Cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics (Guía definitiva)

Publicado: 2021-06-29

¿Desea realizar un seguimiento de los envíos de formularios de WordPress como eventos en Google Analytics?

El seguimiento de envío de formularios puede ayudarlo a averiguar de dónde provienen sus usuarios.

En este artículo, le mostraremos cómo utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de los envíos de formularios en WordPress. También le mostraremos cómo puede usar un complemento de WPForms para obtener fácilmente más información sobre quién envía sus formularios.

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¿Puede Google Analytics realizar un seguimiento de los envíos de formularios?

¡Sí! El seguimiento de Google Analytics para el envío de formularios puede ayudarlo a:

  • Identifique qué formularios obtienen presentaciones de la más alta calidad
  • Obtenga información sobre cómo optimizar sus formularios
  • Identifique las páginas de alta conversión de su sitio.

Le recomendamos que utilice el complemento MonsterInsights porque es la forma más fácil de obtener datos de GA de una manera fácil de usar.

WPForms es el mejor complemento de WordPress Form Builder. ¡Consíguelo gratis!

Cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics

Hay algunas formas diferentes de configurar el seguimiento de formularios. Veremos 3 métodos:

  1. Seguimiento de envíos de formularios con MonsterInsights (fácil)
  2. Obtenga información adicional con el complemento User Journey (fácil)
  3. Seguimiento de envíos de formularios manualmente (avanzado)

Antes de comenzar esta guía:

  • Instale y active el complemento WPForms. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.
  • Consulte nuestro tutorial sobre cómo crear un formulario de contacto simple que lo ayudará a configurar un formulario que puede rastrear.
  • Finalmente, regístrese en Google Analytics. Si no está seguro de qué hacer, siga los pasos 1 y 2 de esta guía para agregar su sitio de WordPress a Google Analytics.
Asegúrese de agregar su sitio a Google Analytics como una propiedad de Universal Analytics . En este momento, Universal Analytics tiene más funciones que GA4.

¡Esa es toda la preparación hecha! Comencemos a rastrear las conversiones de su formulario.

1. Realice un seguimiento de los envíos de formularios en GA con MonsterInsights

Si desea la forma más sencilla de realizar un seguimiento de los envíos de formularios, le recomendamos el complemento MonsterInsights.

MonsterInsights es el mejor complemento de Google Analytics para WordPress. Le permite revisar fácilmente los datos de GA sobre:

  • Visitantes
  • Ventas de comercio electrónico
  • Páginas o publicaciones
  • Formularios
  • Anuncios
  • Y mucho más.

MonsterInsights es increíble porque no necesita configurar etiquetas ni escribir código. Para usarlo, primero querrá agregar Google Analytics a su sitio de WordPress.

Para comenzar, instalemos y configuremos MonsterInsights.

Instalar el complemento MonsterInsights

Puede comenzar comprando el complemento MonsterInsights. Después de la compra, haga clic en el botón Descargar para descargar el complemento.

Descarga MonsterInsights

Mantenga esta pestaña abierta para que podamos obtener su clave de licencia en un segundo.

Una vez que tenga el archivo zip, inicie sesión en su panel de WordPress y navegue hasta Complemento »Agregar nuevo.

Haga clic en el botón Cargar complemento en la parte superior.

Subir complemento

A continuación, haga clic en el botón Elegir archivo para seleccionar el archivo zip que acaba de descargar y haga clic en el botón Instalar ahora .

Instalar MonsterInsights

Después de instalar el complemento, haga clic en Activar complemento .

Activar complemento en WordPress

El Asistente de configuración se iniciará automáticamente después de que se active el complemento.

Ahora regrese a la pestaña donde compró MonsterInsights y obtenga su clave de licencia.

Copiar la clave de licencia de MonsterInsights

Asegúrese de ingresar su clave de licencia ahora. Si está actualizando desde la versión Lite, puede pegarlo en el campo en la configuración del complemento manualmente para activar sus nuevas funciones Pro.

Clave de licencia de MonsterInsights

Ahora ejecutaremos el Asistente de configuración.

Configurar MonsterInsights

MonsterInsights facilita el seguimiento de las conversiones de formularios. Tiene un complemento de formularios que puede instalar durante el asistente de configuración inicial.

Después de eso, sus formularios comenzarán a rastrear conversiones en Google Analytics automáticamente.

Primero, querrá conectar MonsterInsights a Google Analytics. Si está actualizando y su sitio ya está conectado, puede omitir este paso de manera segura.

MonsterInsights omite la conexión a GA

A continuación, MonsterInsights le pedirá que confirme algunas configuraciones básicas, que incluyen:

  • Seguimiento de eventos
  • Atribución de enlaces mejorada
  • Seguimiento de descargas de archivos
  • Seguimiento de enlaces de afiliados
  • Y más.

Puede realizar cambios ahora o simplemente continuar con el Asistente y volver a esta configuración más tarde.

Configuraciones recomendadas en MonsterInsights

En la siguiente pantalla, MonsterInsights le mostrará los complementos recomendados . Hagamos una pausa aquí y echemos un vistazo al complemento Forms para ver qué hace.

Instalar el complemento de formularios de MonsterInsights

MonsterInsights elimina la molestia del seguimiento de conversiones de formularios web y lo hace más fácil para los usuarios de WordPress. Todo lo que necesita hacer es instalar el complemento de formularios para ver esa información cuando alguien envíe un formulario en su sitio.

El complemento Forms facilita el seguimiento de un objetivo de Google Analytics para cada formulario de WordPress que cree. No es necesario que cree un objetivo en Google Analytics manualmente, por lo que puede ahorrarle mucho tiempo.

Además, si realiza un seguimiento de las conversiones como eventos de envío de formularios (seguimiento de eventos), MonsterInsights se encarga de todo por usted. Sin el complemento, deberá agregar un código de seguimiento adicional en cada página donde publique su formulario.

Entonces, ahora que sabemos lo que hace el complemento Forms, regresemos al Asistente de configuración.

Haga clic en el botón Instalar complemento al final de la línea.

Instalar complemento de formularios

Una vez que el complemento esté instalado, espere unos segundos más. Verá que el texto del botón cambia a Activado .

Complemento de formularios MonsterInsights activado

¡Y eso es! Ahora está rastreando sus formularios sin escribir una sola línea de código.

Ver las conversiones de su formulario

Hay 2 formas de ver los datos de conversión de formularios de MonsterInsights.

Primero, puede dirigirse a la sección Insights »Reports dentro del panel de WordPress.

Informes de MonsterInsights

Haga clic en el encabezado Formularios para ver un informe de conversión que cubre todos los formularios de su sitio.

Informe de formularios de MonsterInsights

Puede ver los datos aquí o exportarlos a PDF.

Informe de conversiones de formularios en WordPress

Para realizar un seguimiento de las vistas y conversiones de sus formularios, inicie sesión en su cuenta de Google Analytics.

En el menú de la izquierda, vaya a Comportamiento »Eventos» Descripción general .

Menú de descripción general de eventos de GA

Esta es el área de Google Analytics donde se rastrean los clics en los botones y otros eventos.

En la columna Categoría de evento , haga clic en Formulario .

Formulario de enlace de evento de GA

Y ahora cambie la dimensión principal a Acción de evento haciendo clic en el enlace que se encuentra justo encima de la tabla.

Cambiar la dimensión principal a la acción del evento

En Etiqueta de evento , verá cada ID de formulario junto con la cantidad de envíos que recibió.

También puede ver qué páginas generan más envíos de formularios de contacto. Para hacer eso, haga clic en Conversión en la lista.

Datos de conversión de GA para formularios

Luego haga clic en el menú desplegable Dimensión secundaria y luego seleccione Página .

Dimensión secundaria = página

¡Ahora puede ver fácilmente las páginas de alta conversión en su sitio!

2. Obtenga información valiosa con el complemento User Journey

¿Sabías que WPForms tiene su propio complemento de estadísticas?

Complemento de viaje del usuario

Nuestro complemento User Journey le muestra lo que cada usuario hizo en su sitio antes de enviar su formulario.

Por ejemplo, puede ver:

  • Tiempo visitado
  • Páginas y publicaciones visitadas
  • Tiempo dedicado a cada página
  • Información del remitente
  • Etiquetas UTM
  • Y más.

Cada paso tiene una marca de tiempo, por lo que es fácil ver qué páginas obtienen participación y generan conversiones de formularios.

Complemento de viaje de usuario para WPForms

Toda esta información valiosa también se almacena justo al lado de su entrada en el panel de WordPress. Eso facilita el acceso sin iniciar sesión en un tablero separado.

El complemento User Journey está disponible para nuestros titulares de licencias Pro (o superior). No hay configuración ni código de seguimiento. ¡Descarga el complemento y actívalo y listo!

3. Realice un seguimiento de los envíos de WPForms en GA manualmente

Si desea realizar un seguimiento de las conversiones de WPForms sin un complemento o complemento por separado, hay un tercer método que puede probar.

Es posible conectarse a wpforms_process_complete para realizar un seguimiento de los envíos de formularios en Google Analytics. Dado que esto implica modificar el código, lo recomendamos como una opción para usuarios avanzados.

Para obtener más información, consulte este documento para desarrolladores sobre cómo realizar un seguimiento de los envíos de formularios sin un complemento.

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A continuación, haga un seguimiento de los clics en los botones en WordPress

¡Y eso es! Ahora sabe cómo utilizar Google Analytics para realizar un seguimiento de los envíos de formularios en WordPress. También puede usar MonsterInsights para realizar un seguimiento de los clics en los botones en WordPress.

Después de eso, intente rastrear los envíos de formularios con un píxel de Facebook.

¿Que estas esperando? Empiece hoy mismo con el plugin de formularios de WordPress más potente.

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