Notificaciones push de HubSpot: ¿realmente valen la pena [2023]?

¿Valen la pena dedicar tu tiempo a las notificaciones push de HubSpot?

HubSpot es un popular software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ofrece múltiples productos para atraer y vender a su audiencia. Si buscas promociones multicanal, HubSpot es una opción poderosa.

Pero, ¿qué tan bueno es su producto para enviar notificaciones push web?

En este artículo, analizaremos el software de notificaciones push web de HubSpot. Creemos que PushEngage es una opción mucho mejor para enviar campañas de notificaciones push. Para ser justos, HubSpot no es un servicio especializado de notificaciones push y en este artículo solo comparamos notificaciones push web.

PushEngage es el mejor software de notificaciones push del mundo. Entonces, el hecho de que PushEngage haga un mejor trabajo al entregar notificaciones push no le quita nada al paquete de software de HubSpot en su conjunto.

Dicho esto, echemos un vistazo más de cerca a por qué PushEngage es más adecuado para enviar notificaciones automáticas.

¿Son buenas las notificaciones push de HubSpot?

HubSpot es una de las mejores herramientas de CRM del mundo. Como ocurre con la mayoría de las herramientas de CRM, HubSpot se conecta con una gran cantidad de herramientas de marketing. Entonces, en realidad, HubSpot no ofrece notificaciones push web. Más bien, se integra con un servicio de notificaciones push llamado OneSignal.

Entonces, en este artículo, compararemos OneSignal con una de las principales alternativas de OneSignal: PushEngage.

Veamos el poder real de las notificaciones push de HubSpot cuando las comparas con PushEngage.

Facilidad de uso: notificaciones push de PushEngage frente a HubSpot

A primera vista, HubSpot ofrece campañas de notificaciones push web realmente interesantes. Puede utilizar OneSignal para atraer, retener y vender directamente a sus suscriptores. Pero las ofertas están destinadas más a los desarrolladores que a las pequeñas empresas.

Por ejemplo, la documentación y las vistas previas de OneSignal son bastante limitadas. Por lo tanto, puede resultar difícil para alguien sin experiencia con notificaciones automáticas comprender cómo se verá un mensaje en diferentes navegadores antes de enviarlo.

Lo peor es que con las notificaciones push de HubSpot, es aún más limitado porque absolutamente todo tiene que configurarse de forma manual. Por lo tanto, necesitará un equipo de desarrollo para incluso enviar notificaciones automáticas más allá de una simple transmisión automática.

Con PushEngage, obtienes una vista previa en vivo de cada notificación que creas en múltiples navegadores y sistemas operativos.

No solo eso, también puedes crear poderosas notificaciones push que funcionan. Y si está atascado, tendrá acceso a un sistema de documentación realmente sólido para su panel de control, que ya es fácil de usar.

Casi cualquier campaña push que se te ocurra, puedes crearla directamente desde el panel. La única parte en la que puede necesitar un desarrollador es para crear una campaña personalizada utilizando la API PushEngage o si necesita crear campañas activadas personalizadas.

Tipos de campañas de notificaciones push de HubSpot frente a PushEngage

Por lo que parece, puedes configurar notificaciones push personalizadas utilizando atributos personalizados de OneSignal y el CRM de HubSpot. Pero también puedes utilizar su plataforma para crear:

• Notificaciones push dirigidas
• Bienvenidas campañas de notificaciones push
• Campañas de notificaciones push para volver a interactuar

Esto parece mucho. Pero la realidad es que se necesita una gran experiencia en la creación de campañas de notificaciones automáticas para poder utilizar cualquiera de estas campañas de forma eficaz. No sólo eso, OneSignal ofrece sólo 20 segmentos y 100 etiquetas de datos. Y eso es para su paquete más alto . Imagínese lo restrictivo que será para usted el plan gratuito.

Esto puede parecer trivial, pero si ejecuta varios sitios web, esto se convierte en una molestia muy rápidamente. Ahí es donde PushEngage supera a OneSignal con segmentos y etiquetas ilimitados para campañas personalizadas.

Con PushEngage, obtienes plantillas de campañas de notificaciones push prediseñadas que puedes usar de inmediato.

Aquí está la mejor parte: obtienes plantillas de campaña para notificaciones automáticas por goteo.

Con PushEngage, puedes crear campañas activadas como:

• Abandono de navegación
• Abandono del carrito
• Alertas de caída de precios
• Alertas de nuevo en stock

Y puede configurar estas campañas desde un panel fácil de usar en lugar de tener que crear campañas personalizadas usando código. Por supuesto, si desea crear una campaña personalizada utilizando PushEngage, nada le impide hacerlo. Puede consultar la API PushEngage para crear campañas avanzadas.

Opciones de notificación push

¿Es fácil conseguir suscriptores para las notificaciones push de HubSpot?

Respuesta corta: ¡No! Es el mismo problema que las campañas. Debe codificar manualmente la lógica para mostrar las opciones de notificaciones automáticas que recopilan suscriptores.

PushEngage hace que sea muy fácil crear y diseñar múltiples opciones de notificaciones push desde un panel simple.

También puedes crear widgets de suscripción a blogs y modales emergentes que te permitan segmentar a tus suscriptores según sus intereses.

PushEngage tiene una clara ventaja sobre las notificaciones push de HubSpot si buscas comenzar rápidamente y crear campañas de notificaciones push sin experiencia en codificación.

¿Obtiene análisis avanzados y seguimiento de conversiones?

Tanto las notificaciones push de PushEngage como las de HubSpot vienen con un conjunto de análisis integrado que incluye seguimiento de conversiones. Pero hay una clara diferencia en la forma en que este software aborda el análisis.

HubSpot es una herramienta de CRM. Por lo tanto, las métricas proporcionadas en su panel de análisis suelen ser métricas personalizadas basadas en objetivos muy específicos y limitados para todo tipo de campañas. En otras palabras, PushEngage le brinda análisis dedicados para sus notificaciones push, mientras que las notificaciones push de HubSpot de OneSignal le brindan datos combinados para campañas de correo electrónico, web push y SMS.

Y solo puede obtener datos analíticos para OneSignal utilizando su API de análisis. Por otro lado, con PushEngage, obtienes un conjunto de análisis dedicado dentro del panel.

También puede consultar los análisis de suscripción para optimizar sus modales emergentes y recopilar más suscriptores de notificaciones automáticas.

Si lo desea, incluso puede ver qué tan bien se ha desempeñado cada notificación push.

La mejor parte es que también puedes configurar PushEngage para realizar un seguimiento de las notificaciones automáticas en Google Analytics. Es una forma realmente elegante de utilizar una herramienta común de informes analíticos para realizar un seguimiento también de objetivos específicos para sus campañas de notificaciones automáticas.

Es exactamente lo mismo con las pruebas A/B de notificaciones push. Con HubSpot, tendrás que usar la API de OneSignal para realizar pruebas divididas de tus notificaciones. Sin embargo, con PushEngage, puede crear pruebas A/B directamente desde el panel mientras crea una notificación push.

Lo mejor es que puedes crear pruebas A/B inteligentes en PushEngage para aumentar tus tasas de clics. En una prueba A/B inteligente, prueba el rendimiento con una audiencia más pequeña antes de enviar la notificación ganadora al resto de sus suscriptores.

Incluso puedes configurar pruebas A/B desde una plantilla de notificación push.

¿Cómo es la satisfacción del cliente?

PushEngage supera a OneSignal en términos de puntajes de satisfacción del cliente debido a la interfaz simple y fácil de usar que obtiene con PushEngage. Si consulta el informe completo, verá que PushEngage es mejor en:

• Adecuación del producto al mercado: el 98 % de los revisores consideró que PushEngage era la solución adecuada para enviar notificaciones automáticas.
• Facilidad de uso: PushEngage le permite crear potentes campañas de notificaciones automáticas desde un panel fácil de usar.
• Facilidad de configuración: puede configurar PushEngage muy fácilmente con unos pocos clics guiados para la mayoría de los sitios web.
• Facilidad de administración: es muy fácil usar PushEngage en todo el equipo de marketing.
• Calidad de soporte: PushEngage ofrece un excelente equipo de profesionales para el éxito del cliente.
• Dirección del producto: el 96% de los usuarios sienten que PushEngage está desarrollando funciones que les son realmente útiles.

OneSignal tiene algunas opciones de personalización avanzadas, pero el producto también es complejo. Por lo tanto, necesitará capacitación y soporte reales para usarlo de manera efectiva. Con PushEngage, no existe tal desafío. De hecho, el panel está diseñado para ayudarle a comenzar rápidamente y aprovechar al máximo el software.

La primera vez que inicia sesión en su panel de PushEngage, recibe un desafío de bienvenida.

El desafío de bienvenida está diseñado para enseñarle cómo utilizar el software en menos de 10 minutos. Entonces, por supuesto, ¡PushEngage tiene puntajes de satisfacción del cliente realmente altos!

Precios de HubSpot frente a PushEngage

Realmente no se puede estimar el precio de las notificaciones push de HubSpot. Recuerde, es solo una integración con OneSignal. Por lo tanto, solo puedes recibir notificaciones automáticas con HubSpot si estás usando HubSpot y OneSignal.

Pero no es así como PushEngage hace las cosas. Obtener un modelo de precios abierto y transparente es una experiencia mucho mejor para los nuevos clientes.

Tanto OneSignal como PushEngage ofrecen precios dinámicos. Pero la diferencia es que con PushEngage puedes ver los costos por adelantado. Así no habrá sorpresas más adelante.

Además, obtienes una idea clara de la cantidad mínima que tendrás que gastar para acceder a determinadas funciones de PushEngage. También obtiene un desglose detallado de las limitaciones de uso en cada plan:

También puede comenzar con el plan gratuito para probar el software si no está realmente seguro de si es el adecuado para usted. PushEngage es el mejor servicio gratuito de notificaciones push. Por lo tanto, puede comenzar con potentes campañas de notificaciones automáticas incluso si tiene un presupuesto limitado.

Notificaciones push de HubSpot frente a PushEngage: ¿quién gana?

Sin lugar a dudas, PushEngage es el mejor software de notificaciones push del mundo.

Obtiene una variedad de funciones para respaldar tanto a las pequeñas empresas como al software empresarial. PushEngage está diseñado para capacitar a las pequeñas empresas para competir con las grandes marcas. Y es una buena opción en cada etapa de crecimiento, ya sea que esté buscando iniciar, hacer crecer o escalar su negocio.

Si eres nuevo en el mundo de las notificaciones automáticas, también deberías consultar estos otros fantásticos recursos:

• Cómo agregar notificaciones push web a su sitio web de WordPress
• ¿Qué son las notificaciones automáticas? Una guía sencilla para obtener resultados épicos
• Costo de las notificaciones push: ¿es realmente gratis? (Análisis de precios)

Y si aún no lo has hecho, ¡comienza hoy con PushEngage para pasar al siguiente nivel!