Cómo garantizar la productividad y el bienestar de los empleados remotos

Las corporaciones han estado practicando diferentes métodos para aumentar la productividad y el bienestar de los empleados durante años. Sin embargo, la mayoría de las técnicas solo son adecuadas para entornos de trabajo locales. Dado que cada vez más empresas cambiaron sus sistemas de trabajo a trabajo híbrido o remoto, comenzaron a buscar nuevos métodos. Las técnicas clásicas no son adecuadas para proporcionar productividad en el trabajo remoto.

Cuando estalló la pandemia de covid-19 y obligó a las empresas a mover sus sistemas en línea, las empresas entendieron que no podían confiar en los métodos antiguos para mantener la misma productividad y calidad de trabajo en sus negocios. Por ejemplo, el trabajo remoto requiere procesos de protección completos y complicados. Necesitan usar VPN, Zero Trust y otras infraestructuras de seguridad para brindar seguridad total en la red de la empresa. Pueden perder su reputación y valor de mercado si no pueden seguir el ritmo de los nuevos requisitos de los nuevos entornos comerciales. Dado que ninguna empresa quiere que su negocio se derrumbe, están adoptando nuevas soluciones.

La primera preocupación de las corporaciones es proteger sus recursos de ser atacados. También quieren evitar la fuga de datos. Es la dimensión técnica y cibernética de las desventajas del trabajo remoto. Por otro lado, el trabajo remoto tiene una parte psicológica que afecta a los empleados y su productividad. No es suficiente que las empresas garanticen la seguridad en línea. También deben mantener la calidad de su trabajo y el bienestar de los empleados. Se afirma que la mayoría de los empleados se sienten deprimidos por trabajar desde casa y no pueden encontrar formas de socializar. Aunque el trabajo remoto tiene ventajas y facilidades, como la ausencia de transporte y el ahorro de tiempo, afecta negativamente a los empleados.

Además, es bastante difícil para los gerentes monitorear y evaluar el desempeño de los empleados cuando trabajan de forma remota. Las condiciones del hogar pueden distraer mucho a veces, y los empleados pueden perder la concentración y la capacidad de trabajo cuando trabajan de forma remota. Algunas corporaciones organizan reuniones periódicas, actividades de tiempo libre en línea y apoyos secundarios, como suscripciones a Netflix. Sin embargo, esto no es suficiente y no puede sustituir la energía del entorno de la oficina.

Cuando los empleados son víctimas de la depresión o la desmoralización debido al trabajo remoto, es difícil para las empresas esperar el mismo desempeño de ellos. Afortunadamente, hay varias formas en que las empresas pueden implementar el trabajo remoto y mantener el mismo rendimiento laboral e incluso mejorarlo en comparación con el trabajo en las instalaciones.

Cómo garantizar el bienestar de los empleados remotos

Aquí, recomendamos algunas formas de evitar las desventajas del trabajo remoto y garantizar el bienestar de los empleados.

• Reuniones

Las reuniones resultan aburridas en entornos locales. Sin embargo, las reuniones y los uno a uno son cruciales en el trabajo remoto. Recuerde que sus empleados son seres humanos y requieren una comunicación efectiva y comprensiva. Estas comunicaciones deben ser tanto entre gerentes como entre colegas.

Escuchar las quejas y recomendaciones de sus empleados es vital. No hay otra manera para que las organizaciones hagan que sus empleados se sientan seguros y felices. Asegúrese de conocer sus problemas y bríndeles la confianza de que se pueden resolver.

• Distinción de tiempo laboral y personal

Separar los tiempos personales de los tiempos de trabajo puede ser difícil cuando se trabaja de forma remota. Como empleador, debe evitar que sus empleados sientan que siempre están trabajando. La tecnología y el trabajo en línea hacen que el trabajo esté siempre disponible. Sus empleados pueden tender a responder llamadas telefónicas o correos electrónicos independientemente de sus horas de trabajo. Como quieren demostrar que están trabajando en el mismo rendimiento incluso en casa, trate de comprender sus sentimientos. Ayúdelos a organizar sus horas de trabajo y asegúrese de que tengan suficiente tiempo libre.

Cómo garantizar la productividad de los trabajadores remotos

Cuando se trata de productividad en el trabajo remoto, debe considerar la seguridad en línea. Si su fuerza laboral se siente insegura e incómoda con las actividades en línea, no pueden realizar su trabajo. Por otro lado, debe asegurarse de que puedan acceder a los recursos de la empresa que necesitan para administrar sus negocios sin comprometer la seguridad en línea. Es un desafío proporcionar ambos, pero no imposible.

• Gestión de identidad y acceso (IAM)

IAM se refiere al método que asegura la verificación de la identidad de una corporación y el monitoreo del acceso a los recursos. Es vital que las empresas se beneficien de las soluciones de IAM porque otros métodos pueden ser insuficientes para garantizar la seguridad en línea en el trabajo remoto. IAM permite a las corporaciones administrar autorizaciones, como quién puede acceder a qué recursos. Además, las soluciones de IAM permiten a los administradores monitorear los intentos de los usuarios y observar los intentos de acceso sospechosos.

Mediante el uso adecuado de IAM, las empresas pueden regular las verificaciones de acceso y estar informadas sobre las actividades de los usuarios, consumidores y socios comerciales. Un mandato integral sobre permisos de acceso y control de identidad agrega velocidad a la compatibilidad de las corporaciones con el entorno de trabajo remoto.

IAM es importante para la parte de seguridad en línea del trabajo remoto. Vivimos en una era digital y las empresas no pueden tener éxito sin considerar los inconvenientes de seguridad en línea. Además, los permisos de acceso se consideran la parte más importante de la seguridad en línea, por lo que si las empresas están seguras de sus verificaciones de acceso, pueden sentirse seguras de su seguridad. Por supuesto, la seguridad cibernética no se limita a los permisos de acceso, sino que desde el punto de vista de la productividad del trabajo remoto, el acceso a los recursos se destaca.

• Informes regulares y comentarios

Para no perder el control sobre sus empleados y la calidad de su trabajo, debe alentarlos a realizar informes periódicos. Por otro lado, también debes darles feedback constructivo para que vean qué mejorar o en qué materia tienen éxito. Aunque estos elementos también son necesarios en entornos de trabajo locales, se vuelven más vitales en el trabajo remoto porque es más difícil para los gerentes monitorear a los empleados y ver en qué están trabajando.

En conclusión

Apoyar la productividad y el bienestar de los empleados es el nuevo desafío del modelo de trabajo remoto. Las corporaciones saben muchas cosas sobre cómo maximizar el rendimiento y el bienestar de los empleados en las oficinas, pero no es lo mismo para el trabajo remoto. Los empleadores deben considerar medidas técnicas para maximizar la productividad, como las soluciones IAM. IAM promueve tanto la productividad como la seguridad en línea, por lo que es una solución multidireccional que las corporaciones pueden usar.

Por otro lado, la psicología de los empleados no debe subestimarse porque es un verdadero desafío para ellos trabajar desde casa y mantenerse al día con las nuevas necesidades. Asegúrese de que no se sientan solos y desesperados. No se puede esperar rendimiento o productividad de los empleados deprimidos.