Cómo administrar la vencimiento y la renovación de la membresía con WP User Frontend Pro

Los sitios de membresía son una forma poderosa de construir una comunidad leal y generar ingresos recurrentes. Sin embargo, la gestión de la expiración y la renovación de la membresía puede ser un desafío. Sin un sistema adecuado, corre el riesgo de perder a los miembros, perder ingresos y dañar la reputación de su marca.

Por lo tanto, es crucial tener un sistema de gestión de suscripción y membresía eficiente a su disposición. Y solo tener el sistema en su lugar no hará el truco por ti. Debe saber cómo usar la herramienta con su máximo potencial. Esta guía lo ayudará a este respecto.

Aquí lo guiaremos a través de los pasos para gestionar efectivamente el vencimiento y la renovación de la membresía. También le mostraremos cómo WP User Frontend (WPUF) y su función de suscripciones pueden simplificar el proceso, lo que facilita la retención de miembros y crece su comunidad.

Comprender el vencimiento y la renovación de la membresía

La vencimiento y la renovación de la membresía son componentes críticos para ejecutar un sitio de membresía exitoso. El vencimiento ocurre cuando finaliza el período de suscripción de un miembro, mientras que la renovación es el proceso de extender su acceso al pagar un nuevo período de suscripción.

¿Por qué es esto importante?

• Retención: un proceso de renovación suave mantiene a los miembros comprometidos y reduce la rotación.
• Ingresos: las renovaciones oportunas aseguran un flujo constante de ingresos.
• Experiencia del usuario: la comunicación clara sobre el vencimiento y la renovación genera confianza con sus miembros.

Cómo gestionar el vencimiento y la renovación de la membresía

La gestión de la expiración y la renovación de la membresía no tiene que ser una tarea desalentadora. Con el usuario de WP Frontend Pro (WPUF), puede automatizar procesos, mejorar la retención de miembros y centrarse en hacer crecer su comunidad. Aprendamos cómo administrar la vencimiento y la renovación de la membresía con WP User Frontend Pro.

Paso 1: elija un sistema de gestión de membresía

Para gestionar la expiración y la renovación de la membresía de manera efectiva, necesita un sistema confiable. Aquí es donde entra el usuario WP Frontend Pro . WPUF es un poderoso complemento de WordPress que le permite crear sitios de membresía con facilidad. Su función de suscripciones está específicamente diseñada para manejar los planes de membresía, el vencimiento y la renovación.

¿Por qué elegir WP User Frontend suscripciones?

• Disponible de forma gratuita : la función de suscripción es gratuita y tiene funcionalidades limitadas.
• Creación de membresía fácil: cree y administre múltiples planes de membresía sin esfuerzo.
• Opciones de pago flexibles: integrarse con PayPal, Stripe y otras pasarelas de pago.
• Renovaciones automatizadas: Configure recordatorios y pagos de renovación automática.
• Interfaz fácil de usar: los miembros pueden administrar sus suscripciones desde la parte delantera.

Al usar WPUF, puede optimizar todo el proceso de gestión de la membresía, ahorrar tiempo y reducir los errores.

Paso 2: Configure el sistema de gestión de membresía

Primero, inicie sesión en su tablero de WordPress. Vaya a complementos> Agregar nuevo. En la barra de búsqueda, escriba "WP User Frontend". Localice el complemento en los resultados de búsqueda (desarrollados por WEDEV). Haga clic en Instalar ahora. Una vez instalado, haga clic en activar. Si necesita más ayuda, consulte este Doc sobre cómo instalar WP User Frontend.

Después de la activación, verá un menú de usuario frontend en su tablero de WordPress. Siga al Asistente de configuración para configurar la configuración básica o vaya a Configuración de Frontend > para ajustar manualmente opciones como envíos de publicaciones, registro del usuario y más.

Paso 3: use el complemento para crear planes de suscripción

Como vamos a administrar el vencimiento y la renovación de la membresía con este complemento, este tutorial se centrará en cubrir la función de suscripción .

Puede crear un nuevo plan de suscripción a través de las suscripciones de usuario frontend> y personalizarlo. Haga clic en el botón Agregar suscripción para expandir los campos requeridos.

También obtendrá todas las suscripciones disponibles, incluidos los planes de suscripción publicados, borradores y basura en el lado izquierdo de esta página. Ahora, complete los detalles de la suscripción cuando los necesite.

• Ingrese detalles como nombre de suscripción, resumen, visibilidad, etc.
• Habilite la expiración, el tiempo establecido, el estado y la notificación del usuario.
• Publique el paquete de suscripción.
• Use el código corto [wpuf_sub_pack] en la página de suscripción.

Postsación posterior

La sección posterior a la expiración merece atención adicional. Veamos cómo puede configurar estas configuraciones. Siga estos pasos para configurar después de la expiración en el complemento WP User Frontend Pro:

• Alternar Habilitar el vencimiento de la publicación para activar la función.
• Seleccione lo que sucede con la publicación después del vencimiento (por ejemplo, publicar, borrador, pendiente o eliminar ).
• Ingrese el período de vencimiento (por ejemplo, 30 ) y seleccione la unidad ( días, semanas, meses o años ).
• Alternar envíe el correo de vencimiento para notificar al autor de la publicación.
• Personalice el mensaje de vencimiento con marcadores de posición como {post_author} , {post_title} , {post_url} y {blogname} .

Ahora, las publicaciones caducarán automáticamente en función del tiempo configurado, y los autores recibirán una notificación si está habilitada.

Puede navegar fácilmente a diferentes pestañas que le permiten configurar cosas relacionadas con el pago y otras configuraciones avanzadas desde la página Configuración.

Configuración de pago

Esta es la parte más importante del módulo de suscripción. Debe comprar la versión Pro para habilitar pagos recurrentes y renovaciones automáticas.

Habilite esta opción para acceder a la configuración adicional. Especifique el ciclo de pago y los períodos del ciclo de facturación para manejar automáticamente las expiraciones y renovaciones de suscripción. Puede deshabilitar el botón de alternar del ciclo de facturación para mantener el ciclo de facturación en curso.

WPUF también le permite ofrecer un período de prueba, verificar la alternancia de prueba y establecer el monto de la prueba.

Configuración avanzada

Una vez que haya terminado con las cosas de pago, configure la configuración adicional que defina el alcance del plan de suscripción. Puede elegir el número máximo de publicaciones que un suscriptor puede enumerar desde aquí. Elija (-1) valor para mantenerlo ilimitado.

WPUF también le permite restringir el acceso a taxonomías específicas, lo que le permite limitar en qué categorías pueden publicar los suscriptores. Ahora presione el botón desplegable de actualización y publique o guarde el plan como un borrador.

Aquí hay un ejemplo de la página de suscripción creada usando el código corto: [wpuf_sub_pack]

Paso 4: Automatizar el vencimiento y la renovación posteriores

WPUF maneja el vencimiento y la renovación para la publicación de frontend también. Supongamos que un usuario no se ha suscrito a ningún plan, pero está dispuesto a publicar en su sitio web. Puede cobrarle por publicar y controlar el pago y el vencimiento de la suscripción con WPUF.

Vaya a los formularios de publicación del usuario> Publicar y navegue a la pestaña Configuración de una publicación. Permitir que los pagos activen suscripciones. También puede obligar a los usuarios a suscribirse a un plan utilizando esta sección.

Ahora, configure la configuración de vencimiento: habilite la vencimiento, establezca el tiempo y defina el estado de la publicación después de la caducidad. También puede automatizar una notificación por correo electrónico al autor al vencimiento.

Por lo tanto, puede automatizar y administrar fácilmente la vencimiento y la renovación de la membresía con WP User Frontend Pro.

10 mejores prácticas para la retención y renovación de la membresía

Retener miembros es crucial para el éxito a largo plazo de cualquier organización basada en la membresía. Aquí hay algunas mejores prácticas para ayudar a mejorar la retención de membresía:

1. Entregue un valor consistente

Para retener a los miembros, es esencial asegurarse de que obtengan constantemente valor de su membresía. Esto puede incluir acceso a recursos exclusivos, contenido educativo, oportunidades de redes o descuentos en servicios. Al proporcionar beneficios tangibles que los miembros no pueden encontrar fácilmente en otro lugar, usted refuerza la importancia de su membresía continua.

2. Involucrar a los miembros regularmente

La participación regular es clave para mantener a los miembros conectados e invertidos en su organización. Use una combinación de canales de comunicación como boletines, correos electrónicos, redes sociales y eventos para mantenerse en contacto. Personalice sus mensajes para que los miembros se sientan valorados y reconocidos.

Lea más: Cómo ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico efectiva para sitios web de membresía

3. Crea un sentido de comunidad

Crear un sentido de pertenencia puede mejorar significativamente la retención de miembros. Facilite las oportunidades para que los miembros se conecten entre sí a través de foros en línea, grupos de redes sociales o eventos en persona. Fomentar la colaboración y la participación en discusiones o proyectos.

4. Brindar un excelente servicio al cliente

Asegúrese de que los miembros reciban un apoyo rápido y útil siempre que tengan preguntas o inquietudes. Entrena a su personal para que tenga conocimiento, empático y receptivo. Las interacciones positivas con su organización pueden dejar una impresión duradera y alentar a los miembros a quedarse.

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5. Simplifique el proceso de renovación

Un complicado proceso de renovación puede disuadir a los miembros de quedarse. Asegúrese de que el proceso sea sencillo y fácil de usar. Envíe recordatorios oportunos y proporcione múltiples opciones de pago para que sea lo más conveniente posible. WP User Frontend Pro puede ayudarlo en este aspecto.

5. Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional

Los miembros a menudo se unen a organizaciones para crecer profesionalmente. Brindar oportunidades para el desarrollo de habilidades a través de seminarios web, talleres, cursos o certificaciones. Reconoce y celebre los logros de los miembros para demostrar que valoras su crecimiento. Al apoyar sus objetivos profesionales, demuestra su compromiso con su éxito.

7. Solicitar y actuar sobre comentarios

Buscar comentarios regularmente muestra a los miembros que sus opiniones son importantes. Use encuestas, grupos focales o conversaciones individuales para reunir información sobre sus experiencias. Actúe sobre los comentarios para realizar mejoras significativas en sus ofertas y servicios.

8. Reconocer y recompensa la lealtad

Reconocer a los miembros a largo plazo puede fortalecer su conexión con su organización. Implemente un programa de recompensas que ofrezca ventajas especiales, descuentos o beneficios exclusivos para renovar miembros. Celebrar la lealtad hace que los miembros se sientan apreciados y los alienta a continuar con su membresía.

9. Ofrezca opciones de membresía flexible

Diferentes miembros tienen diferentes necesidades y presupuestos. Ofrezca una variedad de niveles o paquetes de membresía para satisfacer estos diversos requisitos. Permita que los miembros actualicen o degraden su membresía a medida que cambian sus circunstancias. La flexibilidad asegura que los miembros puedan encontrar un plan que funcione mejor para ellos.

10. Monitorear y analizar las métricas de retención

El seguimiento de las métricas clave, como las tasas de renovación, las tasas de rotación y los niveles de participación, proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los miembros. Use el análisis de datos para identificar tendencias y áreas de mejora. Al comprender qué impulsa la retención, puede tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia de los miembros y reducir el desgaste.

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Control

La gestión de la expiración y la renovación de la membresía no tiene que ser complicada. Con las herramientas y estrategias adecuadas, puede crear una experiencia perfecta para sus miembros mientras maximiza los ingresos y la retención.

WP User Frontend (WPUF) y su función de suscripciones facilitan la automatización y optimización de todo el proceso. ¿Listo para llevar su sitio de membresía al siguiente nivel? ¡Pruebe las suscripciones de WP User Frontend hoy y vea la diferencia que puede hacer!