Cómo los complementos de la lista de deseos de WooCommerce pueden fomentar la lealtad y las ventas de los clientes

Si es propietario de una tienda WooCommerce, probablemente desee encontrar formas de retener a los clientes, especialmente a los compradores potenciales. Sus habilidades de marketing resultan útiles aquí, pero hay otro enfoque que funciona conmigo (y con millones de personas más) como cliente. Los complementos de la lista de deseos de WooCommerce le permiten guardar los productos de su tienda para acceder fácilmente. Esto puede promover la lealtad, brindar a los clientes una razón para regresar y, en última instancia, ayudarlos a gastar.

Veré algunos complementos de listas de deseos de WooCommerce en esta publicación y cubriré qué son las listas de deseos, por qué las usarías y más. Al final, también probaré una solución y te mostraré cómo usarla.

Qué es una lista de deseos (y por qué usarías una)

En resumen, una lista de deseos permite a los clientes guardar un producto en su sitio en una lista para más adelante. Hay algunas razones por las que es posible que no compren de inmediato. Puede que no les gusten los colores o tamaños que se ofrecen, o que el precio esté fuera de su presupuesto. En algunos casos, es posible que el visitante ni siquiera quiera comprar. Es posible que simplemente quieran recopilar ideas para regalos o para un futuro cumpleaños o día festivo.

De todos modos, si bien podrían copiar y pegar la URL de la página del producto para guardarla para más adelante, probablemente no lo harán. Las tasas de abandono del carrito rondan el 70 por ciento en promedio, por lo que es probable que si un cliente no completa el pago, nunca regrese.

Como tal, si el cliente guarda en una lista de deseos y abandona el sitio, esto le beneficia de varias maneras:

• El cliente no se convertirá en una estadística más en relación a tu tasa de abandono de carrito.
• Para guardar en la lista de deseos, el usuario probablemente tendrá que registrarse para obtener una cuenta de la tienda. Esta es una situación ventajosa para usted, ya que tiene a su disposición un cliente más cualificado.
• La lista de deseos es un gran aspecto de la personalización. Cuanto más personalizado sea su sitio, mayor será la lealtad del cliente y las posibilidades de venta.

La experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) de su sitio también deberían mejorar. Por ejemplo, el visitante no necesitará buscar el producto la próxima vez que visite su sitio. En su lugar, pueden dirigirse a la página de su cuenta, explorar su lista de deseos y agregarla al carrito. También les brinda una forma de compartir productos o incluso la propia lista de deseos.

Los complementos de la lista de deseos de WooCommerce le permiten agregar esta funcionalidad a su sitio con facilidad y sin codificación. En la siguiente sección, veremos lo que estos complementos pueden ofrecerle.

La funcionalidad de los complementos de la lista de deseos de WooCommerce

Más allá de los fundamentos de los complementos de la lista de deseos de WooCommerce, hay algunas otras "necesidades" y "deseos" que debes considerar. Por ejemplo, los botones de agregar al carrito en las páginas de su lista de deseos pueden darle al usuario un empujón para completar una compra. Es un recordatorio constante de que tienen interés en el producto y que deben hacer algo al respecto.

Lo mencionamos en la sección anterior, pero brindar a los clientes la opción de compartir listas de deseos podría generar más ventas. Sin embargo, también debes ofrecer a los usuarios la opción de ocultar las listas de deseos si es necesario. La privacidad es vital para cualquier funcionalidad que incluyas, pero una lista de deseos para algunos clientes también debería ser un "espacio seguro".

Ofrecer una forma de organizar los productos en distintas categorías también es una buena idea, utilizando varias listas de deseos por usuario. El concepto de múltiples listas de deseos también puede vincularse con opciones para compartir para impulsar sus ventas.

Algunos complementos de la lista de deseos de WooCommerce también pueden incluir formas de resaltar elementos guardados. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico o mostrar una notificación para informar a un usuario sobre un artículo en oferta en la lista de deseos.

No todos los complementos los ofrecerán y algunos ofrecerán aún más. Si bien los complementos de la lista de deseos de WooCommerce pueden ser sencillos, cada uno tendrá un enfoque diferente. Esto significa que es fundamental elegir el complemento adecuado para las necesidades de su sitio.

4 ejemplos de excelentes complementos de lista de deseos de WooCommerce

A continuación, veremos algunas opciones de complementos de la lista de deseos de WooCommerce. Como verá, cada uno tiene su propio enfoque y buscaremos mencionarlo cuando sea relevante. Después del resumen, tomaremos una solución y le explicaremos cómo usarla.

1. Complemento de lista de deseos de TI WooCommerce

El primer complemento de la lista es TI WooCommerce Wishlist. Esto incluye muchas cosas en el cuadro, siendo la versión gratuita una de las más ricas en funciones de esta lista. Podría decirse que también es uno de los complementos de lista de deseos de WooCommerce más populares, con más de 100.000 instalaciones activas y más de 400 reseñas de cinco estrellas.

Este complemento es más bien una solución de propósito general que le brinda la funcionalidad principal de la lista de deseos, pero busca agregar características adicionales para todo tipo de casos de uso:

• El complemento se integra con WooCommerce y agrega un botón Agregar a la lista de deseos y Agregar al carrito para cada página de producto.
• Los productos desaparecerán de la lista de deseos una vez que los agregue al carrito.
• Tienes muchas formas de personalizar el aspecto del ícono de la lista de deseos, la posición de los botones, la combinación de colores y mucho más, con y sin necesidad de código.
• Hay opciones para compartir en redes sociales para Facebook, X/Twitter, Pinterest, WhatsApp y más.
• También obtienes muchas opciones técnicas, como la configuración de privacidad de la lista de deseos y redireccionamientos una vez que agregas un producto a tu lista de deseos.

TI WooCommerce Wishlist ofrece versiones gratuitas y premium. La versión premium comienza en $79 por año para una licencia de sitio único con un año de actualizaciones y soporte.

2. Lista de deseos de YITH WooCommerce

El siguiente es la lista de deseos de YITH WooCommerce. El desarrollador se ha convertido recientemente en parte de la familia de productos Bluehost y su complemento de lista de deseos representa una integración sencilla y sencilla.

Cuando se trata de la versión gratuita del complemento, las características y funcionalidades son mínimas:

• Puede guardar productos en la lista de deseos, asignarles una página dentro de WordPress y personalizar el aspecto de esa tabla de lista de deseos en la interfaz.
• Hay opciones para mostrar los botones Agregar a la lista de deseos para la página Tienda y el enlace Eliminar de la lista de deseos para los productos de la lista.
• El complemento también le brinda soporte para variaciones de productos y guardará sus selecciones en la lista de deseos.

La lista de deseos de YITH WooCommerce será excelente cuando solo desee una implementación sencilla para su tienda. Otros usuarios están de acuerdo, ya que tiene más de 900.000 instalaciones activas, con alrededor de 160 reseñas de cinco estrellas.

Sin embargo, vale la pena señalar que, si bien hay muchas reseñas de una estrella, la mayoría son de hace más de un año. Estoy satisfecho con el rendimiento del complemento y no tuve problemas durante las pruebas. Aun así, lea esas reseñas usted mismo antes de comprometerse, especialmente para la versión premium, que comienza desde $ 99,99 por año.

3. Lista de deseos inteligente de WPC para WooCommerce

WPC Smart Wishlist para WooCommerce podría ser mi complemento favorito en esta lista. Esto se debe a la funcionalidad de su considerable versión gratuita, su enfoque en el flujo de compras y el costo de una actualización premium.

Sin embargo, es posible que nunca necesites la actualización premium. No puedo enumerar todo lo que ofrece este complemento, ya que proporciona una gran cantidad de funciones en las que sumergirse:

• Puede editar la 'acción' que tiene lugar una vez que un usuario hace clic para agregar un producto a la lista de deseos. Por ejemplo, puede mostrar un mensaje, abrir una lista de productos y editar el texto que se muestra.
• Hay muchas opciones de personalización para que la lista de deseos se ajuste al diseño de su tienda. Hay una paleta de colores completa para la ventana emergente, la capacidad de establecer una posición para los enlaces que funcione para usted, edición completa del enlace Continuar comprando y más.
• Puedes elegir si la lista de deseos está disponible para usuarios con una cuenta o no, y opciones para habilitar y deshabilitar botones y enlaces para compartir.
• El flujo de compras es de primordial importancia. Por ejemplo, puede gestionar todos los aspectos de agregar, eliminar, cerrar y consultar la lista de deseos. Además, el complemento utiliza una forma "inteligente" de mostrar artículos de productos dentro de la lista de deseos, lo que significa que los clientes no necesitarán navegar para agregar un producto al carrito.

En resumen, es probable que la versión gratuita de WPC Smart Wishlist sea todo lo que necesita. Sin embargo, una versión premium que comienza desde $29 por una licencia de por vida permite a los usuarios administrar múltiples listas de deseos y agregar notas para productos individuales.

4. Suite de deseos

WishSuite es un complemento "inactivo", ya que es nuevo y solo tiene alrededor de 1000 instalaciones. Sin embargo, para un complemento que solo está en la versión 1.4, ofrece una profundidad de funcionalidad que las opciones más maduras no pueden ofrecer.

De manera similar a WPC Smart Wishlist, WishSuite tiene tanto en el cuadro que no puedo enumerar todo lo que ofrece. Aquí hay un breve resumen de la funcionalidad:

• Usted (por supuesto) tiene todos los fundamentos de un complemento de lista de deseos de WooCommerce, como la capacidad de agregar el botón a casi cualquier página de su sitio.
• Me gustan los esfuerzos por brindarles a sus usuarios un impulso de "calidad de vida". Con esto me refiero a funcionalidades como acciones para eliminar artículos de la lista de deseos una vez que están en el carrito y hacer doble clic para eliminar un producto de la lista.
• Tienes muchas formas de personalizar las listas de deseos y la presentación. Hay configuraciones de estilo para los botones de la lista de deseos, configuraciones de visibilidad para varios elementos, una serie de opciones de personalización de la tabla y mucho más.
• Me gusta la opción de recibir una notificación cuando un usuario agrega o elimina productos de la lista de deseos. Me ayudaría a mí (¡y a usted!) a comprender mejor los productos "atractivos" y desarrollar más oportunidades de ventas.

Lo mejor de WishSuite es que el complemento es completamente gratuito y no hay una versión premium disponible. ¡Esto significa que puede tener todo el conjunto de funciones sin afectar su presupuesto!

Cómo configurar complementos de listas de deseos de WooCommerce con WordPress (con WPC Smart Wishlist para WooCommerce)

Veamos cómo usar uno de estos complementos para implementar una lista de deseos en su tienda WooCommerce. Para esto, presentaré WPC Smart Wishlist para WooCommerce, ya que era mi favorito. Sin embargo, puedes trasladar este tutorial a la mayoría de las opciones que encuentres.

En resumen, instala el complemento, ejecuta el asistente de incorporación y/o la configuración, luego agrega un código corto o un bloque para la lista de deseos en una página dedicada. Una vez que instale y active el complemento, puede comenzar a ejecutar el proceso de configuración.

1. Configurar el complemento

Una vez que active el complemento, busque el enlace WPClever > Lista de deseos inteligente dentro de WordPress:

Al hacer clic aquí, accederá a la pantalla de configuración principal donde configurará la lista de deseos:

Puede optar por dejarlos con los valores predeterminados, ya que el complemento funciona completamente al instalarlo. Aun así, hay algunas opciones que personalizaría antes de continuar:

• Eliminación automática. Esto elimina el producto de la lista de deseos una vez que lo agrega al carrito. Me gusta el empujón sutil que esto le da al cliente para comprar.
• Múltiples listas de deseos. Activaría esto y establecería un número máximo de listas de deseos para el cliente. Esto les permite organizar productos de una manera que facilita compartirlos.
• Acción. Esto le permite decidir qué sucede cuando un cliente agrega un producto a la lista de deseos. Repasaré la opción predeterminada aquí en la siguiente sección, ya que es con la que me quedaría. Sin embargo, es valioso simplemente agregar el producto a una lista de deseos sin mostrar también la lista completa.

Sin embargo, este complemento en particular tiene mucho más que modificar para satisfacer sus necesidades. Un aspecto importante es el diseño visual y tienes muchas formas de hacerlo.

2. Personalizar el aspecto de la lista de deseos

Una vez que tenga la funcionalidad de la lista de deseos a su gusto, también podrá ajustar el aspecto y la presentación. Puede encontrar estas opciones entre las configuraciones globales del complemento, aunque hay una sección dedicada para diseñar la ventana emergente de la lista de deseos:

Las opciones típicas aquí son la posición de la ventana emergente, el color de la notificación y algunas otras configuraciones de calidad de vida. Me gusta la integración con otras extensiones de WPClever WooCommerce, ya que puedes mostrar productos sugeridos junto con la lista de deseos. Convierte sus diálogos modales en parte del flujo de ventas y compras; siempre es una buena idea para lograr mayores conversiones.

Una vez que termine de configurar su lista de deseos, guarde los cambios. No necesitarás colocar la lista de deseos en una página ni implementar ningún otro paso de configuración, ya que el complemento lo hace por ti. ¡Esto significa que todo está listo para el cliente!

3. Usando la lista de deseos

Para sus usuarios, las opciones de la lista de deseos aparecerán en todas partes. Para empezar, verás botones individuales para cada producto:

Una vez que haga clic para agregar, el complemento agregará el producto a la lista de deseos y lo mostrará según su configuración anterior.

Si encuentra un producto que ya tiene en su lista de deseos, el botón Agregar a la lista de deseos se convierte en uno que le permite explorarlo:

Cuando quieras echar un vistazo a tu lista de deseos, puedes dirigirte a una URL dedicada que se genera para cada cliente individual:

Esta pantalla es sencilla: verá una lista de productos con enlaces a las páginas de productos individuales. Lo mejor de todo es que también tendrás una forma de copiar el enlace a la lista de deseos. Esto le permite compartirlo como desee, mientras mantiene el resto de su cuenta seguro y protegido.

Preguntas frecuentes

Terminemos con algunas preguntas para las que quizás necesites una respuesta. Considere esto como una referencia útil mientras explora los diferentes complementos de lista de deseos de WooCommerce en el mercado y decide la solución elegida.

Si tiene alguna otra pregunta sobre las listas de deseos para su tienda, no dude en preguntar en la sección de comentarios al final del artículo.

¿Qué beneficios ofrece la funcionalidad de lista de deseos a mi tienda y a mis clientes?

Una lista de deseos es un elemento de personalización crucial para su sitio. Esto puede aumentar la lealtad a la marca, brindar amplias oportunidades de publicidad gratuita a través del intercambio social y aumentar las posibilidades de ventas. Casi uno de cada tres clientes cree que las tiendas se beneficiarían de tener listas de deseos, por lo que implementar una es una decisión fácil.

¿Cuál de los complementos disponibles de la lista de deseos de WooCommerce debo elegir?

Hay tres principios clave aquí. Primero, elija un complemento que tenga las características y funcionalidades adecuadas que necesita. En segundo lugar, considere sólo aquellos complementos con buenas calificaciones y reseñas. En tercer lugar, asegúrese de que el precio esté dentro de su presupuesto a largo plazo.

¿Cómo puedo optimizar el impacto de mis listas de deseos?

Sugeriría observar el flujo del cliente desde que agrega un producto a la lista de deseos hasta que completa un pedido. Si puede crear un embudo dedicado, sus ingresos deberían beneficiarse.

Los complementos de la lista de deseos de WooCommerce pueden crear una mejor experiencia para usted y sus clientes

Hay algunas formas de hacer que los clientes vuelvan a su tienda, pero, en mi opinión, los complementos de la lista de deseos de WooCommerce son uno de los esenciales. Sé que, como cliente, poder guardar productos para volver a consultarlos más tarde me hace sentir más inclinado a comprar. También he compartido muchas veces el contenido de una lista de deseos para ayudar a las personas a decidir qué regalos navideños.

He visto algunos complementos diferentes aquí y WPC Smart Wishlist para WooCommerce es excelente. Aun así, todos estos complementos pueden satisfacer sus necesidades. Lo mejor de todo es que la implementación será sencilla, sin necesidad de ningún código.

Me encantaría saber si los complementos de la lista de deseos de WooCommerce pasarán a formar parte de su tienda y los motivos de su decisión. ¡Déjame saber tu opinión en la sección de comentarios a continuación!