Cómo Wildlabs personalizó WooCommerce para un estudio de flores con sede en Auckland que se especializa en ramos de flores personalizados

No es fácil sobresalir en Internet en estos días. Wildlabs es una pequeña agencia web de Nueva Zelanda a la que le apasiona ayudar a las empresas a ser, en el verdadero sentido de la palabra, sobresalientes.

Flwr es una de esas tiendas y negocios en línea: Artem Verbo de Wildlabs personalizó WordPress y WooCommerce para crear una plataforma para que la fundadora y esposa de flwr, Elena Verbo, exhibiera su estudio de flores y vendiera ramos personalizados con un toque especial de magia digi-floral.

Atraída por las exposiciones de arte, las galerías y los teatros, a Elena siempre le encantó experimentar y supo desde niña que quería estar en una profesión centrada en crear cosas hermosas.

La floristería fue inicialmente un pasatiempo. Luego, Elena pasó cinco años trabajando para floristas locales donde hizo muchas bodas y peinados. Durante sus años de experiencia, vio mucha mímica en la industria floral. Con un creciente deseo de hacer las cosas a su manera, decidió comenzar algo propio.

Artem señala que dar el paso sin recibir un cheque de pago fue intimidante. Pero cuando Elena se sintió lista, renunció a su trabajo y comenzó a hacer ramos de flores y flores para bodas de forma independiente.

Las flores de boda requieren mucho trabajo en el lugar, por lo que inicialmente fue posible iniciar y administrar el negocio desde casa. El gasto promedio en flores para bodas en Nueva Zelanda es de $5,000, y las flores para bodas siguen siendo la mayor parte del negocio junto con los ramos de flores.

Las tiendas de flores en línea tienen un "aspecto" tradicional que se reduce a muchos SKU y paginación de la vieja escuela. Para atender a las personas que quieren algo especial, algunos optan por una variedad impresionante, pero para Elena, la variedad limitada ha sido la clave.

Ella ofrece solo seis paletas de colores. Las flores son de temporada, por lo que no se promete nada exacto, dejando espacio para incluir lo que sea más hermoso y esté disponible el mismo día que se realiza el pedido.

Sin espacio físico, el sitio web de flwr es crucial para la confianza y el descubrimiento, así como el lugar principal donde Elena puede transmitir su marca y mostrar lo que puede hacer.

Cuando la pasión por la experimentación, las flores y el diseño web chocan

El esposo de Elena, Artem, dirige Wildlabs: una agencia web con una visión inspiradora que equilibra la creatividad y la tecnología. Originario de Rusia, Artem siempre ha sido un desarrollador de corazón y jugó muchos videojuegos, incluso desarrollando algunos propios, mientras crecía.

A lo largo de su carrera de desarrollo web, trabajó para nuevas empresas y agencias digitales, fue autónomo y fundó un pequeño estudio. El bit que le gusta es "en algún lugar en el medio".

Conoció a su cofundador de Wildlabs, Eugen, cuando este vino a recoger un trípode que Artem había anunciado en el equivalente de Craigslist de Nueva Zelanda. Los dos desarrolladores comenzaron a conversar, se mantuvieron en contacto y, hacia fines de 2018, decidieron trabajar juntos para ayudar a las empresas a destacarse entre la multitud.

Enfocados principalmente en Nueva Zelanda, tienen algunos clientes estadounidenses y buscan contratar más clientes internacionales para aumentar su presencia global. Las agencias más grandes también subcontratan parte de su trabajo a Wildlabs.

Debido a que trabajan tanto con aplicaciones de software más grandes como con estudios orientados a la publicidad y el marketing, reúnen lo que creen que es lo mejor de ambos mundos:

• Tecnología profunda : nuevos marcos y pruebas unitarias y mejores prácticas y procesos.
• Pensamiento de agencia : creación rápida de prototipos, cosas visuales interactivas y animación.

¿Quién mejor para construir flwr.co.nz para Elena que Artem?

Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada

Para Wildlabs, el proyecto dicta la plataforma: algunos clientes acuden a ellos con software existente que no quieren reconstruir. Con personas menos expertas en tecnología, a menudo usan Shopify. Pero si necesitan algo personalizado o quieren tener el control total del código front-end y back-end: WordPress y WooCommerce triunfan.

Otro requisito del cliente que requiere WooCommerce es la capacidad de búsqueda. WordPress es el CMS más popular y permite a las personas crear blogs de forma rápida y sencilla utilizando el mismo panel desde el que ejecutan su tienda. A menudo, los clientes de Wildlabs ya están familiarizados con WordPress, lo que facilita la entrega y la gestión de la tienda.

Finalmente, Artem valora la flexibilidad y la opción de extender WooCommerce:

Como desarrolladores, queremos más control y no queremos estar limitados. Esto incluye el futuro: si queremos extender algo, WooCommerce y WordPress permiten esta opción.

La versión original de flwr estaba en realidad en Squarespace, pero cuando quisieron un sitio totalmente personalizado, migraron a WooCommerce. ¡Nos alegramos, por supuesto!

El desafío: ¿Cómo sobresalir en un Internet saturado?

Según Artem, es fácil construir algo en línea. “Cualquiera puede lanzar algo en Internet”, dice. “Hay muchos sistemas que le permiten comprar y usar rápidamente un sitio listo para usar, pero luego termina pareciéndose a otros cinco sitios. Es fácil empezar cosas pero difícil hacerlas únicas o especiales”.

Aquí es donde entran Wildlabs y los expertos web: la gente acude a los profesionales para crear algo especial y personalizado. Las soluciones listas para usar y los creadores de sitios, que facilitan un poco la creación de algunos a medida, pueden volverse muy complicados y los sitios pueden inflarse en términos de rendimiento:

Los clientes habilitan todo y terminan con algo que parece un árbol de Navidad.

Al final, lo que distingue a Flwr.co.nz es el diseño y la sensación que uno tiene al navegar. Aunque Elens y Artem son fotógrafos aficionados, trabajaron con un amigo fotógrafo profesional cuando se trataba del contenido de su sitio web. El diseño es simple y permite que las imágenes y el estilo brillen.

Olvídese de los amantes de la moda con cara de piedra: todos los modelos en las fotos y videos son amigos de la pareja. Querían gente 'real', que fuera incluso un poco tímida, y la autenticidad resultante es palpable.

Diseño y construcción Flwr.co.nz

Artem diseñó el sitio él mismo con imágenes y videos a pantalla completa y jugó con tipografía y letras transparentes usando CSS. Dijo que le encantó crear su tema personalizado y la forma en que WooCommerce facilita ver qué plantillas necesita revisar y sincronizar.

Los complementos de WordPress y las extensiones de WooCommerce que se ejecutan en el sitio:

• Stripe: capacidad para realizar operaciones comerciales y vender servicios o aceptar pagos. Tomó dos horas configurarlo y viene incluido en el núcleo de WooCommerce.
• Campos personalizados avanzados: Complemento estándar para la mayoría de los sitios de WordPress. Le permite ampliar las publicaciones de forma visual.
• Formas de gravedad: Formas por defecto de Artem.
• Entrega de pedidos de WooCommerce: les permitió evitar la codificación personalizada de la fecha y hora de entrega.
• Editor de campos de pago de WooCommerce: agrega un campo para la fecha y hora de entrega, y bloquea cualquier pedido para que no se realice la entrega en 24 horas.
• Jetpack: agregue a todos los sitios para poder administrarlos de manera centralizada, así como las alertas de tiempo de inactividad. Cuando flwr se cayó debido a un problema aleatorio en la base de datos, Jetpack le envió un correo electrónico de inmediato.

Un consejo técnico de Artem es que “Puede ser atractivo usar temas de WooCommerce y WordPress que están sobrecargados con complementos y funciones, pero esto genera problemas. Manténgalo delgado. No compliques demasiado las cosas. Apéguese a cuatro o cinco complementos confiables y escriba temas limpios y minimalistas”.

¿Y sus cinco mejores complementos de WordPress?

• Formas de gravedad
• Yoast SEO
• Campos personalizados avanzados
• Un complemento de almacenamiento en caché, como WP Super Cache o WP Fastest Cache
• ¡WooCommerce, por supuesto!

Wildlabs ejecuta su propio servicio basado en la nube Digital Ocean, que es fácilmente escalable, siempre que sea necesario. Además, usan Cloudways para orquestar y administrar las gotas de Digital Ocean, ¡y lo recomiendo encarecidamente!

Envíos, Operaciones y Oportunidades

Si Elena decide centrarse en el aspecto del ramo, es posible que necesite abrir una tienda física para crear espacio de almacenamiento, pero por el momento no hay una expresión de flwr de ladrillo y mortero, ¡solo muchas flores en su apartamento!

Flwr ofrece entrega gratuita dentro de un área limitada de Auckland o recogida en su estudio con dos zonas de envío de WooCommerce correspondientes.

La tienda acepta pagos con tarjeta de crédito y contra reembolso. Elena dirige la tienda desde WP Admin y envía por correo electrónico algunas fotos de cada ramo a cada cliente. Ella planea agregar un blog en el futuro para impulsar las historias de intercambio de compras de SEO, pero por el momento puede encontrar @flwr_NZ en Instagram.

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Realmente fue un placer aprender más sobre flwr. Deseamos a Artem y Elena todo lo mejor, y si vives en Auckland, suerte.