Cómo mejorar la longevidad del producto en la fabricación de productos electrónicos

Todos hemos experimentado la angustia de que un dispositivo querido se rinda demasiado pronto. En el caso de los teléfonos móviles, algunos incluso dicen que sienten que toda su vida se les acaba. No es de extrañar, sabiendo que vivimos en el mundo digital y todo lo importante está en la base de datos de un dispositivo. Sólo recuerde lo que hacemos en nuestros teléfonos móviles: tenemos acceso a las redes sociales, banca móvil, cuentas de correo electrónico, contactos de personas que afirmamos que son importantes para nosotros. A veces también hay trabajo allí. Y cuando el teléfono frena, todo se detiene.

¿Sabías que la vida útil estimada de un teléfono móvil es de 6 años y de los portátiles de sólo 4? Aún así, todos hemos sido testigos de que a veces, tan pronto como expira la garantía, puedes comprar un dispositivo nuevo. Para los teléfonos inteligentes, eso normalmente significa sólo 2 años.

Sin embargo, los ingenieros y fabricantes están haciendo todo lo posible para prolongar la vida útil de los dispositivos.

Por qué es importante

Para los clientes, los productos duraderos significan menos reemplazos y reparaciones, lo que ahorra dinero y protege el medio ambiente. Para los fabricantes, genera una reputación sólida, reduce las devoluciones y fomenta la fidelidad de los clientes. Además, ¿quién no quiere ser conocido como el Gandalf de la electrónica, con dispositivos que resisten el paso del tiempo?

Elegir los materiales adecuados

Todo viaje comienza con los cimientos y, en nuestro caso, los materiales. Así como un chef selecciona los mejores ingredientes para preparar una obra maestra culinaria, los fabricantes deben elegir materiales de primera calidad para sus productos.

Tomemos como ejemplo las placas de circuito impreso (PCB). Son esenciales para todos los dispositivos modernos, y la longevidad de un dispositivo puede vincularse a la longevidad de su PCB. Es por eso que los fabricantes están trabajando en nuevos tipos de recubrimientos conformes para PCB que prolongarán la vida útil de una PCB. ¿Qué significa eso a largo plazo? Los PCB son parte de dispositivos que a menudo necesitan funcionar bajo presión o alta temperatura, y es importante protegerlos. Agregar recubrimiento a las PCB significa agregar protección adicional. Y, por supuesto, todo es cuestión de elegir los materiales adecuados para el revestimiento.

Algunos materiales son más baratos que otros. Algunos son de alta calidad pero son más costosos. Se trata del equilibrio entre la necesidad y el presupuesto. Pero escatimar en componentes es como usar margarina en lugar de mantequilla en una receta de galletas; claro, es más barato, pero los resultados son decepcionantes. Los fabricantes deberían intentar invertir en resistencias, condensadores y otros componentes de alta calidad. Eso dará a los dispositivos una mayor durabilidad.

La capa exterior protege el delicado interior de su dispositivo. Puedes optar por el acero inoxidable y, si resulta pesado, puedes probar con otros materiales como policarbonatos o aluminio. Piense en ello como una armadura para sus dispositivos electrónicos. Hablando de eso, ¿recuerdas aquellos primeros teléfonos móviles Nokia? Eran verdaderamente Chuck Norris entre los teléfonos. Su reputación de dispositivos irrompibles nunca terminará.

Los dispositivos electrónicos generan calor y el calor es enemigo de la longevidad. Por eso es importante utilizar materiales que puedan soportar el calor. Por ejemplo, la silicona es excelente a altas temperaturas, pero es costosa.

Cuando se habla de fusiones, es importante que sus dispositivos sean resistentes al agua o incluso a los productos químicos. ¿Por qué? Basta pensar en todos los accidentes que pueden ocurrir en el baño o la cocina. O simplemente puedes mojarte bajo la lluvia. Por ejemplo, la silicona es resistente a la humedad, el uretano es resistente a la humedad y a los productos químicos, y el epoxi es resistente a los químicos.

La elección de los materiales realmente depende de las condiciones en las que los utilizará. Por ejemplo, las cámaras de vigilancia para exteriores, los teléfonos móviles y los sistemas de navegación submarinos pueden tener diferentes materiales debido a diferentes necesidades.

Diseño pensando en la longevidad

Ahora que tenemos nuestros materiales ordenados, veamos cómo el diseño puede influir en la longevidad. Un diseño bien pensado es como un traje bien confeccionado: se ajusta perfectamente y dura más.

Los fabricantes intentan mantener el diseño simple y evitar complicaciones innecesarias. Menos piezas significan menos posibilidades de que algo salga mal. Además, la simplicidad es elegante y atemporal.

El diseño modular parece un juego de Lego. Está construido de tal manera que los componentes individuales se pueden reemplazar o desconectar fácilmente. Esto no sólo prolonga la vida útil del producto sino que también facilita las reparaciones.

¿Recuerdas el calor del que hablamos antes? Los fabricantes pueden incorporar soluciones eficaces de gestión térmica, como disipadores de calor, ventiladores y almohadillas térmicas, para mantener su dispositivo fresco como un pepino.

A los aparatos electrónicos no les gusta que los empujen. Muchos tienen diseños para resistir golpes y vibraciones, especialmente si el producto está diseñado para usarse mientras viaja. Hay soportes de goma, juntas y otros materiales amortiguadores para amortiguar el impacto.

Fuente

Probando, probando, 1-2-3

Cada producto debe pasar por pruebas. Los fabricantes deben estar seguros de que el producto puede seguir el camino adelante.

En las pruebas de estrés, llevan los productos al límite. Lo exponen a temperaturas extremas, humedad y estrés eléctrico. De esta manera se pueden detectar posibles debilidades. Si sobrevive, ¡está preparado para cualquier cosa!

¿Cómo predicen los fabricantes la vida útil de un dispositivo? Simulan la vida útil del producto mediante la ejecución de pruebas de funcionamiento continuas. Esto también ayuda a identificar problemas de desgaste que pueden no ser evidentes de inmediato.

Además, es aconsejable probar los productos en diferentes condiciones ambientales como polvo, humedad y altitud. Es como enviar su dispositivo a una gira mundial para ver cómo afronta el viaje.

Finalmente, los usuarios reales pueden probar el producto en condiciones del mundo real. Los comentarios de los usuarios son invaluables y pueden resaltar problemas que las pruebas de laboratorio podrían pasar por alto.

Fabricación y línea de montaje.

Tienes los materiales, el diseño y las piezas de prueba. Ahora es el momento de reunirlo todo en la línea de montaje. La excelencia en la fabricación es importante para la longevidad del producto.

Por tanto, los fabricantes deben implementar rigurosas medidas de control de calidad en cada etapa de la producción. Esto es importante porque detectar los defectos a tiempo evita que los productos defectuosos lleguen al mercado.

Los empleados de producción también deben estar capacitados, ya sea que vengan así o hayan recibido capacitación sobre lo que es mejor para las necesidades de la empresa. Es menos probable que los técnicos cualificados cometan errores que puedan comprometer la longevidad del producto.

Naturalmente, el equipamiento debe ser de última generación. Nadie puede esperar que se creen productos de primera calidad con equipos del siglo pasado. Los robots, la automatización y las máquinas CNC pueden mejorar significativamente la calidad de los productos.

Además, los fabricantes deben mantener un entorno de fabricación limpio y controlado. El polvo y los contaminantes pueden causar estragos en componentes electrónicos delicados.

Soporte post-venta

El recorrido del producto no estaría completo sin abordar el soporte posventa. Incluso los productos más duraderos pueden necesitar un poco de cariño de vez en cuando. Cuando los fabricantes ofrecen un excelente soporte posventa, es como proporcionar una red de seguridad a los clientes.

Esto podría lograrse brindando garantías integrales y servicios de reparación sin complicaciones. Cuanto más generosa sea la garantía, más confianza tendrán los fabricantes en la longevidad de su producto.

¿Alguna vez se ha encontrado eligiendo un producto entre muchos otros simplemente porque había más repuestos disponibles? La gente suele hacer esto cuando compra automóviles, pero lo mismo podría aplicarse también a las computadoras portátiles. Por eso es fantástico que los fabricantes proporcionen piezas de repuesto fácilmente disponibles. Al reparar, no estás reemplazando el producto, por lo que dura más.

Como clientes potenciales, debemos recibir educación sobre el cuidado y mantenimiento adecuados. Consejos sencillos, como mantener los dispositivos limpios y evitar sobrecargarlos, pueden ser de gran ayuda para prolongar su vida útil. Estos consejos normalmente se pueden encontrar al lado del producto, en el mismo paquete. Si no, probablemente puedas encontrar algo en el sitio web del fabricante.

También deberían existir programas de reciclaje para que puedas desechar de forma responsable los productos viejos y dañados. Esto muestra el compromiso de la marca con la sostenibilidad junto con los beneficios que tiene para el medio ambiente. Mucha gente elige productos en función de su impacto en el medio ambiente.

Innovación y preparación para el futuro

Los fabricantes deben estar atentos a las tendencias y tecnologías emergentes. Pueden intentar incorporar los últimos avances en sus diseños para mantener los productos a la vanguardia.

Para mantener los productos actualizados y funcionales, deben tener actualizaciones periódicas para corregir errores, mejorar el rendimiento y agregar nuevas funciones.

Los materiales deben ser ecológicos para reducir los residuos y minimizar la huella de carbono. Los productos sostenibles no sólo son buenos para el planeta sino que también atraen a consumidores conscientes del medio ambiente.

Si tiene algún comentario sobre el producto, no dude en compartirlo. Muchos fabricantes recopilan y analizan continuamente los comentarios de los clientes, ya que esto puede conducir a la innovación y la comprensión de las necesidades del consumidor.

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Un nuevo comienzo

La búsqueda de la longevidad es un viaje continuo. Los fabricantes adoptan innovaciones, escuchan a sus clientes y siempre se esfuerzan por mejorar. ¿Quién sabe? Su próxima creación podría ser simplemente una leyenda, superando incluso a los dispositivos electrónicos más antiguos del salón de la fama (como ese teléfono móvil Nokia).

¡Así que sigamos adelante y que nuestros productos duren mucho tiempo y prosperen!

El autor:

Petra Rapaic es redactora de contenido B2B SaaS. Su trabajo apareció en empresas como Cm-alliance.com, Fundz.net y Gfxmaker.com. En sus días libres le gusta escribir y leer fantasía.