Cómo crear campañas push en cascada que funcionen

¿Está buscando una guía para crear campañas push en cascada?

Las notificaciones en cascada están ganando mucha popularidad en estos días. Durante mucho tiempo, solo podía enviar campañas de correo electrónico en cascada. Pero ahora, puede recrear las mismas campañas efectivas y usar las opciones de orientación en el software de notificaciones automáticas para enviar notificaciones automáticas en cascada.

Pero, ¿cómo empezar? ¿Necesitas experiencia con campañas en cascada? ¿Necesita experiencia en la configuración de campañas de notificaciones automáticas?

En este artículo, lo ayudaremos a crear campañas push en cascada usando un ejemplo. También responderemos a todas sus preguntas sobre las notificaciones automáticas en cascada.

¿Suena bien? Sumerjámonos.

¿Qué son las campañas push en cascada?

Una campaña push en cascada es un tipo de campaña publicitaria para dispositivos móviles. Funciona así: envía notificaciones automáticas a un grupo de personas, pero no a todas a la vez. En su lugar, envía la notificación primero a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con la notificación y tomar la acción que desea que tomen.

Si esas personas no responden, pasa al siguiente grupo de personas, y así sucesivamente.

La idea es lograr que la mayor cantidad de personas posible se involucren con la notificación mientras gastan la menor cantidad de dinero. Se llama “cascada” porque es como una serie de pasos por los que pasa la red, apuntando a diferentes grupos de personas en cada paso.

Dejame explicar.

Con cualquier negocio que ejecute, verá un grupo de suscriptores que están extremadamente comprometidos. Compran cualquier cosa que vendas, felizmente ofrecen testimonios y reseñas, y te recomiendan nuevos clientes.

Y, de nuevo, verá suscriptores que simplemente no están interesados ​​en nada sobre su negocio.

Las campañas de notificaciones push vienen con análisis detallados. Entonces, puede ver ambos grupos con bastante claridad en su lista de suscriptores. Y lo bueno es que puedes crear grupos de audiencia en PushEngage para reorientar a ambos tipos de suscriptores.

Luego, puede crear opciones de segmentación para sus notificaciones push para reorientar el comportamiento específico en cada notificación que envíe. Una vez que entremos en nuestro ejemplo, verá más claramente cómo la segmentación por comportamiento impacta una campaña push en cascada. Por ahora, debe saber que todas las campañas push en cascada tienen dos componentes principales:

• Un conjunto de notificaciones push con un objetivo común
• Grupos de audiencia para reorientar diferentes tipos de suscriptores

A continuación, veamos por qué las campañas push en cascada son tan efectivas.

¿Por qué enviar campañas push en cascada?

Hay varias ventajas de utilizar campañas de promoción en cascada para hacer crecer su marca:

• Uso eficiente del presupuesto publicitario: al dirigirse primero a los usuarios más valiosos y luego descender en la lista de prioridades, una campaña de impulso en cascada puede ayudar a maximizar el retorno de la inversión (ROI) de su gasto publicitario. Esto garantiza que su presupuesto publicitario se utilice de la manera más eficaz posible.
• Tasas de participación más altas: al dirigirse a los usuarios que tienen más probabilidades de interactuar con el anuncio, aumenta las posibilidades de obtener una tasa de clics y una tasa de conversión más altas, lo que puede generar mayores ingresos.
• Orientación personalizable: con una campaña de inserción en cascada, puede crear diferentes segmentos de usuarios en función de su demografía, comportamiento y otros factores. Esto le permite adaptar su mensaje a cada grupo y aumentar la probabilidad de éxito.
• Optimización en tiempo real: con una campaña push en cascada, puede realizar un seguimiento del rendimiento de cada segmento en tiempo real y ajustar su estrategia de orientación en consecuencia. Esto garantiza que siempre esté optimizando para obtener los mejores resultados posibles.

En general, las campañas push en cascada pueden ser una forma efectiva de llegar a su público objetivo e impulsar el compromiso y las conversiones, al tiempo que minimiza el gasto publicitario desperdiciado.

Cómo enviar notificaciones automáticas en cascada

Ahora que sabemos qué es una campaña push en cascada y por qué deberías crearla, echemos un vistazo a un ejemplo real con instrucciones paso a paso para crear una.

Antes de comenzar a enviar notificaciones automáticas en cascada, debe seleccionar un servicio de notificaciones automáticas. Recomendamos usar PushEngage.

Paso #1: Cree una Cuenta PushEngage Gratis

Dirígete a PushEngage y haz clic en Comenzar gratis ahora:

Puedes empezar con el plan gratuito. Pero si está buscando las notificaciones de navegador más potentes, debe seleccionar un plan pago según las necesidades de su negocio:

Una vez que sepa qué plan desea, haga clic en Comenzar para crear su cuenta PushEngage.

Paso #2: Regístrese en PushEngage

Ahora es el momento de crear su cuenta PushEngage. Comience registrándose con una dirección de correo electrónico o una ID de Gmail:

Luego, complete los detalles de su cuenta:

Y agrega la información de tu tarjeta de crédito para comprar tu plan:

Si seleccionó la cuenta gratuita, nunca se le cobrará dinero a su tarjeta de crédito hasta que elija actualizar su plan. Y ahora, está todo listo para obtener acceso a su panel de PushEngage. Simplemente haga clic en Completar registro y obtenga acceso instantáneo .

Si ha usado OneSignal o PushAlert anteriormente, verá que PushEngage le brinda una experiencia mucho más limpia desde el tablero. El panel de OneSignal no está diseñado para campañas avanzadas. Para eso, necesitará la API más que el complemento OneSignal.

Paso #3: Instale el complemento de WordPress de notificaciones web

Has terminado de crear tu cuenta. Entonces, dirígete al tablero de PushEngage y síguelo:

Haga clic en Configuración del sitio » Detalles del sitio y haga clic en el botón Haga clic aquí para obtener instrucciones de configuración :

Haga clic en la pestaña de WordPress y haga clic en el botón Instalar PushEngage WordPress Plugin para instalar el complemento en su sitio web.

Esta es la parte interesante: cuando creó su cuenta de PushEngage, ya sincronizó su sitio web con su cuenta de PushEngage. Por lo tanto, haga clic en el enlace de instalación en el panel de PushEngage para instalar automáticamente el complemento PushEngage WordPress en su sitio web.

Paso #4: Conecte su sitio web de WordPress con PushEngage

Cuando haya terminado de instalar y activar el complemento PushEngage de WordPress, verá el asistente de incorporación de PushEngage:

El asistente es bastante sencillo. Si es un usuario nuevo, haga clic en ¿Nuevo? Reclama tu cuenta gratuita . Y si ya se registró, haga clic en Conectar su cuenta existente .

A continuación, puede seleccionar su sitio desde el menú desplegable Seleccionar un sitio en Conectar un sitio registrado si ya ha registrado un sitio durante el registro:

O bien, puede hacer clic en Registrar un nuevo sitio para agregar un nuevo sitio si tiene un plan de precios Premium o superior. En el siguiente paso, el asistente de incorporación le pedirá que instale otros complementos de WordPress imprescindibles.

Si siguió cada paso correctamente, verá este mensaje de éxito del asistente:

Ahora está listo para crear campañas.

Paso n.° 5: Cree campañas de inserción en cascada

Finalmente, es hora de nuestro ejemplo. Para mostrarle un caso de uso real para las campañas push en cascada, vamos a tomar el ejemplo de las promociones del Black Friday. Nuestro objetivo es maximizar las conversiones en nuestra oferta de Black Friday.

Para reorientar a nuestros suscriptores en función de su comportamiento, enviaremos una transmisión a todos nuestros suscriptores. Luego, en función de sus niveles de participación, crearemos diferentes grupos de audiencia para la reorientación.

Cómo enviar su notificación a todos los suscriptores

Queremos el máximo alcance para 3 notificaciones:

• Anuncio anticipado del Black Friday
• Oferta relámpago del viernes negro
• Oferta de lunes cibernético

Entonces, estamos enviando esas 3 notificaciones a todos. En la pestaña Audiencia , seleccione Enviar a todos los suscriptores :

Cómo redirigir a los suscriptores que no hicieron clic en la transmisión para todos

Si no está enviando la notificación a todos los suscriptores, deberá crear un grupo de audiencia . Por ejemplo, si desea dirigirse a los suscriptores que no hicieron clic en la transmisión para todos, deberá crear un nuevo grupo de audiencia.

En su tablero de WordPress, vaya a Audiencia » Grupos de audiencia y haga clic en Crear nuevo grupo de audiencia :

Para dirigirse a los suscriptores que no hicieron clic en la última notificación, deberá filtrar por Fecha del último clic :

Filtre por la fecha del último clic antes de la fecha en que envió su notificación anterior. Por lo tanto, si envió la última notificación automática el 14 de noviembre, filtre los suscriptores que hicieron clic en las notificaciones solo antes del 13 de noviembre a la medianoche.

NOTA: A diferencia de una campaña de correo electrónico, en realidad no puede filtrar por tasa de clics en la última notificación. La aproximación más cercana es filtrar por clics en un intervalo de fechas.

Cuando haya terminado, haga clic en Guardar notificación .

Luego, regrese a su transmisión de notificación automática y seleccione Enviar a grupo de audiencia . En el menú desplegable, seleccione su Grupo:

Cómo redirigir a los suscriptores que hicieron clic en la transmisión a todos

Si desea dirigirse a los suscriptores que hicieron clic en su última notificación, puede crear otro grupo de audiencia.

Filtre a sus suscriptores por Fecha del último clic después de la fecha en que envió su notificación anterior Y antes de la fecha en que desea enviar su próxima notificación:

Puede agregar criterios AND a su filtro haciendo clic en Agregar reglas de filtro . Un filtro como este es excelente para las notificaciones push de venta cruzada.

El resultado de estos grupos de audiencia es una orientación más granular. Entonces, cada vez, puede enviar diferentes ofertas para mejorar sus tasas de conversión.

Qué hacer después de crear campañas push en cascada

Una de las cosas más importantes que debe recordar acerca de las campañas push en cascada es que solo puede usar esta metodología en las notificaciones push de transmisión. Las campañas de goteo en las notificaciones automáticas aún no tienen opciones de orientación tan detalladas.

Por lo tanto, asegúrese de realizar una prueba A/B de sus notificaciones automáticas. También le sugerimos que se tome un tiempo para leer nuestros artículos y aprender a potenciar sus notificaciones automáticas automáticas. Comience con nuestro artículo sobre las mejores prácticas de notificación push.

Si es nuevo en el mundo de las notificaciones automáticas, debe seguir un proceso completo de prueba de notificaciones automáticas antes de publicarlas. Lo ayudará a solucionar problemas comunes antes de que sus visitantes los vean y comiencen a quejarse de una experiencia de usuario rota. Y definitivamente, debe configurar Google Analytics para rastrear las notificaciones automáticas.

Retargeting de notificaciones push para dirigirse a los suscriptores que hicieron clic en ellas o no. Háganos saber cómo funciona eso para usted. Mientras tanto, echa un vistazo a estos recursos:

• Cómo aumentar los clics en sus notificaciones push con curiosidad
• Cómo personalizar cada notificación push
• Cómo destacarse con Rich Media en sus notificaciones push
• Cómo reactivar suscriptores push inactivos
• Cómo utilizar las notificaciones automáticas para mantener informados a los clientes
• Cómo usar emojis en sus notificaciones push para tasas de clic más altas
• Cómo aumentar las conversiones creando un sentido de urgencia

Y si aún no lo ha hecho, comience con PushEngage.