Cómo promover la banca móvil: una guía rentable para 2025

¿Busca una guía clara sobre cómo promover la banca móvil?

No estás solo. Los que aún dependen de los canales de promoción tradicionales son gastos excesivos, mientras que los bancos que utilizan estrategias de notificación push inteligente están reduciendo los costos de adquisición hasta en un 70%.

Si eres un ...

• Ejecutivo bancario que busca estrategias de adquisición digital rentables
• O, un vendedor que lucha con altos costos de promoción de aplicaciones móviles
• O, un líder de transformación digital que comparó las soluciones de compromiso

Piénselo: ¿cuándo fue la última vez que sus anuncios pagados entregaron un costo de adquisición por debajo de $ 1? ¿O sus campañas de correo electrónico alcanzaron el 40% de compromiso?

La realidad es que la mayoría de los bancos están analizando cómo promover la banca móvil al revés. Nuestros datos de 2025 muestran que los métodos tradicionales ahora cuestan un promedio de $ 35-50 por usuario de banca móvil adquirida.

En esta guía, compartiré exactamente cómo los bancos líderes están utilizando notificaciones push para promocionar sus aplicaciones móviles, respaldadas por datos de rendimiento reales de nuestra plataforma.

Por qué la mayoría de los bancos desperdician dinero descubriendo cómo promover la banca móvil

Lo veo todos los días en Pushengage: Banks vertiendo miles en las promociones de aplicaciones móviles, pero luchando con la adquisición de usuarios. ¿La verdad dolorosa? Probablemente esté desperdiciando hasta el 70% de su presupuesto de promoción en estrategias obsoletas.

Vamos a abordar el elefante en la sala: las ideas tradicionales sobre cómo promover la banca móvil ya no funcionan:

• Anuncios sociales pagados: $ 45.20 por adquisición
• ADS de Google: $ 38.60 por adquisición
• Campañas de correo electrónico: 12% de tasas de apertura
• Billboard e impresión: impacto imperible

¿Qué está realmente pasando? Los bancos son:

• Dirigirse demasiado ampliamente en las redes sociales
• Competiendo por las costosas palabras clave bancarias
• Confiar en la disminución de la participación del correo electrónico
• Falta de puntos de contacto cruciales de compromiso

Esto es lo que logran los bancos exitosos que usan Pushengage:

• $ 0.42 Costo promedio por usuario adquirido
• 42% Tasas de compromiso
• 89% de retención a largo plazo
• Activación automatizada del usuario

La diferencia no es solo en los canales, está en el enfoque. Mientras que la mayoría de los bancos se centran en impulsar las descargas de aplicaciones, los bancos líderes crean embudos de participación automatizados que:

• Convierta a los visitantes del sitio web a los usuarios de aplicaciones
• Activar las características sistemáticamente
• Vuelva a participar a los usuarios latentes automáticamente
• Escala personalmente con cada usuario

¿Quieres saber exactamente cómo lo hacen? Vamos a sumergirnos en las estrategias probadas que realmente funcionan en 2025.

3 formas probadas de promover la banca móvil

Ya he hablado sobre cómo todo el enfoque sobre cómo promover la banca móvil es incorrecta en toda la industria. Pero, ¿cuál es la mentalidad correcta? ¿Cuál es el enfoque correcto? Veamos algunos métodos prácticos.

1. Push Notificación Campañas que se convierten

Recientemente vi un banco transformar su tasa de activación de la aplicación móvil del 0.5% al ​​42% en 30 días usando Pushengage. La diferencia? Dejaron de tratar las notificaciones push como otro canal de explosión y comenzaron a entregar valor exactamente en el momento correcto.

Convierta cada momento bancario en una oportunidad de compromiso

Puede usar sistemas Smart Trigger para agregar un valor real a sus clientes a través de su aplicación y sitio web. Piénselo de esta manera: puede actuar como un banquero personal para uno, tal vez diez de sus mejores clientes. Pero, ¿qué pasa si puede escalar eso usando la tecnología correcta?

Todos quieren un banquero personal. Pero no todos califican para ese nivel de apoyo, ¿verdad? Bueno, ¿qué pasaría si pudiera configurar mensajes personalizados para poder hacerlo a escala? ¿Qué pasaría si pudieras usar tu aplicación para hacer una diferencia real en la vida promedio de Joe?

• Finalización de la transacción → información sobre el gasto instantáneo: ayuda a los usuarios a rastrear los gastos en tiempo real
• Depósito de cheque de pago → Recomendaciones de inversión: guiar las decisiones financieras cuando los usuarios tienen fondos
• Fecha de vencimiento de la factura + Balance bajo → Advertencia temprana + Opción de transferencia rápida: Evite las tarifas de sobregiro antes de que ocurran

¿Viniste aquí preguntando cómo promocionar la banca móvil? Está su respuesta: agregue tanto valor a la banca móvil que sus clientes se sienten estúpidos diciéndole no.

Realice un seguimiento del viaje de comportamiento

Puede crear rutas personalizadas que impulsen la adopción de características:

• Primer inicio de sesión → Guía para el depósito móvil utilizando una campaña de bienvenida automatizada → $ 5 Recompensa por primer depósito
• Activación de la tarjeta → Configuración de pago segura → Activación de reembolso
• Vista de la cuenta de inversión → Actualización del mercado → Rebalecimiento de la cartera de un toque

¿No es fascinante lo fácil que es mirar los datos del cliente, comprender su comportamiento y actuar en consecuencia? Con Pushengage, definitivamente podrá actuar sobre el comportamiento del cliente.

Use la segmentación inteligente para enviar los mensajes correctos a escala

Crear segmentos y grupos de audiencia es una de las formas más poderosas de escalar la banca personalizada. Si todavía se pregunta cómo promocionar la banca móvil, aquí hay algunas ideas que puede usar para que más clientes se registren:

• Segmentación de zona geográfica → Notificaciones de varios idiomas + actualizaciones de ramas locales
• Segmentación de tipo de cuenta → Alertas de servicio premium + ofertas de productos a medida
• Patrones de uso → Educación de características para servicios subutilizados
• Perfiles de riesgo → Recomendaciones de seguridad personalizadas

¿Qué te detiene? Con Pushengage, deberá configurar estos segmentos y grupos de audiencia una vez al instalar notificaciones de aplicaciones y push web. Después de eso, su equipo de marketing puede usar un tablero simple para crear campañas que se conviertan.

Construir un motor de contenido dinámico

Usando una herramienta como Pushengage, no solo notifica. Empodera a sus usuarios. Usando etiquetas dinámicas, puede enviar notificaciones sobre:

• Actualizaciones de saldo en tiempo real → Prevención de fraude instantáneo
• Análisis de patrones de gasto → Asesoramiento de presupuesto proactivo
• Tiempos de espera de rama → Ahorre el tiempo de los clientes con una programación de visita óptima
• Elegibilidad de préstamo personal → ofertas previamente aprobadas cuando más relevante

Incluso puede crear notificaciones push web que promuevan este tipo de ofertas para incentivar a sus usuarios web a comenzar a usar la aplicación móvil.

Use nuestra suite de prueba inteligente para rastrear sus objetivos

Las pruebas A/B pueden ayudarlo a mantener comprometidos a los usuarios de aplicaciones móviles existentes. Hacer que los usuarios se registren para su aplicación es una cosa. Pero lo que realmente quieres es que se conviertan en usuarios avanzados para las aplicaciones móviles.

Optimizar todo lo que importa:

• Enviar optimización de tiempo → llegar a los usuarios cuando sean más receptivos
• Prueba de variación de mensajes → hablar el idioma de sus clientes
• Acción del botón Colocación → Aumentar las tasas de conversión
• Rich Media vs. Texto → Boost Engagement Visual

Promover la seguridad de grado bancario

Puede generar confianza mientras conduce el compromiso:

• Cifrado de extremo a extremo → proteger los datos financieros confidenciales
• Autenticación personalizada → Asegurar una verificación segura del usuario
• Enlace profundo → acceso directo a secciones de aplicaciones relevantes
• Automatización de cumplimiento → Mantenerse dentro de los límites regulatorios

Los bancos que usan nuestra suite de automatización completa Vea una caída en el costo promedio por adquisición de $ 45 a menos de $ 1. Pero lo más importante, están construyendo relaciones duraderas con sus usuarios móviles a través de un compromiso relevante y oportuno.

2. Técnicas de conversión de sitio web a aplicación

Aquí hay una estadística impactante de nuestros clientes bancarios: el 82% de los visitantes del sitio web que muestran interés en la banca móvil nunca completan la instalación de la aplicación. Literalmente están levantando las manos diciendo "Estoy interesado", pero las indicaciones tradicionales de descarga les fallan.

Entonces, ¿qué puedes hacer? Echemos un vistazo a algunas ideas sobre cómo promover la banca móvil.

Usar pancartas y ventanas emergentes

No estoy hablando de esas insignias genéricas de la tienda de aplicaciones que todos ignoran. Puede configurar las pancartas y ventanas emergentes de Smart Upt que:

• Detectar dispositivo de usuario y sistema operativo → Mostrar la versión de aplicación compatible con exactos
• Recuerde preferencias de usuario → Sin indicaciones repetidas para los despidos
• Seguimiento del viaje del usuario → aparecer en momentos de alta intención
• Guardar estado de navegación → Continuar la actividad del usuario en la aplicación

Recomendaría usar OptinMonster para crear estas ventanas emergentes. Si solo estás descubriendo qué es OptinMonster, aquí está la baja ...

OptinMonster tiene casi todo lo que necesita para comenzar, crecer y escalar su proceso de generación de leads por correo electrónico en su sitio web. Si eso suena como un tramo, realmente no lo es. Así es como dejaron su huella en la industria de WordPress desde su lanzamiento.

Cuando Optinmonster se lanzó por primera vez en 2013, no había buenos kits de herramientas de generación de leads en el mercado. Especialmente no para la industria de WordPress y definitivamente no es una con tanta automatización. Muchas personas creían que las ventanas emergentes proporcionaban una experiencia de usuario horrible y se mantenían alejadas de ellas.

Pero Optinmonster cambió esa perspectiva para siempre.

Hasta la fecha, OptinMonster es una de las mejores herramientas de marketing de WordPress del mundo. Y no es solo por sus campañas creativas. La funcionalidad del suite de software que obtiene realmente puede marcar la diferencia en el crecimiento de su negocio. Escribí una reseña completa de OptinMonster, así que no dude en verlo también.

Use desencadenantes contextuales para promocionar su aplicación móvil

Si simplemente envía a alguien un SMS pidiéndole que use su aplicación móvil, es muy poco probable que se registren para ello. Debe encontrar más y más formas de incentivar a sus clientes para descargar y comenzar a usar su aplicación.

Una forma muy buena de hacerlo es usar desencadenantes contextuales.

• ¿Verificar las tasas hipotecarias? → Mostrar calculadora de hipotecas dentro de su aplicación. Simplemente coloque un código QR en su sitio web.
• Ver declaraciones? → Resalte la banca sin papel en la aplicación en su contenido.
• ¿Múltiples intentos de inicio de sesión? → Demuestre facilidad de inicio de sesión biométrica una vez que descubran cómo recuperar el acceso a la cuenta web.
• ¿Uso del localización de ramas? → Muestre cómo los clientes pueden encontrar la rama más cercana desde la aplicación usando Google Maps.

Y en su mayor parte, estos son fáciles de hacer. ¡Puede configurar la automatización una vez y que se ejecute para siempre!

Nuestros clientes bancarios ven las tasas de conversión de sitio web a aplicación saltan del 18% al 54% en promedio. Más importante aún, estos usuarios muestran un valor de por vida 3x más alto porque comienzan con un propósito y dirección claros.

Cada visitante del sitio web es un potencial usuario de banca móvil. La clave no es solo pedirles que descarguen: les muestra exactamente por qué su vida bancaria será mejor con su aplicación.

3. Estrategias de participación en la aplicación

El 90% de los bancos con los que trabajamos tienen el mismo problema: fantásticos números de descarga de aplicaciones, pero las tarifas de usuario activo abismal.

Un banco regional tenía 200,000 descargas pero solo el 8% de los usuarios regulares. Dentro de los 60 días posteriores a la implementación de la automatización de participación de Pushengage, alcanzaron el 47% de los usuarios activos.

Automatización de incorporación inteligente

Una de las cosas más molestas en cualquier aplicación financiera es un flujo de incorporación mal construido. Pero si la incorporación es demasiado larga, eso lo hace aún más frustrante. Al mismo tiempo, no desea sacrificar el alcance de la educación del producto.

Aquí hay una buena compensación: puede mantener la aplicación de incorporación súper corta y luego, configurar una automatización de incorporación que se encargue de la educación del producto.

• Primer inicio de sesión → Serie de bienvenida con focos de características
• Finalización del perfil → Recompensa Celebraciones de hitos
• Descubrimiento de características → Consejos de uso personalizados
• Configuración de seguridad → Confirmaciones de construcción de confianza

Una buena campaña de bienvenida puede cambiar las tasas de adopción de características e incluso puede usar atributos y etiquetas dinámicas para realizar un seguimiento de las características que se usan con mayor frecuencia.

Sistema de logros conductuales

Solo para hacer un seguimiento de la última idea, puede crear un motor de gamificación completo que impulse la adopción de funciones:

• Primer depósito móvil → recompensa en efectivo instantánea
• Configuración de pago de facturas → Mes sin tarifas
• Activación de herramientas presupuestarias → Desbloqueo de ideas personalizadas
• Financiación de la cuenta de inversión → Consulta de expertos

El único ajuste que sugiero aquí es tener en cuenta el comportamiento de uso. Una forma simple de hacerlo es crear segmentos de comportamiento.

Prevención de la latencia

Las notificaciones push pueden volver a involucrar a los usuarios latentes, promover nuevas funciones o impulsar acciones sensibles al tiempo. Cuando se usan estratégicamente, aumentan significativamente las tasas de retención y conversión. Una forma simple de reactivar a los usuarios latentes es enviar notificaciones de transacciones como lo hacen las aplicaciones financieras:

Pero también puede detectar y volver a involucrar a los usuarios en riesgo utilizando campañas personalizadas:

• Análisis de patrones de uso → Sistema de alerta temprana
• Puntuación de compromiso → Campañas de reactivación automatizadas
• Abogado de características → Asistencia de finalización guiada
• Descontados de la sesión → Reengemento contextual

Cuanto más pueda identificar los desencadenantes de los clientes, más fácil será para usted crear compromiso.

La verdad sobre las herramientas de promoción de la banca móvil

Esto es lo que nadie en la notificación push que la industria quiere admitir: la mayoría de las plataformas que prometen "soluciones bancarias" son solo herramientas de notificación genérica con una etiqueta bancaria abofeteada. Habiendo procesado más de mil millones de notificaciones bancarias, puedo decirle que hay un mundo de diferencia entre las capacidades básicas de empuje y las verdaderas herramientas de participación bancaria.

Cortemos el ruido de marketing. La mayoría de las plataformas de notificación push ofrecen:

• Entrega de notificaciones básicas
• Segmentación simple
• Análisis estándar
• Autenticación genérica

Lo que los bancos realmente necesitan:

• Cumplimiento de SOC2 e ISO 27001
• Flujos de autenticación multifactor
• Cifrado de extremo a extremo
• Tipos de campaña flexibles respaldados por una infraestructura robusta

En Pushengage, construimos nuestra suite bancaria después de ver a las instituciones financieras luchar con plataformas que no podían manejar sus requisitos reales. La diferencia muestra en los números:

Promedio de la industria versus rendimiento bancario de empuje:

• Tasas de entrega: 76% frente a 99.9%
• Tasas de participación: 12% frente a 42%
• Incidentes de seguridad: variable versus cero
• Tiempo de configuración: 2-3 semanas frente a 48 horas

Antes de invertir en cualquier plataforma de notificación push para su banco, haga estas preguntas críticas:

• ¿Está construido específicamente para servicios financieros?
• ¿Cumple con todos los estándares de seguridad bancaria?
• ¿Puede manejar su volumen de transacción?
• ¿Se integra con su sistema bancario central?

Veamos lo que realmente importa al elegir una plataforma de notificación bancaria.

¿Qué servicio de notificación push eliges?

Le recomiendo que use Pushengage para comenzar con sus campañas de notificación push.

Pushengage es el mejor software de notificación push del mundo.

Y sí, Pushengage tiene un plan gratuito con características limitadas. La forma en que el precio de empuje tiene un precio le permite comenzar de forma gratuita, obtener algunas victorias rápidas utilizando campañas básicas de notificación push y luego use sus ganancias para actualizar y desbloquear campañas aún más poderosas y funcionalidad de automatización.

Esto es lo que puede obtener de un plan pagado:

• Campañas de alta conversión que incluyen autores de goteo, campañas de abandono de carros, alertas de caída de precios y alertas de inventario
• Límites de suscriptores más altos para que pueda seguir aumentando sus listas de suscriptores de notificación push a la perfección
• Límites de envío más altos para que pueda enviar más notificaciones push en diferentes campañas a medida que su negocio crece
• Más formas de dirigir campañas , incluida la zona horaria del cliente, campañas activadas personalizadas y etiquetas inteligentes personalizadas
• Seguimiento de objetivos y análisis avanzados para seguir mejorando el ROI en sus notificaciones push
• Dividir las pruebas para probar su copia, imágenes o reglas de visualización para ver qué convierte el mejor
• Un gerente de éxito dedicado para ayudarlo con los scripts de éxito, la automatización del comportamiento y las campañas de seguimiento

Y estas características están construidas para ayudar a las pequeñas empresas a crecer.

Pero lo más importante, esto es lo que hace que Pushengage sea el ajuste perfecto para los bancos:

• El cumplimiento regulatorio está incorporado, no atornillado
• Capacidad de activación de transacciones en tiempo real
• Soporte de varios idiomas y múltiples regiones
• Protocolos de seguridad personalizados
• Campañas automatizadas con poderosas opciones de reorientación

Eche un vistazo a nuestros estudios de casos y sabrá cómo todo tipo de empresas han tenido mucho éxito de las notificaciones push de Pushengage. También debe consultar esta calculadora de ROI antes de tomar una decisión.

Cómo promover la banca móvil hoy

Si recién está comenzando a explorar notificaciones push y pensar en cómo promover la banca móvil, debe comenzar con la configuración de campañas.

Pushengage es el software de notificación push web #1 en el mercado. Si no está seguro de por dónde comenzar, puede registrarse en la versión gratuita. Sin embargo, si está buscando escalar su negocio con campañas poderosas, debe optar por uno de los planes pagados. O puede ver estos increíbles recursos para comenzar:

• Por qué las notificaciones push de aplicaciones móviles son excelentes para su aplicación
• Estrategia de participación de aplicaciones móviles para nuevos constructores de aplicaciones
• ¿Qué métricas de participación de aplicaciones deberías mirar?
• ¿Qué son las notificaciones push? Una guía simple para resultados épicos
• Costo de notificación push: ¿es realmente gratis? (Análisis de precios)

Eso es todo para este.

¡Empiece hoy con Pushengage!