Cómo preparar su sitio web para las fiestas: 10 consejos esenciales
Publicado: 2022-11-12Las vacaciones están a la vuelta de la esquina, y eso significa que nos acercamos rápidamente a la época de compras más concurrida del año, lo que también significa que potencialmente llegará más tráfico rentable a su sitio web.
La palabra clave aquí es: potencialmente .
Antes de comenzar a asociar los signos de dólar con la alegría navideña, hay una cosa que debe hacer (especialmente si tiene un negocio de comercio electrónico en lugar de una tienda física): prepare su sitio para las fiestas.
No solo desea asegurarse de que su sitio web esté equipado para manejar la demanda de sus productos o servicios. Pero también quiere estar seguro de que está atendiendo a la experiencia del usuario. Eso significa optimizar para el consumidor interesado en las vacaciones.
Considere esta su guía de preparación para las vacaciones en el sitio web. Siga leyendo para obtener más información sobre por qué necesita preparar su sitio para la temporada navideña, además de 9 consejos esenciales sobre cómo hacerlo.
Por qué es necesario preparar su sitio web para las fiestas
Como usted sabe, la temporada navideña posiblemente brinde la mejor oportunidad para aumentar sus números antes de fin de año. También es una excelente manera de descargar el inventario estancado y generar un nuevo interés en su marca, convirtiendo a los clientes potenciales en clientes recurrentes.
Según los datos de comercio electrónico con respecto al comercio minorista en línea durante los últimos años, el comercio electrónico representó más del 17,5 % de las ventas minoristas totales durante las fiestas en los Estados Unidos. Durante este tiempo, se proyectó que las ventas en línea crecerían al menos un 19 % en 2021, y así fue, acumulando $29,41 mil millones.
Sin embargo, las proyecciones más recientes muestran solo un ligero aumento del 6,1% en las ventas de comercio electrónico este año. Si bien el 6% es mejor que nada, ahora no es el momento de asumir que todos simplemente comprarán en línea. Se espera que los minoristas en línea tengan dificultades para aumentar sus ventas de fin de año en comparación con el año pasado debido a la inflación y la recesión en curso.
Esto no significa necesariamente que los compradores en línea vayan a escatimar en sus listas de regalos. Sin embargo, es probable que sean más perspicaces acerca de dónde compran haciendo más comparaciones e igualando precios para encontrar los minoristas en línea que ofrecen el mejor precio o mayores descuentos.
Por eso es tan importante preparar su sitio para las fiestas. Si no hace lo que puede ahora para atender a su base de clientes en línea, especialmente en el estado económico actual, entonces no verá los ingresos que espera. Por supuesto, sus competidores que se están preparando verán esos ingresos.
Entonces, ¿cómo prepara su sitio web para las fiestas?
Cómo preparar su sitio web para las fiestas
No le mentiremos: preparar su sitio para las fiestas requiere algo de trabajo. Es por eso que tendrá que comenzar ahora para resolver cualquier problema y evitar cometer errores graves.
Considere los siguientes consejos para la lista de verificación de preparación para las festividades de su sitio web:
1. Asegúrese de que su sitio web se vea listo para las fiestas
Difundir la alegría navideña es importante, especialmente durante tiempos difíciles. Los compradores no solo buscan buenas ideas para regalos y ofertas. También están buscando un poco de alegría navideña.
Su página de inicio y páginas de destino normales e insípidas (sin ofender) no van a ser suficientes. Desea alentar a sus clientes recurrentes y potenciales a disfrutar del espíritu navideño con usted, lo que significa hacer un ligero rediseño de su sitio web para hacerlo más festivo.
Algunas cosas que puede hacer incluyen:
- Use colores festivos y estilos de fuente festivos
- Incorpore imágenes con temas festivos o imágenes invernales cuando corresponda.
- Pancartas que muestran vítores y refranes navideños
- Agregue un widget de música que reproduzca música con temas festivos
Tenga en cuenta el diseño y el flujo de su sitio web. Desea agregar a la experiencia del usuario, no quitarle. No se exceda cambiando el cursor de una flecha a un bastón de caramelo, por ejemplo.
2. Concéntrese en el contenido relacionado con las vacaciones
Como propietario de un sitio web, en general, ya sabe lo valioso que es el contenido de su blog para atraer tráfico de usuarios y aumentar sus conversiones de ventas. Durante las vacaciones, su blog es aún más valioso, ya que puede aprovecharse para llegar a clientes que no compran para sí mismos sino para otros, lo que significa que tiene una audiencia aún mayor para agrupar.
Por supuesto, también es importante para reorientar a su público habitual, que ya disfruta leyendo el contenido que produce con regularidad.
La clave para atraer más tráfico a su tienda de comercio electrónico no se trata solo de publicar contenido con temas navideños que se clasifique bien en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) para los compradores navideños. También implica usar este tiempo para anunciar una propuesta de valor más fuerte que hable de los puntos débiles más apremiantes de su audiencia.
Los compradores navideños buscan los mejores productos y servicios como regalos para sus seres queridos. Debe convencerlos de que sus productos o servicios son los mejores regalos posibles para esas personas. Y para hacer eso, debe publicar contenido de blog de alta calidad lleno de valiosos consejos, información, etc.
El contenido orientado a las vacaciones puede tener este aspecto:
- Guías de regalos navideños
- ideas de presupuesto
- recetas navideñas
- Entretenido
Este tipo de contenido es excelente para ayudar a aquellos que no están seguros de por dónde empezar con sus compras navideñas y, al mismo tiempo, le permite promocionar sus productos o servicios.
3. Actualice sus esfuerzos de SEO al ritmo de las palabras clave navideñas
Además de publicar contenido inspirado en las fiestas, debe abordar su estrategia de SEO con un poco de alegría navideña. Una vez más, el uso de palabras clave relevantes durante las fiestas es increíblemente importante. Pero lo que es más importante es asegurarse de que esas palabras clave también sean relevantes para sus productos o servicios. Esa es la clave para dar a sus páginas de productos o servicios y su contenido un impulso en los SERP.
Una forma de hacer que estas palabras clave sean aún más relevantes es usar modificadores específicos, que incluyen:
- el año actual
- Vacaciones + el año en curso
- Vacaciones + compras, recetas, viajes, etc.
- Almacenar tarjetas de regalo o comprar tarjetas de regalo
- Black Friday/Cyber Monday/Small Business Saturday/Rebajas navideñas
- Navidad + el año en curso
4. Ofrezca promociones y descuentos especiales para las fiestas
Como sabe, todos los que compren regalos en esta temporada navideña buscarán las mejores ofertas posibles. Sin mencionar que las compras en línea brindan la facilidad con la que los consumidores pueden comparar precios y productos desde la comodidad de sus propios hogares, sin un vendedor que les cubra la nuca.
Por lo tanto, querrá ejecutar promociones navideñas para su tienda de comercio electrónico y hacerlo de manera estratégica. Esto significa que querrá idear un plan sólido y comenzar a anunciar sus ventas y ofertas especiales lo antes posible.
Aquí hay algunas ideas promocionales para comenzar:
- Implemente ventas flash que ofrezcan grandes descuentos por tiempo limitado.
- Incorpore una función de "girar para ganar" que atraerá a los usuarios en su página y los alentará a unirse a su lista de suscriptores de correo electrónico simultáneamente.
- Pruebe con un calendario de adviento donde un nuevo producto saldrá a la venta cada día antes de Navidad.
- O pruebe un tema promocional de 12 días de Navidad en el que ciertos productos incurrirán en ciertos porcentajes de descuento durante 12 días a lo largo del mes.
- Aproveche un programa de puntos de recompensa para clientes existentes para alentarlos a comprar solo con usted. Incluso puede duplicar los puntos durante un cierto período de tiempo.
- Ofrezca muestras o pruebas gratuitas con pedidos en línea que asciendan a una cierta cantidad.
Hay muchas ideas promocionales únicas que se te pueden ocurrir. Simplemente no olvide tener en cuenta las siguientes prácticas recomendadas:
- Haga un plan con anticipación sobre qué productos o servicios se descontarán.
- Decida si ofrecerá o no algún incentivo, como puntos de recompensa, muestras gratuitas, obsequios o servicios con las compras.
- Asegúrese de calcular los números para asegurarse de que las promociones que decida implementar no le hagan perder dinero.
- Asegúrese de contar con el inventario adecuado que necesitará para satisfacer la demanda de los productos que promocionará. No quiere perder ingresos significativos porque se quedó sin el producto que está atrayendo a la gente para que venga a comprar.
5. Optimice la velocidad y el rendimiento del sitio
Durante la temporada navideña, los sitios web se convierten en las entidades más visitadas imaginables. Si bien los volúmenes de tráfico más pesados pueden impulsar las ventas, también pueden tener el efecto contrario si su sitio web está equipado para manejar la sobrecarga.
Lo primero que querrá hacer es comprobar la velocidad de su sitio con las herramientas adecuadas. Una vez que se concentra en lo que está causando que su sitio se cargue lentamente, puede corregirlo para un mejor rendimiento general.
A continuación, querrá atender el tiempo de sus visitantes. La gente está más apurada en esta época del año que de costumbre, lo que significa que lo mejor para usted es poner toda la información esencial frente a sus caras. Mantenga sus páginas de destino y páginas de productos tan simples y optimizadas como sea posible, purgue sus páginas de cualquier información e imágenes o videos obsoletos y asegúrese de que los menús de navegación de su sitio sean intuitivos.
También deberá asegurarse de optimizar para dispositivos móviles y otros dispositivos inteligentes, ya que más personas tienden a comprar en sus teléfonos en estos días.
6. Destaca los Productos Necesarios
Parte de optimizar su sitio web y satisfacer la experiencia del usuario significa anticiparse a las necesidades de sus visitantes. Durante esta época del año, sabes que la gente estará buscando los regalos perfectos. Tienes que anticipar con qué obsequios relacionados con tus productos o servicios se alinearán más.
Al anticipar lo que la gente buscará, querrá resaltar esos productos o servicios mostrándolos al frente y al centro de su página de inicio, páginas de productos o servicios y cualquier otra página de destino que cree. Combine esta pantalla con ofertas navideñas y llamadas a la acción (CTA, por sus siglas en inglés) concisas, y sus visitantes tendrán mucho trabajo por delante.
7. Comience un boletín de vacaciones
Una de las mejores maneras de difundir sus promociones navideñas y atraer más tráfico a sus sitios es enviar la alegría navideña directamente a las bandejas de entrada de su lista de correo electrónico.
Puede comenzar enviando correos electrónicos de anticipación, como una cuenta regresiva para las ventas navideñas y las próximas ofertas especiales. También puede incorporar ofertas de vacaciones por tiempo limitado que vencen para crear una sensación de urgencia.
No olvide incluir enlaces para compartir en redes sociales en cada correo electrónico. Esto le permitirá aprovechar la red personal de familiares y amigos de sus suscriptores, lo que generará aún más tráfico en el sitio y conversiones de ventas.
8. Simplifique el proceso de pago
La tasa de carritos de compras abandonados es del 70% en todas las industrias. Una de las principales razones por las que los compradores en línea abandonan sus carritos es el largo proceso de pago.
Al agilizar su proceso de pago, tendrá menos carritos abandonados y más ventas en esta temporada navideña. Algunas maneras en que puede lograr esto es haciendo lo siguiente:
- Recorte las páginas innecesarias durante el proceso de pago.
- Proporcione una opción de pago para invitados (con una función de autocompletar) para que las personas no tengan que dedicar tiempo a crear una cuenta.
- Ofrezca múltiples métodos de pago además de crédito y débito, como Klarna, AfterPay, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.
No olvide asegurarse de que su sitio web esté seguro y protegido de los ciberdelincuentes para evitar repercusiones y una pérdida de confianza. Un complemento de seguridad de WordPress como iThemes Security Pro puede facilitar la seguridad y protección de su sitio web de WordPress.
9. Conversiones
La creación de ventanas emergentes, diapositivas, pancartas y más ayudará a convertir a un visitante del sitio en un cliente. Y Kadence WP ofrece la manera perfecta de hacer esto con sus conversiones de Kadence. Kadence Conversions es una herramienta de bloqueo de WordPress sin código que le permite crear ventanas emergentes livianas, pancartas de venta y diapositivas para conectar a los visitantes de su sitio con sus ofertas.
Las vacaciones son un momento perfecto para actualizar viejas conversiones o crear otras nuevas. Y con las conversiones de Kadence, la configuración es fácil. Simplemente cree la conversión, asigne disparadores de lanzamiento, programe su contenido y realice un seguimiento de la conversión.
Para una mirada en profundidad, consulte Cómo aumentar sus ventas utilizando las conversiones de Kadence.
10. ¡Prueba, prueba, prueba!
Realice siempre pruebas A/B sobre los cambios que realice en su sitio web para asegurarse de que funcionan para usted de manera eficiente y no en su contra.
Las pruebas A/B de su sitio de comercio electrónico en preparación para las fiestas le ayudarán a:
- Maximizar el compromiso
- Mantenga a los clientes navegando y comprando en su sitio por más tiempo
- Reducir las tasas de rebote
- Minimice el abandono del carrito de compras
- Aumentar las conversiones de ventas, generando más ingresos
- Cree clientes recurrentes, aumentando el valor de su cliente de por vida
Además, la prueba A/B de su sitio web es fácil y de muy bajo riesgo. Solo asegúrate de estar haciendo lo siguiente:
- Pruebe los elementos (uno a la vez) que afectarán de forma inmediata y directa las conversiones.
- Use un tamaño de muestra que sea lo suficientemente grande y asegúrese de ejecutar la prueba dividida durante el tiempo suficiente para obtener resultados genuinos.
- Asegúrese de que la prueba "A" sea significativamente diferente de la prueba "B" para obtener los resultados más precisos.
En términos generales, siempre debe realizar pruebas A/B para asegurarse de que su sitio web funcione perfectamente durante y después de las vacaciones. Es la mejor manera de maximizar sus esfuerzos continuos como propietario de un sitio web y de un negocio.
Envolviéndolo con un lazo en la parte superior
Las vacaciones pueden ser difíciles para los propietarios de negocios en línea, independientemente de la reputación de la marca y la base de clientes. Esto se debe a que, en el mundo digital actual, los consumidores son más exigentes que nunca. También hay mucha más competencia con la que lidiar.
Si sigue esta guía sobre cómo preparar su sitio web para las fiestas, debería ver resultados positivos para recibir el Año Nuevo.
Aumente las ventas y genere audiencias comprometidas con las conversiones de Kadence
Kadence Conversions es la única herramienta de bloques de WordpRess sin código para crear ventanas emergentes livianas, pancartas de venta y diapositivas que conectan a los visitantes del sitio con sus ofertas.
Aumente sus ventas impulsando el crecimiento de los ingresos del comercio electrónico y evitando la pérdida de ventas con las ventanas emergentes de abandono del carrito. Recopile clientes potenciales haciendo crecer su lista de correo electrónico con bonificaciones exclusivas que llaman la atención. Y conecta con tus visitantes con anuncios, avisos de venta o recomendaciones exclusivas.
Cada semana, el equipo de iThemes publica nuevos tutoriales y recursos de WordPress, incluido el Informe semanal de vulnerabilidad de WordPress. Desde 2008, iThemes se ha dedicado a ayudarlo a crear, mantener y asegurar sitios de WordPress para usted o para sus clientes. ¿Nuestra misión? Haz que la vida de las personas sea increíble .