Cómo evitar el tiempo de inactividad en su sitio de WordPress

Publicado: 2024-01-31

Lidiar con el tiempo de inactividad de WordPress es una preocupación importante y puede resultar realmente frustrante. Puede afectar gravemente a la experiencia del usuario y también provocar una posible pérdida de ingresos. Es por eso que su sitio web debe permanecer funcional y accesible las 24 horas. Si los usuarios no pueden acceder a su sitio, es posible que queden insatisfechos con su servicio y su marca.

Y no se trata sólo de ingresos o de retener su base de usuarios: el tiempo de inactividad también perjudica el SEO de su sitio. El aumento de la tasa de rebote notifica a los motores de búsqueda como Google que los visitantes no se quedan. Esto podría hacer que su sitio tenga una clasificación más baja en las SERP y afectar su EAT (Experiencia, Autoridad, Confianza) .

Afortunadamente, existen varias formas de evitar el tiempo de inactividad del sitio web y brindar una experiencia de navegación fluida a su audiencia.

En esta guía, descubrirá las causas más comunes del tiempo de inactividad de un sitio web. ¡También aprenderá algunos consejos prácticos que le ayudarán a evitar el tiempo de inactividad de WordPress y a mantener su sitio funcionando sin problemas!

Tabla de contenido

  • ¿Qué causa el tiempo de inactividad del sitio web?
  • 9 consejos prácticos para evitar el tiempo de inactividad del sitio web de WordPress
    1. Supervise el tiempo de actividad de su sitio web
    2. Configurar copias de seguridad periódicas
    3. Elija los complementos y temas adecuados
    4. Renueve oportunamente el registro de su nombre de dominio
    5. Mejore la seguridad de su sitio web
    6. Utilice una red de entrega de contenido (CDN)
    7. Optimice la velocidad de su sitio web
    8. Comprender los códigos de error HTTP que provocan tiempo de inactividad
    9. Pase a un alojamiento de WordPress confiable
  • Resumen
  • Preguntas frecuentes sobre el tiempo de inactividad del sitio web

¿Qué causa el tiempo de inactividad del sitio web?

Antes de profundizar en la prevención del centro, es importante comprender por qué se produce el tiempo de inactividad de WordPress.

A continuación se presentan algunas razones por las que su sitio web podría estar experimentando un tiempo de inactividad.

Dominio caducado

Su nombre de dominio (http://example.com) es la dirección web que los usuarios escriben en la barra de URL de su navegador para acceder a su sitio web. Si compró el dominio hace algún tiempo, existe la posibilidad de que el registro del dominio para su sitio web haya expirado. Esto hace que su sitio sea inaccesible para los usuarios, lo que genera tiempo de inactividad.

Alojamiento web deficiente

La elección del alojamiento web juega un papel fundamental en el rendimiento de su sitio web. El alojamiento de sitios web de terceros es fantástico, pero no todos los proveedores de alojamiento son iguales. A pesar de las prometedoras garantías de confiabilidad y tiempo de actividad, los planes de alojamiento web más baratos a menudo utilizan recursos insuficientes y una infraestructura de TI obsoleta. Como resultado, aumenta la probabilidad de que se produzcan fallos de hardware, lo que genera un mayor riesgo de tiempo de inactividad.

Alto tráfico del sitio web

Cuando su sitio web recibe una afluencia repentina de visitantes que supera su capacidad de alojamiento, puede ocurrir un tiempo de inactividad. También puede ocurrir durante las horas pico de tráfico, como los lanzamientos de productos. La sobrecarga puede sobrecargar el servidor y provocar un rendimiento lento o una indisponibilidad temporal.

Problemas con complementos o temas

Los complementos y temas mejoran significativamente la funcionalidad de su sitio web. Sin embargo, los problemas con complementos o temas en su sitio de WordPress pueden provocar un tiempo de inactividad. Esto puede deberse a complementos o temas incompatibles, desactualizados o mal codificados. De manera similar, un tema de WordPress puede entrar en conflicto con un complemento particular de su sitio web, lo que provoca fallas y falta de disponibilidad del sitio.

Ciberataques o malware

Los ataques cibernéticos con frecuencia pueden causar caídas del sitio web y son más frecuentes de lo que se podría suponer. Estos ataques pueden adoptar diversas formas, incluidos los ataques DDoS (denegación de servicio distribuido) .

En un ataque DDoS, los piratas informáticos inundan su sitio web enviando numerosas solicitudes de datos falsos. Esto hace que el servidor se ralentice y finalmente falle.

Por otro lado, el malware es software malicioso que se incrusta en sus archivos de WordPress. Puede comprometer la funcionalidad de su sitio y, a menudo, requiere un cierre temporal para una limpieza exhaustiva.

Actualizaciones automáticas de WordPress fallidas o incompletas

Las actualizaciones automáticas tienen como objetivo mejorar la seguridad y el rendimiento de su sitio. Pero a veces pueden encontrar problemas durante el proceso. Si una actualización se interrumpe o no se completa, su sitio puede quedar inestable, lo que posiblemente provoque un tiempo de inactividad.

Errores de codificación personalizados

Garantice la precisión de sus archivos CSS, HTML u otros archivos de código personalizados en su sitio web. Incluso un error de sintaxis menor, como la falta de un punto y coma, puede alterar su sitio y provocar tiempo de inactividad.

9 consejos prácticos para evitar el tiempo de inactividad del sitio web de WordPress

Entonces, ¿cómo se minimiza el tiempo de inactividad? Veamos algunas formas en que puede evitar el tiempo de inactividad de WordPress y garantizar que su sitio web esté siempre en funcionamiento.

1. Supervise el tiempo de actividad de su sitio web

Lo primero que debe hacer para prevenir el tiempo de inactividad es saber si su sitio web está experimentando tiempo de inactividad y cuándo.

Incluso si su proveedor de alojamiento promete una garantía de tiempo de actividad del 99,9%, su sitio web aún podría dejar de funcionar. Por eso es importante monitorear continuamente su sitio web para detectar tiempos de inactividad.

Hay varias herramientas y complementos disponibles que puede utilizar para configurar el monitoreo de su sitio. Estas herramientas le permiten comprobar si su sitio está funcionando y tomar medidas proactivas contra posibles tiempos de inactividad.

Una opción efectiva es la función de monitoreo del tiempo de actividad en el complemento Premium All-In-One Security (AIOS) .

captura de pantalla de la página de inicio del complemento aios que le permite monitorear el tiempo de inactividad y actividad de wordpress

AIOS comprueba el tiempo de actividad de su sitio web cada 5 minutos. En el momento en que su sitio/servidor cae, le envía una notificación inmediata. Esta alerta rápida puede permitirle responder rápidamente y minimizar el impacto del tiempo de inactividad.

Y no solo alertas, AIOS también proporciona informes completos que muestran el historial de actividad de su sitio web, los tiempos de respuesta e incluso interrupciones pasadas. Puede analizar estos informes e identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en eventos de tiempo de inactividad importantes.

Algunas otras herramientas para monitorear el tiempo de actividad incluyen Pingdom y Site24x7 . Estas herramientas también ofrecen una variedad de métricas del sitio, incluida la velocidad y el tiempo de actividad del sitio web.

2. Configure copias de seguridad periódicas

Las copias de seguridad periódicas son esenciales para evitar la pérdida de datos y minimizar el tiempo de inactividad en caso de interrupciones inesperadas del sitio web.

Por ejemplo, si su sitio web falla mientras sus clientes realizan una compra o editan sus perfiles, es posible que pierdan los cambios no guardados. Esto resultará en pérdida de ventas y una experiencia de usuario negativa.

Independientemente del problema, crear copias de seguridad frecuentes le permite restaurar rápidamente su sitio a su versión anterior si algo sale mal.

Para realizar una copia de seguridad de su sitio fácilmente, puede instalar un complemento de copia de seguridad de WordPress confiable como UpdraftPlus .

captura de pantalla de la página de inicio de updraftplus donde puede obtener el complemento y restaurar o clonar fácilmente una copia de seguridad de su sitio de wordpress

UpdraftPlus es el complemento mejor calificado para administrar copias de seguridad en WordPress. Le permite configurar copias de seguridad automáticas cada hora, día, semana, quincenal o mes. Por supuesto, también puedes realizar copias de seguridad manuales.

UpdraftPlus Premium utiliza tecnología de copia de seguridad incremental , lo que significa que solo realiza una copia de seguridad de los cambios realizados desde la última copia de seguridad. Esto no sólo ahorra espacio de almacenamiento sino que también acelera el proceso de copia de seguridad.

En caso de tiempo de inactividad o pérdida de datos, UpdraftPlus simplifica el proceso de restauración. Puede realizar una copia de seguridad y restaurar fácilmente cada entidad de WordPress (base de datos, complementos, temas y otro contenido) en un archivo separado, todo desde su panel de control de WordPress.

Además, admite varios destinos de almacenamiento, incluidos servicios populares en la nube como Dropbox, Google Drive, Amazon S3 y más.

Para configurar los ajustes de copia de seguridad de UpdraftPlus :

  1. Vaya a Configuración > Copias de seguridad de UpdraftPlus.
  2. Especifique el programa de copia de seguridad.
  3. Elija opciones de almacenamiento remoto (como servicios en la nube).
  4. Seleccione lo que desea incluir en la copia de seguridad.
  5. Configure el cifrado si es necesario.
  6. Haga clic en Guardar cambios.

Ahora puede iniciar manualmente una copia de seguridad o esperar a que se ejecute la copia de seguridad programada. UpdraftPlus creará una copia de seguridad de sus archivos y base de datos de WordPress.

Si ocurre un desastre, puede restaurar su sitio web siguiendo los siguientes pasos:

  1. Navegue hasta el panel de UpdraftPlus.
  2. Elija la copia de seguridad que desea restaurar.
  3. Siga las indicaciones para restaurar sus archivos y base de datos.

3. Elija los complementos y temas adecuados

Como se mencionó anteriormente, los problemas con los complementos o el tema de su sitio web pueden provocar un tiempo de inactividad. Por lo tanto, no sugerimos utilizar cualquier complemento o tema.

Para evitar el tiempo de inactividad de WordPress:

  1. Instale temas y complementos bien codificados y de buena reputación.
  2. Consulte reseñas, calificaciones y problemas de compatibilidad conocidos.
  3. Una vez que haya examinado minuciosamente el nuevo software, no dude en instalarlo.

Para evitar problemas futuros, actualice periódicamente sus complementos y temas. Para ello, Easy Updates Manager es una opción recomendada.

captura de pantalla de la página de inicio del administrador de actualizaciones fáciles donde puede instalar el complemento y actualizar automáticamente sus temas y complementos de WordPress

Easy Updates Manager es una poderosa herramienta de WordPress que le permite administrar completamente las actualizaciones de todos sus complementos y temas. No es necesario iniciar sesión y buscar actualizaciones manualmente.

Además, las actualizaciones se producen sólo si un complemento es compatible con su versión actual de WordPress y el PHP del servidor. Si algo sale mal durante una actualización automática, le avisará por correo electrónico y luego intentará solucionarlo automáticamente. También puede personalizar su programa de actualización para minimizar cualquier tiempo de inactividad.

Consejo de experto: desinstale temas o complementos no utilizados para mitigar los riesgos de seguridad y evitar el consumo de recursos del servidor que puede ralentizar su sitio.

4. Renueve oportunamente el registro de su nombre de dominio

Si su nombre de dominio caduca y olvida renovarlo, su sitio web dejará de funcionar. Por eso es importante renovar el registro de su nombre de dominio a tiempo.

Puedes evitar fácilmente que tu dominio caduque optando por la renovación automática. Algunos registradores de dominios también le permiten comprar dominios por períodos superiores a un año.

Para comprobar si su dominio aún es válido, puede utilizar la herramienta de búsqueda de WHOIS .

captura de pantalla de la página de inicio de whois donde puedes verificar si tu dominio es válido

Simplemente ingrese su nombre de dominio y haga clic en el botón de búsqueda para ver sus detalles. Si su dominio ha caducado, es posible que aparezca disponible para su registro.

5. Mejore la seguridad de su sitio web

Los piratas informáticos pueden atacar su sitio web de varias maneras, algunas de las cuales pueden potencialmente alterar su sitio web. Mejorar la seguridad de su sitio puede ayudarlo a evitar estos ataques en primer lugar.

Para empezar, analice periódicamente en busca de malware y aborde las amenazas potenciales antes de que afecten la disponibilidad de su sitio. Otras formas de aumentar su seguridad incluyen:

          • Usar contraseñas seguras
          • Implementar CAPTCHA o habilitar la autenticación de dos factores
          • Garantizar que las URL de su sitio web comiencen con HTTPS
          • Configuración de un firewall de aplicaciones web (WAF). Monitorizará el tráfico de su sitio web y bloqueará a los usuarios sospechosos antes de que lleguen a su servidor.

También puedes confiar en complementos de seguridad de calidad como AIOS Premium . AIOS lleva las funciones de seguridad de inicio de sesión predeterminadas de su sitio de WordPress a un nivel completamente nuevo. Ofrece funciones de seguridad avanzadas como:

  • CAPTCHA
  • Autenticación sencilla de dos factores
  • Herramienta de seguridad de contraseña
  • Iniciar sesión y forzar cierres de sesión
  • Protección automática contra las últimas amenazas
  • protección de archivos .htaccess
  • Prevención de ataques DDOS
  • Escaneo automático de malware
  • Protección contra falsos bots de Google
  • Soporte ilimitado
  • Informes detallados

- ¡y mucho más!

6. Utilice una red de entrega de contenido (CDN)

Una Red de Entrega de Contenido (CDN) es un grupo de servidores interconectados distribuidos por todo el mundo. Almacenan archivos estáticos en caché de su sitio web y entregan su contenido desde una ubicación de red más cercana a su audiencia.

Nuevamente, como mencionamos en la sección anterior, los picos repentinos de tráfico pueden sobrecargar su servidor, lo que puede provocar tiempo de inactividad. Con una CDN, la carga se distribuye entre varios servidores. Si un servidor experimenta problemas, otros pueden intervenir, evitando el tiempo de inactividad.

7. Optimice la velocidad de su sitio web

El mal rendimiento del sitio web también podría hacer que su sitio parezca inactivo, incluso cuando está en funcionamiento. También es una amenaza importante para la experiencia del usuario de su sitio. Esto es particularmente preocupante ya que Google ahora prioriza la clasificación de los sitios en función de la experiencia del usuario .

Afortunadamente, puedes optimizar fácilmente el rendimiento con complementos avanzados como WP-Optimize .

captura de pantalla de la página de inicio del sitio web del complemento wp optimize donde puede instalar el complemento de optimización de velocidad y rendimiento
WP-Optimize Premium ofrece una variedad de funciones para ayudar con la optimización del rendimiento, que incluyen:

  • Caché de navegador
  • Caché de página
  • Caché específico para dispositivos móviles
  • Precargar caché
  • Caché específico del usuario
  • Compresión GZIP
  • Minimizar CSS y JavaScript
  • Carga lenta
  • Optimización de base de datos
  • Optimización de imagen

Todas estas funcionalidades contribuyen a un entorno de WordPress más estable y, en última instancia, reducen el riesgo de tiempo de inactividad.

8. Comprenda los códigos de error HTTP que provocan tiempo de inactividad

Es igualmente importante comprender qué códigos de error HTTP podrían provocar un tiempo de inactividad del sitio web. Estos son algunos de los códigos de error HTTP clave que debe tener en cuenta:

  • 404 No encontrado: cuando el servidor no puede encontrar la página solicitada.
  • 500 Error interno del servidor: un mensaje genérico que indica un problema del servidor.
  • 503 Servicio no disponible: ocurre cuando el servidor no puede manejar la solicitud temporalmente.Podría deberse a una sobrecarga del servidor, mantenimiento u otros problemas.
  • 403 Prohibido: error relacionado con permisos que restringe el acceso de visitantes al sitio.
  • 429 Demasiadas solicitudes: indica sobrecarga del servidor o posible ataque DDOS y hace que su sitio sea inaccesible.

9. Cambie a un alojamiento de WordPress confiable

Seleccionar un proveedor de alojamiento web confiable con un buen historial de tiempo de inactividad mínimo es crucial para la disponibilidad continua de su sitio. Si su servidor carece de un mantenimiento adecuado, puede tener dificultades para mantener su sitio en línea.

Hay muchos factores a considerar al elegir un proveedor de hosting. Pero en términos de prevenir el tiempo de inactividad del sitio web, algunos importantes incluyen:

  • Un dominio seguro
  • Ancho de banda suficiente
  • Infraestructura de servidor robusta
  • Una garantía de disponibilidad
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

La clave es encontrar un proveedor de alojamiento de sitios web que respalde las necesidades únicas de su sitio y que tenga una reputación de confiabilidad en el pasado.

Resumen

¡Y eso es todo!

Proteger su sitio web de WordPress contra el tiempo de inactividad es vital para mantener una presencia en línea perfecta. Al implementar estos consejos prácticos, puede reducir significativamente el riesgo de interrupciones y brindar a sus usuarios una experiencia consistente y confiable.

Recuerde: manténgase siempre alerta, evalúe el rendimiento de su sitio web con regularidad y aborde rápidamente cualquier problema que surja.

Preguntas frecuentes sobre el tiempo de inactividad del sitio web

¿Cómo compruebo el tiempo de inactividad del sitio web?

Para comprobar el tiempo de inactividad del sitio web, utilice herramientas y complementos confiables como AIOS , Pingdom y Site24x7. Estas herramientas monitorearán la disponibilidad de su sitio y enviarán alertas en caso de interrupciones.

¿Cuáles son las desventajas del tiempo de inactividad en un sitio web?

Las desventajas del tiempo de inactividad del sitio web incluyen pérdida de ingresos, mala experiencia del usuario y daño potencial a la reputación del sitio.

¿Cuál es el tiempo de actividad aceptable de un sitio web?

El tiempo de actividad aceptable del sitio web es del 99,9%. Muchas empresas incluso aspiran a una tasa más alta.

¿Cuánto dura el mantenimiento del sitio web?

La duración del mantenimiento del sitio web varía de un sitio web a otro. Sin embargo, normalmente se programa durante las horas de menor actividad para minimizar el impacto en el usuario.