Cómo aumentar el tamaño promedio de los pedidos durante las vacaciones

Este año, las compras navideñas en línea serán más grandes que nunca. Los clientes buscan mantenerse seguros y apoyar a las pequeñas empresas haciendo sus compras de regalos virtualmente.

Eso significa que es probable que muchos compradores visiten su tienda por primera vez. Ayúdelos a aprovechar al máximo sus ofertas mostrándoles productos específicos y sugiriendo valiosos complementos. El resultado serán más ventas y clientes satisfechos: ¡ganar-ganar!

Ofrecer ventas adicionales y ventas cruzadas

Las ventas adicionales son productos de mayor precio que ofrece en lugar de un artículo que un cliente está considerando. Por lo general, la venta adicional le ofrece un mayor margen de beneficio al tiempo que le brinda a su cliente un producto de mayor calidad o uno con mejores características que el modelo básico. Por ejemplo, un cliente podría estar viendo un adorno para un árbol y su venta adicional podría ser un conjunto completo de adornos sobre el mismo tema o una versión más grande del mismo tipo de decoración.

Las ventas cruzadas son productos que complementan algo que el cliente ya está comprando. Por ejemplo, podría recomendar un sombrero y un par de guantes a juego a alguien que compre una bufanda.

Utilizar este tipo de recomendaciones automatizadas es como ofrecer un servicio personalizado en tu tienda. Usted conoce su línea de productos mejor que nadie: en lugar de hacer que los clientes busquen en todo su catálogo lo que quieren, use ventas adicionales y ventas cruzadas para dirigirlos hacia artículos que apreciarán en función de sus intereses y compras.

Aprenda a crear ventas adicionales y ventas cruzadas en WooCommerce.

Montar juegos de regalo

Todo el mundo quiere que la entrega de regalos sea fácil y divertida, y usted puede ayudar a que eso sea posible agrupando sus productos en conjuntos temáticos.

La extensión Product Bundles ofrece varias opciones. Puede:

• Cree sus propios juegos de regalo seleccionados y establezca un precio con descuento para el paquete.
• Permita que los usuarios construyan juegos de regalo personalizados eligiendo artículos de una lista.
• Permita que los usuarios modifiquen un conjunto de regalo agregando extras de cualquier artículo en particular en el conjunto, por una tarifa adicional.

Con esta extensión, puede armar juegos de regalo en solo unos minutos. Son los artículos perfectos para exhibir en su escaparate y en las redes sociales para las promociones navideñas.

Agregue bonos para tamaños de carrito más grandes

Siempre es una buena idea recompensar a los clientes que apoyan su negocio y animarlos a agregar algunas cosas más a su carrito. Puedes hacer ambas cosas ofreciendo bonos.

Las festividades son un buen momento para agregar ofertas por tiempo limitado que impulsan el carrito, como:

• Envío gratuito : la funcionalidad principal de WooCommerce se puede utilizar para configurar el envío gratuito que se activa con un tamaño mínimo del carrito. Para combinaciones más complicadas, por ejemplo, envío gratuito con la compra de una cantidad mínima de productos, considere instalar la extensión de envío de tarifa de tabla de WooCommerce.
• Cupones y descuentos : con la funcionalidad de cupones de WooCommerce, puede crear cupones que se pueden aplicar a un saldo mínimo del carrito, carritos que contienen artículos específicos o ambos. Considere agregar un banner de código de cupón a su tienda en línea para que las personas sepan que si pueden alcanzar el valor del carrito mágico, les espera un código de descuento. O envíe sus códigos de cupón de vacaciones a sus fieles seguidores del boletín, invitándolos a comprar más artículos.
• Regalos gratis : ¿Quién no quiere un pequeño regalo para sí mismo para las fiestas? Ofrezca a sus mejores clientes algo extra ofreciendo un obsequio en un carrito de tamaño determinado o cuando alguien compre productos promocionales específicos. Esto es muy fácil de hacer con la extensión Free Gifts for WooCommerce.

Ofrece complementos de temporada

Puede lograr que los compradores navideños gasten más en su tienda si les brinda extras que les faciliten verificar todo lo que está en sus listas de obsequios.

Anime a los clientes a elegir su tienda para sus necesidades navideñas ofreciendo:

• Envoltura de regalos y notas personalizadas : ¿Quién no quiere salir de una tienda con un regalo que está literalmente listo para regalar? La extensión WooCommerce Gift Wrapper te permite ofrecer envoltorios de regalo gratis o por una pequeña tarifa. Los usuarios pueden elegir qué tipo de envoltorio quieren, mientras que usted controla qué elementos pueden y no pueden envolverse. Como beneficio adicional, los compradores pueden solicitar que se agregue una nota personalizada a una caja que contiene un regalo, para que esté listo para enviarse directamente al destinatario.
• Personalización de productos : Considere hacer regalos extra especiales este año al permitir que sus clientes agreguen grabados, nombres o accesorios personalizados a sus productos. La extensión de complementos de productos de WooCommerce permite a los clientes solicitar cambios en los productos y hacerlos perfectos para sus seres queridos.
• Envío urgente: use la funcionalidad central de WooCommerce para agregar un nivel adicional de envío para los clientes preocupados. Elija un nivel de envío con su proveedor que incluirá un seguro adicional y un tiempo de entrega más rápido, brindando tranquilidad a los compradores por una tarifa más alta.

Sugerir tarjetas de regalo

Siempre hay compradores de última hora que no tienen tiempo para examinar toda su tienda. Acuda a su rescate ofreciendo tarjetas de regalo digitales, que son instantáneas, fáciles y siempre del tamaño correcto. Las tarjetas de regalo también son excelentes soluciones para los compradores de larga distancia, ya que les brindan un regalo que pueden estar seguros de que llegará a tiempo para las fiestas.

Puede ofrecer tarjetas de regalo por varios montos utilizando la extensión de tarjetas de regalo de WooCommerce. Los destinatarios pueden rastrear el saldo de su tarjeta de regalo y aplicarlo instantáneamente a cualquier cosa en su carrito.

Crear un programa de fidelización

¿Quién no se ha dado cuenta de que necesita algunas cosas extra para las vacaciones con solo días u horas de sobra? Haga que los compradores regresen por más creando un programa de lealtad o de puntos. Es una inversión bidireccional: les muestra a sus clientes que los valora y los alienta a comprarle cada vez que necesitan un regalo.

Simplifique las cosas con la extensión WooCommerce Points and Rewards. Le permite especificar cuántos puntos puede ganar una compra o una revisión, rastrear los niveles de puntos para cada cliente y establecer reglas sobre cuándo y cómo se pueden canjear los puntos.

Fácil para usted y fácil para sus clientes : ese es el objetivo cuando se trata de compras navideñas. Ayude a sus clientes a marcar sus listas de compras con recomendaciones personalizadas, bonificaciones y recompensas. Estas son excelentes formas de desarrollar su negocio y, al mismo tiempo, brindar un poco más de brillo a la temporada navideña de todos.