[Publicación invitada] Cómo aumentar las conversiones de páginas de precios en un 30% hoy (9 formas)

Su página de precios es la página más importante que puede hacer o deshacer su negocio.

Si no te concentras en mejorar las conversiones en tu página de precios, estás dejando mucho dinero sobre la mesa.

Con OptinMonster, tuve el privilegio de ayudar a mejorar las conversiones en cientos de sitios web y tiendas para ayudar a aumentar sus ventas e ingresos.

Basado en esa experiencia, aquí está mi lista sensata de los mejores consejos sobre cómo aumentar las conversiones de su página de precios en al menos un 30% hoy.

Cubriré bastantes temas en esta publicación. Aquí tienes una lista útil para que puedas pasar a la sección que más te interese:

1. Incentivar a los nuevos usuarios para que prueben su producto

La adquisición de clientes es el mayor desafío al que se enfrenta toda empresa de comercio electrónico, especialmente cuando comienza. Las personas a menudo se muestran reacias a comprar un producto en una tienda en línea en la que nunca han comprado. Y por eso siempre recomiendo incentivar a los nuevos usuarios.

Un incentivo puede ser tan simple como ofrecer un descuento a nuevos usuarios. Los gigantes del comercio electrónico como Amazon ofrecen grandes descuentos para los clientes nuevos.

Si realmente desea mejorar las conversiones en la página de precios, considere incentivar a nuevos usuarios.

Por ejemplo, eche un vistazo al diseño de precios de Bluehost. Destacan los precios con descuento para nuevos usuarios junto con las tarifas regulares, enfatizando los ahorros.

Este puede ser un incentivo eficaz para que los clientes actúen y se registren.

Además de eso, también se vinculan al plan de 36 meses, donde los usuarios pueden obtener un descuento aún mayor. Y por último, añaden un aviso de que el descuento es sólo para el primer pago y que las renovaciones serán al precio normal.

Cómo implementarlo en WordPress: la forma más sencilla de ofrecer descuentos a nuevos usuarios es utilizar un complemento como Cupones avanzados. Se integra perfectamente con complementos de comercio electrónico populares como WooCommerce.

Todo lo que necesita hacer es configurar una condición de cupón por primera vez. Esto le permite ofrecer el descuento solo a los usuarios que no hayan realizado 0 pedidos anteriores.

Los cupones avanzados también pueden ayudarle a configurar varios cupones de descuento, ofertas compre uno y llévese otro (BOGO) y programas de fidelización en su sitio web o tienda en línea.

Para obtener más detalles, puede ver la revisión de cupones avanzados de WPBeginner.

2. Crear un sentido de urgencia para persuadir a la acción

Crear un sentido de urgencia es otra estrategia común entre los gigantes del comercio electrónico. Sin embargo, muchas pequeñas tiendas de comercio electrónico no están aprovechando esta estrategia.

Una de las formas más sencillas de crear una sensación de urgencia es con un temporizador de cuenta atrás.

Los temporizadores de cuenta regresiva funcionan.

De hecho, Reliablesoft.net, uno de nuestros clientes, aumentó sus ventas instantáneamente en un 20 % con solo colocar un temporizador de cuenta regresiva.

Cómo implementarlo en WordPress: puede agregar fácilmente un temporizador de cuenta regresiva de barra flotante en su sitio web usando OptinMonster.

Es tan sencillo como arrastrar un bloque a la pantalla mientras diseñas tu nueva campaña y luego configurar el temporizador.

3. Convierta a los visitantes que abandonan en clientes

¿Sabías que el 70% de los visitantes que abandonan tu página de precios nunca regresarán?

Eso significa que la mayoría de sus esfuerzos de marketing serán en vano a menos que tenga una estrategia para interactuar con las personas que abandonan sus páginas de precios.

Hay varias formas de convertir a los usuarios que abandonan en clientes. Aquí hay dos métodos que utilizo en todos mis sitios web para reducir el abandono de la página de precios:

Método 1. Cree una campaña automatizada de abandono de correo electrónico
Esta táctica funciona cuando un cliente abandona su carrito después de ingresar su dirección de correo electrónico durante el proceso de pago.

Puede recopilar esta dirección de correo electrónico y comunicarse con ellos para completar el pedido con una campaña de correo electrónico automatizada.

En WordPress, la forma más sencilla de configurar una campaña de correo electrónico de abandono del carrito es con FunnelKit.

FunnelKit viene con una biblioteca completa de flujos de trabajo de automatización de correo electrónico, incluidos flujos de trabajo de carritos abandonados. Estos flujos de trabajo incluyen textos escritos previamente, intervalos de retraso, objetivos y más.

Si necesita más control sobre sus campañas de abandono de correo electrónico y también desea hacer crecer su lista de correo electrónico, puede utilizar un servicio de marketing por correo electrónico independiente como Constant Contact.

Alternativamente, si prefiere conectarse con sus visitantes después de que abandonan su sitio mediante notificaciones automáticas en lugar de correos electrónicos, puede utilizar una herramienta como PushEngage.

A continuación se muestra un ejemplo de notificación automática que anima a los usuarios a completar sus compras.

Solo funcionará si los clientes aceptan aceptar notificaciones automáticas en su sitio antes de abandonar su carrito.

Para obtener más detalles, consulte algunas formas de recuperar ventas de carritos abandonados en WooCommerce.

Método #2. Mostrar una oferta con intención de salida
Otra estrategia comprobada para reducir el abandono de la página de precios es mostrar una oferta con intención de salida.

Exit Intent es una tecnología de OptinMonster que activa una ventana emergente exactamente en el momento en que los clientes abandonan su sitio.

Uno de nuestros clientes ofrece un 10% de descuento adicional al regresar al carrito de compras con una ventana emergente de intención de salida.

Cuando un usuario acepta la oferta haciendo clic en "Aplicar descuento", será redirigido a la URL del cupón de WooCommerce creada anteriormente, que aplica automáticamente el descuento adicional.

Alternativamente, si no desea ofrecer un descuento adicional, puede preguntar por qué se van y comunicarse con el soporte a través de un formulario de contacto.

4. Mostrar prueba social

Verificación de hechos: el 98% de los visitantes se van sin comprar y el 70% nunca regresa. Si bien hay varias razones, una de ellas son los problemas de confianza.

Por eso la prueba social es tan poderosa. De hecho, el 92% de las personas confía en la recomendación de un compañero.

Esto explica por qué mostrar testimonios de clientes en su página de precios es tan eficaz. Demuestran que hay personas que confían y utilizan el producto, como puedes comprobar en esta web.

También puede mostrar la actividad del cliente verificada y en vivo en la parte inferior de la pantalla.

Esto utiliza la psicología del "miedo a perderse algo" o FOMO, que puede aumentar las conversiones hasta en un 15%.

Cómo implementarlo: puede agregar FOMO a su propio sitio en solo unos minutos usando TrustPulse. Es el mejor complemento de prueba social para WordPress y la configuración es muy sencilla.

5. Prevenir la parálisis de elección

La parálisis de la elección es una de las principales razones por las que la mayoría de las páginas de precios no generan buenas conversiones. Algunas páginas de precios son demasiado complicadas. Los clientes no quieren tomar la decisión equivocada, pero la elección correcta no está clara.

Es por eso que debes mantener tu página de precios limpia, clara y sencilla. Resalte el plan más popular o la mejor oferta y explique las características del plan en una infografía o tabla.

Una vez que los usuarios saben qué es popular, pueden empezar a considerar qué plan es mejor para ellos.

Algunos sitios web ofrecen una prueba o cuestionario para aclarar las necesidades del cliente e identificar qué plan es mejor.

Cómo implementarlo en WordPress: puede crear hermosas tablas de precios utilizando un complemento como Easy Pricing Tables.

Comience eligiendo una plantilla con la apariencia adecuada y luego personalícela con los detalles de su plan. No olvide marcar un plan como destacado o más popular.

O puede utilizar un creador de páginas como SeedProd. Ofrece atractivos bloques de tablas de precios que simplemente arrastra a su página de precios.

Asegúrese de utilizar la pestaña Configuración avanzada del complemento para personalizar la fuente del bloque de precios, el color y el tamaño del botón y los efectos de desplazamiento para que el plan recomendado sea fácil de detectar.

6. Explique brevemente cada característica con información sobre herramientas

Si bien puedes evitar la sobrecarga de información manteniendo tu página de precios simple, siempre habrá usuarios que quieran aprender más sobre una determinada característica o producto. ¿Cómo puedes hacer eso sin complicarte?

Aquí es donde entra en juego la información sobre herramientas. Una información sobre herramientas proporciona más información a los clientes que la desean.

Estos fragmentos de información que se activan al pasar el cursor ofrecen detalles adicionales sin abrumar la experiencia del usuario. La tabla de precios de Beaver Builder lo hace increíblemente bien.

Una información sobre herramientas puede ofrecer una breve explicación de texto o incluso incluir imágenes y otro contenido enriquecido.

Cómo implementarlo: Puede agregar fácilmente información sobre herramientas a su sitio de WordPress utilizando un complemento gratuito como Información sobre herramientas de WordPress. La configuración es fácil, pero recuerde que demasiada información sobre herramientas puede distraer.

Tómate un tiempo para llevar tu información sobre herramientas al siguiente nivel. Elija fuentes y colores que coincidan con la marca de su sitio web y adapte el contenido de la información sobre herramientas para que coincida con la característica específica.

Por último, no incluya información importante en la información sobre herramientas. Esto debería estar a la vista en la página principal, y la información sobre herramientas debería agregar información adicional para aquellos que quieran buscarla.

7. Organice las funciones en diferentes categorías

Algunos productos y servicios tienen muchas características. Para que los clientes tomen una decisión informada, estas características deberán incluirse en su página de precios, incluso si agregan cierta complejidad.

Pero simplemente agregar una larga lista de funciones no ayudará. Las mejores listas de funciones se pueden agrupar cuidadosamente en unas pocas categorías que pueden hacer que la información sea más fácil de digerir.

El ejemplo de Zendesk ilustra esto maravillosamente, ya que permite a los usuarios comparar y evaluar planes sin esfuerzo en función de lo que es importante para ellos y su negocio.

Observe que cada característica es un vínculo. Funcionan de forma un poco diferente a la información sobre herramientas, pero la idea es la misma. Cuando haces clic en un enlace, verás una ventana emergente con más detalles sobre esa característica.

Sin embargo, como información sobre herramientas, estos enlaces no alejan al usuario de la página de precios, por lo que es más probable que realice una conversión.

Cómo implementarla: al utilizar esta estrategia, debes tomarte un tiempo para decidir qué categorías ayudarán a tus clientes a avanzar y tomar una decisión.

Deberías echar un vistazo a las categorías que utilizan tus competidores como inspiración.

Por último, asegúrese de organizar los planes de forma progresiva, desde menos funciones a la izquierda hasta ofertas más completas a la derecha.

8. Impulsar el factor confianza

Ganarse la confianza del cliente es esencial para las conversiones. Con las ventas online, los compradores no sólo se preocupan por adquirir un producto insatisfactorio sino también por la seguridad de su información personal y financiera.

En mi experiencia, una garantía de devolución de dinero es un gran comienzo porque reduce el riesgo para sus clientes y puede aumentar las conversiones y las ventas hasta entre un 15% y un 30%.

También deberá modificar su página de precios para que los clientes se sientan cómodos y seguros. La mejor manera de hacerlo es mostrar insignias de privacidad y seguridad.

Esto se debe a que el fraude de pagos en línea se ha triplicado en la última década y el 54% de los compradores en línea han experimentado actividades fraudulentas o sospechosas en línea. No se les puede culpar por ser cautelosos.

Plataformas como WooCommerce ofrecen insignias de confianza, que pueden aumentar la credibilidad de su sitio web y garantizar a los usuarios transacciones seguras.

Cómo implementarlo: Dependiendo de sus necesidades, puede mostrar insignias de confianza habilitando la configuración de WooCommerce, usando un complemento o tema, o agregando código a su tienda en línea.

Es posible que se sorprenda con todas las diferentes insignias que están disponibles. Cuando se hace correctamente, esto puede aumentar sus ventas generales en un 15%.

9. Realice pruebas A/B para impulsar las conversiones

Ahora quizás se pregunte cómo medir el impacto de los cambios que realiza en su página de precios. Las pruebas A/B son la respuesta.

Mi equipo y yo utilizamos habitualmente pruebas divididas A/B para descubrir qué versión de una página de precios o de una página de destino obtiene la mayor cantidad de conversiones. De esta manera podremos estar seguros de elegir el que mejores resultados tenga.

Cómo implementar: Hay una guía útil en WPBeginner que tiene instrucciones paso a paso sobre cómo realizar pruebas divididas A/B en WordPress.

Asegúrese de comenzar con pequeños cambios, o puede resultar difícil saber por qué una versión de su página de precios produce más conversiones que otra. Por ejemplo, comience probando cambios en su título o llamado a la acción antes de realizar cambios más importantes.

Además, asegúrese de ejecutar la prueba el tiempo suficiente para recopilar los datos que necesita para sacar conclusiones precisas y detectar fluctuaciones en el tráfico.

Luego, puede utilizar lo que ha aprendido para realizar más cambios y optimizar continuamente su página de precios para obtener más conversiones.

Espero que mis conocimientos le hayan ayudado a aprender cómo aumentar las conversiones de páginas de precios. Es posible que también desee ver estas guías de WPBeginner para WooCommerce simplificadas o los mejores complementos de WooCommerce para su tienda.

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