Cómo usar formularios de contacto para crear cuestionarios de WordPress
Publicado: 2020-05-06¿Recuerdas esos cuestionarios de origami que todos pasamos horas haciendo cuando éramos niños? ¿Los pequeños objetos con forma de flor que nos dirían dónde es probable que visitemos o con qué celebridad saldríamos? Bueno, los cuestionarios han crecido mucho desde allí.
Ahora, hay una gran cantidad de cuestionarios, donde sea que navegues por la web. Ya sea un sitio de redes sociales como Facebook u otros sitios web comerciales de comercio electrónico, todos usan cuestionarios. Los cuestionarios son divertidos y emocionantes. Además, esto los convierte en una herramienta perfecta para el marketing online.
Entonces, si está buscando una forma emocionante de aumentar la participación de los usuarios en su sitio web de WordPress, puede comenzar haciendo algunas pruebas simples. Hay muchos complementos de prueba de WordPress que pueden ayudarlo. Pero también puede crear un cuestionario utilizando formularios de contacto.
¿Cuál es el propósito de los cuestionarios?
Los cuestionarios son excelentes herramientas para ayudarlo a aumentar la participación de los usuarios en su sitio. Con cuestionarios atractivos, puede hacer que los usuarios pasen más tiempo en el sitio. Alguna evidencia sugiere que el tiempo en el sitio o TOS es uno de los factores que determinan dónde clasificará Google su sitio web.
Los cuestionarios también ayudan a reducir las tasas de rebote. Con menos personas abandonando su sitio después de ver brevemente una página, su sitio web ocupará un lugar más alto en el índice del motor de búsqueda.
Además, ¿a quién no le gusta un buen cuestionario? Ya sea que se trate de un cuestionario de trivia o de un cuestionario tonto que pide a las personas que averigüen qué tipo de patata son, los cuestionarios captan la atención de los usuarios como ningún otro. Entonces, naturalmente, muchos especialistas en marketing optan por cuestionarios en línea para difundir su marca. Y también es una excelente manera de realizar estudios de mercado de forma creativa.
¿Cuáles son los tipos de cuestionarios?
Hay varios tipos de cuestionarios para elegir. Todos estos tipos sirven para múltiples propósitos. Algunos lo ayudarán a generar clientes potenciales, mientras que otros le darán un vistazo a las mentes de los usuarios.
A continuación, enumeramos algunos tipos de cuestionarios comunes que pensamos que podrían disfrutar.
- Prueba de personalidad
Este es uno de los tipos de cuestionarios más frecuentes. Desde sitios de redes sociales hasta YouTube, están en todas partes. Los cuestionarios de personalidad pueden atraer a los usuarios de manera efectiva. Además, un cuestionario de personalidad puede ayudarlo a aprender más sobre su audiencia. A continuación, puede seleccionar productos o servicios que aumenten las ventas.
- prueba de trivia
Los cuestionarios de trivia pueden ir de cualquier manera, dependiendo de las preguntas que establezcas. Siempre que las preguntas sean entretenidas y estimulantes, el usuario se mantendrá interesado. Pero si sus preguntas parecen demasiado oscuras, el usuario se aburrirá y dejará la prueba sin terminar.
- Cuestionario de conocimientos generales
Un cuestionario de conocimientos generales en línea es una forma muy común de un cuestionario de opción múltiple. Esto emociona a los usuarios y garantiza la participación de los usuarios. Una prueba de conocimiento general le dará una idea del conocimiento promedio de sus usuarios. Esto puede parecer innecesario a primera vista, pero si conoces bien a tu audiencia, sabrás cómo moverlos. Esta es una práctica esencial en marketing.
- prueba puntuada
Un cuestionario puntuado asigna una puntuación a cada pregunta. Por lo tanto, involucra a los usuarios haciéndolos competitivos. Los usuarios pasan por el cuestionario para ganar más puntos, y estos cuestionarios se completan más. Por lo tanto, hay una mayor posibilidad de recopilar datos a través de cuestionarios calificados.
- Cuestionario de opción múltiple
Casi todos los cuestionarios que ve son cuestionarios de opción múltiple. Aquí, los usuarios tienen que elegir una respuesta correcta de una lista de opciones. Puede hacer que estos sean más atractivos al proporcionar imágenes como opciones.
- Cuestionario sí o no
Esta es una herramienta simple que se utiliza para la evaluación o verificación cruzada de algunos hechos. Puede utilizar estos cuestionarios para comprender cómo se sienten los usuarios acerca de sus productos o servicios. O incluso cómo puedes mejorarlos. Simplemente establezca las preguntas y los usuarios tienen que elegir entre sí o no.
- Prueba de verdadero o falso
Uno de los tipos de cuestionarios más comunes son los cuestionarios de verdadero o falso. Estos también generan respuestas binarias. Es más atractivo que el cuestionario de sí o no. Y es fácil de crear. Entonces, si desea una manera fácil de atraer a más usuarios, una prueba de verdadero o falso es el camino a seguir.
- Encuesta
Es un poco difícil ver una encuesta como un cuestionario. Sin embargo, encaja perfectamente en la categoría. Las encuestas incluyen una sola pregunta pero tienen una amplia variedad de respuestas. Y no hay una respuesta incorrecta. El propósito de las encuestas es obtener comentarios sobre un asunto específico. Incluso puede usar encuestas para preguntar a sus clientes qué más quieren que haga. Por lo tanto, asegúrese de incluir una variedad de opciones para que elijan. Las encuestas son una herramienta eficaz para la investigación de mercado.
- Encuesta
Aunque no es uno de sus cuestionarios tradicionales, dependiendo de la forma en que diseñe una encuesta, también pueden tener el mismo propósito que un cuestionario. Las encuestas a menudo se diseñan de una manera divertida para recopilar comentarios. Con una perspectiva similar a la de un cuestionario, las encuestas recopilan información detallada y precisa.
Cómo puedes crear un cuestionario usando formularios de contacto para WordPress
Puede crear fácilmente encuestas y cuestionarios utilizando diferentes complementos de creación de formularios. Tome WP Fluent Forms, por ejemplo. Simplemente vaya al tablero y abra un formulario en blanco. Para crear un cuestionario, deberá seguir un procedimiento detallado. Decidir qué campos de entrada necesita y cómo vincularlos mejor es muy importante para su prueba de WordPress. Así que hemos tratado de arrojar algo de luz sobre estos pasos.
Paso de formulario
Dado que estamos hablando de cuestionarios divertidos de WordPress, es lógico que las preguntas se presenten paso a paso, dando a los usuarios suficiente tiempo para detenerse en un elemento específico. 10-15 preguntas en un solo formulario a menudo intimidan a los usuarios.
Form Step ayuda mucho en este caso. Encontrará esta funcionalidad en la sección Campos avanzados . Básicamente, esto divide un formulario en varias páginas.
Notará un pequeño botón Agregar (+) entre los saltos de página . Si hace clic en él, aparecerá un menú desplegable con todas las opciones de campo de entrada. Elija un campo adecuado y establezca su pregunta.
Diseño de varias columnas
Un diseño de varias columnas lo ayudará a crear un cuestionario sin que sea aburrido. Por lo tanto, antes de crear un cuestionario, es vital decidir cómo desea presentar su cuestionario. Para usar un diseño de varias columnas, vaya al Contenedor en el editor de formularios y elija el diseño que más le guste. En Fluent Forms, hay una opción para elegir un contenedor de hasta seis columnas.
Una vez que arrastre y suelte un contenedor adecuado, notará los botones Agregar (+) en cada una de las columnas. Aparecerá un menú con todos los campos de entrada cuando haga clic en el botón Agregar . Puede seleccionar el campo deseado desde allí, o puede arrastrar y soltar directamente los campos en columnas.
Campos de entrada
Una parte esencial de la creación de un cuestionario es establecer las preguntas. Entonces, tome un portapapeles y haga el esqueleto de su prueba. Elija los campos apropiados para sus preguntas. Asegúrese de seleccionar campos que generarán respuestas específicas como el campo desplegable.
Después de elegir los campos de entrada, puede personalizarlos. Establezca una etiqueta apropiada y alinéelos. Presta atención a las opciones que proporcionas. Dado que todo el propósito es entusiasmar a los usuarios, puede ir un paso más allá y agregar fotos a sus opciones. Puede hacerlo fácilmente con el campo de radio, la casilla de verificación, etc. en Fluent Forms.
lógica condicional
Así que ha definido un diseño para su cuestionario de WordPress y ha establecido sus preguntas. ¿Ya terminaste? ¿Creaste un cuestionario inteligente? ¿Tu prueba es larga y tediosa?
La lógica condicional puede venir como su salvador. La lógica condicional es una función inteligente que se puede utilizar en una amplia gama de formas. Desde un simple formulario de contacto hasta una encuesta larga y complicada, se puede usar en cualquier lugar. Las posibilidades son infinitas.
Al aplicar la lógica condicional a sus encuestas y cuestionarios, puede simplificarlos. Pero hay una pregunta. ¿Qué tan detallado es tu cuestionario?
Lógica condicional para cada una de las preguntas
Si desea un cuestionario complejo que evolucione con cada usuario, tendrá que pasar por un poco de molestia. Tendrá que establecer un conjunto de respuestas específico para acciones particulares.
Digamos que estás haciendo un "¿Qué personaje de Harry Potter eres?" prueba. Puedes ordenar tus personajes según sus casas. Si una persona elige a Gryffindor en la pregunta "¿En qué casa te clasificarán?", se enfrentará a opciones adecuadas para un Gryffindor. Esto hace que su experiencia sea diferente a la del usuario que seleccionó “Ravenclaw.
La desventaja aquí es que este proceso exige la máxima concentración. Aunque tendrás que pasar por la molestia de hacer varias preguntas y vincularlas a través de la lógica condicional, valdrá la pena. Esto genera un emocionante cuestionario receptivo que a sus usuarios les encantará.
Lógica condicional para una pregunta específica
O podría crear una prueba más genérica. Estos cuestionarios requieren menos esfuerzo. Puedes hacer tus preguntas; como tú quieras. A los usuarios se les mostrarán diferentes resultados (o páginas) en función de su respuesta en *un* campo específico. En este caso, deberá crear algunas páginas para mostrar a sus usuarios para obtener diferentes resultados.
Vaya al panel Configuración e integraciones de su formulario. Seleccione Otras confirmaciones en la barra lateral y tendrá opciones para elegir cómo desea enviar la confirmación. Deberá seleccionar la opción A una página y seleccionar la página que ha creado para una respuesta específica.
Entonces, una persona que eligió a Hufflepuff será enviada a una página que muestra a Cedric Diggory, mientras que alguien que elija a Slytherin será confirmado como Draco Malfoy.
Este proceso es comparativamente fácil, pero los usuarios pueden ver a través de él. Entonces, naturalmente, no entusiasma mucho a los usuarios y, a menudo, lo dejan si los resultados se sienten vagos.
Lea sobre las 7 formas en que puede usar la lógica condicional en los formularios de WordPress.
Otras formas de crear un cuestionario de WordPress para su sitio web
Hay otras formas de crear cuestionarios. Una manera brillante es usar un complemento. Muchos de los principales complementos de creación de formularios, como Gravity Forms, tienen un complemento dedicado para este propósito.
El giro aquí es que, aunque parece fácil, todavía hay mucho trabajo incluido. Este complemento proporciona un campo adicional en el editor, y aún tendrá que configurar todas las preguntas y respuestas.
Dado que cualquier otro complemento de creación de formularios con lógica condicional inteligente le permitirá crear un cuestionario sin costo adicional, no tiene sentido pagar por un complemento adicional.
Y si desea complementos de cuestionarios de WordPress dedicados para crear cuestionarios, también puede hacerlo. Los complementos LearnDash, TryInteract, etc. le permitirán crear un cuestionario sin esfuerzo.
Por qué deberías usar formularios de contacto para WordPress
Hay muchas formas de crear un cuestionario. Entonces, ¿por qué elegir un formulario de contacto?
Aunque los complementos de prueba ofrecen una creación fácil, muchos de ellos no brindan una entrada de datos simple. Es un desafío hacer un seguimiento de todas las presentaciones. Por lo tanto, puede crear un cuestionario para aumentar la participación de los usuarios, pero no habrá forma de saber cómo reaccionan sus usuarios.
Un formulario de contacto puede ayudarte en este sentido. Dado que es necesariamente un formulario de contacto, obtendrá todas las funcionalidades asociadas con uno. La mayoría de los complementos de creación de formularios vienen con una base de datos única. Por lo tanto, al optar por diferentes complementos de creación de formularios para crear un cuestionario, tendrá control total sobre los envíos o los resultados.
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Pensamientos finales
Como ya habrás adivinado, los beneficios de los cuestionarios en un sitio de WordPress son múltiples. Algunas de las formas más básicas en las que un cuestionario puede ayudarlo son:
- Generación líder
- Mayor participación de los usuarios
- Retroalimentación
- Información sobre la mentalidad de los usuarios
- Investigación de mercado
Entonces, al crear un cuestionario natural y emocionante, puede obtener mejores comentarios y difundir el nombre de su marca. Ya sea que elija un complemento de prueba de WordPress o un complemento de creación de formularios de contacto como WP Fluent Forms, depende totalmente de usted. Sugerimos el generador de formularios, pero puede pensar que somos parciales.
Entonces, en lugar de confiar en nuestra palabra, puede probar algunos formularios de demostración y verlo por sí mismo. Cuéntanos lo que piensas en los comentarios y sigue nuestros sitios de redes sociales para obtener más noticias y actualizaciones.