clientes existentes con su contenido
• Venta adicional o venta cruzada de productos
• Recuperar ventas perdidas

A menos que… utilices campañas de goteo que conviertan.

En este artículo, le mostraremos cómo configurar campañas de goteo y aprovecharlas al máximo. ¿La mejor parte? No necesitas ninguna experiencia previa.

¿Suena bien? Vamos a sumergirnos.

¿Qué son las campañas de goteo?

Piense en campañas de goteo como configurar un montón de correos electrónicos o incluso notificaciones automáticas para enviarlas automáticamente, algo así como un sistema de aspersores para su jardín. En lugar de regar las plantas, estás enviando mensajes a personas interesadas en lo que tienes para decir o vender.

Así es como funciona:

1. No es mágico, está automatizado : una vez que lo configuras, estos mensajes siguen enviándose solos. No es necesario que sigas enviándolos manualmente.
2. Puedes hablar con las personas adecuadas : puedes enviar diferentes mensajes a diferentes grupos de personas. Por ejemplo, alguien que acaba de registrarse puede recibir un mensaje amistoso de "hola", mientras que alguien que ya lleva un tiempo en el servicio puede recibir ofertas especiales o actualizaciones.
3. Es personal : estos mensajes pueden usar el nombre de la persona o hablar sobre cosas en las que ha mostrado interés. Les hace sentir como si realmente estuvieras hablando con ellos, no simplemente enviándoles lo mismo a todos.
4. El tiempo lo es todo : los mensajes se envían en los momentos que tienen más sentido, como justo después de que alguien se registra o mira algo en su sitio.
5. Cada mensaje tiene una función : cada correo electrónico o notificación tiene como objetivo hacer algo específico, como ayudar a las personas a conocer mejor su producto o recordarles algo que miraron pero no compraron.
6. Puedes ver cómo funciona : puedes verificar cosas como cuántas personas abren los mensajes o hacen clic en los enlaces dentro de ellos. Esto le ayuda a saber si sus mensajes funcionan bien.

Las campañas de goteo no son solo para correos electrónicos: también funcionan con notificaciones push de aplicaciones y notificaciones web. Son excelentes para mantenerse en contacto con personas interesadas en tus cosas, sin abrumarlas. Es una forma inteligente de mantener a la gente comprometida e interesada en lo que estás haciendo.

Tipos de campañas de goteo

Profundicemos en los diferentes tipos de campañas de goteo. Así como el helado viene en todo tipo de variedades, las campañas de goteo también tienen diferentes tipos. Cada tipo está diseñado para un propósito o audiencia específica. Éstos son algunos de los más comunes:

1. Serie de bienvenida : esto es como decir "¡Hola!" a alguien nuevo. Cuando alguien se registra para recibir sus correos electrónicos o notificaciones, le envía algunos mensajes amigables para presentarle su marca o servicio. Es como extender la alfombra roja para tus nuevos invitados.
2. Campañas de incorporación : piense en esto como una guía útil. Cuando alguien compra un producto o se registra en un servicio, estos mensajes le explican cómo usarlo, le ofrecen consejos útiles o le muestran cosas que quizás no sepa. Es como darle un recorrido a alguien nuevo en la ciudad.
3. Recordatorios de carritos abandonados : ¿Alguna vez puso algo en su carrito de compras en línea y luego lo olvidó? Estas campañas son pequeños empujones para recordarle a la gente cosas que les interesaban pero que no compraron. Es como un suave golpe en el hombro que dice: "Oye, ¿te olvidaste de esto?"
4. Campañas de reactivación : sirven para llegar a personas que solían interactuar con su marca pero que no lo han hecho desde hace un tiempo. Es como llamar a un viejo amigo y decirle: "¡Oye, pongámonos al día!". Podrías ofrecerles una oferta especial o simplemente recordarles tu marca.
5. Contenido educativo : aquí, el objetivo es enseñarle a su audiencia algo valioso relacionado con su producto o industria. Es como un minicurso, impartido en mensajes pequeños y digeribles. Piense en ello como una serie de lecciones divertidas e informativas.
6. Actualizaciones de productos : ¿Tiene algo nuevo o mejorado? Este tipo de campaña mantiene a su audiencia informada sobre nuevas funciones, productos o servicios. Es como mostrar tu último dispositivo a tus amigos.
7. Invitaciones a eventos : ¿Organiza un seminario web, un taller u otro evento? Estas campañas tienen como objetivo hacer que la gente se entusiasme y se registre en sus eventos. Es como enviar invitaciones geniales a una fiesta.
8. Campañas de temporada : están vinculadas a épocas específicas del año, como días festivos, temporadas o eventos especiales. Es como decorar tu tienda para Navidad o tener unas rebajas de verano.

Cada tipo de campaña de goteo tiene su propio encanto y propósito. Al combinar el tipo correcto de campaña con su audiencia y sus objetivos, puede crear conexiones significativas y mantener a su audiencia comprometida de una manera que se sienta natural y no demasiado comercial.

Cómo crear campañas de goteo de notificaciones push

Instalar notificaciones automáticas en un sitio web no es difícil. Pero tiene algunos pasos y querrás seguir esta guía paso a paso.

No te adelantes en el tiempo en ningún momento y estarás bien.

Antes de crear una campaña de notificaciones push de bienvenida, debe seleccionar un servicio de notificaciones push. Un servicio de notificaciones push es un software que le permite crear campañas push sin ningún tipo de codificación.

Recomendamos utilizar PushEngage.

PushEngage es el complemento de notificaciones push número uno del mundo.

Las notificaciones automáticas lo ayudan a aumentar el tráfico y la participación de su sitio web en piloto automático. Y si tiene una tienda en línea, PushEngage también lo ayuda a aumentar sus ventas al ayudarlo a crear notificaciones automáticas de comercio electrónico.

Puede comenzar de forma gratuita, pero si realmente quiere hacer crecer su negocio, debe comprar un plan pago. Además, antes de comprar cualquier servicio de notificaciones push, debes consultar esta guía sobre los costos de las notificaciones push.

He aquí un vistazo rápido a lo que obtienes con PushEngage:

• Campañas automatizadas de alta conversión
• Múltiples opciones de orientación y programación de campañas
• Seguimiento de objetivos y análisis avanzados
• Pruebas A/B inteligentes
• Un gerente de éxito dedicado

Verá que PushEngage es sin duda la mejor opción si desea generar tráfico, participación y ventas para su negocio. Y si tienes un presupuesto limitado, siempre puedes ser un poco creativo con tus notificaciones automáticas.

NOTA: Si está ejecutando un sitio de WordPress, debe instalar y activar el complemento PushEngage de WordPress.

¡Vamos!

Paso 1: cree una cuenta PushEngage gratuita

Dirígete a PushEngage y haz clic en Comenzar gratis ahora:

Puede comenzar con el plan gratuito. Pero si desea enviar notificaciones automáticas específicas, debe seleccionar el Plan de crecimiento. Una vez que sepa qué plan desea, haga clic en Comenzar para crear su cuenta PushEngage.

Paso #2: Regístrese en PushEngage

Ahora es el momento de crear su cuenta PushEngage. Comience registrándose con una dirección de correo electrónico o una ID de Gmail:

Luego, complete los datos de su cuenta:

Y agrega los datos de tu tarjeta de crédito para comprar tu plan:

Si seleccionó la cuenta gratuita, nunca se cargará dinero a su tarjeta de crédito hasta que elija actualizar su plan. Y ahora, está todo listo para obtener acceso a su panel de PushEngage. Simplemente haga clic en Completar registro y obtenga acceso instantáneo .

Si ha usado OneSignal o PushAlert antes, verá que PushEngage le brinda una experiencia mucho más limpia desde el tablero. El panel de OneSignal no está diseñado para campañas avanzadas. Para eso, necesitará la API más que el complemento OneSignal.

Paso #3: Instale el complemento de WordPress de notificaciones web

NOTA: Si no está ejecutando un sitio de WordPress, debe consultar nuestras guías de instalación para comenzar.

Ya terminaste de crear tu cuenta. Entonces, dirígete al panel de PushEngage y síguelo:

Haga clic en Configuración del sitio »Detalles del sitio y haga clic en el botón Haga clic aquí para obtener instrucciones de configuración :

Haga clic en la pestaña WordPress y haga clic en el botón Instalar el complemento PushEngage WordPress para instalar el complemento en su sitio web.

Aquí está la parte interesante: cuando creaste tu cuenta PushEngage, ya sincronizaste tu sitio web con tu cuenta PushEngage. Entonces, haga clic en el enlace de instalación en el panel de PushEngage para instalar automáticamente el complemento PushEngage de WordPress en su sitio web.

Paso #4: Conecte su sitio web de WordPress con PushEngage

Cuando haya terminado de instalar y activar el complemento PushEngage de WordPress, verá el asistente de incorporación de PushEngage:

El asistente es bastante sencillo. Si es un usuario nuevo, haga clic en ¿Nuevo? Solicite su cuenta gratuita . Y si ya se ha registrado, haga clic en Conectar su cuenta existente .

A continuación, puede seleccionar su sitio en el menú desplegable Seleccionar un sitio en Conectar un sitio registrado si ya registró un sitio durante el registro:

O puede hacer clic en Registrar un sitio nuevo para agregar un sitio nuevo si tiene un plan de precios Premium o superior. En el siguiente paso, el asistente de incorporación le pedirá que instale otros complementos imprescindibles de WordPress.

Si siguió cada paso correctamente, verá este mensaje de éxito del asistente:

Ahora está listo para crear campañas y modos emergentes de notificaciones push.

Paso 4: envíe campañas de goteo personalizadas

Antes de crear una campaña, debes configurar segmentos y grupos de audiencia para enviar mensajes push personalizados.

Nada supera el nivel de personalización que puede obtener al crear segmentos y grupos de audiencia para sus suscriptores de notificaciones automáticas. Vaya a PushEngage »Audiencia y comience a crear segmentos y grupos de audiencia de inmediato.

En la pestaña Segmentos , puede crear nuevos segmentos o editar los existentes:

Y si necesita una personalización aún más profunda, cree un grupo de audiencia en la pestaña Grupos de audiencia :

Si es nuevo en los segmentos de notificaciones push y las notificaciones push personalizadas, debe consultar nuestro artículo sobre cómo crear segmentos y nuestro anuncio sobre agrupación de audiencia avanzada.

Paso #5: Crea tu campaña de notificaciones por goteo

Vaya al panel de PushEngage y diríjase a Campaña »Respuestas automáticas de goteo y haga clic en Crear nueva respuesta automática de goteo :

Luego, asigne un nombre a su campaña (sugerimos algo como Goteo de bienvenida) y, en Contenido , seleccione la opción que dice " Enviar notificación inmediatamente después de que el usuario se suscriba ":

En este punto, puede hacer clic en la flecha al lado de la notificación para editar el contenido de su notificación.

Si tiene un plan Premium o Enterprise con PushEngage, podrá agregar más de una notificación para crear una secuencia de mensajes de bienvenida automatizados. Simplemente haga clic en Agregar nueva notificación y edite el contenido.

Una vez que haya terminado, haga clic en Configuración de goteo y seleccione la opción para enviar su campaña de bienvenida a todos los suscriptores:

Luego, desplácese hacia abajo para configurar sus propios parámetros UTM para rastrear las notificaciones automáticas:

Y cuando haya terminado, desplácese hacia arriba y haga clic en el botón Activar respuesta automática :

¡Y tu estas listo!

Cómo crear campañas de goteo por correo electrónico

¿Configurando esas ingeniosas campañas de goteo automatizadas en WordPress? Puede hacerlo fácilmente con una herramienta de marketing por correo electrónico. ¡Sigue el resto de esta guía y estarás listo!

Paso 1: seleccione un servicio de goteo de correo electrónico

Sugerimos darle una oportunidad a Constant Contact. Es como la superestrella de los servicios de marketing por correo electrónico. Súper fácil de usar y viene con una excelente función de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos.

Constant Contact es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para configurar respuestas automáticas para su negocio. Es muy fácil de usar y ofrece toneladas de funciones de automatización para mejorar sus campañas de correo electrónico.

Esto es lo que hace que Constant Contact sea una excelente opción para configurar campañas de marketing por correo electrónico:

• Generador sencillo de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos
• Cientos de plantillas de correo electrónico prediseñadas
• Mensajes de bienvenida, ofertas de cumpleaños y respuestas automáticas de carritos abandonados.
• Herramientas de creación de listas y formularios de registro para hacer crecer su audiencia
• Pruebas divididas para correos electrónicos dirigidos
• Integraciones con CRM y servicios de terceros
• Excelente soporte a través de chat en vivo y teléfono.

Sin mencionar que Constant Contact tiene un complemento de formularios para WordPress que puede usar para generar clientes potenciales. También puedes nutrir y cerrar tus clientes potenciales con respuestas automáticas.

Pero bueno, este no es el único juego en la ciudad. La mayoría de los grandes servicios de marketing por correo electrónico, como Brevo (quizás lo conozcas como Sendinblue), HubSpot y otros, también tienen esta magia del correo electrónico por goteo.

Con unos pocos clics, puede enviar esos correos electrónicos automatizados a sus suscriptores. Además, Constant Contact funciona bien con complementos de WordPress como WPForms y OptinMonster. Y si le gusta el comercio electrónico y utiliza WooCommerce o Shopify, puede llegar a nuevos clientes o recordarles a las personas los artículos que dejaron en sus carritos.

¿Listo para intentarlo? Visite el sitio web de Constant Contact, regístrese y ¿adivinen qué? Puedes probarlo con una prueba gratuita de 60 días. Es como probar un coche pero para marketing por correo electrónico. De esta manera, podrás ver si es el adecuado antes de decidirte por un plan pago.

Paso #2: Crea una lista de correo electrónico

Después de crear una cuenta, puede visitar el panel de Constant Contact para crear una lista de contactos.

Constant Contact ya habrá creado una lista predeterminada para usted. Sin embargo, puede crear su propia lista yendo a la pestaña Contactos en el menú superior y luego haciendo clic en el botón Crear lista .

Puede conectar su formulario de boletín de WordPress con Constant Contact y comenzar a crear una lista de correo electrónico. También deberías consultar nuestra publicación de blog sobre cómo agregar un widget de suscripción a un blog de WordPress.

Paso 3: cree campañas de marketing por goteo

Ahora que ha agregado suscriptores a su lista de Constant Contact, el siguiente paso es crear una campaña de goteo automatizada. Dirígete a la pestaña Campañas de marketing y luego haz clic en el botón Crear .

Constant Contact le mostrará múltiples opciones para crear una campaña. Continúe y seleccione la campaña Automatizaciones .

Desde aquí, puede elegir entre varias plantillas de campaña prediseñadas para configurar una campaña de goteo. Puede crear una automatización personalizada para comenzar desde cero o puede comenzar rápidamente a utilizar cualquiera de las plantillas de campaña.

Para este tutorial, seleccionaremos la plantilla Crear ruta personalizada para comenzar. Seleccione la opción Suscribirse por correo electrónico y luego haga clic en el botón Siguiente .

¡Dale un nombre a tu ruta personalizada y listo! Esta plantilla activará una campaña de goteo cada vez que alguien nuevo se suscriba a su lista de correo electrónico. Por tanto, es perfecto para una campaña de bienvenida. Si está buscando crear una campaña de incorporación, puede usar etiquetas para colocarlas en una campaña de goteo separada.

Paso 4: crear un flujo de campaña

Sin embargo, puedes simplemente arrastrar acciones y reglas desde el menú de la izquierda al camino. Por ejemplo, agrega diferentes acciones como enviar un correo electrónico o enviar un SMS a su flujo de trabajo.

También existen diferentes reglas que le ayudarán a personalizar su automatización. Puede agregar un retraso de tiempo y especificar cuándo se debe enviar el próximo correo electrónico. De manera similar, existe una opción de división condicional que le permite configurar condiciones Sí y No y dividir la ruta.

Modificar su flujo de trabajo automatizado también es muy sencillo. Simplemente localiza el ícono de tres puntos y dale clic. Elija Editar para realizar cambios. Supongamos que desea cambiar la acción Enviar un correo electrónico .

Una vez hecho esto, aparece una ventana emergente. Aquí es donde puedes crear un correo electrónico nuevo o utilizar uno que ya hayas creado.

Como es la primera vez que configuras este flujo de trabajo, continúa y selecciona Crear un nuevo correo electrónico . Ingrese un nombre atractivo para su correo electrónico y luego presione Continuar . Y así, ¡estás en camino de personalizar tu flujo de trabajo de correo electrónico!

Paso 5: creación de su campaña de correo electrónico

Puedes buscar una plantilla según la ocasión o utilizar una plantilla en blanco para crear un correo electrónico desde cero.

Una vez que seleccione una plantilla, se iniciará el editor de correo electrónico.

Cuando haya terminado, presione el botón Guardar y cerrar en la parte superior. Esto lo llevará de regreso a Path Builder en Constant Contact. Continúe y finalice su ruta de automatización agregando tantas acciones y reglas a su ruta y editando cada una de ellas.

Después de crear un flujo de trabajo automatizado, simplemente puede hacer clic en el botón Activar en la parte superior. ¡Y tu estas listo!

Qué hacer después de crear una campaña de goteo

¡Eso es todo por esto, amigos!

Si este artículo le resultó útil, asegúrese de dejar un comentario a continuación.

Empezar a utilizar campañas de goteo puede parecer intimidante. Pero si estás atento al seguimiento y análisis de objetivos, deberías estar bien. Más importante aún, obtendrá muchas más ganancias con la ayuda de las campañas de notificaciones automáticas. Aquí hay algunos recursos interesantes para comenzar:

• Cómo utilizar notificaciones push de retargeting para duplicar sus ingresos
• Cómo ordenar sus notificaciones automáticas y encontrar campañas ganadoras
• Cómo limpiar las listas de suscriptores de notificaciones push (fácil)
• Cómo enviar automáticamente notificaciones push RSS
• Cómo utilizar notificaciones automáticas para promocionar un sitio de noticias
• Cómo utilizar notificaciones automáticas de venta cruzada para duplicar sus ventas
• Cómo utilizar las notificaciones automáticas de abandono de navegación (4 pasos)

Si eres nuevo en el mundo de las notificaciones push, deberías probar PushEngage. PushEngage es el software de notificaciones push número uno del mercado. Y sus campañas estarán en buenas manos.

Entonces, si aún no lo has hecho, ¡comienza con PushEngage hoy!