Cómo vender productos digitales en Shopify

¿Te preguntas cómo vender productos digitales en Shopify?

Los productos digitales son una manera fácil de iniciar un negocio de comercio electrónico en línea. No tiene que pagar por los materiales físicos para crear el producto ni preocuparse por almacenar el inventario y enviar los pedidos.

En este tutorial, te mostraremos todo lo que necesitas saber sobre cómo vender productos digitales en Shopify de manera sencilla.

¡Empecemos!

¿Qué son los productos digitales?

Los productos digitales son archivos o contenidos digitales que un cliente compra para satisfacer algún tipo de necesidad. Algunos productos digitales que puede vender incluyen:

• Archivos de música o imagen
• Plantillas
• Complementos y software
• libros electrónicos
• Hojas de trabajo
• Cursos online
• membresías
• Contenido premium o exclusivo

Ventajas de los productos digitales

Los productos digitales tienen muchas ventajas sobre los productos físicos.

Para empezar, a menudo puede tener gastos generales muy bajos al vender productos digitales. Todo lo que necesita es una plataforma de comercio electrónico para vender sus archivos digitales. No tiene que pagar por una tienda minorista o almacenes para almacenar el inventario. También puede evitar el costo y la molestia del envío porque los productos digitales se pueden entregar fácilmente en línea.

Los productos digitales a menudo pueden ser bastante fáciles de crear en comparación con los productos hechos a mano o los productos manufacturados. Y a diferencia de los servicios o bienes físicos, las descargas digitales son infinitamente escalables. Puedes vender tantos como quieras sin preocuparte por quedarte sin tiempo o materiales para producir más.

Ideas de productos digitales más rentables

Si bien puede ser fácil vender productos digitales, como todos los modelos comerciales, debe tener un producto de alta calidad. El mercado está abarrotado, por lo que debe ofrecer un valor real con sus productos digitales.

Los productos digitales populares con márgenes de beneficio potencialmente altos incluyen:

• Cursos de e-learning en línea que enseñan una habilidad útil
• Plantillas y herramientas digitales que facilitan la vida de los clientes
• Música o arte que los clientes pueden disfrutar y usar en sus propios proyectos
• Servicios que incluyen productos digitales hechos a medida, como un logotipo o un sitio web

¿Puedes vender productos digitales en Shopify?

¡Sí! Shopify es una poderosa solución de comercio electrónico utilizada en todas las industrias. La plataforma todo en uno facilita la configuración rápida de su tienda en línea. También hay muchas aplicaciones disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify para ayudarte a personalizar tu tienda de productos digitales.

En nuestra experiencia, Shopify es mejor para vender productos digitales simples que tienen un archivo descargable real, como un libro electrónico, un complemento o una foto de archivo. Puede vender tipos más complejos de productos digitales como cursos en línea o membresías a través de Shopify, pero puede ser más fácil usar un complemento creado específicamente para ese propósito como MemberPress.

Otras opciones para vender productos digitales incluyen Easy Digital Downloads o WooCommerce para usuarios de WordPress. Si tiene curiosidad, aprenda cómo vender descargas digitales en WordPress con nuestro tutorial completo.

De lo contrario, echemos un vistazo a la venta de productos digitales en Shopify.

Cómo vender productos digitales con Shopify

Es bastante fácil vender productos y descargas digitales en Shopify. Siga estos 4 sencillos pasos y estará en camino.

Paso 1: Regístrese en Shopify

Primero, regístrese para obtener una cuenta de Shopify. Puedes vender productos digitales en cualquier nivel de cuenta de Shopify, así que elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades de marketing y operaciones.

Paso 2: crea tu producto

A continuación, inicie sesión en su cuenta de Shopify y haga clic en Productos en el menú de navegación de la izquierda. Luego haga clic en el botón Agregar producto .

Luego, asigne a su lista de productos un título que indique claramente qué es el producto y una descripción que enumere los beneficios y características del producto. Sugerimos indicar tanto en el título como en la descripción que se trata de un producto digital para que no haya confusión.

También puede agregar imágenes en la sección de medios que aparecerán en la página de ventas. ¡Aquí no es donde agrega el archivo del producto digital! En su lugar, puede agregar maquetas, muestras o vistas previas a la lista de productos.

No olvide establecer el precio del producto y la configuración de impuestos de manera adecuada. Algunas regiones exigen que se paguen impuestos sobre los productos digitales, mientras que otras no. Consulte con su autoridad comercial local para ver cuáles son sus responsabilidades.

Puede desmarcar la cantidad de seguimiento ya que los productos digitales no tienen límites de inventario.

Finalmente, debe desmarcar la casilla de verificación etiquetada Este es un producto físico en la sección Envío. Esto marca el producto como digital y deshabilita los correos electrónicos de notificación de envío que se envían de forma predeterminada.

Opcionalmente, cambie el estado del producto a borrador para que no aparezca en su tienda en línea hasta que termine los siguientes 2 pasos.

Paso 3: configurar la entrega de productos digitales

Cuando los clientes le compran un activo digital, puede entregar el archivo de varias maneras:

• Permitirles descargar el producto desde la pantalla de estado del pedido
• Enviar un correo electrónico con un enlace de descarga
• Crea una cuenta de cliente con un área de descargas

Para entregar sus productos digitales, necesitará una aplicación de descargas digitales. Shopify tiene su propia aplicación gratuita de entrega de productos digitales llamada Descargas digitales. También puede usar una aplicación de terceros como SendOwl, Sky Pilot, Fetchapp u otras. La mayoría de estos requieren una suscripción mensual, pero tienen planes gratuitos que puedes probar. Para este tutorial, usaremos la aplicación Descargas digitales de Shopify.

Haga clic en Aplicaciones en el menú de navegación de la izquierda y busque Descargas digitales en la barra de búsqueda.

Encuentra la aplicación Descargas digitales de Shopify en los resultados de búsqueda y haz clic en ella.

En la página de la lista de aplicaciones, haga clic en Agregar aplicación .

Ahora regresa a tu panel de control de Shopify y busca el nuevo producto que creaste en el paso anterior. Desde la página de listado de productos, haga clic en Más acciones . Haz clic en Agregar archivo digital en el menú desplegable que aparece.

Esto lo llevará a la página de la aplicación Descargas digitales para este producto. Haga clic en Subir archivo .

Elija la configuración de descarga que desee. Es posible que desee limitar la cantidad de descargas de un archivo con licencia o configurar el cumplimiento manual para productos que incluyen bienes físicos y digitales.

Haz clic en Ver en tu administrador de Shopify para volver a tu lista de productos de Shopify.

Si guardó su producto como borrador antes, cambie el estado del producto a Activo. Finalmente, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Guardar.

Paso 4: pruebe la venta de su producto digital

Sugerimos realizar un pedido de prueba antes de comenzar a promocionar su producto digital. Esto es importante para asegurarse de que su funcionalidad de pago y envío de archivos funcione según lo previsto. Puedes ejecutar Shopify Payments en modo de prueba o crear un código de descuento del 100 % y pagar como de costumbre.

Realice el proceso de pago y asegúrese de que las plantillas de correo electrónico de pedido y los enlaces de descarga se vean y funcionen como deberían.

¡Eso es todo! Acabas de aprender a vender productos digitales en Shopify. Terminaremos con algunos consejos simples para comercializar sus productos digitales.

Consejos para la comercialización de productos digitales

1. Usa prueba social

Los productos digitales pueden tener un valor percibido más bajo, ya que no son algo que se pueda sostener o tocar. La pregunta de "¿Esto realmente funcionará para mí?" puede generar dudas en la mente de los clientes potenciales.

Una forma de combatir esto es mediante el uso de pruebas sociales. La prueba social es evidencia del valor y la calidad de su producto proporcionada por usuarios reales. Puede compartir testimonios de clientes reales, mostrar reseñas en la página del producto o agregar notificaciones de ventas con una herramienta como TrustPulse.

TrustPulse es la mejor aplicación de notificación de prueba social para Shopify, WordPress o cualquier otra plataforma de comercio electrónico.

Con solo unos pocos clics, puede mostrar notificaciones en tiempo real cada vez que alguien compre su producto digital.

Estas notificaciones son una forma pequeña pero poderosa de compartir qué tan popular y efectivo es su producto digital. Después de todo, las acciones hablan más que las palabras, y ¿qué podría ser más convincente que otros clientes comprando el mismo producto?

Aquí hay una guía completa paso a paso sobre cómo agregar una notificación de ventas en vivo a Shopify.

¿Listo para probarlo por ti mismo? ¡Regístrese hoy mismo para obtener su cuenta TrustPulse libre de riesgos!

2. Reducir el abandono del carrito

El abandono del carrito es el enemigo de todos los emprendedores que venden online, ya sean productos digitales o físicos. Aquí hay algunas formas específicas de reducir el abandono del carrito para productos digitales:

• Deja claro que se trata de un producto digital. Repita este hecho en el título y la descripción del producto más veces de las que considere necesarias para minimizar la posibilidad de sorpresas desagradables.
• Informe a los compradores cómo y cuándo se entregará el archivo. Idealmente, incluya múltiples formas de acceder a su producto digital. También desea especificar el formato del archivo digital. Por ejemplo, algunos clientes de música pueden preferir un MP3 comprimido mientras que otros quieren un WAV sin comprimir.
• Simplifique el proceso de pago . No solicite información innecesaria, como la dirección de envío, ya que se trata de un producto digital. Cualquier paso adicional solo aumentará la probabilidad de que el cliente abandone su pago.

3. Ofrezca pruebas o muestras gratuitas

Las pruebas o muestras gratuitas son una excelente manera de generar interés en su producto digital. Ya sea que ofrezca una prueba de software por tiempo limitado o el primer capítulo de su libro electrónico, puede usar estas muestras como imanes de prospectos para crear su lista de correo electrónico. Luego, tiene la oportunidad de nutrir esos clientes potenciales gradualmente a través del tiempo a través de automatizaciones de correo electrónico o SMS o material de ventas personalizado.

4. Inicie un programa de afiliados

Los productos digitales son especialmente fáciles de promocionar para los afiliados a cambio de una comisión. Busque personas influyentes que sean importantes en su industria y configure un enlace de afiliado que puedan compartir en las redes sociales y otros canales de venta. Shopify tiene muchas aplicaciones de marketing de afiliados que puedes usar para administrar tu programa de afiliados.

5. Mantente enfocado

Nuestro último consejo es simple pero poderoso, y consiste en mantener cada uno de sus productos digitales enfocados en resolver un problema a la vez.

El marketing en línea está lleno de jugadores sospechosos que hacen promesas que no pueden cumplir, especialmente con productos digitales que son fáciles de producir y entregar. Asegúrate de que tu producto digital resuelva un problema específico y lo haga bien. Si puede hacer eso, su producto digital puede comenzar a venderse solo.

Esperamos que esta guía te ayude a comenzar a vender productos digitales en Shopify. Recordar:

1. Crear un producto en Shopify
2. Agregue una aplicación Shopify de descarga digital
3. Pruebe su experiencia de compra y entrega de productos digitales
4. Use las mismas estrategias de marketing que usaría para cualquier producto, con énfasis en generar confianza en la calidad y el valor de su producto digital

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