Cómo hacer una página 404 en WordPress que genere clientes potenciales

Publicado: 2023-04-13

¿Quieres aprender a hacer una página 404 para tu sitio web de WordPress?

Como propietario de un sitio web, desea que los visitantes tengan la mejor experiencia posible en su sitio. Sin embargo, es común que los usuarios encuentren una página de error 404, lo que indica que no se puede encontrar la página que estaban buscando.

Pero, ¿y si le dijéramos que una página personalizada de WordPress 404 podría ayudar a generar clientes potenciales para su negocio?

En este artículo, le mostraremos cómo crear una página 404 personalizada que genere clientes potenciales para su sitio de WordPress.

  • ¿Qué es una página de error 404?
  • ¿Por qué hacer una página 404 personalizada en WordPress?
  • Cómo hacer una página 404 en WordPress
    • ¿Cómo optimizar la página de error 404 para la generación de prospectos?

      ¿Qué es una página de error 404?

      Por lo general, se muestra una página de error 404 cuando los visitantes del sitio web buscan información que se ha eliminado, eliminado o movido a otra URL. El término error 404 proviene del código de estado HTTP 404, que su servidor web devuelve cuando no se encuentra la página web solicitada.

      Pero hay otras razones por las que los visitantes pueden recibir un error de página 404 no encontrada.

      Su sitio web también puede mostrar este error si:

      • La conexión del usuario está rota.
      • El nombre de dominio que busca el usuario ya no existe
      • Un usuario ingresa la URL incorrecta

      También es posible que desee cambiar el enlace permanente (slug) de una página web. Pero después de hacer eso, es posible que olvide redirigirlo correctamente. En este escenario, es probable que los usuarios vean un error 404 no encontrado debido a un enlace roto.

      Google 404 error page

      ¿Por qué hacer una página 404 personalizada en WordPress?

      ¿Alguna vez has aterrizado en una página 404? Si es así, sabes lo frustrante que es ver uno.

      Lo mismo les sucede a sus visitantes cuando llegan a su sitio web en busca de información particular pero terminan en una página 404. Puede molestarlos y convencerlos de salir rápidamente de su sitio web y posiblemente nunca regresar.

      Además, puede tener el siguiente impacto en su negocio:

      • Aumentar la tasa de rebote : los informes muestran que los sitios web con una tasa de rebote más baja ocupan un lugar más alto en los motores de búsqueda. Entonces, si las personas abandonan su sitio debido a los frecuentes errores 404, la alta tasa de rebote resultante puede afectar su SEO.
      • Crecimiento más lento: es posible que pierda un cliente potencial que llegó a su sitio para realizar una compra. La pérdida de clientes potenciales significa conversiones más bajas, lo que a su vez significa un crecimiento lento.
      • Mala Imagen de Marca: Al ofrecer una mala experiencia de usuario a los visitantes, estás afectando tu imagen de marca. Cuando eso suceda, la gente dejará de confiar en su marca y evitará comprarle. Si esto sucede, recuperar su reputación puede ser un desafío.

      Por lo general, si las personas tienen una buena experiencia con su sitio web, querrán regresar. Pero una página de error 404 no siempre ofrece la mejor experiencia de usuario.

      Afortunadamente, puede evitar perder clientes potenciales y clientes potenciales diseñando una página de error 404 que ayude a los visitantes a encontrar la información que necesitan. Es una excelente manera de retener a los visitantes, disminuir las tasas de rebote y mantener la reputación de su marca.

      Pero, ¿cómo haces eso? Le mostraremos cómo en la siguiente sección.

      Cómo hacer una página 404 en WordPress

      Personalizar su página 404 de WordPress es más fácil de lo que piensa. Existen algunos métodos diferentes para crear un diseño de página 404 personalizado, incluida la edición del archivo 404.php de su sitio o el uso de un complemento de página 404 de WordPress.

      Para la mayoría de los propietarios de sitios, un complemento de WordPress es la forma más fácil y efectiva de personalizar su página 404 porque no requiere editar los archivos de temas de WordPress.

      El complemento que usaremos para esta guía es SeedProd, el mejor creador de sitios web y páginas de destino de WordPress.

      SeedProd WordPress website builder

      Con este complemento, puede diseñar una página 404 personalizada con un mensaje, una imagen y un CTA para alentar a los visitantes a permanecer en su sitio.

      SeedProd también incluye funciones avanzadas como:

      • Creador de páginas de arrastrar y soltar
      • Creador de temas fácil de usar
      • Elementos de diseño que generan prospectos
      • Plantillas de página de destino prefabricadas
      • Kits de sitios web con barra lateral, encabezado, pie de página y plantillas de página populares.
      • Editor de temas y widgets de WooCommerce

      Con esto en mente, puede seguir los pasos a continuación para crear una página 404 personalizada con SeedProd, sin código ni CSS.

      Paso 1. Instalar y activar SeedProd

      Primero, deberá dirigirse al sitio web de SeedProd y descargar el complemento. Aunque hay una versión gratuita de SeedProd, usaremos el complemento premium porque le permite reemplazar la plantilla 404 integrada de su tema.

      Si necesita ayuda con esto, puede consultar nuestra documentación sobre cómo instalar y activar SeedProd. Incluye todo lo que necesita, incluida la instalación del complemento y la activación de su clave de licencia.

      Paso 2. Elija una plantilla de página 404

      Una vez que haya activado el complemento, vaya a SeedProd » Landing Pages desde su panel de control de WordPress. Luego, en la sección 'Página 404', haga clic en el botón 'Configurar una página 404'.

      How to make a 404 page in WordPress with SeedProd

      En la siguiente pantalla, puede elegir una plantilla de página 404 prefabricada. SeedProd filtrará automáticamente las plantillas para mostrar todos los diseños de página 404 disponibles.

      Puede hacer clic en la lupa para obtener una vista previa de un diseño o hacer clic en el icono de marca de verificación para elegir una plantilla específica.

      Choose a 404 page template design

      Estamos usando la plantilla de página 404 'Fist Bump', pero puede elegir cualquier diseño o crear plantillas desde cero.

      Paso 3. Personaliza tu página 404 de WordPress

      Después de elegir su plantilla, verá el generador de páginas de arrastrar y soltar donde puede personalizar su página 404.

      SeedProd 404 page builder

      En el lado izquierdo, verá bloques y secciones que puede agregar a su diseño. Y a la derecha hay una vista previa en vivo de su página.

      La mayoría de las plantillas 404 de SeedProd ya tienen varios bloques de WordPress, que forman el núcleo del diseño. Para personalizarlos, haga clic para resaltar el bloque en su diseño y realice cambios usando la configuración en el panel de la izquierda.

      Customize 404 page headline

      Para agregar nuevos bloques a su diseño, busque el bloque en el menú de la izquierda y arrástrelo a su página. A partir de ahí, puede personalizar el bloque utilizando el proceso que explicamos anteriormente.

      Cuando los visitantes llegan a su página 404, es posible que necesiten ayuda para comprender cómo llegaron allí y qué hacer a continuación. Con eso en mente, es una buena idea agregar un texto que explique que no se puede encontrar lo que están buscando y sugerir varias acciones a seguir.

      Dado que nuestra plantilla ya tiene un encabezado y un bloque de texto, podemos hacer clic en ellos para actualizar el contenido con nuestro mensaje personalizado.

      Por ejemplo, en la siguiente imagen, agregamos un mensaje que sugiere visitar el blog o usar el cuadro de búsqueda para encontrar algo más específico.

      Customize 404 page message

      Ahora, veamos cómo agregar esas 2 funciones a su página 404, comenzando con un botón para visitar el blog.

      Primero, busque el bloque Columna en el panel de la izquierda y arrástrelo a su diseño.

      Add the Column block in SeedProd

      Desde allí, elija la opción de diseño de 2 columnas. Aquí es donde colocará nuevos elementos uno al lado del otro en la página, que en nuestro caso, es un botón y una barra de búsqueda.

      Choose the 2 columns layouts option

      Ahora puede arrastrar el bloque Botón a su primera columna. En la configuración de bloqueo, puede cambiar el texto del botón y agregar la URL para la página de su blog.

      Add a call to action button

      Una vez que haya hecho eso, haga clic en la pestaña Avanzado para cambiar más configuraciones, incluido el color del botón, el estilo, el espaciado y más.

      Advanced call to action button settings

      Para agregar un cuadro de búsqueda en la segunda columna, busque el bloque Formulario de búsqueda y siga el mismo proceso que antes.

      Add the search form block to your 404 page

      Incluso puede cambiar el color de fondo de la fila para que sus elementos de acción se destaquen.

      404 page row background color settings

      Aquí hay algunas otras formas de mejorar el contenido de su página 404:

      • Use MonsterInsights y el bloque Shortcode de SeedProd para mostrar publicaciones populares en su página 404 automáticamente.
      • Muestre productos populares de WooCommerce para impulsar las ventas de comercio electrónico
      • Use el bloque Formulario de contacto para recopilar comentarios de los visitantes de la página 404

      Cuando esté satisfecho con el aspecto de su nueva página, haga clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha y, en el menú desplegable, seleccione la opción Guardar como plantilla .

      Save 404 page as a template

      Ahora puede darle un nombre a su plantilla de página 404 personalizada, hacer clic en el botón Guardar plantilla y volver al editor.

      Custom 404 page template name

      Paso 4. Habilite su página 404 de WordPress.

      Con su diseño de página 404 personalizado en su lugar, puede hacer clic en el ícono 'X' en el editor para regresar a su panel de administración de WordPress. Cuando lo haga, verá una ventana emergente que le preguntará si desea activar la página de inmediato.

      Activate 404 page template in WordPress

      Continúe y haga clic en el botón Sí, activar .

      Después de hacer clic en este botón, volverá al panel de control de la página de destino y verá que su modo de página 404 está activo.

      Active WordPress 404 page

      Si alguna vez desea desactivar su página 404 personalizada, simplemente cambie la palanca a la posición inactiva.

      Inactive WordPress 404 page

      Aquí hay un vistazo final a nuestro diseño de página personalizado de WordPress 404:

      Final custom 404 page in WordPress

      ¿Cómo optimizar la página de error 404 para la generación de prospectos?

      La mayoría de las empresas usan su página de error 404 para decirles a los visitantes que no se puede encontrar la página que están buscando. Como ya hemos discutido, las páginas 404 que solo hacen eso pueden ser aburridas e improductivas.

      En cambio, es mejor optimizar la página para la generación de prospectos.

      De esa manera, en lugar de perder clientes potenciales, puede alentarlos a tomar medidas y convertir. Para eso, sin embargo, necesitará una página visualmente atractiva.

      Comience usando los colores y elementos correctos para que la página se destaque. También deberá optimizarlo para generar clientes potenciales y aumentar las conversiones.

      Hay varias formas de hacer esto, así que veamos las más efectivas:

      1. Muestra tu Producto

      Una de las formas más efectivas de hacer que su página de error 404 genere más clientes potenciales es exhibir sus productos. En lugar de decirles a sus visitantes que la página que están buscando no existe, utilícela para brindarles más información sobre sus productos.

      Agregue algunas imágenes de alta calidad y aspecto profesional de sus productos y vincúlelas.

      Steve Madden usa esta técnica para convertir su página de error 404 en un diseño que aumenta activamente las conversiones.

      Steve Madden 404 error not found page

      Con esta técnica, puede alentar a los visitantes a explorar más su sitio web, aunque no puedan encontrar exactamente lo que necesitan.

      2. Usa palabras clave

      Otra forma efectiva de generar clientes potenciales a través de su página 404 es usar palabras clave específicas. Los mejores clientes potenciales para cualquier negocio provienen de la búsqueda orgánica, y solo puede obtener un buen tráfico orgánico si mejora sus clasificaciones de búsqueda.

      Agregar palabras clave relevantes a su página de error 404 puede ayudar a mejorar su clasificación de SEO.

      Veamos un ejemplo para ayudarlo a hacer esto de manera más efectiva.

      Digamos que tienes un negocio de marketing de contenido. En ese caso, en su página de error 404, puede escribir algo como esto:

      '¿Quiere crear contenido que genere clientes potenciales para su negocio? Así es como podemos ayudarlo a hacer eso'.

      Ahora agregue un enlace a su página de inicio o una poderosa página de destino para ayudar a los visitantes a obtener lo que prometió.

      En lugar de salir de su sitio, los visitantes ahora pueden explorar su sitio web para comprender sus servicios. Y si les gusta, pueden convertirse.

      3. Agregue información sobre su negocio

      Otra forma brillante de transformar su página 404 es agregar la información de su empresa.

      Tus visitantes pueden recibir un error 404, pero no querrás perderlos con un mensaje decepcionante. Agregar la información de su negocio es una excelente manera de reavivar su interés y atraerlos nuevamente.

      La marca de moda Myntra utiliza esta técnica maravillosamente:

      Myntra eCommerce 404 page

      Además de mostrar el mensaje de error, también ayuda a los usuarios a explorar diferentes secciones del sitio. Como visitante, puede consultar su colección en categorías definidas en la barra de menú, visitar su perfil, consultar su lista de deseos, ir a su carrito o incluso buscar productos.

      Aún mejor, muestra una barra de descuento en el lado derecho de la pantalla. Entonces, en lugar de encontrar un callejón sin salida, los visitantes pueden ver la colección y comprar productos con un gran descuento.

      4. Agregue botones CTA relevantes

      Agregar botones de llamada a la acción (CTA) relevantes a su página 404 es una forma inteligente de pedirles a los clientes que se comuniquen y resuelvan sus problemas.

      Puede ser un botón de atención al cliente, un formulario de contacto, un botón de consulta, un botón de llamada o cualquier cosa que crea que puede ser útil. Sus visitantes pueden usar fácilmente estos botones para presentar una queja, hacer una llamada rápida, hacer preguntas, seguirlo en las redes sociales o hacer cualquier cosa para que la situación sea menos frustrante.

      5. Agregar ventanas emergentes de intención de salida

      Las ventanas emergentes de intención de salida son otra forma efectiva de evitar que los visitantes tengan una mala experiencia en su sitio web. Diseñe una ventana emergente de salida que aparezca en la pantalla de su visitante justo antes de que se vaya.

      exit popup with free shipping and discount

      Úselo para mostrar códigos de descuento, precios de oferta, anunciar novedades y más. Es una manera poderosa de convencer a los visitantes de que es una buena idea volver a visitar su sitio en el futuro.

      A la gente le encantan los descuentos y las ofertas. Por lo tanto, mostrarlos en las ventanas emergentes de salida puede volver a atraer a los visitantes, generar clientes potenciales sólidos y aumentar sus ventas.

      6. Hazlo interesante

      Aterrizar en una página de error 404 es muy frustrante. Es aún más molesto si la página es aburrida.

      En su lugar, transforma la experiencia en algo más divertido y emocionante. Por ejemplo, puede probar el humor para que el mensaje sea más memorable y hacer sonreír a sus visitantes.

      Funny 404 error page design

      Otra forma de hacer que su página 404 sea agradable es agregar un juego en pantalla. Es una forma inteligente de captar la atención y mantener a los usuarios en su sitio por más tiempo.

      A ti

      Una página 404 personalizada es un elemento esencial para cualquier sitio web.

      No solo ofrece una mejor experiencia de usuario, sino que también puede ayudar a generar clientes potenciales para su negocio. Al seguir los consejos y tutoriales de este artículo, puede aprender a crear una página 404 que aliente a los visitantes a permanecer en su sitio y tomar medidas.

      Entonces, ¿por qué conformarse con un mensaje de error 404 genérico cuando puede crear una página personalizada que funcione para usted?

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      Esperamos que esta guía le haya resultado útil. Antes de ir, también puede disfrutar de esta guía sobre cómo crear un tema de WordPress desde cero sin instalar un tema secundario.

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